ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

Nama Sekolah : SMK NEGERI 1 SURABAYA

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian : Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Mata Pelajaran : Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Durasi (Waktu) : 432 JP (@ 45 Menit
Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
Proses bisnis Pada akhir fase E Siswa mampu: Tahap 1: 48 Model : Alat :
manajemen peserta didik mampu 1. Mendeskripsikan 1.1. Mendeskripsikan 1. Pembelajaran ● Smartphone
perkantoran dan menjelaskan proses konsep Manajemen konsep Manajemen Berbasis
● LCD
layanan bisnis di bisnis di bidang Perkantoran dan Perkantoran dan Penyingkapan
dunia kerja manajemen perkantoran Layanan Bisnis Layanan Bisnis (Discovery ● Laptop
dan layanan bisnis, (MPLB) (MPLB) Learning) ● ATK
tahapan fungsi 2. Mengidentifikasi 1.2. Mengidentifikasi jenis 2. Pembelajaran Bahan:
manajemen (perencanaan jenis layanan bisnis. layanan bisnis. Berbasis ● Jaringan
pengorganisasian, 3. Mendeskripsikan 1.3. Mendeskripsikan Masalah internet
pelaksanaan, dan tujuan dan manfaat tujuan dan manfaat (Problem- ● Form
pengendalian) dalam bisnis. bisnis. based Pengamatan
lingkup pekerjaan kantor, 4. Mendeskripsikan 1.4. Mendeskripsikan Learning) ● Daftar
serta pengenalan rantai karakteristik karakteristik layanan Pertanyaan
pasok (supply chain) layanan bisnis di bidang Metode : Lisan/tulis
dalam layanan bisnis di bidang MPLB. 1. Diskusi Sumber belajar:
pengelolaan barang MPLB. 1.5. Menjelaskan konsep 2. Observasi Lingkungan
berbasis K3 industri dan 5. Menjelaskan K3LH di tempat 3. Penugasan belajar terdekat
5R. konsep K3LH di kerja.
tempat kerja. 1.6. Menerapkan konsep
6. Menerapkan K3LH di tempat
konsep K3LH di kerja/belajar
tempat kerja/belajar 1.7. Menjelaskan konsep
7. Menjelaskan 5R di tempat kerja.
konsep 5R di 1.8. Menerapkan konsep
tempat kerja. 5R di tempat

Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB

 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
8. Menerapkan kerja/belajar.
konsep 5R di 2.8. Menerapkan budaya
tempat kerja perkantoran yang
kerja/belajar. ramah lingkungan

Perkembangan Pada akhir fase E peserta Siswa mampu: Tahap 2: Model : Alat :
60
penerapan didik mampu menjelaskan 1. Menjelaskan 2.1. Menjelaskan Problem-based ● Smartphone
teknologi dan perkembangan manajemen perkembangan Learning
perkembangan revolusi ● LCD
isu-isu global perkantoran modern, revolusi (pembelajaran
dalam otomatisasi kantor, Industri 4.0 berbasis masalah) ● Laptop
Industri 4.0
manajemen perkembangan revolusi 2. Menjelaskan 2.2. Menjelaskan konsep ● ATK
perkantoran dan industri 4.0 di bidang konsep kantor kantor modern Metode : Bahan:
layanan bisnis perkantoran dan layanan modern 2.3. Mengidentifikasi 1. Diskusi ● Jaringan
bisnis, budaya kerja, dan 3. Mengidentifikasi jenis teknologi 2. Observasi Internet
Eco-Green (Ramah jenis teknologi 3. Penugasan ● Form
Lingkungan). perkantoran.
perkantoran. Pengamatan
4. Mendeskripsi 2.4. Mendeskripsikan ● Daftar
kan konsep konsep otomatisasi Pertanyaan
otomatisasi perkantoran Lisan/tulis
perkantoran 2.5. Mengidentifikasi Sumber belajar:
5. Mengidentifikasi jenis fasilitas Lingkungan
jenis fasilitas kantor. belajar terdekat
kantor. 2.6. Menjelaskan
6. Menjelaskan konsep lingkungan
konsep kantor.
lingkungan 2.7. Menjelaskan
kantor. konsep standard
7. Menjelaskan kerja perkantoran.
konsep 2.8. Menerapkan
standard kerja budaya kerja
perkantoran. perkantoran yang
ramah lingkungan
8. Menerapkan
budaya kerja
perkantoran yang
Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB
 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
ramah lingkungan
Profil Pada akhir fase E peserta Siswa mampu: Model : Alat :
Tahap 3: 60
entrepreneur, job didik mampu 1. Mengidentifikasi 1. Pembelajaran ● Smartphone
3.1. Mengidentifikasi
profile, peluang menjelaskan berbagai jenis profesi di Berbasis
jenis profesi di ● LCD
usaha dan jenis profesi dan bidang MPLB. Penyingkapan
bidang MPLB. ● Laptop
pekerjaan/profesi pekerjaan, pelaku 2. Mendeskripsikan (Discovery
3.2. Mendeskripsikan ● Guru tamu
dalam bidang wirausaha/entrepreneur, etika profesi di Learning)
etika profesi di
manajemen peluang usaha dan bidang MPLB. 2. Pembelajaran ● ATK
bidang MPLB.
perkantoran dan bekerja di bidang 3. Menerapkan Berbasis Bahan:
3.3. Menerapkan
layanan bisnis manajemen perkantoran etika profesi Masalah
etika profesi di ● Form
dan layanan bisnis. di bidang (Problem-
bidang MPLB. Pengamatan
MPLB. based
3.4. Mengidentifikasi ● Daftar Pertanyaan
4. Mengidentif Learning) Lisan/tulis
pelaku
ikasi pelaku wirausaha Sumber belajar:
wirausaha dibidang MPLB. ● Lingkungan
dibidang Metode :
3.5. Mendeskripsikan belajar/
MPLB. 1. Diskusi organisasi
peluang kerja dan
5. Mendeskripsikan 2. Observasi terdekat
usaha dibidang MPLB.
3. Penugasan
peluang kerja dan
usaha dibidang
MPLB.
Teknik dasar Pada akhir fase E peserta Siswa mampu: 60 Model: Alat :
Tahap 4:
aktivitas didik mampu menjelaskan 1. Menjelaskan Project-based ● Smartphone
4.1. Menjelaskan konsep
perkantoran di teknik pelayanan prima konsep learning ● LCD
pelayanan prima.
bidang (excellence service), pelayanan (Pembelajaran
4.2. Mengidentifikasi jenis ● Laptop
manajemen layanan pelanggan prima. berbasis projek)
pelayanan pelanggan ● Guru tamu
perkantoran dan (customer service), serta 2. Mengidentifikasi dibidang MPLB
layanan bisnis prosedur dan instruksi jenis pelayanan Metode : ● ATK
4.3. Menerapkan standard
kerja. pelanggan 1. Diskusi Bahan:
penampilan pribadi
dibidang MPLB 2. Observasi
4.4. Menerapkan ● Form
3. Menerapkan 3. Penugasan
prinsip pelayanan Pengamatan
standard 4. Demonstrasi
prima. ● Daftar
penampilan Pertanyaan

Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB

 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
pribadi 4.5. Memberikan bantuan Lisan/tulis
4. Menerapkan layanan pelanggan ● Daftar ceklis
prinsip sesuai prosedur sikap
pelayanan 3.3. Menerapkan Sumber belajar:
prima. etika profesi di Lingkungan
5. Memberikan bidang MPLB. belajar/organi sasi
bantuan layanan
pelanggan sesuai
prosedur
Dokumen Pada akhir fase E peserta Siswa mampu: Tahap 5: 60 Model : Peralatan:
berbasis digital didik mampu menjelaskan 1. Mengidentifikas 5.1. Mengidentifikasi 1. Pembelajaran ● LCd, HP, laptop,
dasar- dasar prosedur i jenis dokumen jenis dokumen Berbasis printer, scanner,
penanganan dokumen, MPLB MPLB Penyingkapan hardisk, flasdisk,
jenis peralatan 2. Menjelaskan 5.2. Menjelaskan (Discovery ● Filling cabinet,
pengelolaan dokumen, dan prosedur prosedur Learning) Peralatan
prosedur penyimpanan penanganan penanganan 2. Pembelajaran kearsipan
dokumen berbasis digital dokumen kantor. dokumen kantor. berbasis Bahan:
sesuai sistem yang 3. Menjelaskan 5.3. Menjelaskan Poryek ● Dokumen
digunakan dunia kerja. prosedur prosedur (Project Based manual dan
penyimpanan penyimpanan Learning ) digital
dokumen kantor. dokumen kantor. ● Form
4. Menjelaskan 5.4. Menjelaskan Metode : pengelolaan
prosedur prosedur perawatan 1. Diskusi dokumen
perawatan dokumen kantor.. 2. Observasi ● Aplikasi
dokumen kantor. 5.5. Mengidentifikasi 3. Penugasan pengelolaan
5. Mengidentifikasi jenis sarana/ Dokumen
jenis sarana/ prasarana
prasarana pengelolaan
pengelolaan dokumen sesuai
dokumen sesuai kebutuhan.
kebutuhan. 2.8. Menerapkan
budaya kerja
perkantoran yang
ramah lingkungan
Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB
 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
6.6. Menerapkan
penggunaan jenis
aplikasi sesuai
standard.

Peralatan dan Pada akhir fase E Siswa mampu: Tahap 6: 48 Model : Alat :
aplikasi peserta didik mampu 1. Mengidentifikas 6.1. Mengidentifikasi Pembelajaran ● LCD, Komputer/
teknologi mengidentifikasi jenis i jenis perlatan jenis perlatan Berbasis Projek laptop, vidio
perkantoran peralatan kantor, kantor. kantor. (Project-based ● laser pointer,
penggunaan peralatan 2. Menjelaskan 6.2. Menjelaskan Learning) ● ATK
kantor, pemeliharaan prosedur prosedur
peralatan kantor, penggunaan Metode : ● smartphone,
penggunaan earphone,
aplikasi perangkat peralatan kantor. peralatan kantor. 1. Diskusi
lunak, prosedur 6.3. Menjelaskan 2. Observasi wabcam,
3. Menjelaskan headphone
penggunaan aplikasi prosedur prosedur 3. Penugasan
perangkat lunak, dan pemeliharaan 4. Demonstrasi piranti lunak,
pemeliharaan ● Alat penganda,
prosedur mencetak peralatan kantor. peralatan kantor.
dokumen. 6.4. Mendeskripsikan penjilid, aplikasi
4. Mendeskripsikan prosedur piranti lunak,
prosedur penggunaan jenis printer
penggunaan jenis aplikasi perangkat
Bahan:
aplikasi perangkat lunak.
6.5. Menerapkan ● SOP pengguna
lunak.
penggunaan jenis an peralatan di
5. Menerapkan
aplikasi sesuai tempat kerja/
penggunaan jenis
standard. simulasi
aplikasi sesuai
6.6. Mendeskripsikan ● SOP
standard.
prosedur mencetak menggunakan
6. Mendeskripsikan
dan menggandakan aplikasi piranti
prosedur mencetak
dokumen. lunak
dan menggandakan
6.7. Menerapkan ● SOP mencetak
dokumen.
prosedur mencetak Dokumen
7. Menerapkan
prosedur mencetak dan menggandakan
dan menggandakan dokumen sesuai
standard.
Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB
 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
dokumen sesuai 2.8. Menerapkan
standard. budaya kerja
perkantoran yang
ramah lingkungan

Sistem informasi Pada akhir fase E Siswa mampu: Tahap 7: 48 Model: Alat:
dan komunikasi peserta didik mampu 1. Menjelaskan 7.1. Menjelaskan Pembelajaran ● Laptop,
organisasi memahami jenis pengertian sistem pengertian sistem Berbasis Masalah smartphone,
informasi/data, informasi informasi (Problem-based earphone,
prosedur penggunaan manajemen. manajemen. Learning) computer,
menu homepage, 2. Mengidentifikas 7.2. Mengidentifikasi wabcam,
dasar dasar komunikasi i jenis sistem jenis sistem Metode : headphone
lisan, tulis dan informasi. informasi. 1. Diskusi piranti lunak,
komunikasi melalui 3. Menjelaskan 7.3. Menjelaskan 2. Observasi ATK
media elektronik, serta aktivitas sistem aktivitas sistem 3. 3. Penugasan Bahan:
prosedur penggunaan informasi. informasi. ● SOP mengak ses
media komunikasi. 4. Menjelaskan 7.4. Menjelaskan konsep data/ informasi,
konsep dasar dasar komunikasi. akun google.
komunikasi. 7.5. Mengidentifikasi Blocknote, LPT
5. Mengidentifik jenis komunikasi ● Buku tamu,
asi jenis kantor. ● Memo,
komunikasi 3.3. Menerapkan
kantor. etika profesi di ● Konsep surat,
bidang MPLB. Kertas, sampul
surat, cap instansi
Layanan bisnis Pada akhir fase E Siswa Mampu: Tahap 8: 48 Model : Alat:
dan logistik peserta didik mampu 1. Menjelaskan 8.1. Menjelaskan Pembelajaran ● Komputer,
sesuai standar memahami konsep pengertian layanan pengertian layanan Berbasis Projek printer, aplikasi
yang ditentukan layanan bisnis logistik. logistik. (Project-based adm. logistik,
perkantoran, konsep 2. Mendekripsikan 8.2. Mendekripsikan Learning) buku
logistik, jenis dokumen manfaat dan tujuan manfaat dan tujuan administrasi
logistik, layanan logistik. logistik. Metode : barang,
administrasi dokumen 3. Mengident 8.3. Mengidentifikasi 1. Diskusi ● Dokumen

Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB

 Alokasi Model dan Metode
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Media
Alur Tujuan Pembelajaran Waktu Pembelajaran
1 2 3 5 6 7 8
pergudangan, ifikasi aktivitas layanan 2. Observasi administrasi
transportasi, distribusi aktivitas logistik. 3. Penugasan barang,
dan delivery. layanan 8.4. Mendeskripsikan jenis 4. Demonstrasi aplikasi
logistik. dokumen layanan pergudangan
4. Mendeskripsikan logistik. Bahan :
jenis dokumen 8.5. Menjelaskan ● packaging
layanan logistik. pengelolaan dokumen (karton, plastik,
5. Menjelaskan logistic
6.6. Menerapkan isolasi dll
pengelolaan dokumen
logistik penggunaan jenis
aplikasi sesuai
standard.
6.8. Menerapkan
prosedur mencetak
dan menggandakan
dokumen sesuai
standard

Surabaya, 16 Juli 2022

Mengetahui, Guru Mata Pelajaran
Plt. Kepala SMKN 1 SURABAYA

Drs. Biwara Sakti Pracihara, M.Pd Dra. Dra. Nur Ainiyah, MM

NIP. NIP 19630731 199412 1 003 NIP. 196805102008012013

Alur Tujuan Pembelajaran-Dasar-dasar Program Keahlian MPLB