Tradition of Excellence

TIMBANG TERIMA PASIEN

ATA
Latar Belakang

■ Profesionalisme perawat dalam pelayanan yang diwujudkan

melalui peran dan fungsi perawat secara mandiri
■ Komunikasi yang efektif sangat diperlukan baik antar profesi
maupun antar perawat
■ Komunikasi yang harus ditingkatkan keefektifannya yaitu
komunikasi saat pergantian shift
Definisi

■ Timbang terima (operan) adalah tehnik atau cara untuk

menyampaikan dan menerima sesuatu (laporan) yang
berkaitan dengan keadaan pasien.
Tujuan TT

■ Umum
– Mengkomunikasikan keadaan pasien dan
menyampaikan informasi penting
■ Khusus
– Menyampaikan kondisi dan keadaan pasien
– Menyampaikan hal yang sudah/belum dilakukan dalam
askep
– Menyampaikan hal yang penting yang harus
ditindaklanjuti oleh perawat dinas selanjutnya
– Menyusun rencana kerja untuk dinas selanjutnya
Manfaat

■ Bagi Perawat
– Meningkatkan kemampuan komunikasi antar perawat
– Menjalin hubungan kerja sama dan bertanggung jawab
antar perawat
– Pelaksanaan askep terhadap pasien dapat
berkesinambungan
– Perawat dapat mengikuti perkembangan pasien secara
paripurna
■ Bagi Pasien
– Pasien dapat menyampaikan masalah secara langsung
bila ada yang belum terungkap
Prosedur Timbang Terima

■ Persiapan
■ Pelaksanaan
■ Post-timbang terima
Lanjutan...

■ Mekanisme Komunikasi Bisa menggunakan SBAR

■ Panduan terbaru bisa juga menggunakan SOAP langsung
Hal Yang perlu Diperhatikan

■ Dilaksanakan tepat waktu saat pergantian jadwal dinas

■ Dipimpin oleh kepala ruangan/penanggung jawab pasien
(PP/Katim)
■ Diikuti oleh seluruh perawat yang telah dinas dan yang akan
dinas
■ Informasi harus akurat, singkat, sistematis dan menggambarkan
kondisi pasien saat ini serta menjaga kerahasiaan pasien
■ Timbang terima harus berorientasi pada permasalahan pasien
■ Saat bed side handover perhatikan volume suara dan hal yang
dianggap rahasia jangan dibicarakan
■ Sesuatu yang dianggap akan membuat pasien shock dan
terkejut sebaiknya dibicarakan di nurse station
Evaluasi

■ Struktur (Input)
■ Proses
■ Hasil
Terima Kasih