COPYWRITING BRIEF #1

Brand : ByU
Background :

by.U yang merupakan provider internet serba digital milik Telkomsel yang menyediakan
pengalaman digital end-to-end untuk seluruh kebutuhan telekomunikasi. Saat ini, by.U hendak
bersaing dengan provider lain yang sudah dikenal masyarakat dengan menghadirkan inovasi
terbaru dengan perbedaan yang diusungnya, yakni:

 Terhubung dengan sinyal Telkomsel yang terkenal sebagai salah satu provider
dengan sinyal paling kuat dan stabil di Indonesia.
 Membebaskan penggunanya menentukan sendiri jumlah kuota utama dan topping
yang diinginkan tanpa diatur oleh paket dari provider sehingga tidak ada kuota yang tidak
terpakai atau terbuang sia-sia.
 Bisa registrasi dan mendapatkan SIM Card hanya dengan duduk di rumah, tanpa
harus datang ke service center, karena by.U memang provider yang serba digital sehingga
melakukan apapun cukup hanya dengan menggunakan satu aplikasi.
 Akan selalu aktif sehingga pengguna tidak perlu isi pulsa terus menerus agar
nomor tidak hangus.

ByU berencana untuk :

 Membuat copywriting dengan tujuan yang unik, bebas, mudah, dan efisien

Product Knowledge Mapping

Bidang Bisnis Internet dan Telekomunikasi
Deskripsi by.U itu kartu internet serba digital punya Telkomsel. Jadi semua
layanan ada di satu aplikasi. Cukup buka aplikasi by.U untuk bikin kamu
terhubung dengan orang-orang dan hal-hal yang kamu suka. Kapanpun,
dimanapun, tanpa syarat & ketentuan yang tersembunyi. by.U itu
sebenernya penggabungan kata by dan you yang artinya adalah "oleh
kamu". Karena kita pengen kamu bisa nentuin sendiri apa yang kamu
mau dan yang kamu butuhin, bukan lagi provider yang nentuin :)
Produk dan Varian Kartu SIM, Kuota Sesuai Kebutuhan
Target Audience Pria-Wanita, 15-50 Tahun, Suka Efisiensi, Kebebasan dan Internet Stabil
 Permasalahan/ Biaya Kuota/Paket mahal, Kesulitan Registrasi, Kartu bisa expired,
paint point Jangkauan sinyal kurang, Paket/kuota tidak dapat dipilih sendiri.
audience
Fitur dan Benefit Menentukan kuota sesuai kebutuhan pengguna, Sinyal internet stabil
dengan jaringan telkomsel, Kemudahan registrasi hanya dengan
handphone, Kartu terus aktif tanpa harus isi pulsa.
Objektif/Tujuan Awareness dan Engagement
Brand

Competitor Review
Brand : XL
SWOT Analisis
Strength Weakness
 Provider senior yang telah lama  Harga yang masih cukup mahal terutama untuk
dikenal dan digunakan, mudah ditemukan, melakukan panggilan dengan operator kartu yang
Memiliki jaringan yang cukup baik dan lain. Hal ini bisa menyebabkan pemakaian pulsa
sinyalnya yang kuat terutama yang berada di yang lebih boros saat teman berbicara Anda
jaringan 4G serta penambahan jaringan 5G. menggunakan jenis kartu yang berbeda
 Terdapat Zona Xtra luas XL  Adapun kuota yang diperoleh cenderung kurang
melengkapi pelayanannya agar semakin baik banyak untuk yang paketan
dengan adanya Customer Service yang  Kekurangan yang selanjutnya adalah kurangnya
ramah dan tentunya mampu memberikan pemerataan jaringan 4G. Alhasil, di daerah sinyal
pelayanan terbaik kepada para penggunanya. XL masih kurang baik
 Dan Adanya produk yang berupa XL  Customer service sosial media menggunakan bot
prioritas. Produk tersebut memungkinkan template
Anda untuk menjadi seorang pelanggan  Ketidaksesuaian paket data yang masuk ke
dengan fasilitas VIP atau VVIP. Dalam hal customer
ini, pelanggan akan mendapatkan pelayanan
yang diutamakan.
Opportunity Threat
 Menentukan kuota sesuai kebutuhan  Masyarakat sudah cukup banyak tahu dan
pengguna, Sinyal internet stabil dengan menggunakan
jaringan telkomsel menguntungkan kita.  Hadirnya inovasi sinyal 5G dan promosi
 Kemudahan registrasi hanya dengan yang intens di media sosial
 handphone tanpa harus ke konter
 Kartu terus aktif tanpa harus isi pulsa

Content Review XL :

1. Social Media
 Copywriting menunjukan konten ala anak muda yaitu fun
 Dominasi konten dengan angle saving
 Gaya konten entertaintment-promosi dan informative-promosi meninggalkan kesan
“jualan” pada social media
 Optimalisasi slogan melalui hastag postingan, bukan dalam konten

2. Website
 Konten di website sama seperti social media, yaitu menonjolkan paket data XL
Bintang iklan yang penuh fitur dan manfaat, namun lebih fun dan trendy.
 Kurangnya konten copy yang menampilkan testimoni atau benefit utama dari paket
data
 Konten copywriting lebih ke promosional tidak seperti social media yang
entertainment-educative-promosional.
 Background XL Axiata atau disingkat dengan XL adalah
perusahaan penyedia layanan telekomunikasi
terkemuka di Indonesia. Hadir dengan
menawarkan beberapa paket data dan kartu
sim guna menunjang kebutuhan
telekomunikasi Masyarakat.
Objective/Tujuan Engagement to Convert
Key Message/Pesan Kunci Menawarkan paket data yang menyesuaikan
dengan kebutuhan sesuai pelanggan lama,
menonjolkan fitur e-sim yang mengefisiensi
pengguna.
Highlight  Paket data yang dipromosikan brand
ambassador sesuai dengan kebutuhan
pelanggan
 Efisiensi dan keuntungan bagi
pengguna baru
 Diskon produk terhadap pengguna
lama atau baru
Pola Copywriting  Fun, Trendy, Entertaintment,
Informatif
 Menojolkan keunggulan produk
(product based benefit angle)
 Penonjolan bagian efisiensi kartu sim,

Identifikasi Tone of Voice #ByU

Tone of Voice Description Wrong Examples Correct Examples

Fun-Convertion ByU mengambil tone of Pakai ByU Sinyal “Anti Lemot, Anti
voice Matter of fact dan fun Telkomsel, Biar Anti NgeLag”
 guna menarik brand Lemot Saat Main ML!! Nikmati Pengalaman
awareness dengan Gaming Terbaikmu,
menampilkan kata yang Bersama ByU!
penuh semangat  Terhubung Dengan
berdasarkan aktivitas Sinyal Telkomsel
percakapan sehari-hari atau  Sinyal Kuat dan Stabil
umum sehingga menarik  Bebas Pilih Topping
perhatian. Kuota

“Aktifin Sekarang”
Playful-Caring ByU menawarkan Gak Perlu Ke Konter!! “Jaman Digital Gak Perlu
kemudahan akses dengan Takut Pegal”
Cukup Lewat Aplikasi
serba digital, hal tersebut ByU, Mudahkan
Harimu!
harus menggunakan tone of Dapatkan Kemudahan
voice yang Playful-Caring Pembelian dan Registrasi
yang menunjukkan hanya dengan aplikasi ByU.
kesenangan karena Besama ByU, Ringankan
kemudahan akses serta Harimu!
keperdulian ByU terhadap
pelanggan..
Trendy-Matter of Menggunakan tone of voice Dengan Bebas Pilihan Aaa hotspotnya aa…
fact matter of fact atau Topping ByU, Bebas (ilustrasi orang fakir kuota)
berdasarkan fakta dengan Pilih Kuota Sesuai Pilih Topping Kuota Sesuai
menyesuaikan trend yang Kebutuhan Anda! Kebutuhan, ByU Hadir
sedang ramai membuat Berikan Kebebasan!!
ByU mampu menarik
awareness dan berbeda
dengan XL.
CopyBrief

Partnership opportunity antara Cakap dan LPM Orange. Skema partnership ini nanti dari Cakap
akan membuka potensi Program yang dapat dikolaborasikan dalam bentuk Learning Voucher
Support. Program voucher akan suport teman-teman untuk belajar Cakap Club (Bahasa) dan
Self-Paced Learning (Vokasi) secara gratis. Cakap menawarkan kerjasama untuk meningkatkan
brand awareness dan convert dalam produknya dengan memberikan :

 Cakap English Club 3 Bulan

 Cakap Korean Club 3 Bulan
 Cakap Self Paced Learning: Teknik Penjualan dan Bisnis
 Cakap Self Paced Learning: Presentasi
Objective : Meningkatkan brand awareness dan meningkatkan
convert/promosi produk cakap ke audience khususnya mahasiswa.

Key message : Menawarkan program kerjasama belajar gratis melalui 1400

voucher program Cakap Club dan Self Pace Learning secara gratis bagi umum.

Target audiens : Pria Wanita, 17-25 Tahun, Mahasiswa, Ambis, Ingin Self
Improvement.

Digital Channel :
 Social Media
 Landing Page (Website)
 CRM (Broadcast chat, Email)
 Artikel/BloG

Product Knowledge Mapping

Bidang Bisnis Internet dan Telekomunikasi

Deskripsi Partnership opportunity antara Cakap dan LPM Orange. Skema
partnership ini nanti dari Cakap akan membuka potensi Program yang
dapat dikolaborasikan dalam bentuk Learning Voucher Support.
Program voucher akan suport teman-teman untuk belajar Cakap Club
(Bahasa) dan Self-Paced Learning (Vokasi) secara gratis.

Produk dan Varian Cakap Club (English, Korean), Cakap Self Paced Learning (Teknik
Penjualan Bisnis, Presentasi)
Target Audience Pria Wanita, 17-25 Tahun, Mahasiswa, Ambis, Ingin Self Improvement.
Permasalahan/ Kurang rasa percaya diri, Biaya kursus mahal, Keterbatasan waktu,
paint point Keraguan menentukan tempat kursus, Tidak memiliki teman untuk
audience berlatih.
Fitur dan Benefit Akses Cakap Club dan Self Paced Learning gratis, Dapat akses selama 1
bulan, belajar fleksibel, Metode interaktif, beragam topik pilihan.
Objektif/Tujuan Engagement to Convert
Brand
Competitor Review

Strenght Weakneess
 Fitur pembelajaran lebih fun dan tidak  Fitur motivasi dalam applikasi terlalu
formal seperti mendapatkan poin dan banyak seperti (flame streak, gems,
level. crown, health)
 Fitur menarik seperti UI grafik  Tidak bisa mengakses semua topik
animasi sebelum menyelesaikan dari awal.
 Memotivasi pengguna dengan  Kurang Pelajaran dalam aspek budaya
berbagai hadiah dalam applikasi  Tidak tersedia mode offline
 Kursus berpasar internasional
Opportunity Threats
 Applikasi dan website berbentuk  Kurang atau tidak adanya tutor
seperti app gaming guna manusia untuk ditanya
meningkatkan pengguna  Kebanyakan pengguna hanya
 Ada sub-pelajaran yang bisa dibuat menggunakan jangka sebentar
 Bekerja sama sdengan agen travel dan  Banyaknya mata Pelajaran kurang
titik turis efisien meningkatkan rasa pusing
 Punya maskot menarik yang pengguna
meningkatkan engagement

Content Review

1. Sosial Media

 Konten bersifat entertaintment-fun

 Lebih kearah fun,funny, dan informal.
 Objective nya brand awareness
 Kurang mengenalkan produk jasa
 2. Landing Page Website
 Terfokus pada penyajian konten fun, witty, dan promosi
 Target anak kecil, muda dan dewasa sekitar umum 15-30

Background XL Axiata atau disingkat dengan XL adalah

perusahaan penyedia layanan telekomunikasi
terkemuka di Indonesia. Hadir dengan
menawarkan beberapa paket data dan kartu
sim guna menunjang kebutuhan
telekomunikasi Masyarakat.
Objective/Tujuan Engagement to Convert
Key Message/Pesan Kunci Menawarkan pembelajaran yang fun bertema
gaming, tidak kaku, efisien dan jadwal bebas.
Highlight  Pembelajaran efektif dengan data
penelitian
 Mempermudah pengguna dengan fitur
gaming
 Memberikan pembelajaran gratis
 Memperlihatkan kesan belajar seperti
bermain
Pola Copywriting  Funny, Fun, Matter Of Fact,
Entertaintment, Informatif
 Menojolkan keunggulan produk
(product based benefit angle)
 Penonjolan keunggulan brand
Jenis Konten Tone of Voice Description dan Objective Formula Correct Examples
Social Media Fun-Matter Lpm Orange mengambil FAB Siap Tampil Optimis,
Of Fact tone of voice trendy dan Bareng Cakap dan
friendly guna Orange Gratis!!
meningkatkan awareness
akan brand cakap dan Asah terus
pentingnya pembelajaran Kemampuan Bahasa
Bahasa, Awareness Inggrismu biar
(Objective) semakin pede di setiap
moment pentingmu,

Dengan 1400 Voucher

Gratis, Yuk
kembangkan dirimu,
menuju tujuan
hidupmu!

“Ambil Vouchernya
Sekarang!”
Landing Page Informative- Cakap menawarkan PAS “Pengen Self
Conventional Improvement Tapi
Bingung Nyari
Tempat
Belajarnya?”

Pelajari Berbagai
Materi Self
Improvement Untuk
Tingkatkan Hidupmu
dari Cakap dan
Orange, Gratiss!!

 Cakap English
Club
  Cakap Korean
Club
 Cakap Self
Learning Paced
“Teknik Penjualan
Bisnis”
 Cakap Self
Learning Paced
“Teknik
Presentasi”

“Yuk Daftar
Sekarang”
Main Page Informative- FAB
Conventional
Email Funny-Witty Negativity (Subjek)
“Emang Boleh
Sekolah 12 Tahun
Belum Bisa Bahasa
Inggris?”

Boleh dong!! Gak Ada

Kata Terlambat Untuk
Kita Belajar.

Tawaran Spesial Imlek

dari Cakap dan
Orange di Hari yang
Spesial Untukmu!

Rayakan Kemeriahan
dan Kebahagiaan
Imlek Bersama Paket
Kelas Bahasa Inggris,
Mandari, dan Teknik
Pemasaran, Presentasi
Spesial Untuk Sobat
Oranger Gratis!!

Yuk Gunakan
Kesempatan Ini Untuk
Terus
Mengembangkan Diri
Oranger! Selamat
Merayakan Imlek dan
Mengejar Mimpi
Bersama Cakap!

“Klik Disini Untuk

Kelas Gratis”

Merayakan Imlek Dan

Jadilah Manusia
Intelek

Akses Kelas Bahasa

Inggris, Mandari,
Teknik Pemasaran dan
Presentasi Secara
Gratis!!

“Ambil Voucher
Disini”