I

S
A
R
O
B
A
L
O
K
T
A
W
A
R
E
P
N
DOKTER DA
PNI
P
N
A
T
A
W
A
R
E
P
E
K
R
A
IN
M
E
DISAMPAIKAN PADA : S

PROFIL
NAMA
: dr. MASUD RUGA IDRIS
Jabatan
: dokter umum puskesmas patas 1
PENDIDIKAN
: S1 KEDOKTERAN UNIV. SAM RATULANGI MANADO

PENGALAMAN KERJA
RSI MANADO
RSUD DR. M. M. DUNDA
RSAD ANGKATAN DARAT GORONTALO
RSI GORONTALO
RSUD JARAGA SASAMEH
UPTD PUSKESMAS PENDANG
UPTD PUSKESMAS MANGKATIB
UPTD PUSKESMAS PATAS 1

PENGALAMAN ORGANISASI

WAKIL DEKAN FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN

UNIV.MUHAMMADIYAH GORONTALO (2008 2009)

DEKAN FKM UNIV. GORONTALO (2009 2012)

KETUA IDI KAB. GORONTALO (2010 2012)
KETUA IAKMI PROP. GORONTALO (2010 2012)

WHATS COLLABORATION
TIDAK ADA DEFINISI YANG MAMPU MENJELASKAN SEKIAN RAGAM VARIASI DAN
KOMPLEKNYA KOLABORASI DALAM KONTEKS PERAWATAN KESEHATAN..
KAMUS HERITAGE AMERIKA (2000), KOLABORASI ADALAH BEKERJA BERSAMA
KHUSUSNYA DALAM USAHA PENGGAMBUNGAN PEMIKIRAN.
AMERICAN MEDICAL ASSOSIATION (AMA), 1994 ; KOLABORASI ADALAH PROSES

DIMANA DOKTER DAN PERAWAT MERENCANAKAN DAN PRAKTEK BERSAMA SEBAGAI

KOLEGA, BEKERJA SALING KETERGANTUNGAN DALAM BATASAN-BATASAN LINGKUP
PRAKTEK MEREKA DENGAN BERBAGI NILAI-NILAI DAN SALING MENGAKUI DAN
MENGHARGAI TERHADAP SETIAP ORANG YANG BERKONTRIBUSI UNTUK MERAWAT
INDIVIDU, KELUARGA DAN MASYARAKAT. (WWW.NURSINGWORD.ORG/READROOM,)
(ANA = AMERICAN NURSES ASSOCIATION) PRAKTEK KOLABORASI MENEKANKAN
TANGGUNG JAWAB BERSAMA MANAJEMEN PERAWATAN PASIEN, DENGAN PROSES
PEMBUATAN KEPUTUSAN BILATERAL DIDASARKAN PADA MASING-MASING PENDIDIKAN
DAN KEMAMPUAN PRAKTISI

WHY WE NEED COLLABORATION

BERBAGAI PENELITIAN MENUNJUKAN BAHWA BANYAK ASPEK POSITIF YANG DAPAT TIMBUL JIKA HUBUNGAN KOLABORASI DOKTERPERAWAT BERLANGSUNG BAIK. AMERICAN NURSES CREDENTIALING CENTER (ANCC) MELAKUKAN RISETNYA PADA 14 RUMAH SAKIT
MELAPORKAN BAHWA HUBUNGAN DOKTER-PERAWAT BUKAN HANYA MUNGKIN DILAKUKAN, TETAPI JUGA BERDAMPAK LANGSUNG
PADA HASIL YANG DIALAMI PASIEN (KRAMER DAN SCHAMALENBERG, 2003). TERDAPAT HUBUNGAN KORELASI POSITIF ANTARA
KUALITAS HUBUNGAN DOKTER-PERAWAT DENGAN KUALITAS HASIL YANG DIDAPATKAN PASIEN.

AMANAT UU KEPERWATAN (PASAL 31 UU KEPERWATAN 2014)

PUSKESMAS

RUMAH SAKIT

WHERE

KLINIK

PRAKTEK MANDIRI

WHEN

SEJAK KLIEN DATANG SAKIT SAMPAI SEMBUH (CURATIF, REHABILITATIF)

SEJAK KLIEN SEHAT AGAR JANGAN SAMPAI JATUH SAKIT (PREVENTIF, PROTEKTIF, PROMOTIF)

HOW
KOMUNIKASI PERAWAT DOKTER
KOMUNIKASI PERAWAT PASIEN
KOMUNIKASI PERAWAT-PASIEN-DOKTER

DOKTER

PERAWAT

PASIEN

WHAT NEXT ?
responsibility
communication

autonomy

Common
purpose

cooperation

EFFECTIVE
COLLABORATION

coordination

assertiveness

mutuality

INTERPROFESIONAL RELATIONSHIP
NURSING
MEDICINE
PHARMACIST
DENTIST
PHYSIOTHERAPIST
LABORANT

KEGAGALAN KOMUNIKASI
;
WAKTU YANG TIDAK TEPAT
;
ISI TAK AKURAT
TIDAK MENYELESAIKAN MASALAH
PELAKU KOMUNIKASI TAK TERLIBAT

45, 7 %
35,7 %
;

24,0 %

20,9%

KOMUNIKASI PERAWAT
PERAWAT KLIEN
PERAWAT KELUARGA
PERAWAT TIM KESEHATAN

STANDAR KOMUNIKASI
SAAT BERTEMU PERTAMA KALI

SELAMAT PAGI, SAYA MURWANTI, BISA DIBANTU ?

APA KELUHAN IBU/BPK ?
APA YANG IBU /BPK RASAKAN ?

SIKAP DALAM KOMUNIKASI

GERAKAN TUBUH
JARAK
SENTUHAN
DIAM
VOLUME
NADA SUARA

GERAKAKAN TUBUH
EKSPRESI WAJAH
TERSENYUM
KONTAK MATA
TIDAK MELIPAT TANGAN
TIDAK MENYILANG KAKI
TIDAK MEMASUKKAN TANGAN KE KANTONG
SEDIKIT MEMBUNGKUK

JARAK
RUANG INTIM ; 0 50 CM
PRIBADI ; 50 120 CM
; 275 365 CM
KONSULTASI

SENTUHAN
BERSALAMAN
MENEPUK BAHU
MENGANGKAT JEMPOL
TEPUK TANGAN
MEMEGANG TANGAN PASIEN YANG SEDANG SEDIH
HATI-HATI (TIDAK TEPAT) : KORBAN ANIAYA, LARANGAN BUDAYA

DIAM
MENDENGAR AKTIF
KONTAK MATA

VOLUME DAN NADA SUARA

LANSIA : VOLUME TINGGI, DAN NADA SUARA RENDAH
TAK SADAR : SUARA JELAS DAN TERDENGAR

KOMUNIKASI PERAWAT-DOKTER

METODE ISBAR
INTRODUCTION
SITUATION
BACKGROUND
ASSESSMENT
RECOMENDATION

INTRODUKSI (INTRODUKSI)
VIA TELP :
SELAMAT PAGI
SAYA MURWANTI, PERAWAT B 20
SAYA MAU MELAPORKAN PASIEN TN CARTER
VISIT DOKTER
SELAMAT PAGI
INI PASIEN TN CARTER, DAN SAYA YANG MERAWAT

SITUATION (SITUASI/KONDISI PASIEN

KASUS FISIK
SETELAH POST OP HARI KE 2,
HARI INI TN CARTER PANAS TINGGI
KASUS GANGGUAN JIWA
SAYA INGIN MELAPORKAN PASIEN TN DUDUNG TENTANG HALUSINASINYA YANG BELUM TERKONTROL

BACKGROUND (LATAR BELAKANG)

KASUS FISIK :
PASIEN INI POST OPERASI HARI KE 2, DENGAN KONDISI LUKA BAIK, AKAN TETAPI HARI INI PANAS TINGGI
DOK?

ASSESSMENT (ASESMEN)
KASUS FISIK :
KONDISI CEK TERAKHIR TTV
TENSI 140/80
NADI : 100 KALI /MENIT
SUHU ; 39C

REKOMENDASI/REQUEST
KASUS FISIK :
DOK, MUNGKIN PASIENNYA MEMERLUKAN OBAT PENURUN PANAS

ISBAR : HIPERTERMI
I : SELAMAT SIANG SAYA NERS MURWANTI, YANG MERAWAT PASIEN TN CARTER, SAYA INGIN
MELAPORKAN KONDISI PASIEN TN CARTER KAMAR B 20

S ; TN CARTER PANAS TINGGI, TINDAKAN KEPERAWATAN SUDAH DILAKUKAN :PAKAIAN DAN SELIMUT
TIPIS , MINUM BANYAK DAN KOMPRES DENGAN AIR HANGAT

B ; DIA MASUK TADI PAGI SUDAH DUA HARI PANAS DI RUMAH

A: ASESMEN YG DILAKUKAN SB: 39C. N 100, R 20 X/M, T 140/80
R : DOK, SEPERTINYA TN CARTER MEMERLUKAN OBAT PENURUN PANAS

KOMUNIKASI PERAWAT-DOKTER (TBAK)

T: TULIS INSTRUKSI YANG DIBERIKAN
BA: BACA ULANG INSTRUKSI YANG TELAH DITULIS JIKA PERLU DI EJA
K ; KONFIRMASI KEMBALI

TBAK VIA TELP

T : BAIK SAYA TULIS AMINOPHLIN 2 AMPUL DALAM DEXTROSE 5% DENGAN TETESAN 16 TETES
BA : SAYA BACA ULANG YA DOK, AMINOPHLIN 2 AMPUL DALAM DEXTROSE 5% DENGAN TETESAN 16 TETES
K : SEKALI LAGI SAYA KONFIRMASI ULANG : AMINOPHLIN 2 AMPUL DALAM DEXTROSE 5% DENGAN
TETESAN 16 TETES UNTUK PASIEN TN RONNY YANG ASMA BRONCHIAL

HAMBATAN DALAM KOLABORASI

PERAWAT-DOKTER
A. DOMINASI PROFESI
B. PERBEDAAN TINGKAT PENDIDIKAN/PENGETAHUAN
C. KOMUNIKASI
D. CARA PANDANG

TREND DAN ISSUE

PRAKTEK KOLABORASI YANG GAGAL PAHAM
KURIKULUM
PENDIDIKAN BERKELANJUTAN (SKP/STR)

Collaboration is Everything