KEPUASAN KERJA

DOSEN PENGAMPU
DAHNIAR S.E.,M.Si
 NAMA ANGGOTA KELOMPOK 3
DHEA MARCHITA MUHAMMAD ALDY
PUTRI ADYA UTAMA RUSLI
1810312320047 1810312210034
PEMATERI 1 PEMATERI 2

TASYA SALWA
RAHMATIKA MELLENIA
181031232005 MEDINA
PEMATERI 3 181031232004
PEMATERI 4 DAN
MODERATOR
 Pengertian kepuasan kerja

Kepuasan kerja adalah Kondisi psikis yang

menyenangkan yang dirasakan oleh pekerja/
pegawai di dalam suatu lingkungan
pekerjaan atas peranannya dalam organisasi
dan kebutuhannya terpenuhi dengan baik.
Pengertian kepuasan kerja menurut para
Menurut Hasibuan
ahli
pengertian kepuasan kerja Menurut Susilo
adalah kondisi emosional Martoyo arti kepuasan
pada seorang pegawai kerja adalah salah satu
yang senang dan aspek psikologis yang
mencintai pekerjaannya. mencerminkan perasaan
Sikap ini terlihat dari seseorang terhadap
moral kerja, kedisiplinan pekerjaannya, rasa puas
dan prestasi kerja. Hal ini terhadap kesesuaian
dapat dinikmati dalam Menurut Stephen P. antara kemampuan,
pekerjaan, di luar Robbins keterampilan, dan
pekerjaan, dan kombinasi pengertian kepuasan harapannya dengan
dari keduanya. kerja adalah sikap pekerjaan yang ia hadapi.
umum seseorang
terhadap pekerjaannya,
selisih antara
banyaknya penghasilan
yang diterima seorang
pegawai dan banyaknya
yang mereka yakini apa
yang seharusnya
mereka terima.
 Indikator kepuasan kerja

Menyenangi Pekerjaannya

Mencintai Pekerjaannya

Moral Kerja Positif

Disiplin Kerja

Prestasi Kerja
 TEORI-TEORI KEPUASAN
menurut Mangkunegara (2002),sebagai berikut:
 
• 1. Teori perbedaan (discrepancy theory)
 
• 2. Teori pemenuhan kebutuhan (need fulfillment theory)
 
• 3. Teori dua factor dari Herzberg (two factors theory)
 
• 4. Teori keseimbangan (Equity Theory)
 
• 5. Teori pandangan kelompok (social reference group theory)
 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan
kerja
Menurut Luthans (2005), faktor-faktor utama yang
mempengaruhi kepuasan kerja seperti diuraikan berikut
ini :
• - Pekerjaan itu sendiri
• - upah/gaji
• - promosi
• - supervisi
• - kelompok kerja
• - kondisi kerja/lingkungan kerja Menurut mangkunegara,
2009:120*
-faktor pegawai
-faktor pekerjaan
DAMPAK KEPUASAN KERJA
1. Kepuasan dan produktivitas

2. Kepuasan dan kemangkiran

3. Kepuasan dan tingkat keluarnya

karyawan
 Meningkatkan Kepuasan Kerja
Menurut Greenberg dan Baron (2003:159)

FUN FAIRLY
E JO B S
P EOPLE
MAK PAY

PET ITIVE
JOB ,RE
TO RI N G
OPLE EIR B O
P E AVO
ID JOBS
CH H
MAT AT FIT T S
TH EREST
I NT
QnA
 KESIMPULAN

Kepuasan kerja merupakan sebentuk rasa senang terhadap apa yang

telah dikerjakannya, namun kepuasan kerja bersifat subjektif.
Kepuasan antara individu satu dengan individu lainnya cenderung
berbeda, karena setiap individu mempunyai kriteria kepuasan
tersendiri dalam mengukur tingkat kepuasan hidupnya, namun
kepuasan pegawai dalam bekerja dapat dilihat dari bagaimana
kinerja pegawai tersebut namun hal tersebut tidak menjamin
pegawai merasa puas karena pada hakikatnya manusia tidak
mempunyai rasa puas.
 "Hidup itu seperti mengendarai
sepeda. Untuk menjaga
keseimbangan, kamu harus terus
bergerak." - Albert Einstein

Terima kasih