ALUR PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

029/SPO-JPD/URI-PM/2023 00 1/2

Ditetapkan,
Direktur
STANDAR RSUD Jati Padang
Tanggal Terbit
PROSEDUR
18 JANUARI 2023
OPERASIONAL
(SPO)
dr. Siti Ainun Dwiyanti, MPH
NIP. 196710272007012022
PENGERTIAN Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di
IGD/ Poliklinik sesuai kebutuhan pasien berdasarkan ketentuan yang
berlaku.
Alur rawat inap adalah proses dimana pasien berobat melalui IGD
atau Poliklinik ada indikasi untuk masuk rumah sakit dan proses
tersebut mulai dari pasien datang ke IGD/ Poliklinik sampai pasien
pindah ke
ruangan perawatan.
TUJUAN 1. Agar sejak awal pasien/keluarga pasien memperoleh informasi
dan paham terhadap tahapan dan prosedur pelayanan klinis.
2. Mempermudah pasien untuk melakukan administrasi.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Nomor
134 Tahun 2022 tentang Kebijakan Pelayanan Rawat Inap Rumah
Sakit Umum Daerah Jati Padang.
PROSEDUR 1. Pasien datang dari IGD atau Poliklinik.
2. Keluarga pasien daftar ke pendaftaran.
3. Perawat melakukan screening pasien isolasi atau non isolasi.
4. Dokter jaga memeriksa pasien dan konsul ke dokter spesialis.
5. Dokter jaga melakukan edukasi ke pasien / keluarga pasien
adanya indikasi rawat inap.
6. Dokter jaga menulis form perpindahan internal yang berisi :
diagnose, dokter penanggung jawab, tanda-tanda vital, dan obat-
obatan yang diberikan di rawat inap.
 ALUR PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

029/SPO-JPD/URI-PM/2023 00 2/2

7. Perawat IGD/ Poliklinik menghubungi perawat ruangan bahwa

pasien mau diantar ke ruangan.
8. Pasien diantar oleh perawat menuju ruangan isolasi atau non
isolasi dan melakukan operan.
9. Dokter dan perawat melakukan asesmen awal dan melakukan
asuhan pada pasien.
10. Pasien dinyatakan sembuh dan diperbolehkan pulang oleh
dokter penanggung jawab.
11. Pasien/ keluarga pasien mengurus administrasi di kasir.
12. Pasien/ keluarga pasien mengambil obat pulang di farmasi.
13. Pasien keluarga pasien mengisi link kepuasan pelayanan selama
dirawat di RSUD Jati Padang.
14. Apabila keadaan pasien memburuk dan membutuhkan tata
laksana lanjutan sesuai dengan dokter penanggung jawab pasien
di rujuk , pasien / keluarga pasien mengurus adminitrasi ke kasir
dan pasien siap di rujuk.
15. Apabila keadaan pasien belum membaik dan pulang atas
permintaan sendiri (APS) , pasien / keluarga pasien mengisi form
atas permintaan sendiri dan di tanda tangani oleh
pasien/keluarga pasien. Pasien/keluarga pasien mengurus
administrasi di kasir
dan pasien pulang
UNIT TERKAIT 1. Rawat Inap
2. IGD
3. Rawat Jalan
4. Pendaftaran
5. Kasir
6. Farmasi