Mata Pelajaran : Manajemen Perkantoran
SMK NEGERI 1 BANGSRI
CAPAIAN BELAJAR
Fase E Berdasarkan Elemen
Elemen Capaian Pembelajaran
1. Proses bisnis Pada akhir fase E peserta didik mampu
manajemen menjelaskan proses bisnis di bidang
perkantoran dan manajemen perkantoran dan layanan
layanan bisnis di bisnis, tahapan fungsi manajemen
dunia kerja (perencanaan,pengorganisasian,
pelaksanaan, dan pengendalian) dalam
lingkup pekerjaan kantor, serta
pengenalan rantai pasok (supply chain)
dalam layanan pengelolaan barang
berbasis K3 industri dan 5R.
2. Perkembangan Pada akhir fase E peserta didik mampu 2.1. Memahami perkembangan
teknologi dan isu- menjelaskan perkembangan manajemen
isu terkini terkait perkantoran modern, otomatisasi
manajemen perkantoran, perkembangan revolusi
perkantoran dan industri 4.0 di bidang perkantoran dan
layanan bisnis layanan bisnis, budaya kerja, dan eco-
green (ramah lingkungan).
Kelas / Fase : X/E
Tahun Pelajaran : 2023/2024
Kurikulum : Mandiri Berubah
Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran
1.1. Memahami proses bisnis di Tahap 1
Manajemen Perkantoran dan
1.1. Memahami proses bisnis di Manajemen
Layanan Bisnis (MPLB)
Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)
1.2. Memahami tahapan fungsi
1.2. Memahami tahapan fungsi manajemen
manajemen dalam lingkup
dalam lingkup pekerjaan kantor
pekerjaan kantor
1.3. Memahami rantai pasok (supply chain)
1.3. Memahami rantai pasok (supply
dalam layanan pengelolaan barang berbasis
chain) dalam layanan pengelolaan
K3 industri dan 5 R.
barang berbasis K3 industri dan 5 R.
Tahap 2
manajemen perkantoran
2.1. Memahami perkembangan manajemen
modern.
perkantoran modern.
2.2. Memahami budaya kerja dan
2.2. Memahami budaya kerja dan eco green
eco green (ramah lingkungan)
(ramah lingkungan)
 Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

Tahap 3
3. Profil Pada akhir fase E peserta didik mampu 3.1. Memahami profil pekerjaan/
pekerjaan/profesi menjelaskan profil pekerjaan/profesi profesi dimasa sekarang dan 3.1. Memahami profil pekerjaan/profesi
(job profile) dan (job profile) di masa sekarang dan di dimasa mendatang di bidang dimasa sekarang dan dimasa
peluang usaha di masa mendatang, serta peluang usaha manajemen perkantoran dan mendatang di bidang manajemen
bidang manajemen dibidangmanajemen perkantoran layanan bisnis perkantoran dan layanan bisnis
perkantoran dan danlayanan bisnis. 3.2. Memahami peluang usaha di bidang 3.2. Memahami peluang usaha di bidang
layanan bisnis manajemen perkantoran dan layanan manajemen perkantoran dan layanan
bisnis bisnis

4. Teknik dasar Pada akhir fase E peserta didik 4.1. Memahami teknik pelayanan prima Tahap 4
aktivitas mampu menjelaskan teknik (excelent service) kepada pelanggan 4.1. Memahami teknik pelayanan prima
perkantoran di pelayanan prima (excellent service), dan kolega. (excelent service) kepada pelanggan dan
bidang manajemen layanan pelanggan (customer 4.2 Memahami prosedur kerja dan kolega.
perkantoran dan service), serta prosedur dan instruksi instruksi kerja 4.2. Memahami prosedur kerja dan instruksi
layanan bisnis kerja. kerja

Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

7. Sistem informasi dan Pada akhir fase E peserta didik mampu
komunikasi memahami Jenis data dan
organisasi informasi,menerapkan prosedur
penggunaan menu home page,
menerapkan dasar- dasar komunikasi
lisan,dan tulisan serta menerapkan serta
prosedur komunikasi melalui media
elektronik
7.1. Memahami pencarian
informasi/data melalui menu
homepage
7.2. Memahami dasar -dasar
komunikasi lisan dan tulis
melalui media elektronik
Tahap 7
7.1. Memahami pencarian informasi/data
melalui menu homepage
7.2. Memahami dasar -dasar komunikasi lisan
dan tulis melalui media elektronik
8. Layanan bisnis dan Pada akhir fase E peserta didik mampu 8.1. Memahami konsep layanan bisnis
logistik sesuai menjelaskan konsep layanan bisnis logistik Tahap 8
standar yang perkantoran, konsep logistik, jenis
8.2. Memahami layanan administrasi logistik 8.1. Memahami konsep layanan bisnis logistik
ditentukan dokumen logistik, layanan administrasi
dokumen pergudangan, transportasi, 8.2. Memahami layanan administrasi
distribusi, dan pengiriman (delivery).

Mengetahui, Jepara, 3 Juli 2023

Plt. Kepala SMK Negeri 1 Bangsri Waka Kurikulum Guru Mata Pelajaran

Drs. Muh. Zainudin Azis, M.Ds Nur Azis, S.Pd. Anis Rahmawati, S.I.Pust.
NIP. 19640416 199303 1 003 NIP. NIP. 19840514 201101 1 012 NIP. 19891117 202221 2 006