ADVANCE MARKETING MANAGEMENT

TUGAS
Filosofi Pemasaran
Dibuat
Oleh:
Rieky Saputra Purba
NPM: 231431136

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN

UNIVERSITAS WIDYATAMA
BANDUNG
2024

1
HARLEY DAVIDSON IN CHINA: BARRIERS OF ENTRY FOR
TWO WHEELERS
Enam tahun setelah masuk ke pasar China, Harley Davidson, perusahaan sepeda
motor yang berusia 108 tahun, telah gagal untuk mendapatkan tempat di pasar yang
sangat besar ini. Pada tahun 2010, perusahaan hanya mampu menjual 268 sepeda motor
di seluruh China, penjualan ini bahkan lebih kecil dari penjualan di salah satu dealer
Harley Davidson di Milwaukee (dengan jumlah penduduk sebanyak 595000 orang).
Salah satu masalah utama yang dihadapi Harley Davidson adalah banyaknya
peraturan pemerintah China. Kira-kira 100 kota di China mempunyai peraturan
pembatasan jumlah sepeda motor untuk mengurangi polusi suara dan pencurian. Hukum
memperlakukan sepeda motor Harley Davidson sama seperti skuter dan sepeda bermotor,
meskipun beberapa model Harley memiliki mesin yang lebih besar daripada mesin mobil.
Untuk mengurangi polusi, undang-undang Tiongkok juga mengharuskan sepeda motor
diganti setelah 11 tahun. Pemerintah China mngenakan Bea yang besar pada sepeda
motor impor dan dengan mudah menambahkan pajak. Sebagai akibatnya, harga eceran
beberapa model Harley bisa jauh lebih tinggi daripada beberapa model mobil mewah
seperti BMW dan Audi.
Harga Mobil dan Motor
Kendaraan Price/ Yuan
Harley Davidson Touring Ultra Classic 340.000
BMW 320i 273.000
Audi A4L 247.000

Harley juga menghadapi rintangan pola pikir. Bagi banyak orang Cina, konsep
liburan dengan mengendarai sepeda motor masih asing. Sepeda motor terutama
dipandang sebagai kendaraan utilitarian untuk berkendara dari titik A ke B. Menurut
Keith Wandell, CEO: konsumen china tidak terbiasa dengan naik sepeda motor untuk
santai. Mereka selalu memandang kendaraan roda dua sebagai bentuk transportasi dan
mulai bekerja.
Terlepas dari hambatan ini, perusahaan masih memiliki harapan besar untuk
bisnisnya di China. Pada akhir 2010, Harley hanya memiliki tujuh dealer (independen)
untuk seluruh Cina. Perusahaan berencana untuk melipatgandakan jaringannya menjadi

2
28 dealer pada tahun 2016. Saat ini suda ada beberapa peningkatan. Satu dealer di
Shanghai telah berhasil menjual lebih banyak sepeda motor HD hingga bulan april 2011
dibandingkan penjualan pada lima tahun pertama.

Pertanyaan: Menurut saudara agar sukses dalam memasarkan produknya filosofi

pemasaran yang sebaiknya digunakan oleh Harley Davidson.

Teori

Filosofi Konsep:
1. Production concept adalah ketika konsumen akan memilih produk yang mudah
ditemukan, dengan harga terjangkau. Sehingga perusahaan dengan konsep ini
harus fokus dalam meningkatkan efisiensi dalam produksi dan distribusi.
2. Product concept adalah ketika konsumen akan memilih produk dengan performa
kualitas terbaik. Sehingga perusahaan dengan konsep ini harus fokus untuk terus
menerus mengembangkan kualitas produk.
3. Selling concept adalah ketika konsumen tidak akan membeli produk tersebut
apabila perusahaan tidak melakukan promosi dan penjualan secara besar-besaran.
4. Marketing concept adalah prinsip ketika dalam mencapai tujuan perusahaan,
kebutuhan dan keinginan target pasar harus dipenuhi, serta kepuasan konsumen
akan dipenuhi melebihi dari yang dilakukan kompetitor.
5. Societal marketing concept : prinsip ketika keputusan pemasaran perusahaan
harus mempertimbangkan keinginan konsumen, hal-hal apa yang akan menarik
perhatian konsumen serta kepentingan masyarakat dalam jangka panjang.

Analisis Kasus
Berdasarkan kasus diatas Perusahaan Harley Davidson, dapat menggunakan
memperkuat filsafat konsep, hal ini dapat dilihat dari tek kasus diatas bahwa Perusahaan

3
Harley Davidson gagal untuk mendapatkan di pasar di negara China. Hal ini dipengaruhi
beberapa faktor yaitu
1. Banyaknya regulasi pemerintah China,
regulasi pemerintahan China mempunyai peraturan pembatasan jumlah sepeda
motor untuk mengurangi polusi suara dan pencurian, dan Pemerintah China
membuat regulasi mengharuskan warganya untuk mengganti sepeda motor yang
sudah digunakan selama 11 tahun,
2. Harga yang cukup tinggi
Pemerintah China mengenakan Bea yang besar pada sepeda motor impor dan
dengan mudah menambahkan pajak. Sebagai akibatnya, harga eceran beberapa
model Harley bisa jauh lebih tinggi daripada beberapa model mobil mewah
seperti BMW dan Audi.
3. Culture
Masyarakat China memiliki konsep berlibur masih menggunakan transportasi
mobil sedangkan motor digunakan hanya untuk bekerja.

Untuk membuat target pasar motor Harley Davidson tinggi, Team Marketing
dapat menggunakan filsafat konsep marketing concept, yang mana Perusahaan harus tau
target market mana yang harus dikejar, sebagai marketing seharusnya mereka dapat
menawarkan kepada Masyarakat yang memiliki status ekonomi tinggi, (Contoh target
pasar: Artis, Pengusaha).
Societal marketing concept juga sangat penting digunakan untuk meningkatkan
Tingkat penjualan motor Harley Davidson, dengan cara menjelaskan keunggulan dari
motor Harley Davidson dibandingkan pesaing lainnya. Sebagai Contoh marketing dapat
menjelaskan motor Harley Davidson dapat digunakan untuk perjalanan jauh dengan
adanya mesin yang dapat memungkinkan berkendara tanpa henti, menjaga relasi kepada
customer yang sudah membeli motor Harley Davidson dengan menanyakan kabar
menggunakan motor Harley Davidson dan mengingatkan jadwal servis motor Harley
Davidson.
Jika sudah menerapkan filsafat konsep marketing concept dan societal marketing,
manager marketing dapat menerapkan selling concept. Tujuannya untuk memberikan
informasi perihal iklan kepada target pasar, yang mana manager marketing sudah
membuat konsep untuk iklan motor Harley Davidson, berupa produk knowledgenya,
entertainment yang disediakan di motor Harley Davidson dan lain lain, sehingga dapat

4
membuat target konsumen menjadi tertarik untuk mengetahui brand motor Harley
Davidson.