RAWAT,RAJIN)
By
Click to add Text
Devin D.Kartika S, S.Kep.Ners
Latar belakang
Kualitas dari suatu pelayanan keperawatan
,adalah standart absolut yang harus
diperhatikan dalam pelayanan rumah
sakit.Pelayanan Keperawatan juga merupakan sub
system dari pelayanan rumah sakit harus dikelola
secara profesional untuk dapat mewujudkan
Indonesia sehat.Profesionalisme pengelolaan
bidang keperawatan pada hakekatnya
menekankan pada peningkatan mutu
pelayanan yang diberikan secara terus
menerus.
Faktor penentu keberhasilan suatu pelayanan rumah
sakit,selain daripada manusia ,modal ,mesin,materi dan
metoda adalah keadaan lingkungan kerja.Dari keadaan
lingkungan kerja ,kita dapat mengetahui perlakuan dan
sikap seseorang terhadap pekerjaannya dan juga mutu
pekerjaannya.Dalam lingkungan yang acak-acakan tidak
mungkin tercapai mutu yang tinggi.Keadaan lingkungan
kerja yang baik akan berdampak positif pada mutu
,efisiensi,produktifitas dan keselamatan kerja.Untuk
mendapatkan lingkungan kerja yang baik, pelayanan
keperawatan harus melaksanakan 5R (Ringkas,Rapi
,Resik,Rawat ,Rajin).
Motto dari 5R itu sendiri adalah”Ada tempat untuk segala
sesuatu dan segala sesuatu terletak pada tempatnya
untuk setiap saat dan dilakukan oleh setiap anggota”
5R dilaksanakan di rumah sakit untuk efisiensi dan
efektifitas disegala bidang .Dalam rangka meningkatkan
mutu pada pelayanan keperawatan ,diharapkan setiap
perawat dapat mengembangkan diri dengan menerapkan
5R diruangannya masing-masing.Dari lapisan terbawah
sampai lapisan teratas dirumah sakit diharapkan
melaksanakan 5R secara terus menerus,sehingga dapat
meningkatkan Mutu Rumah Sakit .Observasi mutlak
harus dikerjakan dan dievaluasi secara terus menerus dan
terstruktur ,sehingga hasil nyata dari kegiatan dapat
dirasakan oleh seluruh lapisan di Rumah Sakit Global
Medika.
Tujuan :
Tujuan umum
Mempertahankan dan meningkatkan pelayanan keperawatan yang
bermutu secara terus menerus.
Tujuan khusus
Pengendalian mutu pelayanan keperawatan secara terus menerus
Meningkatkan customer oriented ( internal dan eksternal )
Memberikan sikap kerja yang konstruktif dan Tim kerja menjadi
lebih inovatif
Meningkatkan kemampuan berkembang bagi perusahaan.
Memasyarakatkan 5 R kepada seluruh tenaga keperawatan
SASARAN
SDM
1.Meningkatkan kwalitas
2.Memiliki semangat kerja yang tinggi
3.Dapat memberikan layanan secara tepat waktu dan cepat
4.Keamanan,Kenyamanan,Kesehatan yang baik
5.Sikap kerja konstruktif
6.Tim kerja lebih inovatif
7.Memiliki kebanggaan tersendiri
PERUSAHAAN :
1.Peningkatan Citra
2.Peningkatan bisnis
3.Peningkatan laba
4.Kemampuan berkembang
PROSES :
1.Pemahaman lebih baik
2.Merangsang moral pekerja bekerja lebih baik
3.Memelihara sikap 5R
KEPUASAN PASIEN:
1.Meningkatkan kepercayaan pasien
2.Kepuasan pelanggan
3.Kecepatan dan ketepatan layanan
Langkah-langkah kegiatan
Membentuk Tim Pengendalian Mutu
Menyusun rencana kerja program 5R
Mengadakan sosialisasi 5R pada seluruh karyawan
Membentuk Tim 5R di unit masing-masing
Menyusun rencana kerja dan Standart umum 5R di unit masing-
masing
Membuat denah kerja termasuk penempatan alat yang digunakan
untuk proses kerja di masing-masing unit
Menyusun jadwal monitoring 5R dengan Tim pengendalian
Mutu Rumah Sakit
Melaksanakan Evaluasi kegiatan 5R di ruangan
Pemberian penghargaan kepada pemenang lomba 5R di ruangan
Evaluasi
Pengukuran Pencapaian Kegiatan 5R berdasarkan
Standart yang telah ditentukan yaitu
Penilaian rencana kerja dan Standart umum
5R di unit masing-masing
Penilaian denah kerja termasuk penempatan
alat yang digunakan untuk proses kerja di masing-
masing unit
Penilaian melalui daftar periksa yang
dipakai sebagai indikator.
Penetapan Indikator Daftar Periksa
Ringkas :
1.Adakah barang yang tidak diperlukan ditempat
kerja?
2.Adakah barang yang tersimpan atau tergeletak
tidak pada tempatnya?
3.Apakah semua alat medis ,alat dapur,ATK,Obat,
alat tenun yang tidak diperlukan dipisahkan
,diberi label,disimpan,dibuang,atau dikirim
ketempat lain?
4.Apakah semua alat-alat digolongkan dan
disimpan dengan baik?
Rapi
1.Apakah tempat penyimpanan ditandai dengan label yang
jelas?
2.Apakah alat perlengkapan dipisahkan antara yang biasa
dan yang jarang digunakan?
3.Apakah barang-barang /alat-alat ,status pasien dan
dokumen lainnya diatur dengan baik dan sistematis?
4.Apakah barang yang baru dipakai segera
dibersihkan dan dikembalikan ketempat semestinya ?
5.Apakah semua barang selalu dalam keadaan siap pakai
?
6.Apakah pembuangan benda – benda yang tidak
diperlukan sesuai dengan tempat sampah infeksi dan non
infeksi?
7.Apakah ada denah tempat penyimpanan barang
Resik :
1.Apakah bagian-bagian ruangan kotor
,berdebu,berminyak , berlawa-lawa?
2.Apakah peralatan –peralatan yang baru dipakai
segera dibersihkan dan dikembalikan ketempat
semestinya?
3.Adakah saluran – saluran pembuangan yang
tersumbat?
4.Adakah lampu-lampu penerangan
,jendela,tembok,tiang dan kaca yang kotor?
Rawat
1.Apakah tempat kerja cukup penerangan?
2.Apakah ada alat-alat rusak di ruang kerja ,ruang
rawat,dapur,dan toilet yang belum diperbaiki?
3.Apakah ada masalah dengan kebisingan suara?
Rajin
1.Apakah anda menjalankan inspeksi harian secara teratur?
2.Apakah laporan kerja dilaksanakan dengan baik dan pada
waktunya?
3.Apakah perawat selalu berkumpul tetap pada waktu yang
ditetapkan?
4.Adakah pekerjaan yang tertunda pelaksanaannya?
TERIMA KASIH
Click to add Text
Jawablah soal2 dibawah ini dengan benar !
Perusahaan
Click to add Text