Ruang Lingkup

Komunikasi
 Proses Komunikasi
Primer
• Proses penyampaian pikiran
dan atau perasaan
seseorang kepada orang lain
dengan menggunakan
lambang [symbol] sebagai
media.
• bahasa, kial [gesture],
isyarat, gambar, warna, dsb.
• Paling banyak digunakan
adalah bahasa, karena
mampu secara langsung
menerjemahkan pikiran
seseorang kpd orang lain.
• idea, informasi atau opini.
 Sekunder
• Proses penyampaian
pesan oleh seseorang
kepada orang lain dengan
menggunakan alat atau
sarana sebagai media
kedua setelah memakai
lambang sebagai media
pertama
• surat, telepon, fax,koran,
majalah, radio, TV, film,
e-mail, internet,dll
 SIFAT KOMUNIKASI
• Verbal : Tindak
komunikasi yang
menggunakan kata – kata.
Komunikasi verbal dapat
berupa bahasa lisan
(spoken words) bahasa
tertulis (written words)
• Non verbal : komunikasi
tanpa kata – kata.
Komunikasi non verbal
dapat berupa : isyarat
badaniah (gestural),
haptics,eye
contact,paralanguage
• Face – to face
• Mediated
 METODE KOMUNIKASI
• Journalism
• Public Relations
• Advertising
• Publisitas
• Perang Urat Syaraf
• Propaganda
• Penerangan
 Journalism
• Jurnalistik ( journalism ) :
1. jurnalistik cetak (printed
journalism). 2. jurnalistik
electronik (electronic
journalism) : TV. Radio.

• Istilah jurnalistik berasal dari

bahasa Belanda
“journalistiek”. Dalam
bahasa Inggris : journalism”
yg bersumber pada perkataan
journal, yg merupakan
terjemahan dari bahasa Latin
diurna yg berarti”harian”
atau”setiap hari”.
 Public Relations
• Hubungan Masyarakat /Public Relations:
”The Planned and sustained effort to establish
and maintain goodwill and mutual
understanding between and organization and
its public” ( John White dalam How to
Understand & Manage Public Relations (1991).
 Periklanan/Advertising
• Periklanan
mengupayakan suatu
pesan penjualan
sepersuasif mungkin
kepada calon pembeli
yang paling tepat atas
suatu produk berupa
barang dan jasa
tertentu dengan biaya
semurah – murahnya
 PUBLICITY
• Informasi tentang
seseorang,
barang/organisasi yg
disebarluaskan ke
masyarakat melalui media
tanpa dipungut
biaya/pengawasan dari
sponsor
• Publisitas product
• Publisitas kelembagaan
• Pengumuman, reklame,
berita
 Exhibition
• Pameran (Exhibition) :
adalah usaha untuk
memperlihatkan/menunjuk
kan gambar, poster, peta
grafis, benda hidup dan
sebagainya secara
sistematis pada suatu
tempat tertentu.
 PERANG URAT SYARAF
• The planned use of propaganda and
other actions designed to influence
the opinions, emotions, attitudes,
and behaviour of enemy, neutral,
and friendly foreign group in such a
way as to support the acomplisment
of national aims and objectives
 Propaganda
• Informasi sepihak
(biased information)
yg disebarluaskan
(acapkali bahkan
dipaksakan) kepada
masyarakat dalam
rangka mendukung
atau membenarkan
suatu pendapat,
keyakinan, atau
tindakan.
• White Propaganda /propaganda
terbuka : diketahui sumbernya
• Black propaganda propaganda yg
menunjukkan sumbernya, tapi bukan
sumber yg sebenarnya ( sifat
terselubung)
• Gray propaganda: menghindari
identifikasi sebagai sumber yg
bersahabat maupun sumber yg
bermusuhan.
 The Devices of propaganda
• Name calling (penggunaan nama ejekan ) kepada ide, kepercayaan,
jabatan, ras, kelompok. ---- binatang ekonomi, imperialisme
• Glittering generality ( penggunaan kata – kata muluk ) : keadilan,
kesejahteraan
• Transfer/pengalihan: penggunaan autoritas /prestise yg
mengandung nilai kehormatan yg dialihkan kepada sesuatu :
penggunaan gambar kaabah dalam partai politik
• Testimonial ( pengutipan) : mengutip kata – kata orang
terkenal ,mengenai baik/tidakya suatu ide/produk. Kampanye KB
• Plain Folks ( perendahan diri ) : meyakinkan, bahwa ia dan
gagasannya itu baik karena demi rakyat. Penyambung lidah rakyat,
abdi rakyat. Propaganda Politik
• Card stacking( pemalsuan ) : upaya menutupi hal – hal yg faktual
seraya mengemukakan bukti palsu sehingga khalayak terkecoh.
Propaganda perang
• Bandwagon ( hura – hura ) : kereta musik. Ajakan kepada
khalayak untuk beramai – ramai menyetujui gagasan /program.
Dengan terlebih dulu meyakinkan mereka bahwa teman2-nya telah
menyetujui- Propagandis PKI
 TEKNIK KOMUNIKASI
• Informative Communication
• Persuasive Communication
• Coersive Communication
• Human Relations
 Informative Communication
• Komunikasi
informative teknik
penyampaian pesan
dengan memberikan
pengetahuan agar
orang lain mengerti
atau tahu tentang
pesan yg disampaikan
 COERSIVE
COMMUNICATION
• komunikasi yang
dilakukan dengan
pemaksaan secara
langsung dengan
memberikan sanksi
baik berupa hukuman
maupun hadiah
kepada sasaran
komunikasi bila tidak
melakukan/melakukan
apa yang dikehendaki
oleh komunikator
 Human Relations

• hubungan antar manusia yang

bersifat bukan hanya sekedar
menyampaikan pesan dari
seseorang kepada orang lain,
tetapi hubungan diantara orang
– orang yang berkomunikasi
mengandung unsur – unsur
kejiwaan yg mendalam,
berdasarkan pada human
dignity dan bersifat dialogis.
• Hubungan manusiawi juga
diartikan “ komunikasi
antarpersona untuk
membuat orang lain
mengerti dan menaruh
simpati”
 TEKNIK HUMAN RELATION
• COUNSELING
• Pendekatan dari problem situation kepada
problem solving
 Komunikasi
Persuasif

• the process through which people attempt to influence the

beliefs or actions of others
• Komunikasi persuasive ( persuasive communication) :
Komunikasi yang dilakukan dengan bujukan terhadap sasaran
komunikasi, terutama menyentuh aspek emosinya secara bertahap
dan berkelanjutan sehingga sasaran mau melakukan apa yang
dikehendaki oleh komunikator
• parents influence children, children influence parents, and friends
influence each other , advertising
 Akibat Komunikasi
• Aspek kognitif :
menyangkut kesadaran
dan pengetahuan ( orang
menjadi tahu/sadar )
• Aspek afektif :
menyangkut sikap atau
perasaan ,setelah diterpa
pesan orang menjadi
setuju/tidak setuju,
suka/tidak suka
• Aspek konatif :
menyangkut
perilaku/tindakan setelah
diterpa pesan orang mau
melakukan /tidak
melakukan apa yang
disarankan
 MODEL AIDA
• Dampak komunikasi
menyangkut 4 hal :
attention, interest,
desire, action.
• Assumsi : tindakan yg
diambil pada dasarnya
didorong oleh adanya
perhatian, minat dan
keinginan
 HIERARKI EFEK
• Awareness /kesadaran
• Knowledge/pengetahuan
• Liking/Menyukai
• Preference/Memilih
• Concivtion/Meyakini
• Purchase/Membeli
 ADOPSI INOVASI

• Innovasi : suatu ide/gagasan, praktek atau

benda yang dinilai baru oleh seseorang
• Tahapan

• Knowledge : seseorang menerima ttg inovasi

• Persuasi : menentukan sikap ( suka/tidak suka)
• Decision : pengambilan keputusan
• Implementation : pelaksanaan
• Konfirmation : mencari bukti – bukti penguatan &
mempertimbangkan kembali keputusan yg telah diambil
dan dilaksanakan.
 TUJUAN KOMUNIKASI
• Attitude Change
• Opinion Change
• Behaviour Change
• Social Change
 Tujuan Komunikasi
• Kepentingan sumber : memberi
informasi, mendidik, menghibur,
persuasi
• Kepentingan penerima :
memahami informasi, mempelajari,
menikmati, menerima/menolak
anjuran
 Model Komunikasi satu tahap
Komunikasi satu tahap
(one step flow
communication) :
Pesan yg disampaikan
disalurkan melalui
media massa
langsung ditujukan
kepada komunikan
tanpa melalui
perantara
 Komunikasi Dua - Tahap
• Tahap pertama, pesan yg
disampaikan dari sumber
informasi kepada pemuka
pendapat (disebut dengan
pengalihan informasi).
• Tahap kedua, pesan
disampaikan oleh pemuka
pendapat kepada kepada
pengikutnya ( disebut dengan
proses penyebarluasan
pengaruh ).
 Two - step flow : main
assumpttion
• That individual are not social isolated, but
members of social group in interaction with other
people
• That response and reaction to a media message
will not be direct and immediate, but mediated
through, and influenced by, these social
relationship
• Opinion leaders – are people who tend to
consume more media output and participate
more in organisatoris that do others in their
immediate environment.
• Media massa --- teman/tetangga ( punya akses kepada
media) ----- diri individu----pemuka pendapat .
• Media massa----- pemuka pendapat ---- teman ---- diri
individu.
• terdapat banyak variasi dari penyebaran
• A. Tujuan sumber informasi

• b. Banyak mass media yang menyebarluaskan

informasi.
• c. Isi pesan yang disampaikan, apakah berkenan
bagi audience atau
• melibatkan kepentingan audience.
• d. Apakah cara penyampaiannya menarik
perhatian audience
Primitif Media