PEMERINTAH KABUPATEN KEPULAUAN SULA

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SANANA

Jl. Dr Sibarani – Desa Falahu, Sanana
Telp : ( 0929 ) 21833 ; Fax (0929) 21833 Kode Pos 97795

PROPOSAL PELATIHAN

KOMUNIKASI EFEKTIF

A. PENDAHULUAN
Komuniksi efektif sangat dibutuhkan di Rumah sakit khususnya dalam
penyampaian informasi dan edukasi pada pasien dan keluarga. Hal ini dilakukan sejak
pasien pertama kali datang ke Rumah sakit dan bertemu dengan petugas, mulai dari
petugas non medis sampai medis. Tahapan pemberian informasi dan edukasi pada
pasien dan keluarga yaitu asesmen/ identifikasi tentang kebutuhan edukasi, pelaksanaan
kegiatan pemberi informasi dan edukasi dan verifikasi pemahaman pasien terhadap
materi informasi dan edukasi yang diberikan
Penatalaksanaan komunikasi efektif yang dilakukan dengan singkat, akurat,
lengkap, jelas dan mudah dimengerti oleh penerima pesan akan mengurangi kesalahan
sehingga meningkatkan keselamatan pasien. Komunikasi dapat berupa komunikasi
lisan, tertulis atau melalui elektronik. Pelayanan pasien dapat dipengaruhi oleh
komunikasi yang tidak baik termasuk perintah lisan atau telepon untuk tata laksana
pasien, dan komunikasi serah terima. Oleh karena itu seluruh proses komunikasi yang
terjadi wajib di catat sehingga komunikasi semakin terjamin dan terlindungi dari
tuntutan hukum. Dalam hal pelayanan personal kesalahan berkomunikasi dapat
mengakibatkan konflik dan berujung pada gugatan/tuntutan hukum.
Berkaitan dengan hal tersebut kami menyampaikan proposal pelatihan
komunikasi efektif untuk meningkatkan mutu dan kompetensi pemberian edukasi
sehingga mampu memberikan informasi dan edukasi secara efisien dan kolaboratif.

B. TUJUAN PELATIHAN
a. Tujuan Umum
Terlaksana kegiatan komunikasi efektif dalam pemberian edukasi kesehatan
sebagai bagian dari sasaran keselamatan pasien
 b. Tujuan Khusus
1. Mampu melakukan identifikasi/ asesmen kebutuhan edukasi kesehatan
2. Mampu memberikan informasi dan edukasi secara efisien dan kolaboratif
3. Mampu melakukan verifikasi tentang materi informasi dan edukasi yang
diberikan.

C. SASARAN
Sasaran dari kegiatan ini adalah Seluruh PPA ( Profesional Pemberi Asuhan)
RSUD SANANA
D. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN
Hari, Tanggal : Kamis, 31 Agustus 2023
Pukul : 09.00 – 11.00 WIT
Tempat : Lantai II Manajemen
Workshop yang dilaksanakan dalam 1 hari dengan agenda dan materi sebagai berikut:

WAKTU KEGIATAN FASILITATOR

09.00-09.15 WIT Registrasi Peserta Panitia
09.15-09.30 WIT Pengantar MC
09.30 – 10.30 WIT Workshop komunikasi efektif Pembicara
10.30 – 11.00 WIT Sesi Tanya Jawab Panitia

E. PEMBICARA
a. Dr. Desmansyah, Sp. A, M, Kes
b. Dr. Allbert Kristadi Boway

F. RINCIAN KEGIATAN
Adapun keseluruhan anggaran akan di tanggung oleh pihak RSUD Sanana:

No Angaran Jumlah Keterangan

1. Komsumsi Peserta 100 buah Menyusul
2. Perlengkapan Alat Tulis, Menyusul
Proyektor.
Laptop, Meja,
dan Kursi
3. Sertifikat 100 buah Menyusul
G. PENUTUP
Demikian proposal ini dibuat agar dapat memberikan gambaran rencana kegiatan
yang akan kami laksanakan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terimakasih.