PENGERTIAN

1. Nilai dan keyakinan bersama yang mendasari

identitas organisasi/perusahaan.

Budaya 2. seperangkat nilai-nilai pokok, asumsi,

Organisasi pemahaman dan cara berfikir yang
dimiliki bersama oleh anggota organisasi
dan diajarkan kepada anggota baru.
 PENGERTIAN BUDAYA ORGANISASI
• Robbins dan Judge (2008:256) kultur organisasi mengacu
pada sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para
anggota yang membedakan organisasi tersebut dengan
organisasi lainnya.
• Sistem makna bersama adalah sekumpulan karakteristik
kunci yang dijunjung tinggi oleh organisasi.
• (Luthans, 2006:47) budaya dapat didefinisikan sebagai
pengetahuan yang diperoleh untuk menginterpretasikan
pengalaman dan mengha-silkan perilaku sosial

• Siagian, (1995:126). Budaya organisasi merupakan kesepa-

katan (komitmen) bersama tentang nilai-nilai bersama dalam
kehidupan organisasi dan mengikat semua orang dalam
organisasi yang bersangkutan
3
 TIGA TINGKAT BUDAYA ORGANISASI

Budaya Organisasi ada 3 tingkat :

1. Budaya Organisasi yg tampak (Visible)

“cara berpakaian, simbol2 fisik, perayaan/
seremonial, dan tata ruang kantor.

2. Budaya Organisasi yg tidak tampak (Invisible)

“ disiplin dan makna prestasi.

3. Keyakinan yg paling dalam atau asumsi-asumsi yg tersembunyi

“adanya keyakinan bahwa atasan tdk pernah
salah-anak buah selalu salah atau konsumen
adalah raja.
 Tiga Konsep NILAI
1.1. NILAI
NILAI

Keyakinan yang dipegang teguh dan

tampil dalam tingkah laku.

2.2.NILAI
NILAIYG
YGMENDUKUNG
MENDUKUNG(Espaused
(EspausedValues)
Values)

Nilai dan norma yang telah dibuat oleh organisasi.

(Mis: Keanekragaman, rasa hormat, dan integritas...)

3.3.NILAI
NILAIYG
YGDIPERANKAN
DIPERANKAN(Enacted
(EnactedValues)
Values)
Nilai dan norma yang dimiliki karyawan.
(Mis : Sejauhmana nilai rasa hormat tercermin dalam
perilaku setiap karyawan...)
FUNGSI UTAMA BUDAYA ORGANISASI

SEBAGAI PROSES INTEGRASI INTERNAL

“Budaya organisasi berfungsi sebagai pemersatu
setiap komponen internal organisasi”

SEBAGAI PROSES ADAPTASI EKSTERNAL

“Budaya organisasi berfungsi sebagai sarana untuk

menyesuaikan diri dengan lingkungan luar organisasi”
EMPAT FUNGSI BUDAYA ORGANISASI
SECARA INTERNAL

1. MEMBERIKAN IDENTITAS ORGANISASI KEPADA

KARYAWANNYA

2. MEMUDAHKAN KOMITMEN KOLEKTIF

3. MENDUKUNG STABILITAS SISTEM(HUBUNGAN)

SOSIAL ANTAR PERSONAL

4. MEMUDAHKAN KARYAWAN MEMAHAMI TUJUAN

ORGANISASI
DUA SIFAT BUDAYA ORGANISASI

BUDAYA ORGANISASI YG ADAPTIF

“Budaya organisasi yang mampu menyesuaikan dg
lingkungan luar organisasi

BUDAYA ORGANISASI YG TIDAK ADAPTIF

“Budaya organisasi yang tidak mampu menye-

suaikan dengan lingkungan luar organisasi”
BAGAIMANA BUDAYA DITANAMKAN DALAM
ORGANISASI ?
MENGGUNAKANFILOSOFI,
1.1.MENGGUNAKAN FILOSOFI,VISI,
VISI,MISI,
MISI,NILAI-NILAI
NILAI-NILAIDAN
DAN
MATERIALORGANISASI
MATERIAL ORGANISASIDALAM
DALAMREKRUITMEN,
REKRUITMEN,
SELEKSI,DAN
SELEKSI, DANSOSIALISASI.
SOSIALISASI.

2.2.MENDESAIN
MENDESAINRUANG
RUANGKANTOR,
KANTOR,LINGKUNGAN
LINGKUNGANDAN
DANBANGUNAN
BANGUNAN

3.3.MENGGUNAKAN
MENGGUNAKANSLOGAN,
SLOGAN,BAHASA,
BAHASA,AKRONIM,
AKRONIM,DAN
DANPERKATAAN
PERKATAAN

4.4. SISTEM
SISTEMPENGHARGAAN,
PENGHARGAAN,SIMBOL
SIMBOLSTATUS
STATUSDAN
DANKRITERIA
KRITERIAPROMOSI
PROMOSI

5.5. CERITA,
CERITA,LEGENDA
LEGENDADAN
DANMITOS
MITOSMENGENAI
MENGENAIPERISTIWA
PERISTIWA
ATAUORANG-ORANG
ATAU ORANG-ORANGPENTING
PENTING

6.6.MELALUI
MELALUIPROGRAM
PROGRAMPELATIHAN
PELATIHANDAN
DANPENGAJARAN
PENGAJARAN
OLEHPARA
OLEH PARAMANAJER
MANAJERDAN
DANSUPERVISOR
SUPERVISOR

7.7.TELADAN
TELADANSIKAP
SIKAPPIMPINAN
PIMPINAN

8.8.MELALUI
MELALUISISTEM
SISTEMDAN
DANPROSEDUR
PROSEDURORGANISASI
ORGANISASI

9.9. MELALUI
MELALUITUJUAN-TUJUAN
TUJUAN-TUJUANORGANISASI
ORGANISASIYG
YGINGIN
INGIN DICAPAI.
DICAPAI.
 Proses Penciptaan Kultur
Organisasi
Robbins dan Judge (2008:262), proses pencptaan
kultur terjadi dalam tiga cara yaitu:
• Pertama, pendiri hanya merekrut dan mempertahankan
karyawan yang sepikiran dan seperasaan dengan mereka
• Kedua, mereka melakukan indoktrinasi dan sosialisasi cara
pikir dan perilaku mereka kepada karyawan
• Ketiga, perilaku pendiri sendiri bertindak sebagai model
peran yang mendorong karyawan untuk mengidentifikasi
diri dan dg demikian menginter-nalsisai keyakinan, nilai,
dan asumsi pendiri tsb.
10
 Bagaimana Kultur Organisasi Terbangun

Manajeme
n Puncak
Filsafat Pendiri Kriteria Budaya organisasi
Organisasi seleksi (cerita, ritual,
simbol
material,bahasa)
Sosialisasi

Sumber: Diadaptasi dari Robbin dan Judge, Perlaku Organisasi, buku

2, 2008. h. 274
Keterangan
• Kultur asli berasal dari filosofi pendirinya. Filosofi itu
pada gilirannya berpengaruh kuat terhadap kriteria
yang digu-nakan dalam perekrutan.
• Tindakan dan ucapan manajemen puncak
memantapkan norma-norma yang berlaku yang terkait
dengan perilaku yang diterima dan tidak diterima dalam
organisasi.
• Organisasi harus membantu karyawan (baru) untuk
beradap-tasi dengan kuklturnya. Proses ini disebut
sosialisasi .
• Kultur ditransmisikan ke karyawan melalui penceritaan
kisah, ritual, simbol-simbol material, dan bahasa.
 Dampak Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dan
Kepuasan

Kekuatan
kultur
Faktor –Faktor Obyektif:
• Inovasi & peng- Tinggi
ambilan resiko
• Perhatian pd detail Kinerja
• Orientasi pd hasil Dipersepsi
Budaya
• Orientasi pd orang -kan sbg
Organisasi
• Orientasi pd tim
• Keagresifan Kepuasan
• Kemantapan
Rendah

Sumber: Robbin dan Judge, Perlaku Organisasi, buku 2, Salemba

Empat, Jakarta 2008. h. 286
 ETIKA ORGANISASI

ETIKA STUDI MENGENAI PILIHAN DAN ISU

MORAL.

adalah
MENYANGKUT BENAR ATAU SALAH,
BAIK ATAU BURUK,

YG MEWARNAI PERILAKU DAN TINDAKAN

SETIAP INDIVIDU DALAM ORGANISASI
 MENGEMBANGKAN ETIKA
DITEMPAT KERJA
1. MENERAPKAN TINGKAH LAKU ETIS (PEMIMPIN/MGR
SEBAGAI MODEL PERAN)

2. PENYARINGAN KARYAWAN DALAM SELEKSI AWAL

3. MENGEMBANGKAN KODE ETIK

4. MENYEDIAKAN PELATIHAN ETIKA

5. MEMBERIKAN DUKUNGAN THD PERILAKU ETIS

6. MENERAPKAN ETIKA DALAM PRAKTEK SEHARI-HARI