CHAPTER 2

OUTSIDE-USA STRATEGIC
PLANNING
NAMA KELOMPOK :

ANDHARA MELATI 041811333118

DINDA AULIA 041811333120
HANNY WIDHIWIPATI 041811333121
PUTRI NUR AMALIA 041811333123
PANDE KOMANG AYU 041811333146
Mode Manajemen Strategis yang
Komprehensif
 Masalah Global / Internasional
Dasar-dasar manajemen strategis
bergantung pada manajer yang
Harga dan kualitas produk dan layanan
mendapatkan pemahaman tentang pesaing,
perusahaan harus kompetitif di seluruh
pasar, harga, pemasok, distributor,
dunia, tidak hanya di tingkat lokal.
pemerintah, kreditor, pemegang saham, dan
pelanggan di seluruh dunia.

• Globalisasi adalah proses melakukan bisnis di seluruh dunia, sehingga keputusan strategis
dibuat berdasarkan profitabilitas global perusahaan daripada hanya pertimbangan domestik.
• Strategi global berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh dunia, dengan nilai
tertinggi dengan biaya terendah.
• Strategi global termasuk merancang, memproduksi, dan memasarkan produk dengan
kebutuhan global, alih-alih hanya mempertimbangkan masing-masing negara.
Lima Perusahaan Terbesar (berdasarkan
pendapatan) di Sembilan Negara (2015)
 Organisasi Multinasional
Organisasi yang melakukan operasi bisnis melintasi batas negara disebut perusahaan internasional
atau perusahaan multinasional.

Proses manajemen strategis secara konseptual sama untuk perusahaan multinasional seperti untuk
perusahaan domestik murni

Prosesnya lebih kompleks untuk perusahaan internasional sebagai akibat dari lebih banyak variabel
dan hubungan.

Peluang dan ancaman sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik, pemerintahan, hukum, teknologi,
dan persaingan yang dihadapi perusahaan multinasional hampir tidak terbatas, dan jumlah serta
kompleksitas faktor-faktor ini meningkat secara dramatis dengan jumlah produk diproduksi dan jumlah
wilayah geografis yang dilayani.
 Risiko Organisasi Multinasional
Pengambilalihan aset

Kerugian mata uang melalui fluktuasi nilai tukar

Gangguan sosial / politik

Pembatasan impor / ekspor

Tarif

Hambatan perdagangan

Interpretasi Pengadilan Luar Negeri yang Tidak Menguntungkan

 Advantages of Doing Bussiness Globaly
Perusahaan dapat memperoleh pelanggan baru untuk produk mereka.

Operasi asing dapat menyerap kelebihan kapasitas, mengurangi biaya unit, dan menyebarkan risiko ekonomi ke
lebih banyak pasar.

Operasi luar negeri memungkinkan perusahaan untuk membangun fasilitas produksi berbiaya rendah di lokasi yang
dekat dengan bahan mentah atau tenaga kerja murah.

Pesaing di pasar luar negeri mungkin tidak ada, atau persaingan mungkin kurang ketat daripada di pasar
domestik.

Operasi asing dapat mengakibatkan penurunan tarif, pajak yang lebih rendah, dan perlakuan politik yang
menguntungkan.

Usaha patungan dapat memungkinkan perusahaan untuk mempelajari teknologi, budaya, dan praktik bisnis orang lain dan untuk
membuat kontak dengan calon pelanggan, pemasok, kreditor, dan distributor di luar negeri.

Skala ekonomi dapat dicapai dari operasi di pasar global daripada hanya di pasar domestik. Produksi berskala lebih besar dan
efisiensi yang lebih baik memungkinkan volume penjualan yang lebih tinggi dan penawaran harga yang lebih rendah.

Kekuatan dan prestise perusahaan di pasar domestik dapat meningkat secara signifikan jika perusahaan tersebut bersaing secara global.
Peningkatan prestise dapat diterjemahkan ke dalam peningkatan kekuatan negosiasi di antara kreditor, pemasok, distributor, dan kelompok
penting lainnya.
 Disadvantages of Doing Bussiness Globaly
Operasi asing dapat direbut oleh faksi-faksi nasionalistik.

Perusahaan menghadapi kekuatan sosial, budaya, demografis, lingkungan, politik, pemerintahan, hukum, teknologi,
ekonomi, dan persaingan yang berbeda dan seringkali kurang dipahami ketika melakukan bisnis secara internasional.
Kekuatan ini dapat mempersulit komunikasi di perusahaan.

Kelemahan pesaing di negeri asing sering kali dianggap terlalu tinggi, dan kekuatan sering kali diremehkan. Menjaga
informasi tentang jumlah dan sifat pesaing lebih sulit ketika melakukan bisnis secara internasional.

Bahasa, budaya, dan sistem nilai berbeda antarnegara, yang dapat menciptakan hambatan komunikasi dan
masalah dalam mengelola orang.

Memperoleh pemahaman tentang organisasi regional seperti Komunitas Ekonomi Eropa, Area Perdagangan Bebas
Amerika Latin, Bank Internasional untuk Rekonstruksi dan Pembangunan, dan Korporasi Keuangan Internasional
adalah sulit tetapi seringkali diperlukan dalam menjalankan bisnis secara internasional.

Berurusan dengan dua atau lebih sistem moneter dapat mempersulit operasi bisnis internasional.
 The Global Challenge

Ekonomi Amerika menjadi jauh lebih sedikit dari

Amerika

Ekonomi dunia dan sistem moneter sedang

berkembang

Pasar bergeser dengan cepat dan dalam banyak kasus

bertemu dalam selera, tren, dan harga
Tarif Pajak Perusahaan lintas Negara pada tahun 2015 (dari tinggi ke
rendah)
Perbedaan Budaya antara Manajer AS dan Asing

Orang Amerika sangat memprioritaskan waktu, memandang waktu sebagai aset. Banyak
orang asing lebih menghargai hubungan.

Norma jarak dan sentuhan pribadi berbeda di seluruh dunia. Orang Amerika umumnya
berdiri sekitar tiga kaki dari satu sama lain ketika melakukan percakapan bisnis, tetapi
orang Arab dan Afrika berjarak sekitar satu kaki.

Peran dan hubungan keluarga berbeda-beda di berbagai negara. Misalnya, pria dinilai
lebih dari wanita dalam beberapa budaya, dan tekanan teman sebaya, situasi kerja, dan
interaksi bisnis memperkuat fenomena ini.

Bisnis dan kehidupan sehari-hari di beberapa masyarakat diatur oleh faktor agama. Waktu
sholat, liburan, acara harian, dan pantangan makanan, misalnya, perlu dihormati oleh
manajer yang tidak terbiasa dengan praktik ini di beberapa negara.
Perbedaan Budaya antara Manajer AS dan Asing

Waktu yang dihabiskan dengan keluarga dan kualitas hubungan lebih penting dalam beberapa budaya
daripada pencapaian dan pencapaian pribadi yang didukung oleh manajer AS tradisional.

Banyak budaya di seluruh dunia lebih menghargai kesopanan, semangat tim, kolektivitas, dan kesabaran
daripada daya saing dan individualisme, yang sangat penting di Amerika Serikat.

Ketepatan waktu adalah sifat pribadi yang dihargai saat menjalankan bisnis di Amerika Serikat, tetapi tidak
dihormati di banyak masyarakat dunia.

Kebiasaan makan juga berbeda secara dramatis antar budaya. Misalnya, bersendawa dapat diterima di
beberapa negara sebagai bukti kepuasan terhadap makanan yang telah disiapkan. Budaya Tionghoa
menganggap sopan santun untuk mencicipi sebagian dari setiap makanan yang disajikan.
Perbedaan Budaya antara Manajer AS dan Asing

Untuk mencegah kesalahan sosial saat bertemu dengan pengelola dari negeri lain, seseorang harus belajar dan
menghormati aturan etiket orang lain. Duduk di dudukan toilet dianggap tidak sehat di sebagian besar negara, tetapi
tidak di Amerika Serikat. Meninggalkan makanan atau minuman setelah makan dianggap tidak sopan di beberapa
negara, tetapi tidak di China. Membungkuk bukannya berjabat tangan adalah kebiasaan di banyak negara. Beberapa
budaya memandang orang Amerika tidak sehat karena menempatkan toilet dan fasilitas mandi di area yang sama,
sedangkan orang Amerika memandang orang dari beberapa budaya sebagai tidak sehat karena tidak mandi atau
mandi setiap hari.

Orang Amerika sering berbisnis dengan individu yang tidak mereka kenal, tidak seperti pelaku bisnis di banyak
budaya lain. Di Meksiko dan Jepang, misalnya, hubungan yang bersahabat seringkali diwajibkan sebelum
menjalankan bisnis.
Perbedaan Komunikasi Lintas Negara
Orang Italia, Jerman, dan Prancis umumnya tidak melunakkan para eksekutif dengan pujian sebelum mereka
mengkritik. Orang Amerika memang melunakkan orang, dan praktik ini tampaknya manipulatif bagi orang Eropa.

Orang Israel terbiasa dengan pertemuan yang serba cepat dan memiliki sedikit kesabaran untuk informalitas
Amerika dan obrolan ringan.

Para eksekutif Inggris sering mengeluh bahwa para eksekutif Amerika terlalu banyak mengobrol. Informalitas,
egalitarianisme, dan spontanitas dari orang Amerika dalam lingkungan bisnis menyentak banyak orang asing.

Orang Eropa merasa diperlakukan seperti anak-anak ketika diminta memakai tanda nama oleh orang Amerika.

Para eksekutif di India terbiasa menginterupsi satu sama lain.

Ketika bernegosiasi secara lisan dengan eksekutif Malaysia atau Jepang, adalah tepat untuk memberikan waktu
hening secara berkala.