 Kepemimpinan adalah hal yang memegang peran
dominan, kritikal, krusial dalam keseluruhan upaya.
Upaya yang dimaksud adalah untuk meningkatkan
prestasi kerja. Baik pada tingkat individual, kelompok
atau organisasi.
 Kepemimpinan menurut Wahjosumidjo pada
hakikatnya merupakan sesuatu yang melekat di dalam
diri seorang pemimpin. Sesuatu tersebut adalah berupa
sifat-sifat tertentu. Seperti kepribadian atau
personality, kemampuan atau ability dan kesanggupan
atau capability.
Kepemimpinan juga diartikan sebagai sebuah
rangkaian kegiatan atau activity. Seorang pemimpin
tidak akan dapat dipisahkan dengan kedudukan atau
posisi, serta gaya atau perilaku dari pemimpin itu
sendiri. Kepemimpinan adalah sebuah proses antara
hubungan atau interaksi di antara pemimpin, anggota
atau pengikutnya serta situasi.
 Kepemimpinan memiliki tiga aspek penting,
1. Seorang pemimpin harus melibatkan orang lain
Orang lain yang dimaksud di sini adalah sebagai
pengikut, bawahan, atau anggota-anggota kelompok.
Kesediaan dari anggota kelompok dalam menerima
sebuah arahan dari pemimpin tentu akan membantu.
Melalui hal tersebut, akan membantu menegaskan
status pemimpin.
Selain itu, akan memungkinkan terjadinya sebuah
proses kepemimpinan. Tanpa adanya bawahan atau
anggota, semua sikap dan sifat dari kepemimpinan
seorang pemimpin menjadi tidak relevan.
2. Kepemimpinan mencakup distribusi kekuasaan
Aspek kedua, kepemimpinan mencakup distribusi
kekuasaan yang tidak sama di antara pemimpin dan
para anggota kelompok. Maksud dari aspek ini adalah
anggota kelompok tetap memiliki kuasa di dalam
sebuah organisasi. Mereka dapat membentuk kegiatan
kelompok melalui berbagai cara. Akan tetapi,
kekuasaan dari pemimpin organisasi cenderung akan
lebih tinggi, jika dibandingkan dengan anggota
kelompoknya.
3. Kepemimpinan sebagai kemampuan dalam
menggunakan kekuasaan
Aspek ketiga dari kepemimpinan adalah sebagai
kemampuan dalam menggunakan berbagai bentuk
kekuasaan. Kekuasaan yang dimiliki oleh seorang
pemimpin umumnya akan digunakan dalam
memengaruhi perilaku anggota kelompoknya. Hal itu
dilakukan melalui sejumlah cara.
Pada dasarnya, para pemimpin akan memengaruhi
para anggota kelompoknya. Supaya anggota kelompok
dapat melakukan pengorbanan secara pribadi.
Pengorbanan tersebut digunakan demi tujuan
organisasi. Oleh karena itu, para pemimpin diharapkan
memiliki kewajiban khusus dalam mempertimbangkan
etika, saat akan mengambil sebuah keputusan.
 TEORI KEPEMIMPINAN
1. Great Man Theory
Great Man Theory yang dikenal sebagai teori orang
hebat ini berkembang sejak abad ke-19. Teori ini
membuat asumsi mengenai sifat kepemimpinan dan
bakat kepemimpinan. Teori ini menyebutkan bahwa
hal-hal tersebut dibawa seseorang sejak orang itu
dilahirkan.
2. Teori gaya dan perilaku
Teori kepemimpinan berdasarkan gaya dan perilaku
ini disebut sebagai kebalikan dari teori orang hebat
atau great man theory. Teori berdasarkan gaya dan
perilaku ini menyatakan bahwa pemimpin yang
hebat itu dibuat. Teori ini menjelaskan bahwa
pemimpin yang hebat itu bukan berasal sejak mereka
dilahirkan.
Teori kepemimpinan ini memfokuskan pada
tindakan dari seorang pemimpin. bukan pada
kualitas sifat, mental atau karakter bawaan dari
orang tersebut. Teori gaya dan perilaku ini juga
menyebutkan bahwa seseorang dapat belajar serta
berlatih menjadi pemimpin.
3. Trait Theory
Trait Theory juga sering disebut sebagai teori sifat
kepribadian. Teori ini meyakini bahwa seseorang
yang dilahirkan atau dilatih menggunakan sebuah
kepribadian tertentu, maka mereka akan menjadi
unggul dalam peran kepemimpinannya. Hal tersebut
dapat diartikan sebagai kualitas kepribadian
tertentu. Contohnya seperti kecerdasan, keberanian,
kecakapan, pengetahuan, imajinasi, daya tanggap,
kreativitas, fisik, disiplin, rasa tanggung jawab dan
nilai-nilai lainnya yang membuat seseorang dapat
menjadi pemimpin yang baik. tertentu. Contohnya
seperti kecerdasan, keberanian, kecakapan,
pengetahuan, imajinasi, daya tanggap, kreativitas,
fisik, disiplin, rasa tanggung jawab dan nilai-nilai
lainnya yang membuat seseorang dapat menjadi
pemimpin yang baik.
4. Behavioral Theories
Teori kepemimpinan behavioral theories ini adalah
reaksi dari trait theory. Behavioral theories atau teori
perilaku ini menghadirkan sudut pandang yang baru
mengenai kepemimpinan. Daripada karakteristik
fisik, mental dan sosial dari seorang pemimpin, teori
ini memberikan perhatian pada perilaku para
pemimpin itu sendiri. Teori ini juga menganggap
bahwa keberhasilan seorang pemimpin akan
ditentukan dari perilakunya.
5. Contingency Theory
Contingency theory menganggap bahwa tidak ada
acara yang paling baik untuk menyatakan dan
memimpin. Teori ini menganggap bahwa setiap gaya
kepemimpinan harus didasarkan pada kondisi dan
situasi tertentu. Atas dasar teori kontingensi ini,
seseorang akan mungkin dapat berhasil tampil dan
memimpin, dengan sangat efektif pada situasi,
kondisi dan tempat tertentu.
6. Teori Servant
Teori kepemimpinan selanjutnya adalah teori
servant. Dalam bahasa Indonesia, disebut sebagai
pelayan. Teori ini pertama kali diperkenalkan pada
awal tahun 1970 an. Teori ini meyakini bahwa
seorang pemimpin yang baik adalah pemimpin yang
dapat bertugas melayani, menjaga serta memelihara
kesejahteraan fisik dan mental para anggota atau
pengikutnya. Gaya kepemimpinan ini cenderung
terfokus untuk memenuhi kebutuhan dari
pengikutnya. Serta membantu mereka 7. Teori
transaksional Transaksional berasal dari kata dasar
transaksi. Teori ini menggambarkan sebuah gaya
kepemimpinan yang berdasar pada perjanjian atau
kesepakatan. Perjanjian atau kesepakatan tersebut
dibuat seseorang dengan orang lain.untuk menjadi
lebih mandiri dan berwawasan yang lebih luas.
7. Teori transaksional
Transaksional berasal dari kata dasar transaksi. Teori
ini menggambarkan sebuah gaya kepemimpinan
yang berdasar pada perjanjian atau kesepakatan.
Perjanjian atau kesepakatan tersebut dibuat
seseorang dengan orang lain.
8. Teori transformasional
Teori ini mengacu pada kata transformasi, kata
tersebut memiliki arti umum perubahan. Teori
kepemimpinan transformasional adalah sebuah teori
yang mengarahkan pada istilah “memanusiakan
manusia”. Teori ini mengedepankan pendekatan
personal pemimpin dengan bawahannya atau
organisasi.
 yang ideal sedikitnya mempunyai 8 (delapan)
karakter, yaitu :
1. Cerdas. Kecerdasan didapat dari hasil belajar,
sehingga kaya akan ilmu pengetahuan. Jika
seseorang akan cerdas, maka sangat diperlukan
semangat belajar dengan tekun dan rajin. Dalam
hal ini seorang pemimpin akan bisa dengan cepat
dan tepat membuat suatu. Lagi pula semua
permasalahan akan cepat terselesaikan.
2. Bertanggung jawab. Seorang pemimpin yang
ideal harus Bertanggung jawab, dalam artian
bahwa bertanggung jawab terhadap dirinya dan
juga terhadap anggotanya dalam suatu
organisasi. Bertanggung jawab salah satu beban
terberat, namun terasa ringan jika dibarengi
dengan iman dan taqwa.
3. Jujur. Seorang pemimpin yang ideal harus jujur,
sehingg akan mampu untuk terbuka pada
anggotanya dalam segala kebijakan yang
diambil. Seorang pemimpin yang mempunyai
sifat jujur, pasti akan membuat seluruh anggota
percaya terhadap segala perkataan dan
tindakannya. Akan cepat diikuti dan
dilaksanakan oleh seluruh anggota organisasinya.
4. Dapat dipercaya. Seorang pemimpin yang ideal
harus dapat dipercaya, sehingg akan mampu
untuk saling percaya dan tidak ada kecurigaan.
Kepercayaan inilah yang memacu setiap anggota
untuk lebih maju. Intinya jangan sampai
membuat suatu tindakan yang salah, sehingga
akan menjadikan ketidakpercayaan.
5. Inisiatif. Seorang pemimpin yang ideal harus
inisiatif, sehingga akan mampu untuk
memutuskan segala hal dengan benar. Selain itu
juga memiliki kemampuan untuk menemukan
solusi yang baik demi kemajuan organisasinya.
6. Konsisten dan tegas. Konsisten dalam artian
bahwa seorang pemimpin akan mampu
menjalankan setiap aturan dan kebijakan.
Sedangkan tegas yang dalam artian bahwa
seorang pemimpin tidak membebaskan
anggotanya, namun juga tidak mengekang
anggotanya.
7. Adil. Seorang pemimpin yang ideal harus berbuat
adil, sehingga mampu untuk memperlakukan
anggotanya dengan perlakuan yang sama sesuai
dengan tugas dan bidangnya masingmasing.
Begitu juga seorang pemimpin tidak memihak
pada salah satu anggota, melainkan semua
anggota.
8. Lugas. Seorang pemimpin yang ideal harus lugas,
sehingga akan mampu untuk menjelaskan pemikirannya
secara langsung dan tidak bertele-tele
 TIPE-TIPE KEPEMIMPINAN
1. Kepemimpinan Karismatik
Para pemimpin yang memiliki kepribadian karismatik
adalah sosok yang memiliki kepribadian yang kuat,
menghargai nilai-nilai positif, dan mampu mengubah
arah pandang karyawannya untuk menjadi lebih baik
lagi.
2. Kepemimpinan Otoriter
Saat terciptanya kepemimpinan otoriter, bos sebagai
pemegang kekuasaan tertinggi akan membuat
keputusan, peraturan, dan prosedur berdasarkan
pemikirannya. Lingkungan kerja dengan kepemimpinan
otoriter sangat bisa diandalkan saat mengambil
keputusan namun tidak memberikan keleluasaan kepada
para karyawannya, Toppers.
3. Kepemimpinan Demokratis
Kepemimpinan demokratis akan melibatkan banyak
kontribusi karyawan dalam mengambil keputusan.
Tipe kepemimpinan ini akan menawarkan komunikasi
aktif dua arah antara pimpinan dan karyawannya.
Untuk menciptakan kepemimpinan yang demokratis,
dibutuhkan keberanian, kejujuran, kreativitas, dan
keadilan bagi seluruh aspek yang ada di perusahaan.
4. Kepemimpinan Delegatif
Dengan kepemimpinan delegatif, para pemimpin
memberikan wewenang bagi anggotanya dalam
mengambil keputusan. Namun, tipe kepemimpinan ini
memiliki kelemahan, yaitu kecenderungan antar
anggota untuk saling menyalahkan keputusan yang
telah dibuat.
5. Kepemimpinan Transformasional
Tipe kepemimpinan transformasional berkaitan erat
dengan perubahan dalam diri pemimpin maupun para
anggotanya. Kepemimpinan ini mampu memotivasi
anggotanya untuk mengerjakan sesuatu melebihi apa
yang ditargetkan.
Kepemimpinan transformasional ini biasanya
memiliki anggota yang berkomitmen dengan
pimpinan yang memberdayakan para karyawannya
dengan baik melalui visi misi yang serupa.
6. Kepemimpinan Visioner
Visioner memiliki arti orang yang memiliki
pandangan atau wawasan ke masa depan. Dengan
kepemimpinan visioner, para pemimpin selalu
berusaha mewujudkan visi misi yang dibuat oleh
perusahaan. Selain itu, pemimpin ini selalu berinovasi
dalam mencapai target yang telah ditentukan.
Pemimpin visioner akan mendorong para anggota
untuk mencoba hal-hal baru dan terus berinovasi
untuk perkembangan perusahaan yang lebih baik lagi.
7. Kepemimpinan Liberal
Para pemimpin akan memberikan kebebasan kepada
anggotanya untuk menyelesaikan semua tugasnya
demi kenyamanan anggota. Hal ini dilakukan agar
segala tugas yang diberikan bisa cepat selesai.
Seorang pemimpin liberal tidak akan menuntut banyak
kepada para karyawannya namun tetap mengawasi
jalannya kerja sehari-hari.
8. Kepemimpinan Pembinaan
Pemimpin akan mengawasi dan mengajari para
anggotanya dengan penuh dan mengatur hasil yang
akan dicapai perusahaan. Seorang pemimpin yang
 membina anggotanya juga akan memberikan motivasi
untuk mendorong para karyawannya mencapai tujuan
perusahaan dengan keahlian mereka.
9. Kepemimpinan Situasional
Kepemimpinan situasional adalah suatu kondisi ketika
pemimpin bertindak berdasarkan lingkungan dan
situasi kerja. Ada beberapa cara yang dilakukan oleh
seorang pemimpin situasional, yaitu mengarahkan
langsung, memberikan pelatihan kepada karyawan,
mendukung karyawan, dan melakukan delegasi.
10. Kepemimpinan Transaksional
Ibarat seorang pembeli, seorang pemimpin
transaksional akan memberikan tugas kepada
karyawannya. Imbalan karyawan kepada
pemimpinnya adalah tugas-tugas yang sudah
diselesaikan. Garis komando sudah jelas diberikan
dan harus diselesaikan dengan baik.
11. Kepemimpinan Tim
Pimpinan yang satu ini dibentuk dari hasil diskusi
bersama dalam sebuah tim. Seorang pemimpin
mampu untuk bekerja sama dengan tim untuk
mencapai visi dan misi yang telah disepakati.
 FUNGSI KEPEMIMPINAN
1. Memimpin (Leading)
Fungsi pertama seorang pemimpin adalah memimpin,
berkomunikasi, dan memotivasi anggotanya untuk bekerja
mencapai tujuan perusahaan. Saat memimpin, seorang
pemimpin wajib melakukan pembagian tugas dan
menentukan orang yang akan melakukan tugas tersebut.
Seorang pemimpin memiliki gaya kepemimpinan yang
berbeda-beda dengan cara yang positif untuk
meningkatkan semangat para anggotanya.
2. Merencanakan (Planning)
Sebuah perencanaan yang baik dilakukan oleh seorang
pemimpin untuk menentukan tujuan perusahaan dan
merancang langkah-langkah yang harus dilakukan ke
depannya.
Hal ini biasanya terjadi saat sebuah perusahaan ingin
meningkatkan penjualan dan eksistensinya di mata orang
banyak.
3. Mengorganisasi (Organizing)
Fungsi kepemimpinan berikutnya adalah mengorganisasi
setelah semua perencanaan sudah diselesaikan. Pemimpin
akan menerapkannya untuk mencapai peningkatan dalam
perusahaan. Pemimpin akan mulai untuk menyelaraskan
semua sumber daya yang ada untuk menyelesaikan tugas
atau proyek perusahaan.
Sebagai pemimpin, kamu akan memastikan sumber daya
tersebut digunakan dengan efektif untuk mengembangkan
kinerja dari pegawai perusahaan.
4. Menyusun Staff (Staffing)
Staffing merupakan fungsi kepemimpinan yang bertugas
untuk melakukan penyusunan anggota dalam perusahaan.
Setelah seorang pemimpin memahami tujuan dari
perusahaan, ia dapat memutuskan untuk menambah staf
sesuai dengan kebutuhan.
Proses staffing dapat dilakukan dengan merekrut,
memilih, dan melatih perkembangan mereka untuk tetap
berkontribusi dengan baik di perusahaan.
5. Mengendalikan (Controlling)
Tak hanya memimpin perusahaan, seorang pemimpin
juga harus mengendalikan kontrol atau pengawasan dalam
perusahaan. Fungsi dari mengendalikan adalah untuk
memastikan bahwa pekerjaan sudah dilakukan sesuai
dengan prosedur perusahaan.
 Pengambilan keputusan suatu bentuk pemilihan dari
berbagai alternatif tindakan yang mungkin dipilih
yang prosesnya dapat melalui mekanisme tertentu
dengan harapan akan menghasilkan suatu keputusan
yang terbaik. Simon (1993)
 7 LANGKAH PROSES PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
Langkah 1: Identifikasi keputusan yang perlu diambil
Saat mengidentifikasi keputusan, ajukan beberapa
pertanyaan kepada diri Anda:
 Apa masalah yang perlu dipecahkan?
 Apa gol yang ingin dicapai dengan
menerapkan keputusan ini?
 Bagaimana Anda akan mengukur
kesuksesan?
Semua pertanyaan ini adalah teknik penetapan gol
umum yang akhirnya akan membantu Anda
menemukan solusi tepat. Saat sudah ditentukan
dengan jelas, Anda akan memiliki lebih banyak
informasi untuk menghasilkan keputusan terbaik
guna memecahkan masalah.
Langkah 2: Kumpulkan informasi relevan
Mengumpulkan informasi terkait keputusan yang
sedang diambil adalah langkah penting untuk
mengambil keputusan matang. Apa tim Anda
memiliki data historis yang berkaitan dengan
masalah ini? Adakah yang pernah mencoba
memecahkan masalah ini sebelumnya?
Langkah 3: Cari solusi alternatif
Langkah ini mewajibkan Anda untuk mencari banyak
solusi berbeda untuk masalah yang dihadapi.
Menemukan lebih dari satu alternatif sangat penting
dalam pengambilan keputusan bisnis karena
pemangku kepentingan berbeda mungkin memiliki
kebutuhan berbeda, tergantung peran mereka.
Contohnya, jika perusahaan mencari alat manajemen
kerja, tim desain mungkin memiliki kebutuhan yang
berbeda dengan tim pengembangan. Memilih hanya
satu solusi di awal mungkin bukan tindakan tepat.
Langkah 4: Pertimbangkan bukti
Inilah saat Anda mengambil semua solusi berbeda
yang ditemukan dan menganalisis caranya menangani
masalah awal Anda. Tim mulai mengidentifikasi pro
dan kontra setiap Langkah 5: Pilih dari sejumlah
alternatif. Langkah selanjutnya adalah mengambil
keputusan akhir. Pertimbangkan semua informasi
yang telah dikumpulkan dan pengaruh keputusan ini
terhadap setiap pemangku kepentingan.
Langkah 5: Pilih dari sejumlah alternatif
Langkah selanjutnya adalah mengambil keputusan
akhir. Pertimbangkan semua informasi yang telah
dikumpulkan dan pengaruh keputusan ini terhadap
setiap pemangku kepentingan.
Langkah 6: Ambil tindakan
Setelah pengambil keputusan akhir memberikan izin,
inilah saatnya menerapkan solusi. Gunakan waktu
untuk membuat rencana implementasi sehingga tim
satu pemikiran untuk langkah selanjutnya. Kemudian,
ini saatnya menerapkan rencana Anda dan memantau
progres untuk menentukan apakah ini keputusan yang
baik.
Langkah 7: Tinjau keputusan Anda dan pengaruhnya
(baik dan buruk)
Setelah mengambil keputusan, Anda dapat
memantau metrik kesuksesan yang diuraikan di
langkah 1. Ini cara menentukan apakah solusi ini
memenuhi kriteria kesuksesan tim.
 DASAR2 PENGAMBILAN KEPUTUSAN
1. Intuisi
Intuisi adalah pengalaman yang dimiliki seseorang atau
pengalaman masa lalu yang dimiliki seseorang.
Pengambilan keputusan berdasarkan intuisi umumnya
dilakukan karena terbatasnya informasi yang
tersedia. Pengambilan keputusan karena intuisi lebih sering
dilakukan akibat proses 2. Aturan Praktis
Aturan praktis adalah pernyataan eksplisit yang membatasi
yang bisa dilakukan dan yang tidak dapat dilakukan. Tidak
dapat dipungkiri bahwa tidak semua pemimpin bisa
membuat keputusan sepanjang masalah.ak sadar dari
pengalaman masa lalu yang pernah dilalui.
3. Pengalaman
Bagi pemimpin yang sudah memiliki pengalaman dan jam
terbang tinggi, menghadapi permasalahan hal yang biasa.
Kenapa biasa? Karena mereka memiliki banyak
pengalaman. Mungkin saja pengalaman tersebut sama
dengan masalah saat ini, atau bisa juga berbeda dari
sekarang.
4. Fakta
Dasar pengambilan keputusan yang tidak kalah penting
adalah mengacu dan fokus pada fakta. Seorang pemimpin
yang membuat keputusan berdasarkan fakta lebih aman,
daripada mengacu pada intuisi.
5. Wewenang
Pengambilan keputusan jenis ini lebih tepatnya diberikan
oleh atasan ke bawaan mereka. Dimana pengambilan
keputusan seringkali mengalami kendala wewenang yang
diberikan oleh sang atasan. Kekurangannya, dalam
pengambilan keputusan terkesan dibatasi, karena ada
benturan kewenangan.
6. Logika/Rasional
Pengambilan keputusan berdasarkan logika atau rasional
wajib dilakukan. Tanpa rasional dan logika, sepertinya
tidak bisa menemukan problem solvingnya.
 Fungsi Pengambilan Keputusan
 Pangkal permulaan ialah dari semua aktifitas manusia
yang sadar dan terarah baik secara individual maupun
secara kelompok, baik secara institusional maupun
secara organisasional
 Sesuatu yang bersifat futuristik artinya dapat
bersangkutpaut dengan masa yang akan datang,
dimana efeknya atau pengaruhnya berlangsung cukup
lama.
 Unsur-Unsur Pengambilan Keputusan
 Tujuan dari pengambilan suatu keputusan.
 Indentifikasi alternatif-alternatif keputusan untuk
dapat memecahkan masalah.
 Perhitungan mengenai suatu faktor-faktor yang
tidak dapat diketahui sebelumnya atau diluar
jangkauan manusia.
 Sarana atau alat untuk dapat mengevaluasi atau
mengukur hasil dari suatu pengambilan
keputusan.
 Proses Pengambilan Keputusan
 Mengidentifikasi Keputusan
Langkah pertama dalam membuat suatu
keputusan yang tepat adalah mengenali
permasalahan serta memutuskan untuk
mengatasi hal itu, dan juga bisa menentukan
alasan tentang mengapa keputusan ini akan
membuat perubahan bagi konsumen atau
karyawan.
 Mengumpulkan Informasi
Selanjutnya, saatnya untuk mengumpulkan
informasi sehingga dapat membuat suatu
keputusan berdasarkan data dan fakta. Tahap ini
membutuhkan suatu penilaian untuk
memnentukan informasi apa yang relevan
dengan keputusan yang ada dan bagaimana cara
mendapatkannya. Supaya efektif, sebelumnya
definisikan apa yang perlu diketahui yang dapat
berpengaruh dengan keputusan, dan tentukan
siapa saja yang perlu dilibatkan.
 Mengidentifikasi Alternatif
Dengan memahami permasalahan,
mengidentifikasi kemungkinan dan
mensimulasikannya akan lahir suatu opsi-opsi
keputusan. Opsi tersebut yang dipertimbangkan
untuk bisa diambil salah satunya sebagai
keputusan.
 Menimbang Bukti
Menurut pakar manajemen Phil Higson dan
Anthony Sturgess, dalam langkah seperti ini
diperlukan “mengevaluasi kelayakan,
penerimaan dan keinginan” untuk dapat
mengetahui alternatif manakah yang terbaik.
Pengambil keputusan baik itu manajer atau
eksekutif atau pelaku usaha harus mampu
mempertimbangkan pro dan kontra kemudian
harus memilih opsi yang memiliki peluang
keberhasilan tertinggi. Mencari opini kedua yang
dipercaya mampu memberikan perspektif yang
baru terhadap permasalahan juga mungkin akan
sangat membantu.
 Memilih Alternatif Pilihan
Ketika tiba waktunya untuk bisa membuat suatu
keputusan, pastikan bahwa adanya resiko yang
menempel pada keputusan yang dipilih. Atau,
alternatif lainya, dengan memilih suatu
kombinasi dari beberapa alternatif setelah
sepenuhnya memahami informasi serta potensi
resikonya.
 Bertindak
Selanjutnya, setelah keputusan diambil dan harus
segera dibuat rencana implementasi. Hal ini
melibatkan suatu kegiatan mengidentifikasi
sumberdaya yang diperlukan serta mendapatkan
dukungan dari karyawan dan para pemangku
kepentingan. Mengumpulkan orang lain yang
setuju dengan suatu keputusan yang diambil
adalah komponen kunci untuk melaksanakan
rencana kita secara efektif.
 Meninjau Kembali
Langkah penting ini namun paling sering
diabaikan dalam proses pengambilan keputusan
adalah mengevaluasi keputusan. Apabila suatu
keputusan yang diambil tidak sesuai dengan apa
yang telah direncanakan,segeralah tinjau kembali
 dan telusuri secara runtut apa yang menyimpang Seseorang dengan gaya kepemimpinan transaksional
atau tidak sesuai. berfokus pada aturan atau kontrak kerja yang telah
 disetujui pihak karyawan. Bawahan juga tidak bisa
 Gaya Pengambilan Keputusan memberikan masukan atau kritik terhadap kinerja divisi
 Rational (Rasional) tersebut karena pemimpin ini sangat berorientasi pada
Gaya pengambilan keputusan ini ditandai dengan pencapaian target.
suatu strategi yang sistematis dan berencana  Kepemimpinan menurut Likert tersebut
dengan orientasi masa depan yang jelas. antara lain :
 Intuitive (Intuisi) 1. Sistem Otokratis Eksploitif
Gaya pengambilan keputusan ini ditandai dengan Pada sistem Otokratis Eksploitif ini, pemimpin membuat
suatu ketergantungan terhadap pengalaman semua keputusan yang berhubungan dengan kerja dan
batin, fantasi dan kecenderungan untuk memerintah para bawahan untuk melaksanakannya.
mengambil keputusan dengan cepat tanpa Standar dan metode pelaksanaan juga secara kaku
banyak pertimbangan atau pengumpulan ditetapkan oleh pemimpin. Pemimpin tipe ini sangat
informasi. otoriter, mempunyai kepercayaan yang rendah terhadap
 Dependent (Dependen) bawahannya, memotivasi bawahan melalui ancaman atau
Gaya pengambilan keputusan ini yaitu menolak hukuman. Komunikasi yang dilakukan satu arah ke bawah
tanggung jawab terhadap pilihan mereka dan (top-down).
melibatkan tanggung jawab kepada orang lain. Ciri-ciri sistem otokratis eksploitif ini antara lain:
Dengan bahasa lain, gaya ini cenderung pada a. Pimpinan menentukan keputusan
suatu keputusan orang lain yang mereka anggap b. Pimpinan menentukan standar pekerjaan
sebagai figur otoritas seperti orang tua, keluarga c. Pimpinan menerapkan ancaman dan hukuman
dan teman. d. Komunikasi top down
 Indecisiveness (Keraguan) 2. Sistem Otokratis Paternalistic
Gaya pengambilan keputusan ini lebih mengarah Pada sistem ini, Pemimpin tetap menentukan perintah-
kepada menghindari suatu situasi pengambilan perintah, tetapi memberi bawahan kebebasan untuk
keputusan atau tanggung jawab terhadap orang memberikan komentar terhadap perintah-perintah
lain. tersebut. Berbagai fleksibilitas untuk melaksanakan tugas-
tugas mereka dalam batas-batas dan
prosedur-prosedur yang telah ditetapkan. Pemimpin
 MACAM-MACAM GAYA KEPEMIMPINAN mempercayai bawahan sampai tingkat tertentu,
1. Demokratis memotivasi bawahan dengan ancaman atau hukuman
Gaya kepemimpinan yang pertama adalah demokratis. tetapi tidak selalu dan memperbolehkan komunikasi ke
Mungkin Anda sudah sering mendengar tentang gaya atas. Pemimpin memperhatikan ide bawahan dan
kepemimpinan ini. Mengusung konsep demokrasi, mendelegasikan wewenang, meskipun dalam
pemimpin yang demokratis mau untuk selalu berdiskusi pengambilan keputusan masih melakukan pengawasan
dengan anak buahnya sebelum mengambil keputusan. yang ketat.
2. Visioner Ciri-ciri dri sistem Otokratis Paternalistic atau Otoriter
Sesuai namanya, pemimpin visioner mampu memberikan Bijak, antara lain:
ide dan rencana yang dapat dimanfaatkan untuk masa a. Pimpinan percaya pada bawahan
depan perusahaan. Bahkan ide dan rencana ini belum b. Motivasi dengan hadiah dan hukuman
pernah terpikirkan oleh pihak lainnya. c. Adanya komunikasi ke atas
4. Strategis d. Mendengarkan pendapat dan ide bawahan
Gaya kepemimpinan strategis identik dengan tim riset e. Adanya delegasi wewenang
karena mampu merancang pola dinamis agar sesuai 3. Sistem Konsultatif
perkembangan pasar. Semua keputusan yang dikeluarkan Pada sistem ini, Pemimpin menetapkan tujuan-tujuan dan
sudah didasari oleh berbagai riset sehingga menjadi lebih memberikan perintah-perintah setelah hal-hal itu
meyakinkan untuk dijalankan. didiskusikan dahulu dengan bawahan. Bawahan dapat
5. Suportif membuat keputusan – keputusan mereka sendiri tentang
Pemimpin yang bersifat suportif memiliki berbagai ciri- cara pelaksanaan tugas. Penghargaan lebih digunakan
ciri serta mampu menguntungkan pihak bawahan juga. untuk memotivasi bawahan daripada ancaman hukuman.
Setiap kebutuhan karyawan dapat terpenuhi dan Pemimpin mempunyai kekuasaan terhadap bawahan yang
dilibatkan dalam memecahkan masalah. Pemimpin seperti cukup besar. Pemimpin menggunakan balasan (insentif)
ini juga menggunakan pendekatan personal dalam untuk memotivasi bawahan dan kadang-kadang
interaksi bersama bawahan agar mampu meningkatkan menggunakan ancaman atau hukuman. Komunikasi dua
hubungan personal. arah dan menerima keputusan spesifik yang dibuat oleh
6. Otokratis bawahan.
Apakah Anda pernah mendengar tentang gaya Ciri-ciri Sistem konsultatif antara lain:
kepemimpinan otokratis? Seseorang dengan gaya a. Komunikasi dua arah
kepemimpinan ini memiliki kuasa penuh di dalam b. Pimpinan mempunyai kepercayaan pada bawahan
memimpin. Pemimpin otokratis akan mengambil c. Pembuatan keputusan dan kebijakan yang luas pada
keputusan secara mutlak tanpa meminta masukan dari tingkat atas
bawahan. 4. Sistem Partisipatif
7. Transaksional Sistem partisipatif adalah sistem yang paling ideal
menurut Likert tentang cara bagaimana organisasi
 seharusnya berjalan. Tujuan-tujuan ditetapkan dan
keputusan-keputusan kerja dibuat oleh kelompok. Bila
pemimpin secara formal yang membuat keputusan,
mereka melakukan setelah mempertimbangkan saran dan
pendapat dari para anggota kelompok. Untuk memotivasi
bawahan, pemimpin tidak hanya mempergunakan
penghargaan-penghargaan ekonomis tetapi juga mencoba
memberikan kepada bawahan perasaan yang dibutuhkan
dan penting. Pemimpin mempunyai kepercayaan
sepenuhnya terhadap bawahan, menggunakan insentif
ekonomi untuk memotivasi bawahan. Komunikasi dua
arah dan menjadikan bawahan sebagai kelompok kerja.
Ciri-ciri Sistem Partisipatif antara lain:
a. Team work
b. Adanya keterbukaan dan kepercayaan pada bawahan
c. Komunikasi dua arah (top down and bottom up)
 CONTOH KEPEMIMPINAN YANG BAIK
1. MENJALIN KEDEKATAN DENGAN ANAK BUAH.
Hal ini bisa menjadi contoh kepemimpinan yang baik jika
seorang pemimpin mampu menjalin kedekatan dengan
anak buah. Seorang pemimpin yang telah mendapat
respek dari anak buah akan menciptakan lingkungan kerja
yang lebih efektif dalam organisasi sehingga mereka akan
percaya dan mau mengikuti arahan sang pemimpin
2. MEMBERIKAN SEMANGAT DAN MOTIVASI
Contoh kepemimpinan yang baik lainnya yang sangat
penting yaitu bagaimana seorang pemimpin dalam
organisasi dapat memberikan semangat dan motivasi,
bahkan untuk setiap hal kecil dari pekerjaan yang anak
buah Anda lakukan
3. MEMBERIKAN KEPERCAYAAN DAN TANGGUNG
JAWAB
Berikan anak buah kepercayaan dan tanggung jawab yang
lebih dalam melakukan tugas juga merupakan contoh
kepemimpinan yang baik. Berikanlah feedback agar ke
depannya mereka tidak takut salah dalam mengambil
sebuah keputusan
4. TETAPKAN TUJUAN YANG JELAS
Memberikan karyawan arahan dan tujuan yang jelas
dalam bekerja juga merupakan salah satu contoh
kepemimpinan yang baik. Dengan begitu mereka akan
merasa melakukan sesuatu yang berkontribusi pada tujuan
organisasi
5. MENGAKUI PRESTASI KARYAWAN
Setiap karyawan ingin melakukan pekerjaan sebaik
mungkin. Ketika mereka melakukan pekerjaan dengan
baik, mereka ingin mendapatkan pengakuan dari atasan
mereka. Sebagai seorang pemimpin yang ingin
memberikan contoh kepemimpinan yang baik, berikan
simpati dan penghargaan kepada bawahan.
6. DELEGASIKAN PEKERJAAN ANDA DENGAN BIJAK
Kunci untuk memberikan contoh kepemimpinan yang
baik adalah seorang pemimpin harus belajar
mendelegasikan pekerjaan secara efektif. Bawahan yang
didelegasikan tidak hanya diberikan tugas, tetapi juga
wewenang untuk menyelesaikan tugas tersebut.
 CONTOH KEPEMIMPINAN KURANG BAIK
1. Mengaplikasikan Gaya Kepemimpinan Otokratis
Dalam beberapa kasus, gaya kepemimpinan otokratis
memang tidak begitu practical. Hal tersebut dikarenakan
berpotensi mematikan ide kreatif para anggota, sehingga
terkesan selfish. Selain itu, otokratik juga dapat
memunculkan rasa bertanggung jawab tim.
Sebab pekerja merasa dipaksa untuk melakukan pekerjaan
yang mungkin tidak sesuai passion mereka. Sehingga
akhirnya terlahirlah budaya “Bagaimanapun hasilnya,
kerjakan saja, yang penting selesai”. Otokrasi berpeluang
melahirkan pola kepemimpinan otoriter.
2. Tidak Mempedulikan Anggota Tim
Sejatinya, pemimpin memikul tugas berat. Karena
perannya bukan hanya sebagai pemberi perintah atau
memutuskan sesuatu. Namun, juga harus terlibat dalam
seluruh proses mengerjakan pekerjaan untuk mencapai
keberhasilan. Jadi, pemimpin juga harus melayani.
Pemimpin harus memastikan kesejahteraan anggota. Jika
terlalu fokus pada gagasan personal, tanpa
memperhatikan orang lain, maka bisa menurunkan
performa tim. Memberi intimidasi mungkin sukses
menakut-nakuti, tapi tidak dapat membuat anggota
berkembang.
3. Tidak Memiliki Standar Kerja
Sebuah sistem membutuhkan standar yang bisa dijadikan
acuan dalam mencapai tujuan. Apabila pemimpin tidak
mengambil tindakan dan mentolerir kinerja atau performa
buruk bawahannya, maka akan menghancurkan visi misi
yang telah dibangun.
Dalam menjalankan misi mengerjakan suatu project,
pemimpin harus menjadikan standar kinerja sebagai
landasan. Dengan begitu, barulah bisa mencapai tujuan
yang diinginkan. Jangan mengacuhkan atau menghindar
saat anggota Anda melakukan kesalahan.
4. Menyerahkan Tanggung Jawab ke Orang Lain
Jangan coba-coba mencalonkan diri menjadi pemimpin
apabila Anda belum siap memimpin. Kalau pada akhirnya
merasa enough dan ingin give up dengan menyerahkan
tanggung jawab kepada orang lain. Karena tidak semua
keputusan dapat dipercayakan pada orang lain.
5. Menolak Ide Baru
Di zaman modern ini, segala sesuatu berubah dengan
cepat seiring dengan perkembangan arus teknologi
informasi dan komunikasi, sehingga setiap pihak harus
bisa beradaptasi menyesuaikan dengan hal-hal baru. Oleh
karena itu, pemimpin dituntut untuk open minded.