Daftar definisi hubungan masyarakat adalah daftar dari berbagai macam definisi
Hubungan Masyarakat (bahasa Inggris: Public Relation) biasa disingkat dengan humas
adalah sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana baik ke dalam maupun
ke luar yang bertujuan untuk mendapatkan citra positif dan dukungan dari publiknya.[1]
Berikut adalah daftar definisi hubungan masyarakat menurut para ahli, yakni:
Daftar isi
1 Edward L. Bernays
2 Scott M. Cutlip dan Allen H. Center
3 The Public Relations Society of America
4 J.C.Seidel
5 W. Emerson Reck
6 Public Relation World Conference
7 Cutlip, Center, dan Broom
8 The British Institute of Public Relation. canfield bertrand R, 1968. Public Relation
princeple cases and problem RD Irwin Hal 71
9 Frank Jeffkins 1986 palnned press and public Relation edisi 2 Blakckie hal 7
10 Jeffkins & Daniel Yadin
11 Referensi
Edward L. Bernays
Humas memiliki tiga pengertian[2]:
J.C.Seidel
Humas adalah proses yang berkelanjutan dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh
itikad baik dan pengertian dari langganannya, pegawai, dan publik umumnya; ke dalam
dengan mengadakan analisis dan perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan
pernyataan-pernyataan. (Public Relations is the continuing process by which management
endeavors to obtain goodwill and understanding of its customers, its employers, and the
public at large; inwardly through self analysis and corrections, inwardly through all means
of expressions).[5]
W. Emerson Reck
Humas adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan, penetuan pelayanan dan sikap
yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu
memperoleh kepercayaan dan itikad baik dari mereka.[6] Kedua, pelaksanaan kebijaksanaaan,
pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan penghargaan yang
sebaik-baiknya.[6](Public relations is the continued process of keying policies, services and
actions to be the best of interest of those individual and groups whose confidence and
goodwill an individual or institutions covets and secondly, it’s the interpretation of these
policies, services and actions to assure complete understanding and appreciation).[6]
Hubungan masyarakat, atau sering disingkat humas (bahasa Inggris: public relation)
adalah seni menciptakan pengertian publik yang lebih baik sehingga dapat memperdalam
kepercayaan publik terhadap suatu individu/ organisasi.
Sebagai sebuah profesi seorang Humas bertanggung jawab untuk memberikan informasi,
mendidik, meyakinkan, meraih simpati, dan membangkitkan ketertarikan masyarakat akan
sesuatu atau membuat masyarakat mengerti dan menerima sebuah situasi.
SEJARAH HUMAS
Di Dunia
Konsep dasar Humas diperkenalkan pada tahun 1906 oleh Ivy Lee saat ia berhasil
menjembatani konflik buruh batubara dan pengusaha. Konsep ini lalu dikenal sebagai
Declaration of Principle (Deklarasi Azas-Azas Dasar) yaitu prinsip yang terbuka dan tidak
menyembunyikan data dan fakta.
Di Indonesia
Humas di Indonesia dikenal pada tahun 1950an dimana humas bertugas untuk menjelaskan
peran dan fungsi-fungsi setiap kementrian, jawatan, lembaga, badan, dan lain sebagainya.
Pada umumnya kesan yang jelek datang dari ketidak-pedulian, prasangka buruk, sikap
melawan, dan apatis. Seorang petugas humas harus mampu untuk mengubah hal-hal ini
menjadi pengetahuan dan pengertian, penerimaan dan ketertarikan.
Bagian penting dari pekerjaan petugas Humas dalam suatu organisasi adalah :
Humas adalah kegiatan komunikasi dalam organisasi yang berlangsung dua arah dan timbal
balik. Posisi Humas merupakan penunjang tercapainya tujuan yang ditetapkan oleh suatu
manajemen organisasi. Sasaranhumas adalah publik internal dan eksternal, dimana secara
operasional humas bertugas membina hubungan harmonis antara organisasi dengan
publiknya dan mencegah timbulnya rintangan psikologis yang mungkin terjadi diantara
keduanya.
Hubungan masyarakat, atau sering disingkat humas adalah seni menciptakan pengertian
publik yang lebih baik sehingga dapat memperdalam kepercayaan publik terhadap suatu individu/
organisasi.
Menurut IPRA (International Public Relations Association) Humas adalah fungsi manajemen
dari ciri yang terencana dan berkelanjutan melalui organisasi dan lembaga swasta atau publik
(public) untuk memperoleh pengertian, simpati, dan dukungan dari mereka yang terkait atau
mungkin ada hubungannya dengan penelitian opini public di antara mereka.
Humas adalah sebuah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen untuk
memperoleh kemauan baik dan pengertian dari pelanggan, pegawai, dan publik yang lebih luas.
Dalam pekerjaannya, seorang humas membuat analisis ke dalam dan perbaikan diri, serta membuat
pernyataan-pernyataan keluar.
Definisi Humas/PR
Hubungan masyarakat atau Public Relations adalah suatu usaha yang sengaja dilakukan,
direncanakan secara berkesinambungan untuk menciptakan saling pengertian antara sebuah
lembaga/institusi dengan masyarakat. Humas (PR) adalah sebuah seni sekaligus ilmu sosial dalam
menganalisa kecenderungan, meramalkan konsekuensinya, memberikan pengarahan kepada
pimpinan institusi/lembaga dan melaksanakan program-program terencana yang dapat memenuhi
kepentingan baik institusi maupun lembaga tersebut maupun masyarakat yang terkait.
Public Relations (PR) merupakan fungsi manajemen untuk mencapai target tertentu yang
sebelumnya harus mempunyai program kerja yang jelas dan rinci, mencari fakta, merencanakan,
mengkomunikasikan, hingga mengevaluasi hasil-hasil apa yang telah dicapainya.
Hubungan masyarakat (Humas) atau Public Relations (PR) adalah sebuah seni berkomunikasi
dengan publik untuk membangun saling pengertian, menghindari kesalahpahaman dan mispersepsi,
sekaligus membangun citra positif lembaga.
Sebagai sebuah profesi seorang Humas bertanggung jawab untuk memberikan informasi, mendidik,
meyakinkan, meraih simpati, dan membangkitkan ketertarikan masyarakat akan sesuatu atau
membuat masyarakat mengerti dan menerima sebuah situasi.
Humas adalah segala bentuk kontak dan hubungan yang diadakan oleh suatu organisasi
dengan semua bentuk “publik” baik internal maupun eksternal, hubungan ini adalah meliputi
semua bentuk komunikasi. Harus diingatpula, bahwa untuk terbentuknya suatu komunikasi harus
terdapat unsur menerima dan memberi” atau dialog – dialog dengan pihak – pihak yang
berhubungan, dan unsur – unsur yang ada di dalamnya (humas) adalah: 1)fungsi manajemen, 2)
fungsi komunikasi, 3) fungsi penelitian danpenilaian,4) suatu fungsi yang dirancang untuk
meningkatkan salingpengertian, keserasian, dan masukan yang demokratis ke dalam suatu proses
pengambilan keputusan.Humas bukanlah alat bisnis atau politik, tetapi alat manajemen. Humas juga
bukan suatu bentuk reklameatau jurnalisme, meskipin baik advertensi atau reklame dan
teknikjurnalistik adalah alat yang dapat dipergunakan untuk meningkatkankomunikasi dalam humas.
Menurut Majalah Public Relations News, humas adalah: fungsi manajemen yang menilai
sikap masyarakat,mengidentifikasi karsa dan perilaku individu ataupun suatu organisasiterhadap
kepentingan umum, untuk kemudian merencanakan dan melaksanakanprogram aksi untuk
mendapatkan pengertian dari masyarakat dengan tujuan agar diterima masyarakat
Menurut The British Institute of Public Relations,humas adalah: suatu usaha yang sengaja
dilakukan, direncanakan secaraterus – menerus untuk menciptakan dan memelihara saling
pengertianantara sutu organisasi dengan masyarakatnya
1. Humas adalah aktivitas komuniksi dua arah dengan publik (perusahaan/organisasi), yang
bertujuan untuk menumbuhkan saling pengertian, saling percaya, dan saling membantu/kerjasama.
2. Definisi Public Relation adalah usaha yang direncanakan secara terus-menerus dengan sengaja,
guna membangun dan mempertahankan pengertian timbale balik antara organisasi dan
masyarakatnya. Pendapat ini menunjukkan bahwa public relation dianggap sebuah proses atau
aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi
(Coulsin-Thomas,2002)
4. Menurut Frank Jeffkins, Humas adalah sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi
berencana baik ke dalam maupun ke luar antara organisasi dengan publiknya untuk mencapai tujuan
khusus, yakni pengertian bersama.
3.Usaha-usaha mengintegrasikan sikap dan tindakan dari permasalahan dengan masyarakat dan dari
masyarakat terhadap permasalahannya.
6. The Public Relations Society of America :
Humas membantu suatu organisasi dan publiknya untuk saling beradaptasi secara menguntungkan.
Humas adalah usaha organisasi untuk memperoleh kerjasama dari sekelompok orang.
Humas membantu organisasi berinteraksi secara efektif dan berkomunikasi dengan publik utama.
7. Menurut Scott M. Cutlip dan Allen H. Center, Humas merupakan fungsi manajemen yang menilai
sikap publik, mengidentifikasi kebijakan dan tata cara seseorang atau organisasi demi kepentingan
publik, serta merencanakan dan melakukan suatu program kegiatan untuk memperoleh pengertian,
pemahaman, dan dukungan dari publiknya.
8. Menurut J.C.Seidel, Humas adalah proses yang berkelanjutan dari usaha-usaha manajemen untuk
memperoleh itikad baik dan pengertian dari langganannya, pegawai, dan publik umumnya; ke dalam
dengan mengadakan analisis dan perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan
pernyataan-pernyataan.
9. Public Relation World Conference : Humas adalah gabungan antara seni dan ilmu pengetahuan
yang memperdiksi kecenderungan, memperkirakan konsekuensi, memberi saran kepada pimpinan
organisasi, dan melaksanakan rencana kegiatan sebagaimana yang telah ditetapkan untuk melayani
kepentingan publik dan organisasinya.
10. Menurut Cutlip, Center, dan Broom, Humas adalah fungsi manajemen yang membangun dan
mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaaat antara organisasi dengan publik yang
memengaruhi kesuksesan dan kegagalan organisasi tersebut.
11. Menurut Jeffkins & Daniel Yadin, Humas adalah sebuah sistem komunikasi untuk menciptakan
niat baik. (Public relations is a system of communication to create goodwill).
12. Menurut J.C.Seidel, Humas adalah proses yang berkelanjutan dari usaha-usaha manajemen
untuk memperoleh itikad baik dan pengertian dari langganannya, pegawai, dan publik umumnya; ke
dalam dengan mengadakan analisis dan perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan
pernyataan-pernyataan
13. Menurut W. Emerson Reck, Humas adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan,
penetuan pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan
agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan itikad baik dari mereka.[6] Kedua,
pelaksanaan kebijaksanaaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan
penghargaan yang sebaik-baiknya.
14.Public Relation World Conference, Humas adalah gabungan antara seni dan ilmu pengetahuan
yang memperdiksi kecenderungan, memperkirakan konsekuensi, memberi saran kepada pimpinan
organisasi, dan melaksanakan rencana kegiatan sebagaimana yang telah ditetapkan untuk melayani
kepentingan publik dan organisasinya.[4]
15. Menurut Cutlip, Center, dan Broom,humas adalah fungsi manajemen yang membangun dan
mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaaat antara organisasi dengan publik yang
memengaruhi kesuksesan dan kegagalan organisasi tersebut. [7]
16.The British Institute of Public Relation,Humas adalah suatu usaha berencana dan
berkesinambungan untuk membina serta memelihara itikad baik ataupun pengertian bersama
antara organisasi dengan masyarakatnya.
17. Menurut Frank Jeffkins, Humas adalah sesuatu yang terdiri dari semua bentuk
komunikasi berencana baik ke dalam maupun ke luar antara organisasi dengan publiknya
untuk mencapai tujuan khusus, yakni pengertian bersama.
18. Menurut Jeffkins & Daniel Yadin, Humas adalah sebuah sistem komunikasi untuk
menciptakan niat baik.
Humas adalah segala bentuk kontak dan hubungan yang diadakan oleh suatu organisasi
dengan semua bentuk “publik” baik internal maupun eksternal, hubungan ini adalah meliputi
semua bentuk komunikasi. Harus diingatpula, bahwa untuk terbentuknya suatu komunikasi harus
terdapat unsur menerima dan memberi” atau dialog – dialog dengan pihak – pihak yang
berhubungan, dan unsur – unsur yang ada di dalamnya (humas) adalah: 1)fungsi manajemen, 2)
fungsi komunikasi, 3) fungsi penelitian danpenilaian,4) suatu fungsi yang dirancang untuk
meningkatkan salingpengertian, keserasian, dan masukan yang demokratis ke dalam suatu proses
pengambilan keputusan.Humas bukanlah alat bisnis atau politik, tetapi alat manajemen. Humas juga
bukan suatu bentuk reklameatau jurnalisme, meskipin baik advertensi atau reklame dan
teknikjurnalistik adalah alat yang dapat dipergunakan untuk meningkatkankomunikasi dalam humas.
Menurut Majalah Public Relations News, humas adalah: fungsi manajemen yang menilai
sikap masyarakat,mengidentifikasi karsa dan perilaku individu ataupun suatu organisasiterhadap
kepentingan umum, untuk kemudian merencanakan dan melaksanakanprogram aksi untuk
mendapatkan pengertian dari masyarakat dengan tujuan agar diterima masyarakat
Menurut The British Institute of Public Relations, humas adalah: suatu usaha yang
sengaja dilakukan, direncanakan secaraterus – menerus untuk menciptakan dan memelihara saling
pengertianantara sutu organisasi dengan masyarakatnya