Week 2/ Sesi 3
1. Jelaskan peran dari manajer puncak, menengah dan lini pertama ! (Score 20)
Jawab :
Manajer Puncak
Terdapat beberapa peran dan tugas yang harus diemban oleh manajemen puncak, yaitu:
Menentukan Tujuan Perusahaan – Manajemen tingkat atas ini akan bertugas dalam
merumuskan tujuan utama dalam suatu organisasi. Tujuan tersebut bisa dalam bentuk
jangka panjang ataupun jangka pendek.
Membuat kerangka Rencana dan Kebijakan – Manajemen tingkat atas harus membuat
kerangka kebijakan dan rencana untuk mencapai tujuan utama perusahaan yang telah
ditetapkan.
Mengorganisir seluruh kegiatan dan pekerjaan yang nantinya akan dilakukan oleh
manajer yang ada ditingkat menengah.
Mengumpulkan dan juga mengatur seluruh sumber daya organisasi perusahaan agar bisa
melakukan seluruh bentuk kegiatan dalam organisasi.
Memiliki tanggung jawab penuh atas kelangsungan dan pekembangan organisasi
perusahaan.
Sebagai penghubung dengan pihak lain dari luar perusahaan.
Manajer Menengah
1. Merealisasikan seluruh kebijakan yang disusun oleh pihak manajemen puncak dan
menjelaskannya pada manajemen yang berada di bawahnya. Artinya, manajemen tingkat
menengah ini berfungsi sebagai penghubung antara pihak manajemen tingkat atas dengan
pihak manajemen tingkat bawah.
2. Mengorganisir seluruh kegiatan depertemen agar bisa melakukan seluruh rencana dan
juga kebijakan yang sudah ditetapkan.
3. Merekrut, menyeleksi, dan menempatkan karyawan yang memang dibutuhkan oleh
departemen ataupun unit kerja.
4. Memberikan motivasi pada karyawan untuk bisa melakukan yang terbaik bagi
departemennya.
5. Mengawasi dan mengerahkan seluruh karyawan yang berada di departemennya.
Berbagai tugas dan fungsi dari manajemen tingkat pertama ini adalah:
1. Mempelajari dan memahami seluruh masalah serta keluh-kesah para pekerja operasional
sebelum pada akhirnya dilaporkan pada manajemen tingkat menengah.
2. Mampu menjaga kondisi kerja yang baik dan mampu menjaga hubungan kerja yang sehat
antara atasan dan bawahan.
3. Menyediakan fasilitas lingkungan kerja yang aman dan sehat untuk para pekerja.
4. Memberikan bantuan pada manajemen tingkat menengah dalam hal merekrut dan
menyeleksi calon pekerja sesuai dengan yang dibutuhkan.
5. Berkomunikasi, mendengarkan saran, dan memberikan motivasi pada para karyawan.
6. Mempertahankan sekaligus menjaga kualitas, serta memastikan jumlah output produksi
atau layanan sesuai dengan apa yang direncanakan.
7. Memiliki tanggung jawab yang penuh dalam meningkatkan moral karyawan, serta
membangkitkan seluruh semangat kerja dalam tim.
8. Meminimalisir pemborosan suatu sumber daya organisasi atau perusahaan.
2. Sebutkan empat tujuan utama penetapan sasaran dalam organisasi ! (score 20)
Jawab :
1. Penetapan sasaran memberikan arah dan panduan bagi para manjer di semua tingkatan.
Jika para manajer mengetahui dengan tepat arah perusahaan, maka sedikit kemungkinan
mengalokasikan lebih banyak sumber daya ke proyek-proyek baru dengan potensi penjualan
yang besar bila dibandingkan dengan alokasi sumber daya ke produk yang telah berkembang
divisi untuk menjadi nomor satu di dalam industrinya atau menjadi paling berharga di
4. Penetapan sasaran membantu manajer menilai kinerjanya. Jika suatu unit menetapkan
sasaran meningkatkan penjualan pada batas tertentu pada tahun tetentu, para manajer di unit
tersebut yang mencapai atau melampui tujuan akan diberi penghargaan (bonus) sedangkan
unit yang gagal dalam mencapai tujuan tersebut juga akan diperhitungkan (pemotongan gaji
atau pemecatan).
3. Mengapa suatu bisnis harus mengelola informasi sebagai sumber daya ? (score 20)
Jawab:
informasi dibutuhkan untuk menjalankan suatu bisnis. dari informasi kita dapat mengetahui
peluang usaha, keuntungan yang bisa diraih, pesaing, dan lain hal nya. oleh karna itu saat
kita akan memulai suatu bisnis dibutuhkan segala informasi yg akurat, relevan, dan dapat
dipercaya.
Jawab :
Karena peretas dapat memperoleh informasi, identitas, uang atau hak milik dari suatu
perusahaan atau orang yang akan menyebabkan kerugian besar bagi perusahaan yang dicuri
identitasnya dan dimasukkan berbagai virus yang dapat merusak data-data penting dalam
perusahaan.Selain itu brand imagedan kepercayaan publik pada kehandalan sistem yang