KOMUNIKASI TERTULIS

(WRITTEN COMMUNICATION)
Scott McLean dan Murray Moman
menjelaskan bahwa salah satu cara untuk
menguji komunikasi tertulis adalah
melalui perspektif struktural (dilihat dari
struktur tulisannya).
KOMPONEN YANG DIGUNAKAN UNTUK MENYUSUN DOKUMEN
TERTULIS

KATA GANTI KATA BENDA KATA KERJA

(PRONOUN) (NOUN) (VERB)

KATA
KATA SIFAT KETERANGAN
(ADJECTIVE) (ADVERB)

KATA DEPAN KATA SAMBUNG

ARTIKEL
(PREPOSITION) (CONJUNCTION)
Selain menggunakan perspektif struktural, cara lain
untuk menguji komunikasi tertulis adalah dengan
menggunakan perspektif tujuan (goals perspective).
 Jenis gaya tulisan

Menurut scott mclean dan murrat moman, ada tiga

jenis gaya tulisan (writing styles);

Colloquial
(tulisan sehari-
hari) Casual
(tulisan
Kasual/Santai)
Formal
(tulisan resmi)
 Colloquial atau bahasa percakapan sehari-hari
(daily language) merupakan gaya penulisan dalam
komunkasi informal. Sering menggunakan
ekspresi, dialek, dan frasa yang cenderung lokal
atau kedaerahan.
 casual berupa kata-kata dan ekspresi sehari-hari
dalam konteks kelompok yang sudah dikenal dekat
(familiar group context).

Seperti percakapan dengan keluarga, saudara, atau

teman dekat (close friends)
formal (tulisan resmi), lebih menunjukkan ekspresi
profesional dengan menaruh perhatian terhadap
etika protokol dan penampilan.
PENTINGNYA BAHASA DAN
PESAN
 Menurut Scott McLean dan Murray Moman, Bahasa
(language) merupakan “a system of symbols, words,
and/or gesturs use to communicate meaning” (sebuah
sistem simbol, kata, dan/atau gestur yang digunakan untuk
mengomunikasikan makna).
Bahasa memiliki peran yang sangat penting karena merupakan
suatu sistem yang berfungsi untuk menciptakan dan bertukar
maksa (to create and exchange meanings) antara satu orang
dengan yang lain.
 Pikiran (referensi)

kosakata Subjek atau objek

Menurut Scott McLean dan Murray Moman, ada
tiga jenis pesan dalam komunikasi, yaitu pesan
utama (primary message), pesan sekunder
(secondary message), dan pesan bantu (auxiliary
message)
Ketika kita menyampaikan sebuah pesan, kita perlu mengetahui lima
bagian dari pesan tersebut:

Attention statement Introduction

(pernyataan atensi) (pendahuluan)

Body (inti pesan)

Conclusion Residual message

(kesimpulan) (pesan residu)