• Kelengkapan pengisian rekam medik masih kurang permasalahan belum terlaksana sepenuhnya SOP ruang pelayanan kurangnya petugas jaga belum adanya metode khusus untuk mempermudah kelengkapan rekam medis • Analisa masalah - Sosialisasi SOP kepada petugas harus lebih sering - Membuat form untuk kajian awal agar memudahkan petugas - Perawat menjalankan tupoksinya sesuai kompetensinya • Inform concent belum terisi lengkap dan benar permasalahan - Petugas belum menjalankan semua SOP - Belum adanya monitoring pelaksanaan pemberian inform concent - Belum adanya kesepakatan penyimpanan form inform concent • Analisis masalah - Sosialisasi SOP lebih ditingkatkan - Menyediakan buku monitoring pelaksanaan pemberian inform concent - Pembuatan form double atau tembus sehingga bisa disimpan di RM dan diruang tindakan. • Anggota tim PPI yang terlatih belum 100 % - Karena pada waktu diadakan workshop tentang PPI ,bersamaan dengan kegiatan lain Analisis masalah - Diadakan pelatihan untuk petugas yang belum terlatih Gambaran Pelayanan UKP di UPT Puskesmas Karangmojo I • Pelayanan UKP di UPT Puskesmas Karangmojo I terdiri dari : R. Umum R. MTBS R. Lansia R. Klinik Sehat R. Gigi R. Akupuntur R. KIA R. Obat R. KB R. Laboratorium • Petugas pelayanan dokter 3 apoteker 1 dokter gigi 1 AA 1 perawat 5 analis 1 bidan 8 pendaftaran 3 perawat gigi 1 rekam medis 2 • Jumlah peserta BPJS • Jumlah penduduk • Rata rata kunjungan perhari Permasalahan UKP • Tindakan kejadian kesalahan pemberian obat analisis masalah : - petugas belum mematuhi SOP yang sudah ada pemecahan masalah - sosialisasi SOP kepada petugas lebih sering dilaksanan - pengadaan mesin antrian