HARLEY DAVISON

Solution & Recommendation

1. Membuat 2000 pengendara baru HD di Amerika serikat >>> Mengubah peluang pelanggan
menjadi pelanggan HD, HD menggunakan jaringan dealernya untuk memberikan lebih banyak
instruksi dalam berkendara motor, Memperluas persewaan motor, menjamin kualitas acara lokal,
memperluas kehadiran HD di pasar motor bekas.

2. Kembangkan bisnis internasional hingga 50% dari volume tahunan >>> Tambahkan 150–200
poin dealer antara tahun 2016 dan 2020. Tingkatkan kesadaran merek dan loyalitas melalui test
ride dan event dealer, termasuk custom competition dealer “Battle of the Kings”

3. Meluncurkan 100 sepeda motor H-D high-impact baru >>> Pengeluaran tahunan untuk
pengembangan produk menjadi dua kali lipat. Model-model baru dimaksudkan untuk
memperluas basis pelanggan HD sekaligus mengembangkan “Pembeda Utama” HD: Tampilan,
Suara, Nuansa, Personalisasi, dan Pengalaman Berkendara yang Terhubung.

4. Memberikan laba atas modal yang diinvestasikan untuk HDMCc (25% teratas S&P 500) >>>
Inisiatif HD untuk meningkatkan permintaan dan meningkatkan daya tarik motor HD akan
membantu pertumbuhan pendapatan sementara peningkatan efisiensi operasional akan
mendukung margin. Layanan Keuangan HD akan menjadi sumber keunggulan kompetitif yang
semakin penting

5. Kembangkan bisnis kami tanpa meningkatkan berdampak pada lingkungan >>> Inisiatif
keberlanjutan terutama terkait dengan pengurangan limbah dan peningkatan penghematan bahan
bakar. Peluncuran motor serba listrik diumumkan pada Januari 2018

Kalaupun harley mengembangkan bisnisnya di bidang sepeda motor listrik pada dasarnya harley
akan memulai dari ulang, dan mengejar model bisnis masa depan yang belum tentu akan bisa
dikuasai mengingat pesaing-pesaingnya yang sudah kuat di bidang itu. Jika memungkinkan
Harley harus mencari jalan terngah untuk mencapai masa depan tanpa meninggalkan
identitasnya di masa lalu.

ngenai usaha Harley di bidang sepeda motor listrik, hal ini juga menimbulkan
skeptisisme: “Investasi di bidang teknologi akan didanai oleh bisnis yang sedang
sekarat, dan mereka pada dasarnya memulai dari awal. Entah mereka menyusut dari
permintaan dan menjadi seperti dulu atau mereka menjual diri dan mengejar model
bisnis mobilitas masa depan yang aneh yang tidak menjanjikan apa pun—bahkan jika
mereka mampu mewujudkannya.” “Mereka mencari jalan tengah, yang
memungkinkan mereka mencapai masa depan tanpa melepaskan masa lalu. Kalau
memang ada jalan seperti itu, pasti sempit sekali.” 1

Kekuatan utama Harley-Davidson adalah identitas mereknya; strateginya telah berhasil

untuk fokus pada sepeda motor penjelajah yang bergaya tradisional dan terbelakang secara
teknologi.

Harley-Davidson kalah bersaing dengan Honda, Yamaha, dan BMW

teknologi. Solusinya? Ia telah memanfaatkan teknologinya yang sudah ketinggalan zaman dan

desain tradisional. Mesin batang dorong Harley-Davidson yang kuno dan desain daur ulang telah
menjadi pusat keaslian tampilan retronya.