Pembelajaran

Kecerdasan emosi

Ahli kumpulan: Hii Jia Wen

Ivy Wong Ing Ing
Janet Tiong Yu Yun
Joyce Tiong En Ning
Lau Yi Jun
Lieu Jing Ling
 • Kemampuan seseorang untuk melakukan sesuatu
• Misalnya, kecerdasan pada anak usia dini kecerdasan
Kecerdasan hanya diukur dari kelancaran baca tulis, kelancaran
berbicara dan berhitung.

• Berasal dari bahasa latin iaitu “emovere”, yang

bermaksud bergerak menjauh.
Emosi • Menyiratkan bahawa kecenderungan bertindak
menrupakan hal mutlak dalam emosi.

• Pembelajaran merupakan bantuan yang diberikan

pendidik agar dapat terjadi proses pemerolahan ilmu dan
Pembelajaran pengetahuan, penguasaan kemahiran dan tabiat, serta
pembentukan sikap dan kepercayaan pada peserta didik.
Kecerdasan emosi model Goleman
“…….kecerdasan emosi adalah
kemampuan untuk mengawal dan
mengelolakan diri sendiri dan orang lain
dari aspek perasaan, emosi dan tingkah
laku. Ia juga merupakan tindakan dan
kepintaran untuk mengubahsuai sesuatu
tingkah laku bersesuaian dengan masa
dan keadaan”
 Goleman (2000) menemukakan
beberapa macam emosi:
• Amarah
• Kesedihan
Kecerdasan emosional dapat
• Rasa takut mengendalikan dirinya
• Kenikmatan dengan baik dalam mengikut
• Cinta proses pembelajaran dan
• Terkejut memiliki kesedaran yang
tinggi untuk belajar.
• Jengkel
• Malu
Nelson dan Low (2003) mendefinisikkan kecerdasan
emosi sebagai satu kombinasi kemahiran dan kebolehan
untuk:

1. Mengenal diri dengan tepat, berasa nilai dan sanggup

berkelakuan secara bertanggungjwab sebagai seorang
yang bernilai dan bermaruah.
2. Membina dan mengekalkan berbagai perhubungan yang
sihat, kuat dan berkesan
3. Berhubung dan bekerjasama dengan baik dengan orang
lain
4. Menguruskan keperluan dan tekanan harian dengan
berkesan
Kepentingan Pembelajaran
Kecerdasan Emosi
Kesedaran Terhadap Diri ( Self-awareness)

Kebolehan individu untuk mengawal diri ( perasaan ) ketika

berhadapan dengan sesuatu situasi.

Membolehkan seseorang individu itu membuat penilaian pada dirinya

secara lebih adil dan realistik.

Menyedari kekuatan dan kelemahan dirinya.

Bersikap terbuka apabila menerima maklum balas daripada orang lain.

Bersedia untuk sentiasa belajar daripada kesilapan dan pengalaman

yang dilalui.
Mengurus Emosi Diri (Self- regulatin)

Terbina atas sebab kesedaran terhadap diri, ekpresi emosi dan

niat.

Mampu melaksankan sesuatu tugas dengan mudah.

Membantu individu memulihkan kesedihan emosi dengan lebih mudah

dan berkesan.

Mempu untuk mengimbangkan emosinya menggunakan pemikiran

rasional bagi mengelakkan wujudnya konflik.
Motivasi Kendiri ( Motivation)
Kecendurungan emosi yang berupaya untuk menggerakkan
individu ke arah pencapaian matlamat

Membantu manusia mengambil inisiatif yang berlipat ganda.

Gigih berusaha untuk memajukan diri serta tabah dalam menghadapi

kesedihan mahupun kegagalan.

Mudah dalam pelaksanaan apa juga hal dan lebih terancang dalam
membuat sesuatu penilaian yang realistik.

Tidak mudah berputus asa.

Kemahiran Sosial (social skills)
Antara elemen bersifat interpersonal yang melibatkan kebolehan mengurus
emosi dalam perhubungan secara lebih berkesan dan sentiasa bersedia dengan
situasi sosial serta interaksi yang mesra dengan orang lain.

Memiliki kelebihan dari segi memujuk, berunding dan menyelesaikan perbalahan

dengan individu lain supaya kerjasama secara berpasukan dapat diwujudkan dan
diamalkan.

Dapat mencapai kepuasan dalam perhubungan sosial dan berjaya dalam bidang
yang diceburi.
Empati Kendiri (Empathy)

Suatu keupayaan seseorang untuk mengenali, memahami dan

menyelami emosi orang lain sehingga boleh memberikan
pertimbangan sewajarnya terhadap perasaan orang lain.

Individu yang mempunyai empati kendiri yang tinggi mampu untuk

menterjemahkan perasaan orang lain sekaligus membawa kesedaran
untuk menguruskan situasi emosi ini dengan cara yang sewajarnya.
 CONTOH PELAKSANAAN
PEMBELAJARAN KECERDASAN EMOSI
Membangunkan empati
• Guru mengajar para murid untuk membantu orang, sanggup berkongsi dengan
kawan-kawan mereka, memberi pinjaman alat tulis kepada rakan-rakan yang
tidak membawa.
Mengajar kejujuran dan integriti
• Dalam setiap pengajaran, guru memasukkan nasihat mengenai nilai-nilai positif.
• Contohnya, guru memberikan nasihat kepada murid untuk bersikap jujur dan
berintegriti ketika guru meminta murid untuk menilai hasil ujian.
Menghormati privasi pelajar
• Guru tidak mendedahkan perkara buruk tentang
murid di hadapan orang ramai yang akan
menyebabkan murid merasa malu dan tidak selamat.
Penyelesaian Masalah
• Guru memberikan pelajaran tentang pemikiran yang
logik untuk menyelesaikan masalah dengan betul.
Motivasi untuk murid-murid
• Lisan.
• Guru boleh menggunakan kaedah ini secara lisan melalui kata-kata yang memuji
murid-murid yang cemerlang atau kanak-kanak yang dapat menjawab soalan guru.
• Menunjukkan ibu jari sambil berkata “Hebat!”, “Betul!”,“Saya gembira dengan kerja
anda!”
• Menyentuh.
• Apabila seorang murid melakukan tugas dengan baik, berikan anugerah dengan
mengetuk bahunya,atau mengangkat tangan murid yang memenangi perlawanan.
• Menyentuh juga boleh dilakukan apabila kanak-kanak itu menangis dengan
menggosok bahunya.
 Kesan Pembelajaran
kecerdasan Emosi (KKE)
1. Meningkatkan Keyakinan diri sendiri
• Keyakinan merupakan salah satu elemen yang penting bagi
mendorong seseorang individu untuk mendapatkan kejayaan.
• Dengan adanya kecerdasan emosi, seseorang individu dapat
membina kebolehan mengawal perasaan dan mengurus
emosi diri sendiri.
• Apabila mempunyai emosi yang positif, maka seseorang itu
dapat berkomunikasi dengan yakin dan mendapatkan
kepercayaan daripada orang lain.
2. Meningkatkan kerjasama dalam kumpulan

• Individu yang cerdas tahap emosinya dapat memberikan

sumbangan dan kesan terhadap kumpulannya.
• Dia akan bersikap tolak ansur atau toleransi dengan ahli
kumpulannya dan menerima pandangan serta kritikan orang
lain.
• Ini dapat meningkatkan perhubungan antara ahli kumpulan dan
meningkatkan kerjasama di antara mereka.
 Rujukan
Azizi Yahaya. (2005). Kecerdasan Emosi. Retrieved from
http://eprints.utm.my/id/eprint/10351/1/bab4.pdf
Kadeni. (2014). Pentingnya Kecerdasan Emosional dalam
Pembelajaran. Equilibriumn, 2(1), 8-18.
 KESAN 3: MENINGKATKAN KESIHATAN
• Pembelajaran Kecerdasan Emosi boleh meningkatkan kesihatan fizikal dan
psikologikal seseorang.
• Hal ini kerana ia dapat membantu seseorang menenangkan diri (mengawal
stres dan kemurungan diri)
Kegagalan mengawal stres mengakibatkan masalah
kesihatan fizikal yang serius
HelpGuide, 2018

Masalah stres tidak terkawal

 • Berasa kemurungan dan sentiasa
Berasa sunyi dan terpencil bimbang
(tiada sesiapa yang memahami saya) • Susah menghasilkan hubungan
yang kuat dengan orang lain

• Dengan mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi, seseorang sentiasa dapat

mengetahui ketukaran emosi diri dan dapat mengawal emosi tersebut.
• Seseorang tidak akan mempunyai emosi yang ekstrem seperti kemurungan
yang akan mengganggu kesihatan fizikal dan psikologi diri.
“People in good moods are better at inductive reasoning and creative problem solving.”
–Peter Salovey–
 KESAN 4: MENINGKATKAN DISIPLIN
• Menurut Mayer et al. (1999), salah satu faktor yang mempengaruhi
pengurusan tingkah laku dalam kelas ialah Pembelajaran Kecerdasan Emosi.

SixSeconds, 2007 Mengurangkan peluang

kanak-kanak terperangkap dalam
tingkah laku negatif
• Dengan menjalankan
pembelajaran kecerdasan
emosi, masalah disiplin dalam
kelas menurun.
• Hal ini telah menghasilkan
suasana pembelajaran yang
harmoni dan murid-murid
dapat fokus dalam proses
pembelajaran.
• Secara tidak langsung, murid
yang mempunyai kecerdasan
emosi yang tinggi juga
mempunyai pencapaian
akademik yang tinggi.
RUJUKAN
Heath Guide. (2018). Improving Emotional Intelligence (EQ): Key skills for
managing your emotions and improving your relationships. Diakses
daripada https://www.helpguide.org/articles/mental-health/emotional-
intelligence-eq.htm
Mayer, J. D., Caruso, D. R., & Salovey, P. (1999). Emotional Intelligence meets
traditional standards for an intelligence. Intelligence, 27, 267-298.
Six Seconds. (2007). A case for emotional intelligence in our school. Diakses
daripada https://prodimages.6seconds.org/pdf/case_for_EQ_school.pdf
Terima
Kasih