KUADRAN NEGOSIASI

KELOMPOK 2 :
MUHAMMAD ABDUL AZIZ
NAZHIIFAH
ROFIQURROHMAN
CECEP MUHAMMAD IYEN SOBARI
ROYHAA NATUL FIRDAUS
KUADRAN NEGOSIASI

Definisi Kuadran
• Dalam KBBI kuadran diartikan sebagai seperempat lingkaran; setiap dari empat
bagian suatu bidang datar yang terbagi oleh suatu sumbu silang; dan juga alat kuno untuk
mengukur sudut.

Definisi Negosiasi
• Negosiasi adalah usaha untuk menyelesaikan konflik tanpa paksaan, tanpa
pertengkaran. Lebih jauh lagi, untuk mencapai keberhasilan.
 KUADRAN NEGOSIASI

Kuadran negosiasi adalah gambaran

pembagian strategi negosiasi yang
menunjukan dua dimensi penyelesaian.
 Ya Tidak

Ya Kolaborasi Akomodasi

Tidak Kompetisi Penghindaran

Kuadran negosiasi memiliki kekuatan
yang mengharuskan negosiator untuk
menentukan tingkat kepentingan dan
prioritas relatif dari dua dimensi
dalam penyelesaian yang diinginkan,
Karena Setiap negosiasi memiliki
dalam sebuah penyelesaian negosiasi
ruang untuk terjadinya konflik untuk
dapat menghasilkan sedikitnya empat
menjelaskan berbagai alternatif
tipe strategi bagi negosiator :
penyelesaian konflik dipandang dari
penghindaran, akomodasi, Kompetisi,
sudut menang – kalah masing-masing
dan kolaborasi.
pihak.
• Win-win solution adalah jika satu pihak mencapai tujuannya, pihak lain
tidak dihalangi untuk mencapai tujuannya juga. Keuntungan satu pihak
tidak merugikan pihak lain. Struktur dasar dari situasi negosiasi ini adalah
keadaan yang memungkinkan kedua belah pihak dalam mencapai tujuan
masing-masing.

• substansi dan hubungan sama pentingnya, negosiator harus mengambil

strategi kolaboratif.
 • Hal-hal yang dapat membuat pihak lawan dapat beranggapan bahwa ia menang:

a) Jangan cepat-cepat menerima penawaran yang pertama

b) Menghindari konfrontasi

c) Gunakan otoritas tertinggi

d) Kesampingkan isu-isu yang kemungkinannya menghasilkan perbedaan pendapat

e) Mintalah selalu konpensasi

f) Terus bulatkan kesepakatan anda

g) Tempatkan posisi pihak lawan agar mudah menerima.

 lakukanlah
Orang tidak selalu sesuatu lebih dari
berusaha untuk apa yang
mendapatkan hal dijanjikan atau
yang sama, memberikan
layanan ekstra.
Jangan
Jangan terlalu
mempersempit
tamak. Jangan
negosiasi hanya berusaha
memperoleh
kedalam satu
semuanya,
isu tertentu.
 Proses negosiasi ini memiliki kelemahan
Jika seorang negosiator menerapkan strategi kolaboratif
tanpa memandang strategi pihak lain, maka pihak lain
dapat memanipulasi dan mengeksploitasi kolabolator dan
memanfaatkan kepercayaan dan kehendak baik yang
ditunjukkan.
Negosiasi kompetisi atau win-lose negotiation
adalah satu pihak yang tujuannya bertentangan Kepentingan hanya untuk
langsung dengan tujuan pihak lain dalam sebuah mencapai hasil substansi

negosiasi. Sumber Negosiasi kompetisi atau win- (mendapatkan atau

lose negotiation adalah satu pihak yang tujuannya memenangkan negosiasi ini
tanpa memandang atau tidak
bertentangan langsung dengan tujuan pihak lain
terlalu memerhatikan
dalam sebuah negosiasi. Sumber daya bersifat
pengaruhnya terhadap hubungan
tetap dan terbatas, dan kedua belah pihak ingin
atau terhadap transaksi dimasa
memaksimalkan bagian dari hasil yang akan mendatang dengan pihak lain)
diperoleh. cenderung menguatkan strategi
kompetisi.
• Negosiasi win-lose ini pada dasarnya merupakan situasi konflik,
dimana pihak-pihak yang ada mencari keuntungannya sendiri – terkadang
dengan menutupi informasi, mencoba menyesatkan, atau menggunakan
tindakan manipulatif

• Tetapi, Negosiasi kompetisi ini memiliki kekurangan yaitu cenderung

menciptakan pola “kita-mereka” atau “tinggi-rendah” dan dapat
menimbulkan penyimpangan penilaian tentang kontribusi dan upaya pihak
lain atau dengan kata lain framming yang buruk.
 salah satu pihak mendapatkan
hasil yang sedikit atau tidak
mendapatkan hasil sama sekali
sedangkan pihak lawan
mendapatkan hasil yang banyak
atau menyeluruh

kepentingan besar untuk hanya

mencapai hubungan relasional
(membina, menjaga, atau
memperkaya hubungan baik dengan
pihak lain) memperlihatkan strategi
akomodasi.
negosiator ingin agar Ide bahwa jika “saya
pihak lain menang, kalah dan anada
membuat pihak lain menang” sekarang,
senang, atau tidak maka melalui banyak
membahayakan negosiasi dalam
hubungan yang ada hubungan ini skor
dengan bersikeras
mencapai tujuan
menang-kalah akan
substansi tertentu. menjadi seimbang.
 strategi akomodasi ini memiliki kekurangan yaitu dapat
menimbulkan pola menyerah terus menerus untuk membuat
pihak lain senang atau menghindari perselisihan. dan dapat
menyebabkan pihak lain merasakan kemenangan palsu akibat
kepuasan yang berasal dari “harmoni” hubungan baik yang
dapat sepenuhnya mengabaikan semua pemberian substansi.
 KUADRAN LOSE-LOSE ( MENGHINDARI
KONFLIK )

Kuadran keempat ini Seorang negosiator

menjelaskan cara dengan beberapa alternatif
Penghindaran disini
mengatasi konflik dengan kuat mempunyai kekuatan
diartikan sebagai bentuk
menghindari konflik dan besar karena ia tidak
pengefisienan waktu dan
mengabaikan masalah yang memerlukan negosiasi ini
upaya yang terlalu
timbul. Atau juga bisa agar berhasil mencapai
berharga jika hanya
dikatakan kedua belah hasil yang memuaskan.
sekedar untuk
pihak tidak sepakat untuk Memiliki alternatif yang
bernegosiasi.
menyelesaikan konflik lemah, memberikan
tersebut kelemahan bagi negosiator.
Urgensi
Kuadran negosiasi ini berfungsi sebagai strategi
yang membantu negosiator dalam negosiasi dan
rangkaian tindakan yang akan membantu dalam
mencapai tujuan negosiasi. Juga dapat membantu
untuk menyusun rencana jangka pendek dan jangka
panjang dalam pencapaian tujuan.
ADA PERTANYAAN?