PUBLIC RELATIONS

Disusun Oleh :
KELOMPOK 1
 KELOMPOK 1
Ach Kawamil Iftah Noraini
Agus Sugianto Ita
Agung Tri Cahyani Lely Tri Soffara
Assaratul Kamilah Musrifah
Dani Darmawan Nurul Jannah
Devi Karlina Andita Putri R. Ichwani Iqbal A Y
Dewi Afrisanty Robithoh Qolby Bi Fadlilah
Dewi Purwati Sartika Kusuma Dewi
Faradhiba Hafilia Yustita Yusni Bella Mufida
A. Pengertian Public Relation
Public relations merupakan usaha yang direncanakan secara terus-
menerus dengan sengaja, guna membangun dan mempertahankan pengertian
timbal balik antara organisasi dan masyaraktnya. Pendapat ini menunjukkan ba
hwa public relations dianggap sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan unt
uk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi.
Secara Umum Public relation adalah proses interaksi dimana public
relation menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan kedua
belah pihak, dan menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisi
pasi publik, bertujuan menanamkan keinginan baik, kepercayaan saling adanya
pengertian, dan citra yang baik dari publiknya.
Secara Khusus Public relation adalah fungsi khusus manajemen yan
g membantu membangun dan memelihara komunikasi bersama, pengertian, d
ukungan, dan kerjasama antara organisasi dan publik, melibatkan masalah ma
najemen, membantu manajemen untuk mengetahui dan merespon opini publi
k, menjelaskan dan menekankan tanggung jawab manajemen untuk melayani
minat publik, membantu manajemen untuk tetap mengikuti dan memanfaatka
n perubahan secara efektif, berguna sebagai sistem peringatan awal untuk me
mbantu mengantisipasi tren, dan menggunakan penelitian dan teknik suara ya
ng layak dalam komunikasi sebagai alat utama
Adapun definisi public relations menurut para ahli, diantaranya:
J.C Seidel, Public Relations Director, Devision of Housing, state of N
ewyork berbunyi: “public relations adalah proses yang kontinu dari usaha-usah
a manajemen untuk memperoleh goodwill langganannya, pegawainya dan pu
blic umumnya kedalam dengan mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan
terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan”.
W. Emerson Rock, Public Relations Director,Colgate University berb
unyi: “public relations adalah kelanjutan dari proses penetapan, penentuan pel
ayanan dan sikapyang disesuaikan dengan kepentingan orang atau golongan
agar orang atau lembaga memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka.
Kedua, pelaksanaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjam
in adanya pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya.
B. Ruang Lingkup Public Relation
Menurut Ruslan (2010) menjabarkan ruang lingkup daritugas public
relations dalam sebuah organisasi /lembaga antara lain meliputi aktivitas seba
gai berikut:

1. Membina hubungan ke dalam (public internal)

2. Membina hubungan ke luar (public eksternal)
C. TUJUAN PUBLIC RELATION
Ada empat hal yang prinsip dari tujuan publik relations yakni:

• Menciptakan citra yang baik.

• Memelihara citra yang baik.
• Meningkatkan citra yang baik.
• Memperbaiki citra jika organisasi kita menurun/rusak.
D. FUNGSI PUBLIC RELATION
Bentram R. Confield dalam bukunya “Public relations Principles and
Problems” mengungkapkan fungsi public relations adalah:
• Mengabdi kepada kepentingan public.
• Memelihara komunikasi yang baik.
• Kegiatan public relations itu ketika menjalankan fungsinya harus menitikbe
ratkan kepada moral dan tingkah laku yang baik.
Sementara Cutlip and Center mengatakan bahwa fungsi PR melipu
ti hal-hal berikut:
• Menunjang kegiatan manajemen dan mencapai tujuan organisasi.
• Menciptakan komunikasi dua arah secara timbal balik dengan menyebarka
n informasi dari perusahaan kepada publik dan menyalurkan opini publik p
ada perusahaan.
• Melayani publik dan memberikan nasihat kepada pimpinan organisasi untu
k kepentingan umum.
• Membina hubungan secara harmonis antara organisasi dan publik, baik int
ernal maupun eksternal.
E. METODE PUBLIC RELATION
Terdapat 4 hal dalam Metode Public Speaking yaitu sebagai berikut
:
• Metode Periklanan
• Metode Pemasaran
• Metode Propaganda
• Metode Jurnalistik
F. KONSEPTUAL PUBLIC RELATION
Terdapat 2 macam konsep dalam Public Relation yaitu sebagai beri
kut :
• Konsep Dasar
• Konsep Timbal Balik
Terimakasih 