KELOMPOK 9

-MUHAMMAD RAFI PADANTYA (20311479)

-RADEN RORO SEKAR MAYA P (20311480)
-DINDA ARTYA HAMIDAH (20311483)
-HILMY ARRAZY (20311481)
-AGIL MUFADDHOL (20311484)
 TO READ OR NOT TO READ
The Situation:
Perusahaan dapat memantau kinerja karyawan mereka menggunakan sistem email perusahaan
serta melacak riwayat penggunaan Internet saat karyawan menggunakan fasilitas perusahaan.
The Dillema:
Kamu baru-baru ini dipromosikan ke posisi manajer lini pertama di sebuah perusahaan bio-
teknologi lokal. Saat sedang berorientasi pada pekerjaan barumu, manajer sumber daya manusia
(SDM) menjelaskan bahwa perusahaan menyimpan log email karyawan dan melacak semua
penggunaan Internet di komputer perusahaan. Kamu terkejut karena kamu tidak diberi tahu tentang
hal ini ketika akan mulai bekerja, tetapi direktur SDM telah meyakinkanmu bahwa ini sepenuhnya
legal. Perusahaan khawatir bahwa karyawan mungkin membuang-buang waktu di YouTube dan situs
web lain saat bekerja, sehingga mereka yakin bahwa ada tujuan bisnis dari program ini. Kemudian
kamu diberi tugas untuk memindai log email dan memastikan bahwa karyawan tidak membagikan
informasi pribadi perusahaan serta memantau aktivitas komputer.
 QUESTIONS TO ADDRESS
PERTANYAAN
14-21. Mengingat faktor-faktor dalam situasi ini, apa terdapat masalah etika?
Jawab:
● Perusahaan tidak memberitahu karyawan bahwa perusahaan memiliki akses ke semua email
yang dikirim, diterima, dan disimpan di sistem IT-nya.
● Masalah privasi yang menyangkut hak individu untuk mempertahankan informasi pribadi
dari pengaksesan oleh orang lain.
● Ketakutan karyawan terhadap teknologi informasi yang menggantikan fungsi manusia
sebagai pekerja. Karena pada dasarnya jaringan dan teknologi juga mengarah ke perusahaan
yang lebih ramping dengan lebih sedikit karyawan dan struktur yang lebih sederhana.
14-22. Menurut kamu, apakah perusahaan bijaksana untuk memantau karyawan dengan cara
ini? Mengapa atau mengapa tidak?
Jawab:
Menurut kami, wajar jika perusahaan melakukan pemantauan melalui log email
karyawan. Hal ini dilakukan untuk melindungi perusahaan dari pencurian data pribadi yang
bisa saja terjadi dalam lingkup internal perusahaan. Kemudian bisa digunakan untuk
memantau kinerja karyawan.
14-23. Jika kamu menemukan bahwa seorang karyawan menghabiskan banyak waktu untuk
pencarian yang tidak terkait dengan pekerjaan, bagaimana kamu akan mengatasi masalah
tersebut dengan karyawan tersebut?
Jawab:
Kami akan menegur karyawan tersebut untuk memfokuskan pada tujuan program bisnis dan
meninggalkan hal-hal yang tidak terkait dengan hal itu serta memastikan agar karyawan tidak
membagikan informasi rahasia atau rahasia dagang.
SELLING CUSTOMER SEARCH DATA
Pada akhir 2016, Federal Communications Commission (FCC) mengeluarkan peraturan
yang mewajibkan penyedia layanan Internet (ISP) untuk mendapatkan persetujuan dari
pelanggan mereka sebelum mereka dapat menjual informasi tentang situs web apa yang
mereka kunjungi kepada pihak ketiga. Namun, bisnis seperti Amazon, FaceBook, dan Google
berada di bawah yurisdiksi Federal Trade Commission (FTC) yang mana peraturan FTC
dinilai lebih longgar dari FCC. Penyedia layanan internet berhasil melobi kongres untuk
membatalkan peraturan FCC dan sekarang ISP dapat menjual informasi penjelajahanmu. Lobi
ISP berpendapat bahwa mereka harus tunduk pada aturan yang sama seperti bisnis berbasis
Internet lainnya yang mengumpulkan, menganalisis, dan menyebarkan data konsumen
kemudian menggunakan profil konsumen untuk menargetkan iklan.
 Namun, ISP memiliki keuntungan di pasar ini karena mereka dapat melihat semua situs
web yang dikunjungi pelanggan, tidak hanya yang kebetulan berpartisipasi dalam jaringan
iklan perusahaan tertentu. Jika kamu mengunjungi banyak situs perjalanan, misalnya ISP kamu
mungkin memiliki perangkat lunak yang memberi tahu jaringan iklan untuk menampilkan
lebih banyak iklan untuk penerbangan maskapai atau kamar hotel.

Amazon hanya mengumpulkan data saat kamu masuk ke Amazon.com bahkan browser
seperti Google hanya dapat mengumpulkan data saat kamu berada di browser. Sedangkan ISP
memiliki akses ke semua riwayat penelusuran sepanjang waktu. Sepertinya masalah ini belum
diselesaikan dan kita akan melihat lebih banyak tindakan semacam ini karena data menjadi
mata uang di masa depan.
 QUESTIONS FOR DISCUSSION
14-29. Bagaimana dan di mana kamu melihat data penjelajahan memengaruhi iklan yang
kamu lihat?
Jawab:
Data penjelajahan akan memengaruhi iklan yang kamu lihat disaat penyedia layanan
Internet (ISP) mendapatkan persetujuan dari pelanggan sebelum mereka dapat menjual
informasi tentang situs web apa yang mereka kunjungi kepada pihak ketiga. Dengan demikian
penyedia layanan internet dapat melihat semua situs web yang dikunjungi pelanggan, tidak
hanya yang kebetulan berpartisipasi dalam jaringan iklan perusahaan tertentu.
14-30. Apakah kamu menghargai pemasaran bertarget yang semakin banyak digunakan
perusahaan, atau apakah Anda merasa itu membatasi pilihanmu? Jika ya, bagaimana
caranya?
Jawab:
Ya, kami menghargai pemasaran bertarget yang digunakan perusahaan karena
perusahaan sudah memiliki cara sendiri untuk pemasaran. Dampak dari perkembangan
teknologi membuat banyak perusahaan memanfaatkan hal tersebut untuk menjagkau
lebih banyak target pasarnya. Hal tersebut justru membuat kita sebagai konsumen
merasa memiliki lebih banyak pilihan karena perusahaan sudah memanfaatkan teknologi
untuk menargetkan segmen pasar mereka.
14-31. Sebagai konsumen, bagaimana perasaanmu tentang Penyedia Layanan Internet yang menjual
data penjelajahanmu? Bagaimana perasaan kamu tentang itu sebagai pemilik bisnis, manajer
pemasaran, atau pengusaha? Argumen apa yang dapat kamu ajukan kepada Kongres, baik untuk
mendukung atau menentang pemberlakuan pembatasan yang lebih ketat pada data seperti pola
pembelian, riwayat penelusuran, dan kunjungan halaman?
jawab:
Sebagai konsumen, tentu saja merasa khawatir terhadap privasi karena telah mencemarkan data
penjelajahan. Namun ISP telah mengklaim bahwa akses yang lebih besar ke riwayat penjelajahan
pelanggan disertai dengan tanggung jawab yang lebih tinggi untuk menjaga kerahasiaan informasi
tersebut, bahkan konsumen dapat "menyisih" untuk menjaga kerahasiaan data mereka.
 Sebagai pemilik bisnis, manajer pemasaran, atau pengusaha tentu hal ini akan
memudahkan bagi pemasaran bertarget yang semakin banyak digunakan pada saat ini. karena
dengan data penjelajahan kita bisa mempengaruhi iklan yang nantinya akan dilihat oleh
pelanggan. Akan tetapi kita tetap harus memperhatikan kode etik yang berlaku pada
perusahaan.

Argumen yang dapat diajukan untuk mendukung pemberlakuan pembatasan pada data
yaitu dengan memiliki kemampuan untuk menyembunyikan semua operasi internal sehingga
tidak ada peluang bagi penyusup untuk menyalahgunakan sistem operasi tersebut.serta tetap
memperhatikan etika pemanfaatan teknologi informasi, maka akan terdapat implikasi etis
terhadap penggunaan teknologi informasi yang meliputi moral, etika, dan hukum.
14-32. Sebagai bagian dari departemen pemasaran perusahaan produk konsumen,
bagaimana kamu akan menggunakan riwayat penelusuran untuk membantu memasarkan
produkmu?
Jawab:
Caranya dengan mengumpulkan, menganalisis, dan menyebarkan data konsumen,
kemudian menggunakan profil konsumen untuk menargetkan iklan. Basis data
perusahaan yang luas memungkinkan manajer pemasaran untuk menganalisis demografi
pelanggan untuk pemasaran yang lebih baik.
14-33. Jenis tindakan apa yang dapat kamu terapkan untuk melindungi privasimu? Apakah kamu
akan melakukan hal-hal itu, atau apakah kamu merasa bahwa privasi Internet adalah sebuah
oxymoron?
Jawab:
● Memperbarui pengaturan privasi pada situs web dan layanan pada media sosial. Contoh:
mematikan tag lokasi anda saat ini dan meninjau ulang izin pada aplikasi.
● Dengan menggunakan sistem enkripsi.
● Melindungi dari gangguan virus pada perangkat lunak dengan anti-virus software dan
penyaringan spam.
● Memeriksa setelan akun untuk melihat apakah ISP mengizinkanmu untuk menyisih dari
pelacakan apapun. Umumnya ditemukan di bawah pengaturan privasi, pemasaran, atau iklan.
Iya, saya akan melakukan hal tersebut karena dengan menyesuaikan privasi kami dapat
mengontrol informasi yang didapat, dikumpulkan, dan digunakan oleh layanan terkait.
Privasi internet dapat dikatakan oxymoron jika privasi tersebut digunakan untuk kejahatan
seperti penipuan dan hal-hal yang melanggar kebijakan privasi lainnya.