REBRANDING GOJEK

DELIMA RAHMAWATI 12180009 (3MMN1)

SHERLLY ERNA PUTRI 12180041 (3MMN1)
HARDY 12180045 (3MMN1)
ERIKA ANGGRENITA 12180056 (3MMN1)
CINDY KURNIADI 12180222 (3MMN1)
AFIKA ARIFIN 12180224 (3MMN1)
Apakah itu BRAND ?
 Pentingkah REBRANDING untuk
Gojek?
Brand perusahaan harus diubah jika tidak sesuai dengan keberadaan perusahaan itu
sendiri. Pilihan strategi dari Go-jek untuk melakukan re-branding menjelaskan
bagaimana Go-jek memahami seluruh eksistensi dan dinamika dengan trend perubahan
yang dihadapi untuk jangka panjang.

Manajemen dan Pimpinan PT Gojek Indonesia atas keputusan yang diambil untuk
merespon dinamika perusahaan yang luar biasa ini, sekaligus menjawab kebutuhan
pasar, tidak saja untuk saat ini, tetapi juga untuk kepentingan perusahaan dalam jangka
panjang. Tidak saja di lingkup pasar Nasional atau Asia Tenggara, tetapi juga global
market.

https://www.kompasiana.com/yupiter/5d388732097f36315027c472/strategi-re-branding-go-jek-menuju-perusahaan-kelas-duni
a?page=all
 BRAND
EQUITY
Brand Equity (Ekuitas Merek) adalah seperangkan asset dan liabilitas merek
yang terkait dengan suatu merek, nama, simbol, yang mampu menambah
atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa baik
pada perusahaan maaupun pada pelanggan. Brand Equity merupakan asset
yang memberikan nilai tersendiri di mata pelanggannya.
 CUSTOMER
EQUITY
Customer Equity adalah total nilai masa pakai di bagi seluruh jumlah
pelanggan perusahaan. Dalam istilah awam, semakin loyal pelanggan,
semakin banyak pula Customer Equity.
 Total Quality
Management (TQM)
Sesuai dengan definisi dari ISO, Total Quality Management (TQM) atau di
Indonesia dikenal dengan istilah Pengendalian Mutu Terpadu (PMT) adalah
suatu pendekatan manajemen untuk suatu organisasi yang terpusat pada
kualitas, berdasarkan partisipasi semua anggotanya dan bertujuan untuk
kesuksesan jangka panjang melalui kepuasan pelanggan serta memberi
keuntungan untuk semua anggota dalam organisasi serta masyarakat.

ISO 9001 merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu.

BRAND CUSTOMER
EQUITY EQUITY
HUMAN
RESOURCES
 TOTAL QUALITY MANAGEMEN
(TQM)

EFEKTIF EFISIEN
THANK U