Manajemen Strategis

• Pemosisian Strategis dan Prinsip-Prinsipnya

Menurut Porter, pemosisian strategis berupaya mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dengan mempertahankan apa yang
menjadi ciri khas perusahaan. “Artinya,” katanya, “melakukan kegiatan yang berbeda dari saingan, atau melakukan kegiatan serupa dengan
cara yang berbeda.”

Strategi Adalah Penciptaan Posisi yang Unik dan Berharga

Staretgi adalah Rencana mengenai bagaimana sebuah organisasi akan melakukan apa yang perlu dikerjakan dalam bisnis, bagaimana mereka
akan menang bersaing, dan bagaimana perusahaan menarik serta memuaskan pelanggan agar dapat mencapai tujuannya.

Tiga prinsip utama mendasari penentuan posisi strategis.

1. Sedikit kebutuhan, banyak pelanggan.
Posisi strategis dapat diperoleh dari melayani sedikit kebutuhan banyak pelanggan.
Contoh: Crocs hanya menjual sepatu, tetapi menyediakannya untuk semua jenis orang.
2. Kebutuhan luas, sedikit pelanggan.
Posisi strategis mungkin didasarkan pada melayani kebutuhan luas hanya beberapa pelanggan.
Contoh: Beli Beli Bayi menjual pakaian, kereta dorong, dan barang-barang lainnya untuk bayi.
3. Kebutuhan luas, pelanggan banyak.
Strategi mungkin diorientasikan untuk melayani kebutuhan luas dari banyak pelanggan.
Contoh: Allegiant Airlines adalah perusahaan perjalanan berbiaya rendah yang tidak hanya menawarkan penerbangan ke seluruh
Amerika Serikat, tetapi juga memiliki hotel dengan harga terjangkau.

• Strategi Membutuhkan Trade-Off dalam Bersaing

• Seperti yang terlihat pada pilihan sebelumnya, beberapa strategi tidak kompatibel. Dengan demikian, perusahaan harus memilih tidak
hanya strategi apa yang harus diikuti tetapi juga strategi apa yang tidak boleh diikuti.
Contoh: Sabun Neutrogena, kata Porter, diposisikan lebih sebagai produk inal medis daripada sebagai agen pembersih. Dalam mencapai
posisi yang sempit ini, perusahaan menghentikan penjualan berdasarkan penghilang bau; memberikan volume besar; dan, karenanya,
memberikan beberapa efisiensi manufaktur.

• Strategi Melibatkan Menciptakan "Kesesuaian" di antara Aktivitas

"Kesesuaian" berkaitan dengan cara aktivitas perusahaan berinteraksi dan memperkuat satu sama lain. Contoh: Perusahaan reksa dana
seperti Vanguard Group mengikuti strategi biaya rendah dan menyelaraskan semua aktivitasnya sesuai dengan itu, menjual dana
langsung ke konsumen dan meminimalkan perputaran portofolio.

• Tingkat Strategi

1. Level 1: Strategi Tingkat Korporat

Strategi tingkat korporat berfokus pada organisasi secara keseluruhan.
- Strategi Korporat
Strategi korporat adalah strategi organisasi yang menspesifikasi bisnis apa yang akan di geluti atau yang ingin digeluti dan apa yang
akan dilakukan perusahaan dengan bisnis tersebut. Ini didasarkan pada misi dan tujuan organisasi serta peranan yang akan dimainkan
setiap unit bisnis organisasi. Bagian lain dari strategi korporat adalah ketika manajer puncak memutuskan apa yang akan dilakukan
dengan bisnis tersebut dengan cara mengembangkan, mempertahankan, atau memperbaharuianya.
 2. Level 2: Strategi Tingkat Bisnis
Strategi tingkat bisnis berfokus pada unit bisnis individu atau lini produk/layanan.
- Strategi bisnis
Strategi bisnis adalah strategi bagaimana organisasi akan bersaing dalam bisnisnya, strategi kompetitif ini menggambarkan bagaimana
organisasi tersebut akan bersaing dipasar. Namun bagi organisasi yang bergabung dalam berbagai bisnis, setiap bisnis mempunyai
strategi kompetitifnya sendiri yang mendefinisikan keunggulan kompetitifnya, produk atau jasa yang ditawarkan, pelanggan yang ingin
dijangkaunya, dan semacamnya.
3. Level 3: Strategi Tingkat Fungsional
Strategi tingkat fungsional adalah rencana tindakan oleh setiap area fungsional organisasi untuk mendukung strategi tingkat yang lebih
tinggi.
- Strategi Fungsional
Strategi Fungsional adalah strategi yang digunakan oleh berbagai departemen fungsional organisasi untuk mendukung strategi
kompetitif organisasi

• Proses Manajemen Strategis

1. Tetapkan visi,misi, dan nilai nilai pernyataan

Visi menyatakan apa yang diinginkan organisasi, ke mana ia ingin pergi secara strategis .

1. Tetapkan Misi, Visi, dan Nilai Nilai pernyataan

Misi : mengungkapkan tujuan atau alasan keberadaan organisasi.
Visi : menyatakan apa yang diinginkan organisasi, ke mana ia ingin pergi secara strategis .
Nilai : menggambarkan apa yang diperjuangkan organisasi, prioritas intinya, nilai-nilai yang diwujudkan oleh karyawannya, dan apa
kontribusi produknya bagi dunia.
Penelitian telah menemukan bahwa organisasi yang dengan jelas mengartikulasikan nilai-nilai mereka dalam pernyataan misi mereka
berkinerja lebih baik.
2. Nilai Arus Realitis
Langkah kedua adalah melakukan penilaian realitas saat ini, atau penilaian organisasi, untuk melihat di mana organisasi berdiri dan
melihat apa yang bekerja dan apa yang bisa berbeda untuk memaksimalkan efisiensi dan efektivitas dalam mencapai tujuan organisasi.
3. Merumuskan Strategi Perusahaan, Bisnis, dan Fungsional
Langkah selanjutnya adalah menerjemahkan pernyataan misi dan visi yang luas ke dalam strategi perusahaan, yang, setelah penilaian
realitas saat ini, menjelaskan bagaimana misi organisasi harus dicapai. Tiga strategi besar yang umum adalah pertumbuhan, stabilitas,
dan pertahanan.
Selama proses manajemen strategis, alternatif strategi harus dievaluasi dengan tepat untuk memilih yang terbaik untuk mencapai tujuan
strategis.
Perumusan strategi adalah proses memilih di antara berbagai strategi dan mengubahnya agar sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Merumuskan strategi adalah proses yang memakan waktu baik karena penting dan karena strategi harus diterjemahkan ke dalam
rencana strategis yang lebih spesifik, yang menentukan apa tujuan jangka panjang organisasi untuk satu sampai lima tahun ke depan.
4. Strategis Penerapan
Menerapkan rencana strategis adalah implementasi strategi.
Perencanaan strategis tentu saja tidak efektif, kecuali jika dapat diterjemahkan ke dalam rencana tingkat yang lebih rendah di dalam
organisasi. Ini berarti bahwa manajer puncak perlu memeriksa kemungkinan hambatan dalam struktur dan budaya organisasi dan melihat
apakah orang dan sistem kontrol yang tepat tersedia untuk melaksanakan rencana.
Implementasi strategis sangat penting untuk keberhasilan, memerlukan keterlibatan signifikan oleh kepemimpinan, dan dianggap
menimbulkan tantangan terbesar bagi manajer.
5. Pertahankan Strategis Kontrol
Pengendalian Strategis / strategis kontrol terdiri dari pemantauan pelaksanaan strategi dan membuat penyesuaian.
Untuk menjaga agar rencana strategis tetap pada jalurnya, manajer memerlukan sistem kontrol untuk memantau kemajuan dan
mengambil tindakan korektif—awal dan cepat—ketika segala sesuatunya mulai berjalan tidak semestinya. Tindakan korektif merupakan
lingkaran umpan balik di mana suatu masalah mengharuskan manajer kembali ke langkah sebelumnya untuk memikirkan kembali
kebijakan, mengulang anggaran, atau merevisi pengaturan personel.
• Menilai Realitas Saat Ini

• Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah langkah pertama yang baik untuk mendapatkan wawasan tentang apakah suatu perusahaan memiliki keunggulan
kompetitif atau tidak.
Analisis SWOT adalah analisis situasional di mana perusahaan menilai kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancamannya.
Analisis SWOT memberi pemahaman yang realistis tentang organisasi dalam kaitannya dengan lingkungan internal dan eksternalnya
sehingga Anda dapat merumuskan strategi dengan lebih baik dalam mengejar misinya.

• Menggunakan VRIO untuk Menilai Potensi Kompetitif: Nilai, Kelangkaan, Imitabilitas, dan Organisasi
VRIO adalah kerangka kerja untuk menganalisis sumber daya atau kemampuan untuk menentukan potensi strategis kompetitifnya
dengan menjawab empat pertanyaan tentang nilainya, kelangkaannya, dapat ditiru, dan organisasinya.
VRIO adalah cara untuk menganalisis potensi kompetitif perusahaan dengan mengajukan empat pertanyaan tentang nilai, kelangkaan,
dapat ditiru, dan organisasi.

• Menetapkan Strategi Tingkat Perusahaan

• Tiga Jenis Keseluruhan Strategi Perusahaan

Tiga tipe dasar strategi perusahaan adalah pertumbuhan, stabilitas, dan defensif.

1. Strategi Pertumbuhan
Strategi pertumbuhan adalah strategi besar yang melibatkan ekspansi— seperti dalam pendapatan penjualan, pangsa pasar,
jumlah karyawan, atau jumlah pelanggan atau (untuk organisasi nirlaba) klien yang dilayani.
2. Strategi Stabilitas
Strategi stabilitas adalah strategi besar yang melibatkan sedikit atau tidak ada perubahan signifikan
3. Strategi Defensif
Sebuah strategi defensif, atau strategi penghematan adalah strategi besar yang melibatkan pengurangan upaya organisasi.
 • Matriks BCG
Dikembangkan oleh Boston Consulting Group
matriks BCG adalah strategi manajemen yang digunakan oleh perusahaan untuk mengevaluasi unit bisnis strategis mereka
berdasarkan (1) tingkat pertumbuhan bisnis dan (2) pangsa pasar mereka. Tingkat pertumbuhan bisnis menggambarkan seberapa
cepat seluruh industri tumbuh.
Pangsa pasar adalah pangsa pasar unit bisnis dalam kaitannya dengan pesaing.
Tujuan dari evaluasi setiap unit bisnis dalam portofolio perusahaan adalah untuk mengidentifikasi cara yang paling efektif untuk
mengarahkan sumber daya keuangan perusahaan. Secara umum, matriks BCG menunjukkan bahwa suatu organisasi akan bekerja
lebih baik di pasar yang tumbuh cepat di mana ia memiliki pangsa pasar yang tinggi daripada di pasar yang tumbuh lambat di mana
ia memiliki pangsa pasar yang rendah.

Pertumbuhan pasar dibagi menjadi dua kategori, rendah dan tinggi. Pangsa pasar juga dibagi menjadi rendah dan tinggi. Jadi, dalam
matriks ini, “bintang” adalah unit bisnis yang sangat diinginkan (pertumbuhan tinggi, pangsa pasar tinggi), dibandingkan dengan
“anjing”, yang tidak begitu diinginkan (pertumbuhan rendah, pangsa pasar rendah).

• Strategi Diversifikasi
- Diversifikasi adalah strategi operasional bisnis yang kerap kali digunakan, agar profit yang diterima oleh perusahaan semakin
besar. Selain untuk memaksimalkan keuntungan yang diperoleh, diversifikasi bisnis juga merupakan salah satu strategi efektif
untuk meminimalisir risiko bisnis.
- Ketika sebuah perusahaan membeli bisnis baru yang terkait dengan portofolio bisnis perusahaan yang sudah ada, organisasi tersebut
menerapkan diversifikasi terkait.
- Diversifikasi yang tidak terkait terjadi ketika sebuah perusahaan mengakuisisi perusahaan lain dalam bisnis yang sama sekali tidak
terkait.
- Dalam integrasi vertikal, perusahaan berekspansi ke bisnis yang menyediakan pasokan yang dibutuhkan untuk membuat produknya
atau yang mendistribusikan dan menjual produknya

• Menetapkan Strategi Tingkat Bisnis

• Lima Kekuatan Kompetitif Porter

1. Ancaman Pendatang Baru
Pesaing baru dapat mempengaruhi industri hampir dalam semalam, mengambil pelanggan dari organisasi yang sudah ada.
Contoh : ejak Netf lix meraih kesuksesan dengan mengalihkan fokusnya dari penyewaan DVD di dalam toko dan pesanan melalui
pos ke streaming online, jaringan tradisional seperti HBO, NBC, dan CBS juga telah memulai layanan streaming. Selain itu,
Amazon, Apple, dan Disney telah terjun ke pasar streaming online, menciptakan apa yang disebut banyak orang sebagai “perang
streaming”
2. Kekuatan Tawar-menawar
Pemasok Beberapa perusahaan dapat dengan mudah mengganti pemasok untuk mendapatkan komponen atau layanan, tetapi yang
lain tidak.
Contoh : Netflix perlu membeli berbagai film dan acara TV agar kontennya tetap beragam dan segar. Ketergantungan ini dapat
memberi pemasok kekuatan yang lebih tinggi karena terbatasnya perusahaan yang memproduksi konten media dan hiburan.
Akibatnya, Netflix telah beralih untuk memproduksi konten aslinya sendiri. Konten ini menunjukkan tanda-tanda keberhasilan,
karena hanya menyumbang 8% dari pilihan tontonan Netflix tetapi mendominasi daftar pelanggan yang paling banyak ditonton.
3. Daya Tawar Pembeli
Pelanggan yang terinformasi menjadi negosiator yang lebih baik.
Contoh : penggunaan Internet memungkinkan salah satu penulis Anda mendapatkan trade-in yang lebih tinggi untuk kendaraannya
saat ini dan harga jual yang lebih rendah untuk mobil baru. Netflix menghadapi perjuangan berat dalam hal biaya peralihan
pelanggan. Pelanggan tidak perlu khawatir tentang biaya penghentian jika mereka membatalkan layanan Netflix mereka dan
memperoleh layanan pesaing semudah mengunduh aplikasi.
4. Ancaman Produk atau Layanan Pengganti
Seperti semua penyedia program, Netflix harus memastikan bahwa pelanggan terus memilih penawarannya daripada banyak opsi
lain yang tersedia. Ini tidak hanya mencakup layanan streaming lainnya, tetapi juga penyedia kabel tradisional dan televisi satelit.
Pelanggan juga dapat berlangganan layanan televisi Internet diskon, seperti Sling dan YouTube.
5. Persaingan antar Pesaing Empat
kekuatan sebelumnya mempengaruhi kekuatan kelima, persaingan antar pesaing. Pikirkan persaingan yang berkembang di antara
jaringan streaming online yang terlibat dalam "perang streaming" dan jumlah layanan yang sekarang dapat Anda manfaatkan untuk
menonton acara favorit Anda. Sekali lagi, Internet telah meningkatkan persaingan di antara semua jenis organisasi

• Empat Strategi Kompetitif Porter

1 Strategi Kepemimpinan Biaya: Menjaga Biaya dan Harga Tetap Rendah untuk Pasar yang Luas
• Strategi kepemimpinan biaya adalah menjaga biaya, dan karenanya harga, produk atau jasa di bawah pesaing dan menargetkan
pasar yang luas.
Contoh : memberi tekanan pada manajer R&D untuk mengembangkan produk atau layanan yang dapat dibuat dengan murah,
manajer produksi untuk mengurangi biaya produksi, dan manajer pemasaran untuk menjangkau berbagai macam pelanggan dengan
biaya semurah mungkin.
2. Strategi Diferensiasi: Menawarkan Nilai Unik dan Unggul untuk Pasar yang Luas
• Strategi diferensiasi adalah menawarkan produk atau jasa yang memiliki nilai unik dan unggul dibandingkan dengan pesaing
tetapi menargetkan pasar yang luas.
Contoh : Karena produk mahal, manajer mungkin harus mengeluarkan lebih banyak untuk R&D, pemasaran, dan layanan
pelanggan. Ini adalah strategi yang diikuti oleh hotel Ritz-Carlton dan pembuat mobil Lexus. Beberapa penelitian telah menemukan
bahwa diferensiasi penting dalam lingkungan yang tidak pasti, seperti ekspansi ke luar negeri, di mana hal itu dapat meningkatkan
kinerja secara khusus.
3. Strategi Fokus Biaya: Menjaga Biaya dan Harga Tetap Rendah untuk Pasar yang Sempit
• Strategi fokus biaya adalah menjaga biaya, dan karenanya harga, produk atau jasa di bawah pesaing dan menargetkan pasar yang
sempit.
Ini adalah strategi yang sering dilakukan dengan produk kelas bawah yang dijual di toko diskon, seperti bir atau rokok murah, atau
dengan SPBU regional, seperti rantai Terrible Herbst, Rotten Robbie, dan Maverik di bagian barat Amerika Serikat. . Red Box,
yang awalnya merupakan perusahaan rental video berbasis kios, telah menambahkan layanan streaming on-demand dengan biaya
rendah. Namun, kata seorang analis, “Keuntungannya juga terbatas, karena daya tarik utamanya adalah pelanggan kios yang sudah
ada.
4. Strategi Diferensiasi Terfokus: Menawarkan Nilai Unik dan Unggul untuk Pasar yang Sempit
• Strategi diferensiasi terfokus adalah menawarkan produk atau jasa yang memiliki nilai unik dan unggul dibandingkan dengan
pesaing dan menargetkan pasar yang sempit.