HUBUNGAN INDIVIDU

DALAM KEPERAWATAN

RUS ANDRAINI, A.Kp., MPH

DOSEN POLTEKKES KEMENKES KALTIM
PENDAHULUAN.....

 KEPERAWATAN :
Pelayanan esensial yang diberikan oleh
perawat terhadap individu, keluarga ,
kelompok & masyarakat yg mempunyai
masalah kesehatan meliputi promotif,
preventif, kuratif & rehabilitatif dgn
menggunakan proses keperawatan untuk
mencapai tingkat kesehatan yg optimal.
 Individu anggota keluarga yg unik sebagai
kesatuan utuh dari aspek biologi, psikologi,
social dan spiritual.
 Peran perawat pada individu sebagai klien 
pada dasarnya memenuhi kebutuhan dasarnya
mencakup kebutuhan biologi, social, psikologi
& spiritual karena adanya kelemahan fisik &
mental, keterbatasan pengetahuan, kurang
kemauan menuju kemandirian pasien/klien.
 Hubungan terjadi apabila 2 manusia menjalin
suatu relasi (relationship)  kehidupan
mereka akan saling terjalin satu dgn yg lain 
apa yg dilakukan oleh yg satu akan saling
mempengaruhi lainnya.
 Oranglain dpt membuat kita sedih atau
gembira, menceritakan kabar yg terbaru atau
mengkritik pendapat kita, memberi kita hadiah
atau malah membuat kita kehabisan uang.
 Beberapa faktor yg berperan dlm suatu
hubungan yaitu :
Keyakinan
Perasaan
Perilaku
 Hubungan sbg sesuatu yg terjadi
bila 2 orang saling mempengaruhi satu
sama lain & bila satu bergantung pd yg
lain...
Kelley etal (1983)

 Hubungan manusia dlm arti luas  komunikasi

persuasive yg dilakukan o/ seseorang kpd orang
lain secara tatap muka dlm situasi & dlm suatu
bidang kehidupan  menimbulkan kebahagian &
ketenangan.
Penting kita terapkan dlm proses keperawatan
dimana klien memerlukan informasi ttg
kesehatan & cara menanggulangi masalah kes
at masalah keperawatan.
 Hubungan antar manusia & kepuasan hati pd kedua
belah pihak dpt dilakukan dimana saja, kapan saja
& siapa saja.
 Hubungan manusia dlm arti sempit  komunikasi
persuasive yg dilakukan o/ seseorang kpd orang
lain scr tatap muka dlm situasi kerja (work
situation) & dlm organisasi kekaryaan (work
organization)  dgn tujuan untuk mengugah
kegairahan bekerja & kegiatan bekerja dgn
semangat krj sama yg produktif dgn perasaan
bahagia dan hati puas.
 Hubungan perawat dlm proses keperawatan
menunjukkan kemampuan seorang perawat
dlm mengkomunikasikn hasil kajian yg didpt
kpd klien, keluarga & petugas kes yg ada
bersama.
 Selalu
berkomunikasi & berdiskusi dlm tim
keperawatan, tim dokter & ahli lainnya yg
berhub dlm upaya penanganan masalah
kesehatan a/ keperawatan
komunikasi

 Upayamenumbuhkan respon melalui

lambang2 & verbal  komunikasi intra
personal
 Komunikasiyg effektif menimbulkan
 pengertian – kesenangan –
pengaruh pd sikap – hubungan yg
makin baik
Faktor-2 yg mempengaruhi komunikasi :

1. Tahap paling awal dari penerimaan

informasi adalah sensasi atau
pengindraan.
2. Tahap berikutnya persepsi atau
pengertian
3. Kemudian tahap perhatian atau attention
membantu terjadinya komunikasi &
penerimaan informasi
4. Bahasa, pesan dan penerimaan pesan.
 Pesan-2 yg telah di rumuskan dlm konsep
keperawatan & perilaku manusia  kpd
perawat sdh dibekali etik  shg HAM
(hubungan antar manusia) thd pasien &
dokter  sarat dg Etika, Moral, Disiplin &
TJ.
 Pendekatan tiap tahap yg dilakukan dlm HAM
 byk di warnai sikap, minat, kepribadian
& perasaan, serta kecakapan seseorang.
 Faktor yg menumbuhkan HAM dan
komunikasi interpersonal al adalah...
a. Percaya (Trust)
b. Empati
c. Kejujuran
d. Sportif
e. Terbuka
Faktor-2 yg berpengaruh thd HAM yg
baik adalah...

- Manusia itu sendiri yg plg utama 

human relationship  sbg proses
rohaniah yg menyangkut : watak, sifat,
perangai, sikap, kepribadian & tingkah
laku  kebahagiaan / kepuasan hati
HAM gagal krn tdk smp menimbulkan “rasa
puas”... Krn itu ada 4 unsur perilaku yg hrs &
wajib dilakukan o/ manusia shg dlm
melaksanakan HAM dpt berjalan dg baik &
merasa puas... Yaitu :
a. Kebutuhan.
b. Motivasi
c. Aktivitas
d. Tujuan
 unsur tersebut merup. Faktor internal...
 Sedangkanfaktor eksternal adalah
“bagaimana individu atau manusia itu
berinteraksi, bersosialisasi &
berkomunikasi dg baik”
 Karena komunikasi yg baik di tentukan
pula oleh faktor manusianya sendiri,
faktor lingkungan & faktor bawaan.
Sifat Ekstrovert lebih mementingkan :
a. Lingkungan & diri sendiri
b. Berhati terbuka
c. Gembira & ramah
d. Lancar dlm pergaulan
e. Punya sikap hangat
f. Cepat mendapat kawan
 Faktorlain yg cukup berpengaruh thd
HAM yg baik adalah
“ Keberadaan individu dlm kelompok,
kondisi sehat, kondisi sakit, sikap,
kepribadian, minat & kecakapan baik
komunikan maupun komunikator “
Hubungan individu dalam
keperawatan :

1.Cara mengaplikasikan ilmu HAM dan

komunikasi dlm keperawatan yaitu :
- tidak memandang siapa lawan bicara
(menerima klien apa adanya)
- menciptakan rasa percaya thd lawan
bicara agar komunikasi dpt berjalan
dgn baik.
2.Manfaat perawat dlm mempelajari hub
individu dlm keperawatan :
- Memperluas wawasan
- Menjalin Silaturahmi
- Mengoreksi diri
- Mengetahui batasan2 antara manusia
- Menjadi tolak ukur pemberian
perawatan kpd klien
- Memperbaiki mutu pelayanan.
3.Cara menerapkan metode hub komunikasi
terapeutik thd klien yg di rawat :
- Mendengarkan dgn penuh perhatian
- Menerapkan metode2 komunikasi
keperawatan sesuai dg apa yg diperlukan
klien
- Mengulangi perkataan klien
4.Faktor yg mempengaruhi dlm
menerapkan komunikasi & HAM :
a. Persepsi
b. Emosional
c. Lingkungan
d. Minat
e. Kepribadian
f. Rasa percaya diri
Dalam memahami pasien dpt dipakai
beberapa cara :
a. Pengamatan : melihat tingkah laku
seseorang  mencari arti dr TL tsb
 mengintropeksi ke dlm & luar
b. Persamaan
c. Ikut merasakan  berempati
d. Dengan wawancara
Faktor yg perlu diperhatikan hub individu
dlm keperawatan adalah :
1. Perawat & pasien adalah pribadi-pribadi
2. Pengalaman psikologi perlu dlm hub
perawatan  memiliki kesanggupan
melihat dr mata org lain, misal : dpt
memahami perasaan pasien yg takut
operasi, pasien yg menuntut perhatian,
pasien kritis, pasien manja, dll
3. Kesanggupan menilai tingkah laku 
melalui pengamatan, tanda atau petunjuk,
misal : seseorg yg br kedukaan, ramai dlm
berbicara  kecemasan.

4. Mencegah kecemasan  perawat hrs

peka : pasien hrs diberitahu, diperhatikan,
menggunakan bhs verbal
5. Sanggup mengenal tanda2 penyesuaian
yg menyimpang  perawat plg lama kontak
dg pasien  hrs mengenal perub positif
maupun negatif.
6. Mengetahui tentang sumber2 bantuan

7. Mengetahui latar belakang pasien secara

menyeluruh
Terima kasih & sampai jumpa