ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

KONSENTRASI KEAHLIAN BISNIS RITEL

BIDANG KEAHLIAN : BISNIS DAN MANAJEMEN

PROGRAM KEAHLIAN : PEMASARAN
MATA PELAJARAN : BISNIS RITEL
FASE :F
NAMA PENYUSUN : SRI LESTARI
INSTANSI : SMKN 1 MALANG

SRI LESTARI 1
 FLOWCART ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

TAHAP PERTAMA TAHAP KEDUA TAHAP KETIGA

SEMESTER 3
1.1 Memahami masalah-masalah
ekonomi
1.2 Memahami administrasi SEMESTER 4 SEMESTER 5
1.3 Memahami fungsi-fungsi 5.2 Memahami pengelolaan bisnis 6.1 Memahami visual display
manajemen ritel 6.2 Memahami perawatan produk
2.1 Memahami struktur dan bentu 4.2 Memahami negosiasi bisnis
pasar 7.3 Memahami administrasi
3.2 Memahami program loyalitas persediaan barang
5.1 Memahami bisnis ritel pelanggan 8.3 Memahami laporan penjualan
2.2 Memahami strategi baura 8.1 Memahami administrasi transaksi 8.4 Memahami administrasi jasa
pemasaran
8.2 Memahami alat transaksi layanan bank.
4.1 Memahami komunikasi bisnis
3.1 Memahami customer service
7.1 Memahami pengemasan produk
7.2 Memahami pendistribusia
barang

Keterangan:
1. Tahapan alur tujuan pembelajaran merupakan urutan logis pelaksanaan pembelajaran; pembelajaran tahap 2 dilaksanakan setelah peserta didik
menyelesaikan pembelajaran tahap 1, demikian pula pembelajaran tahap 3 dilaksanakan setelah peserta didik menyelesaikan pembelajaran tahap 2.
2. Pengelompokan materi dalam bentuk tahapan pembelajaran dapat dijadikan dasar dalam penentuan satuan modul ajar dan alokasi waktu pembelajaran
untuk masing-masing modul ajar.

SRI LESTARI 2
 KOMPONEN ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN
TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
Ekonomi Pada akhir Fase F, peserta didik 1.1 Memahami masalah-
Bisnis dan mampu mengidentifikasi masalah ekonomi TAHAP PERTAMA
Administrasi masalah-masalah ekonomi, 1.2 Memahami administrasi
Umum memahami model ekonomi, 1.3 Memahami fungsi-fungsi 1.1 Memahami masalah-
pelaku ekonomi, perilaku manajemen masalah ekonomi
konsumen dan produsen dalam
kegiatan ekonomi, menerapkan 1.2 Memahami administrasi
ilmu ekonomi dalam kegiatan 1.3 Memahami fungsi-fungsi
usaha, serta memahami manajemen
administrasi dan fungsi-fungsi
manajemen. 2.1 Memahami struktur dan
Marketing Pada akhir Fase F, peserta didik 2.1 Memahami struktur dan bentuk pasar
mampu memahami konsep bentuk pasar
pemasaran mulai dari struktur 2.2 Memahami strategi 5.1 Memahami bisnis ritel
dan bentuk pasar, strategi bauran bauran pemasaran
pemasaran, pengembangan
2.2 Memahami strategi
produk dan siklus daur hidup
bauran pemasaran
produk. Peserta didik juga dapat
menerapkan strategi pemasaran, 4.1 Memahami komunikasi
promosi, dan menggunakan bisnis
material promosi, baik secara

SRI LESTARI 3
 TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
online maupun offline. Peserta 3.1 Memahami customer
didik dapat membuat brand yang service
dapat mewakili identitas bisnis 7.1 Memahami
dan menetapkan harga jual pengemasan produk
produk. 7.2 Memahami
Customer Pada akhir Fase F, peserta didik 3.1 Memahami customer pendistribusian barang
service mampu menganalisis ruang service
lingkup customer service, standar 3.2 Memahami program TAHAP KEDUA
pelayanan, service excellent, loyalitas pelanggan
memraktikkan prosedur
komunikasi berbasis teknologi 5.2 Memahami pengelolaan
pada pelayanan pelanggan, bisnis ritel
memahami etika customer 4.2 Memahami negosiasi
service, merancang program bisnis
loyalitas pelanggan, serta 3.2 Memahami program
melakukan handling customer loyalitas pelanggan
dan handling complain. 8.1 Memahami administrasi
Komunikasi Pada akhir Fase F, peserta didik 4.1 Memahami komunikasi transaksi
Bisnis mampu menganalisis ruang bisnis 8.2 Memahami alat
lingkup komunikasi dalam 4.2 Memahami negosiasi transaksi
aktivitas bisnis, melakukan bisnis
presentasi bisnis, baik dalam

SRI LESTARI 4
 TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
bahasa Indonesia maupun
bahasa Inggris dan/atau bahasa TAHAP KETIGA
asing lainnya, melakukan
negosiasi bisnis, dan membuat
6.1. Memahami visual
surat bisnis.
display
Pengelolaan Pada akhir Fase F, peserta didik 5.1 Memahami bisnis ritel 6.2. Memahami perawatan
Bisnis Ritel mampu memahami pengelolaan 5.2 Memahami pengelolaan produk
bisnis ritel mulai dari bisnis ritel 7.3 Memahami administrasi
menganalisis ruang lingkup bisnis
persediaan barang
ritel, jenis-jenis ritel (pasar
tradisional, hypermarket, 8.3 Memahami laporan
supermarket, minimarket, penjualan
marketplace), menerapkan dasar 8.4 Memahami administrasi
proses bisnis ritel (ordering, jasa layanan bank.
receiving, warehousing,
displaying, dan selling),
memahami transaksi ritel hingga
alat dan sistem transaksinya.
Peserta didik juga dapat
mengidentifikasi karakteristik
konsumen, melakukan bentuk-
bentuk promosi yang digunakan
dalam bisnis ritel, melakukan
SRI LESTARI 5
 TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
promosi di marketplace, aktivasi
penjualan di media sosial/online
retail. Peserta didik mampu
menjalankan daily activity retail,
melakukan stock opname,
menghitung persediaan barang,
menganalisis bisnis waralaba
(franchising), dan memahami
teknik memperoleh modal usaha.
Strategi Pada akhir Fase F, peserta didik 6.1 Memahami visual
marketing k mampu memahami ruang display
visual lingkup penataan produk, 6.2 Memahami perawatan
merchandising melakukan pelabelan/barcode produk
product, menganalisis
layout/planogram penataan
produk, serta membuat elemen
desain dan visual display
product. Peserta didik juga dapat
menganalisis berbagai jenis
fixture yang digunakan pada
penataan produk, melakukan
proses pemajangan (facing up,
filling in, quality control, sorter,
SRI LESTARI 6
 TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
dan floor display), melakukan
perawatan produk secara
berkala, menganalisis stock floor,
melakukan keamanan toko, dan
mengevaluasi tampilan penataan
produk.
Pengemasan Pada akhir Fase F, peserta didik 7.1 Memahami
dan mampu mengevaluasi berbagai pengemasan produk
pendistribusian kemasan produk, teknik 7.2 Memahami
produk pengemasan produk pelanggan, pendistribusian barang
melakukan penyerahan barang 7.3 Memahami administrasi
belanjaan sesuai dengan standar persediaan barang.
pelayanan, dan memilih saluran
distribusi yang tepat. Peserta
didik juga dapat menggunakan
dokumen pada proses ordering,
receiving dan warehousing,
melakukan pengelompokan
dokumen pengiriman barang,
mengidentifikasi prosedur
penerimaan barang dan
pengiriman barang, menghitung
nilai persediaan barang dengan
SRI LESTARI 7
 TUJUAN ALUR TUJUAN
ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN
PEMBELAJARAN PEMBELAJARAN
menggunakan metode FIFO,
LIFO, Average, serta
menganalisis macam-macam
dokumen stock opname.
Administrasi Pada akhir Fase F, peserta didik 8.1 Memahami administrasi
transaksi mampu mengidentifikasi ruang transaksi
lingkup administrasi transaksi, 8.2 Memahami alat
mengoperasikan alat ukur, transaksi
melakukan proses transaksi 8.3 Memahami laporan
(tunai, debit, dan kredit), serta penjualan
mengoperasikan alat
8.4 Memahami administrasi
pembayaran nontunai. Peserta
jasa layanan bank
didik juga dapat mengoperasikan
alat bantu verifikasi, packing
barang belanjaan pelanggan,
input data sales, merekap
laporan transaksi penjualan, dan
mengisi berkas administrasi jasa
layanan bank.

SRI LESTARI 8