E-COMMERCE:

PASAR DIGITAL,
BARANG DIGITAL
 Daftar Isi:
I. E-Commerce dan Internet III. Mobile Digital Platform dan
I.1. Eccommerce Dewasa Ini Mobile E-Commerce

I.2. Alasan E-Commerce Berbeda III.1. Aplikasi dan Layanan M-

Commerce
I.3. Konsep Utama E-Commerce
IV. Membangun Website E-Commerce
II. E-Commerce: Bisnis dan
Teknologi
II.1. Jenis-jenis E-Commerce
II.2. Model E-Commerce Bisnis
II.3. E-Commerce Model Penerimaan
II.4. Web 2.0
II.5. Pemasaran E-Commerce
II.6. B2B E-Commerce
I. E-COMMERCE DAN INTERNET
E-Commerce saat Ini

✘E-Commerce = penggunaan internet dan

web untuk bertransaksi
✘Melibatkan pertukaran nilai (misalnya
uang) melintasi batas-batas
organisasi/individu sebagai imbalan
barang/jasa.
✘Dimulai pada tahun 1995 oleh
Netscape.com yang menerima iklan dan
berjualan
3,200,000,000
Jumlah pengguna internet di dunia pada
tahun 2016.
 4,000,000,000$
Taksiran pendapatan E-Commerce di Indonesia pada tahun
2016

82,000,000 pengguna
Pengguna e-Commerce di Indonesia

42%
Pertumbuhan E-Commerce di Indoensia pada tahun 2012-
2015
 Timeline E-Commerce

2008 Sekarang
1995 Masa
Penggagas: Resesi:
Netscape.com Segmen
stabil
Alasan E-Commerce Berbeda

Ada dimana-dimana. Disebut

marketspace – pasar yang diperluas
melintasi batas-batas tradisional/geografis.
Untuk konsumen bisa mengurangi biaya
transaksi – biaya yang dikeluarkan ketika
berpartisipasi di pasar.
Jangkauan global. Melintasi batas
negara dan biaya lebih efektif.
Alasan E-Commerce Berbeda

Standar universal. Berpengaruh

terhadap biaya masuk pasar – biaya yang
harus dikeluarkan oleh pedagang yang ingin
menawarkan barangnya di pasar dan biaya
pencarian – usaha yang dibutuhkan untuk
mendapat barang.
Kaya manfaat. Merujuk pada
kompleksitas isi pesan. Kaya manfaaat ><
meraih audien.
Alasan E-Commerce Berbeda

Interaktif. Terlibat dengan pelanggan

secara global.
Kepadatan informasi - jumlah dan
kualitas informasi yang tersedia di pasar.
Membuat transparansi biaya.
Personalisasi/kustomisasi. Personalisasi
= mengarahkan pesan pemasar pada orang
tertentu. Penyesuaian = mengubah
barang/jasa sesuai preferensi pengguna.
Teknologi Sosial: Generasi Pengguna Konten dan
Jejaring Sosial
Mengizinkan pengguna untuk
menciptakan dan berbagi bersama teman.
Konsep Utama dalam E-Commerce: Pasar
Digital dan Barang Digital

Mengurangi informasi asimetris – ketika

suatu pihak memiliki informasi lebih
dibanding yang lain.
Biaya pencarian dan transaksi kecil,
biaya menu – akibat perubahan harga,
diskriminasi harga, harga dinamis.
Penghilangan bisnis proses dalam rantai
pasokan = disintermediasi.
Konsep Utama dalam E-Commerce: Pasar
Digital dan Barang Digital

Barang digital = barang yang dapat

dikirim melalui jaringan digital.
musik
video, film

koran, majalah
buku
II. E-COMMERCE: BISNIS DAN
TEKNOLOGI
Tipe E-Commerce

B2C B2B C2C

Penjualan Penjualan Konsumen
produk/layanan produk/layanan yang menjual
secara eceran antar ke konsumen
ke pada perusahaan
pembeli
perorangan
Model E-Commerce Bisnis

Portal

Place your screenshot here

Model E-Commerce Bisnis

E-tailer

Place your screenshot here

Model E-Commerce Bisnis

Content Provider
Konten = bentuk
kekayaan
intelektual yang Place your screenshot here

bisa dimasukkan
dalam media.
Model E-Commerce Bisnis

Broker Transaksi

Place your screenshot here

Model E-Commerce Bisnis

Pencipta Pasar.
Banyak perusahaan
menggunkan
penargetan Place your screenshot here

perilaku.
Model E-Commerce Bisnis

Penyedia Layanan

Place your screenshot here

Model E-Commerce Bisnis

Community
Provider = situs
yang menciptakan
lingkungan digital Place your screenshot here

online. Web 2.0 =

tempat pertemuan
online
E-Commerce Model Penerimaan

1. Model
Penerimaan
Periklanan Place your screenshot here
E-Commerce Model Penerimaan

2. Model
Penerimaan
Penjualan Place your screenshot here
E-Commerce Model Penerimaan

3. Model
Penerimaan
Berlangganan Place your screenshot here
E-Commerce Model Penerimaan

4. Model
Penerimaan
Free/Freemium Place your screenshot here
E-Commerce Model Penerimaan

5. Model
Penerimaan
Biaya Transaksi Place your screenshot here
E-Commerce Model Penerimaan

6. Model
Penerimaan
Afiliasi Place your screenshot here
B2B E-Commerce: Efisiensi dan Hubungan
Baru

80% didasarkan pada EDI – memunginkan pertukaran informasi

antara dua organisasi
B2B E-Commerce: Efisiensi dan Hubungan
Baru

Private Industrial Network terdiri atas satu perusahaan besar

yang menggunakan ekstranet untuk terhubung dengan pemasok
dan mitra bisnis lainnya.
B2B E-Commerce: Efisiensi dan Hubungan
Baru

Net Marketplace / e-hub, memberikan pasar digital tunggal

yang didasarkan pada teknologi internet untuk banyak pembeli
dan penjual yang berbeda.
III. MOBILE DIGITAL PLATFORM
DAN MOBILE E-COMMERCE
Aplikasi dan Layanan M-Commerce

Layanan Berbasis Layanan Perbankan dan

Muatan dan Lokasi Keuangan

NTT DoCoMo di Citibank

Jepang dapat mengakses menawarkan
situs web nirkabel untuk pemberitahuan nirkabel
mendapatkan informasi jika ada perubahan
mengenai jadwal film dan informasi rekening
kereta. melalui telepon seluler.
Aplikasi dan Layanan M-Commerce

Periklanan Nirkabel Permainan dan Hiburan

Penyedia layanan Ringtone dapat

nirkabel di AS memasang diunduh dari telepon
iklan di situs. genggam.
IV. MEMBANGUN WEBSITE E-
COMMERCE
Pieces of the Site – Bangunan Puzzle
Anda harus menyadari bidang utama
anda.
Tujuan Bisnis, Sistem Fungsionalitas dan
Persyaratan Informasi
Memastikan bahwa platform teknologi
sejajar dengan bisnis.
Membangun Situs Web: In House vs Outsourcing
Pilihan dalam membangun dan hosting website:
1. Keputusan pembangunan
2. Keputusan hosting
3. Anggaran Website
Terimakasih
!
Daftar Pustaka

✘ Kenneth C. Laudon & Jane P. Laudon.

2012. Management Information
System (managing the digital firm) Twelfth
Edition, Global Edition. Pearson Education
Limited. England
✘ Sumber-sumber online