TUGAS STUDI KELAYAKAN BISNIS PERTEMUAN 6

NAMA : ACHMAD NURUDDIN E. D. F.

PRODI : AKUNTANSI KS1 2018
NIM : 1862215

PENDAHULUAN

Salah satu alat transportasi yang banyak di jumpai di sekitar kita adalah jenis sepeda motor.
Selain geografis faktor harga juga mempengaruhi perkembangan produksi sepeda motor.
Setidaknya pada tahun – tahun terakhir ini harga relatif lebih murah dan terjangkau. Apalagi
kalau di kota kota besar yang rawan kemacetan, maka alternatif yang paling memungkinkan
adalah dengan menggunakan sepeda motor.

Kita ketahui saat ini banyak merk sepeda motor yang ada di Indonesia misalnya Honda, Yamaha,
Suzuki, Kawasaki, TVS, Happy dll. Dengan banyaknya ragam dan keunggulan masing – masing
kendaraan, semakin memudahkan masyarakat menjatuhkan pilihan pembelian. Tetapi dari
pengamatan saya hanya merk Honda, Yamaha dan Suzuki yang secara fisual terlihat bersaing
ketat. Dengan kedewasaan konsumen, maka selain harga maka pertimbangan gaya, keiritan dan
kualitas nampaknya saat ini menjadi isu yang populer.

Pada ulasan saya sebelumnya, saya mencermati “segmentasi pasar, targeting dan positioning” sepeda
motor Honda tipe matic dengan jenis produk “Honda Beat”. Selanjutnya dalam makalah saat ini, saya
mencoba melihat lebih luas dan menganalisa Sepeda Motor Honda secara general dari segi Strategi dan
Manajemen Pemasaran. Alasan saya memilih merk sepeda motor Honda dikarenakan secara pribadi
adalah penggemar produk Honda. Selain itu realita yang ada, memang Produk Honda paling banyak
diminati Konsumen di Indonesia. Sebagai bukti adalah data dari dari Asosiasi Industri Sepeda Motor
Indonesia (AISI) tahun 2012 bahwa merk Honda masih menjadi pemimpin pasar otomotif sepeda motor
di Indonesia.

Dibeberapa tulisan baik di surat kabar, internet dan pendapat beberapa teman, nampaknya Merk
Honda lebih diminati karena ada beberapa faktor, misalnya asumsi sepeda motor Honda
memiliki kualitas bagus, harga beli relatif murah, harga jual yang tinggi serta kemudahan untuk
pembelian dan perawatan. Dari latar belakang tersebut kami mencoba membahas bagaimana
strategi perusahaan agar asumsi – asumsi diatas dapat dipertahankan oleh sepeda motor merk
Honda. Batasan pembahasan kami adalah analisa kesesuaian dengan materi Manajemen
Pemasaran yang kami pelajari dengan informasi produk secara umum.

PENGERTIAN SEGMENTASI PASAR

Segmentasi pasar adalah strategi pemasaran yang membagi target pasar yang luas ke dalam
kelompok dari konsumen yang memiliki kebutuhan umum yang sama. Tergantung pada
karakteristik khusus dari produk, kelompok ini dapat dibagi dengan kriteria seperti usia dan jenis
kelamin, atau perbedaan lain, seperti lokasi atau pendapatan.

Segmentasi Pasar

Segmentasi ada agar perusahaan tidak akan ketinggalan ketika ada peluang yang muncul di pasar
terkait dengan keinginan konsumen. Perusahaan hendaknya cermat membaca kondisi pasar
sehingga dapat mengidentifikasi dari segi demografis, geografis, dan psikografis. Perusahaan
melakukan yang namanya segmentasi pasar, setidaknya untuk menentukan tingkatan model
pasar yaitu, sekelompok orang yang memiliki satu atau lebih kesamaan karakter. Segmentasi
pasar sendiri adalah suatu proses membagi sebuah pasar ke segmen – segmen atau kelompok –
kelompok yang bermakna, relatif sama dan dapat diindentifikasi.
Tujuan Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar memberikan peluang bagi perusahaan membagi pasar yang besar dan
heterogen ke dalam segmen segmen yang kecil. Dengan demikian dapat dijangkau oleh
perusahaan secara efisien dan efektif dengan produk dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan
konsumen dalam segmen tersebut.

Segmentasi Yang Efektif

Berdasarkan buku “Manejemn Pemasaran” Kotler, P. & Keller K.L,, hal :250. Disebutkan

bahwa kriteria segmentasi pasar efektif adalah :

Terukur : Ukuran, daya beli dan karakteristik segmen dapat di ukur

Substansial : Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Sebuah segmen harus
menjadi kelompok homogen terbesar yang layak dikejar dengan program pemasaran yang
disesuaikan.

Dapat diakses : Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efeketif.

Dapat di Deferensial : Differentiabel berarti segmen tersebut dapat dibedakan secara konseptual
dan mempunyai respon yang berbeda terhadap elemen dan bauran pemasaran yang berbeda.

Dapat ditindaklanjuti : Program yang efektif dapat diformulasikan untuk menarik dan melayani
segmen.

Pembahasan

Dalam makalah ini kami mencoba membahas mulai dari visi misi perusahaan sampai dengan
strategi pemasaran. Dimana strategi pemasaran mencakup target dan marketing mix. Adapun
analisa – anlisa atau bahasan tersebut merupakan gabungan antara pendapat dan beberapa teori
yang melatar belakangi. Sumber informasi adalah dari website resmi Sepeda Motor Honda
(AHM) dan beberapa jurnal hasil penelitian. Namun demikian secara garis besar apa yang kami
uraikan adalah pendapat pribadi kami. Adapun bahasan adalah sebagai berikut :
Sejarah perkembangan perusahaan

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor industri sepeda motor di Indonesia. Didirikan
pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor, yang sahamnya secara mayoritas
dimiliki oleh PT Astra International. Saat itu, PT Federal Motor hanya merakit, sedangkan
komponennya diimpor dari Jepang dalam bentuk CKD (completely knock down). Pada tahun
2000 PT Federal Motor dan beberapa anak perusahaan di merger menjadi satu dengan nama PT
Astra Honda Motor, yang komposisi kepemilikan sahamnya menjadi 50% milik PT Astra
International Tbk dan 50% milik Honda Motor Co.Japan. Saat ini PT Astra Honda Motor
memiliki 3 fasilitas pabrik perakitan, pabrik pertama berlokasi Sunter, Jakarta Utara yang juga
berfungsi sebagai kantor pusat. Pabrik ke dua berlokasi di Pegangsaan Dua, Kelapa Gading, serta
pabrik ke 3 yang sekaligus pabrik paling mutakhir berlokasi di kawasan MM 2100 Cikarang
Barat, Bekasi. Guna menunjang kebutuhan serta kepuasan pelanggan sepeda motor Honda, saat
PT Astra Honda Motor di dukung oleh showroom dealer penjualan yang diberi kode H1,
layanan service atau bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) dengan kode
H2, serta gerai suku cadang atau H, yang siap melayani jutaan penggunaan sepeda motor Honda
di seluruh Indonesia. Karyawan PT Astra Honda Motor saat ini berjumlah sekitar orang.

Visi dan Misi Perusahaan

Visi Honda adalah Untuk mengambil dan memimpin di pasar motor Indonesia dengan
membuat mimpi pelanggan menjadi kenyataan, menciptakan sukacita kepada pelanggan dan
memberikan kontribusi kepada masyarakat Indonesia. Sedangkan Misi Honda adalah
menciptakan solusi mobilitas kepada masyarakat dengan produk dan layanan terbaik.

Mencermati visi dan misi perusahaan tersebut cukup menarik. Bagaimanapun visi merupakan
cita – cita yang ingin di capai seseorang atau organisasi. Artinya cita – cita yang di lontarkan
oleh Honda Motor sangat relefan dengan keinginan calon konsumennya. Mewujudkan mimpi
pelanggan, artinya perusahaan akan selalu berusaha untuk mewujudkan keinginan konsumen.
Dari Visi tersebut jelas konsep strategi bisnis mengarah kepada Orientasi Pasar(keinginan pasar).

Sesuai pendapat Cravens:1996, bahwa Visi mencakup pengambilan keputusan dimana, kapan
dan bagaimana. Mari kita perhatikan, Honda memproduksi dan memasarkan kendaraan bermotor
di Indonesia. Mulai di produksi sejak tahun 1971 dan selalu berkembang hingga memiliki
komponen atau perangkat produksi dan sistem pemasaran serta evaluasi yang lengkap.
Selanjutnya honda mengembangkan produk sesuai dengan keinginan konsumen atau melihat
harapan konsumen. Minimal dengan slogan “One Heart”, terkenal irit dan citra bahwa mesin
awet, adalah salah satu bukti bagaimana perusahaan Honda (AHM) mengendalikan pasar sesuai
dengan keinginan pasar itu sendiri.

Terkat misi perusahaan, nampaknya untuk mempertahankannya Honda telah memiliki strategi
tersendiri. Bukti adalah munculnya berbagai jenis atau tipe kendaraan yang ditawarkan ke
masyarakat. Artinya Honda mengeluarkan produk mengikuti perubahan pasar. Hal ini setidaknya
untuk menjawab pendapat Philip Kotler : 1997 yang menyebutkan bahwa lama kelamaan
perusahaan akan kehilangan minat pada misinya atau misi tersebut akan tidak relevan dengan
perubahan kondisi pasar. Tetapi saya berpendapat apabila ada kosistensi terhadap misi itu
sendiri, maka kepercayaan konsumen tetap ada, dan keuntungannya adalah visi perusahaan juga
akan terjaga. Artinya kelangsungan perusahaan selalu dapat dipertahankan dengan baik.

Tujuan Perusahaan

Sebagaimana disebutkan bahwa PT. AHM merupakan perusahaan yang bertujuan menjalankan
fungsi produksi, penjualan dan pelayanan purna jual yang lengkap untuk kepuasan pelanggan.
Artinnya fungsi produksi adalah menciptakan produk untuk dapat di jual, dari penjualan tentunya
akan mendapatkan keutungan. Sedangkan purna jual sebenarnya juga merupakan unsur bisnis
yang dapat menghasilkan keutungan. Tetapi di lain pihak bahwa produk Honda tersebut dapat di
manfaatkan secara maximal sebagai alternatif kendaraan transportasi yang murah dan sesuai
kebutuhan masyarakat. Dari uraian tersebut tujuan perusahaan untuk mendapat keuntungan dan
keinginan konsumen mendapat kepuasan tampak bersinergi.

Sebagaimana disebutkan oleh Basu Swastha dan Irawan (2005) bahwa tujuan merupakan titik
awal dari perencanaan pemasaran. Tujuan tersebut harus ditetapkan sebelum mengambil
keputusan strategis. Tujuan perusahaan pada dasarnya ada 2 yaitu tujuan Umum dan Tujuan
khusus. Tujuan umum adalah mencari laba atau keuntungan, sedangkan tujuan khusus adalah
terkait dengan upaya peningkatan kualitas produk, perluasan pasar dan laba jangka pendek.

Dari penjelasan dan dasar teori yang ada saya tarik garis besar bahwa memang AHM ini
berusaha mencari laba atau keuntungan serta berusaha memperkuat/memperluas pemasaran
produk. Tetapi juga terdapat tujuan untuk kebaikan konsumen yaitu berupa kepuasan pelanggan
itu sendiri. Artinya keuntungan merupakan hasil dari keberhasilan perusahaan mencapai
tujuannya.

Strategi Pemasaran

Strategi perusahaan terkit produk biasanya berbeda – beda. Walaupun dalam satu payung
korporasi. Hal ini karena terkait dengan segmen dan target penjualan produk itu sendiri. Artinya
terdapat Unit Usaha yang mengelola atau menyusun strategi secara khusus. Tetapai secara umum
tentu perusahaan memiliki strategi secara korporasi. Intinya strategi di tempuh atau dilakukan
berdasarkan suatu tujuan. Menurut Basu Swastha dan Irawan (2005) ada 3 tahap strategi yaitu :

1) Memilih konsumen yang di tuju

2) Identifikasi keinginan konsumen

3) Menentukn marekting mix

Sedangkan unsur strategi persaingan terdiri dari 3 hal yaitu :

1. Strategi segmentasi pasar

2. Targeting
3. Positioning

Pembahasan terkait dengan strategi dan unsur strategi tersebut akan di bahas selanjutnya. Secara
garis besar 2 hal yang akan di analisa adalah terkait dengan Target Market dan Marketing Mix
dari produk AHM.

Target Market

AHM mempunyai target penjualan pada seluruh lapisan masyarakat. Secara umum produk yang
diciptakan sesuai dengan kelompok atau segmentasi terkait. Dalam hal ini yang saya ketahui
adalah dengan adanya jenis sepeda motor tipe Bebek, Tipe Sport dan Tipe Skutik. Masing
masing tipe tersebut mempunyai segmentasi pasar masing – masing dan dengan varian masing –
masing. Sebagai contoh pembahasan saya sebelumnya adalah segmentasi, targeting dan
positioning Honda tipe Skutik jenis Beat, adalah diminati kaum muda dan umunya perempuan.

Sebagai contoh saja uraian target market adalah pada pembahasan segmentasi, targeting dan
positioning salah satu produk AHM yaitu Honda Beat. Dari uraian kami sebelumnya mungkin
bisa mewakili secara implisit bagaimana strategi pemasaran Honda di Indonesia.

Segmentasi pasar adalah tindakan membagi pasar menjadi kelompok pembeli berbeda dengan
kebutuhan, karakteristik, atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan produk atau bauran
pemasaran terpisah. Implementasi :

1. Honda Beat adalah tipe kendaraan

pada segmen tipe skuter otomatic
2. Honda Beat juga berada pada segmen
Low AT dengan harga + 18 Juta
3. Segmentasi pasarnya adalah untuk
kalangan remaja dan kaum muda
4. Segmentasi untuk kaum muda yang
suka akan rasa nyaman, praktis, style
yang trendu dan modern
 5. Honda beat adalah tipe kendaraan
pada segmen 110 CC
6. Konsentrasi pemasaran di Kota dan
Daerah

Targeting

Yaitu suatu tindakan mengevaluasi keaktifan daya tarik setiap segmen pasar dan memilih salah
satu atau lebih dari segmen pasar tersebut untuk dimasuki. Implementasi : Tahun 2012
ditargetkan mampu menjual unit Target pemasaran adalah untuk remaja dan kaum muda Target
pemasaran baik di kota maupun di desa diupayakan tetap maximal

Positioning

Yaitu tindakan untuk menempatkan posisi bersaing produk dan bauran pemasaran yang tepat
pada setiap pasar sasaran. Implementasi :

Honda secara umum telah memiliki Brand Produk tersendiri di masyarakat (karena salah satu
produk yang pertama muncul di Indonesia) Honda memiliki slogan "One Heart" Honda beat
dikembangkan dengan keunggulan "Irit, Karbu dan Terjangkau" (dengan slogan iklan adalah
"Can't Stop The New Beat") Honda beat sering mengadakan promosi ke segmen pelajar (tema
“Nge-BeAT Bareng Hai Skulizm”) Dengan harga yang berkisar 18 On The Road, menempatkan
Honda Beat sebagai kendaraan yang cukup murah dan berkualitas Honda Beat memberikan
beberapa pilihan seperti : Hard Rock Black, Electro Red, Techno White, Groovy Blue dan Disco
Green Honda Beat mempunyai fitur unggulan yaitu : parking brake lock dan side stand switch

Kesimpulan

Dari uraian tersebut diatas sebenarnya kesimpulannya adalah bagaimana perusahaan itu
(khususnya Honda) mampu memenangkan pasar melalui perencanaan strategis dengan tetap
berorientasi pada konsumen atau pasar. Artinya seluruh bagian organisasi yang ada di dalamnya
berupaya bagimana mendapatkan sistem dan keputusan yang tepat dalam menciptakan kepuasan
pelangan atau konsumen.

Bukti dari organisasi AHM tersebut fokus pada konsumen adalah terlihat dari Visi dan Misi yang
di canangkan. Sedangkan implementasinya adalah dari banyaknya produk yang mewakili
harapan konsumen serta tanggapan penerimaan konsumen terhahadap produk Honda itu sendiri.
Setidaknya di buktikan dengan angka penjualan yang rekatif selalu bersaing dan memimpin
otomotif motor di Indonesia. Artinyafungsi penawaran dan permintaan dalam sistem
perekonomian tercipta dengan saling memberikan keuntungan.