BAB II

PENGEMBANGAN PRODUK BARU

• Masing –masing organisasi mungkin menggunakan

• pendekatan yang berbeda untuk mengembangkan
• produk barunya tetapi langkah-langkah yang
• diikuti dalam pengembangan produk biasanya sama.
• Kapan seharusnya pengembangan produk baru???

• Proses pengembangan produk baru terdiri dari:

• 1. Pencarian gagasan :
• sumber gagasan-gagasan produk baru adalah
• pasar atau teknologi yang telah ada.
• Gagasan-gagasan pasar merupakan kebutuhan
• keinginan para konsumen yang belum terpenuhi.
• Dan kebutuhan pasar ini dapat mengarah pada
• Pengembangan teknologi dan produk baru untuk
• memenuhi.

Disamping gagasan produk baru dapat juga berasal dari

observasi terhadap produk sekarang,pendapat penyalur,
pesaing,manajemen puncak .
• 2. Seleksi produk :
• Tidak semua gagasan harus dikembangkan
• menjadi produk baru.
• Gagasan produk baru perlu memenuhi paling
• tidak tiga kretira:
• - potensi pasar.
• - kelayakan finansial
• - kesesuaian operasi

• Untuk produk jasa keterteria yang harus dipenuhi ????

•
• 3. Disain produk pendahuluan:
• Tahap proses disain produk ini bersangkutan
• dengan pengembangan disain terbaik bagi
• gagasan produk baru.
• Disain pendahuluan biasanya dicurahkan
• untuk mengembangkan beberapa alternatif
• disain yang memenuhi ciri-ciri konseptual yang
• terpilih.
• Contohnya : suatu perusahaan memutuskan
• untuk memproduksi lemari ES
• Kendala-kendala yang akan dihadapai :
• - Tentang model (Hal ini dipengaruhi oleh Apa??)
• - Kapasitas penyimpanan
• - Ukuran motor
• - dll
• Selama disain pendahuluan perusahaan perlu
• Menetapkan atribut-atribut kunci produk :
• - Realibilitas (frekuansi kerusakan komponen-
• komponen)
• - Maintainability ( kemudahan untuk reparasi/
• pemeliharaan ,
• - Umur kehidupan produk (antisipasi periode penggunaan)
• 4. Pengujian (testing):
• Pengujian ditujukan pada pengujian pemasaran
• dan kemampuan teknikal produk.Satu cara
• untuk menilai potensi pamasaran adalah
• dengan melakukan uji pasar. Produk
• dilempar ke sekelompok konsumen untuk dicoba
• guna mengetahui pendapat mereka .
• Maksud uji pasar ini adalah untuk mendapatkan
• data kuantitatif tentang pendapat konsumen
• terhadap suatu produk baru
• Untuk mengetahui kemampuan teknik produk
• Baru sebelum manajemen menyetujui
• Disain produk akhir.
• 5. Disain Akhir ( final)
• Dalam tahap disain akhir ,
• - spesifikasi-spesifikasi produk
• - gambar-gambar perakitan disusun
• yang akan memberikan dasar bagi
• proses produksi.
•
• Bagi perusahaan jasa tahap akhir dengan menetapkan
• standar-standar dan prosedur pelayanan.Contoh:
• - contoh bank standard waktu tunggu untuk berbagai
• pelayanan bank dapat ditentukan.
• Pengembangan produk baru ini bukanlah pekerjaan
• Yang mudah ,karena adanya berbagai hambatan ,
• Antara lain:
• 1. Kurangnya gagasan (ide) pengembangan
• produk baru yang baik. (Setuju Pendapat ini??
• dan biasa apa yang dilakukan untuk
• untuk mendapatkan idea-idea yang baik??
• 2. Kondisi pasar yang semakin bersaing .
• 3. Batasan-batasan yang semakin bertambah
• dari masyarakat dan pemerintah
• Contoh
• perlindungan akan lingkungan,keamanan
• pemakai produk.(asbestus,gibson)
• 4. Biaya proses pengembangan produk baru yang
• sangat mahal karena perusahaan untuk menghasilkan
• beberapa produk baru memerlukan pengembangan
• sejumlah besar gagasan produk baru.dan hanya
• sedikit hasil gagasan yang sukses diperkenalkan
ke pasar.( Jadi langkah apa yang harus ditempuh)??
• 5.Tingginya tingkat kegagalan produk baru dalam
pemasarannya, kerena ternyata tidak memenuhi
• Harapan konsumen atau tidak dapat memenuhi
• Harapan dan keinginan konsumen

• 6. Jangka waktu kehidupan produk baru yang pendek

• ( Apa yang menyebabkan hal tersebut diatas ) dan
• dan harusnya bagai mana?