TEORI GELAGAT

PENGGUNA
TEORI GELAGAT PENGGUNA
• Teori gelagat pengguna - bagaimana pengguna
menggunakan pendapatan yang terhad untuk membeli
pelbagai barangan dan perkhidmatan bagi memaksimumkan
kepuasan.

• Dua (2) teori gelagat pengguna:

1. Pendekatan Kardinal
2. Pendekatan Ordinal
 PENDEKATAN KARDINAL

Kepuasan individu dapat diukur (melalui indeks

pengukuran) @ dapat dinyatakan secara
KUANTITATIF.
Contoh:
Kepuasan minum 1gelas = 10 util
Konsep:
Jumlah Utiliti, Utiliti Marginal, Hukum Utiliti Marginal
Berkurangan
 PENDEKATAN KARDINAL

Utiliti
Tingkat kepuasan, kegembiraan, kesukaan atau
faedah terhasil dari penggunaan sesuatu barang.

Util
Unit yang digunakan untuk mengukur utiliti atau
kepuasan

Jumlah Utiliti (TU)

Jumlah kepuasan individu akibat dari penggunaan
sejumlah barangan
Utiliti Marginal (MU)
Tambahan utiliti individu akibat tambahan seunit barang
MU = ∆ TU
∆Q

Q TU MU
1 50 50
2 88 38
3 117 29
4 134 17
5 134 0
6 121 -13
7 99 -22
 HUKUM UTILITI MARGINAL
BERKURANGAN
• Tambahan kepuasan individu berkurangan apabila penggunaan
sesuatu barang bertambah secara berterusan dalam satu masa
tertentu.

 Law of diminishing MU - Semakin banyak tambahan

penggunaan sesuatu barangan, semakin rendah
kepuasan.

• UM menjadi semakin kecil dan akhirnya negatif

HUBUNGAN KELUK TU &
MU

• TU meningkat, MU > 0
(positif)
• TU maksimum, UM=0
• TU jatuh, UM < 0 (negatif)
KESEIMBANGAN PENGGUNA

Kes Satu Barang (Barang x)

• Syarat keseimbangan pengguna, tercapai apabila:
1. Individu meningkatkan penggunaan barang x
sehingga Mux = Px
2. Memenuhi batasan belanjawan (M).

• Contoh:
Harga Barang x (Px) = RM2 dan
Pendapatan penggguna (M) = RM4.
• Maka tingkat keseimbangan pengguna:

Jumlah Belanjawan
Qx TUx MUx
(Qx * Px)
1 2 2 (1 X RM2) = RM2
2 4 2 (2 X RM2) = RM4
3 4 0 (3 X RM2) = RM6
4 1 -3 (4 X RM2) = RM8

Syarat 1 - Mux = Px apabila Qx = 2

Syarat 2 - Jumlah belanjawan = RM4 apabila Qx=2
Kesimpulan: Pengguna akan meningkatkan kuantiti permintaan sehingga
unit ke 2 sahaja.
Kes Lebih Dari Satu Barang (Barang X & Barang Y)

• Syarat keseimbangan pengguna, tercapai apabila:

1. Pengguna akan terus meningkatkan penggunaan
barang sehingga MUx per Px = MUy per Py

MUx = MUy @ MUx = Px

Px Py MUy Py
2. Memenuhi batasan belanjawan tertentu (M)
Px (Qx) + Py (Qy) = M
• Contoh:
Ali membeli roti dan soya. Harga roti RM2 dan soya
RM1.
Dapatkan keseimbangan pengguna jika pendapatan
pengguna adalah RM5, RM15 dan RM19
   Roti (RM2) Soya (RM1)

Q TUr MUr MUr/Pr TUs MUs MUs/Ps

1 24 24 12 10 10 10
2 44 20 10 18 8 8
3 62 18 9 25 7 7
4 78 16 8 25 0 0
5 90 12 6 31 6 6
6 96 6 3 40 9 9
7 100 4 2 43 3 3
Hasil kombinasi yang memenuhi syarat 1 & 2, M: RM5, RM15,RM19

Komb. Qr Qs MU/P (Qr x Pr) + (Qs x Ps) Jum. Kos

A 2 1 10 (2 x RM2)+(1 x RM1) RM5
B 4 2 8 (4 x RM2)+(2 x RM1) RM10
C 5 5 6 (5 x RM2)+(5 x RM1) RM15
D 3 6 9 (3 x RM2)+(6 x RM1) RM12
E 6 7 3 (6 X RM2)+(7 X RM1) RM19
 PENDEKATAN ORDINAL

 Utiliti tidak boleh diukur

 Berasaskan keutamaan dan batasan belanjawan
 Berasaskan perbandingan dengan utiliti penggunaan barang
lain
 Konsep:
Keluk Puas Sama (Indifference Curves)
KELUK PUAS SAMA (INDIFFERENCE CURVES)

• Def: Kombinasi barang X dan Y yang boleh memberi kepuasan yang

sama kepada pengguna.
• Fungsi: U=XY

Kombinasi X Y Utiliti
A 8 5 40
B 10 4 40
C 20 2 40
• Huraian: Kombinasi barang X dan Y di titik A, B dan C
memberikan utiliti yang sama kepada pengguna.

• Andaian KPS:
i. MU positif: semakin tinggi Qx maka utiliti semakin
meningkat.
ii.  MRS = MUx/MUy
= ΔY/ΔX
= Kecerunan KPS
iii. Bebas memilih kombinasi barangan.
iv. Pengguna yang rasional sentiasa memaksimumkan utiliti
mereka.
KADAR PENGGANTIAN SUT
(MARGINAL RATE OF
SUBSTITUTION)
• MRS = MUx/MUy
• Kirakan kadar penggantian sut (MRS) barang x dengan barang y

Qx MUx Qy MUy MRS x terhadap y MRS y terhadap x

1 22 1 20 1.10 0.91
2 37 2 35 1.06 0.95
3 50 3 42 1.19 0.84
4 60 4 47 1.28 0.78
• Ciri-ciri Keluk Puas Sama (IC):

i) KPS mencerun ke bawah dari kiri ke kanan

Andaian bahawa pengguna lebih suka kepada barangan yang kuantitinya banyak daripada
barang kuantitinya sedikit menyebabkan kecerunan keluk puas sama mencerun ke bawah
dari kiri ke kanan.

ii) KPS cembung ke titik origin

Kecerunan KPS menjadi semakin kurang apabila semakin menurun ke bawah dan ke kanan
di sepanjang KPS

iii) Tidak boleh bersilang

KPS tidak boleh bersilang kerana keutamaan individu adalah transitif. Transitif merupakan
satu prinsip di mana jika A lebih digemari dari B, dan B lebih digemari dari C, jadi A lebih
digemari dari C
iii) Semakin jauh dari titik origin, semakin banyak kombinasi
barangan yang boleh digunakan semakin jauh KPS dari titik origin,
semakin tinggi utilitinya

Kuantiti barang
X

A I3
I2
I1

Kuantiti barang Y
GARISAN BELANJAWAN
 Kombinasi semua atau sekumpulan dua barangan yang boleh dibeli
apabila diberi sejumlah pendapatan dan harga bagi dua barangan
tersebut.
 Garisan belanjawan dibentuk dengan mendapatkan jumlah maksimum
bagi setiap barangan yang boleh dimiliki oleh seseorang.
 Contoh

Pendapatan bulanan RM1200, dengan andaian terdapat dua barang

sahaja iaitu barang X dan Y
Keseluruhan pendapatan boleh dibelanjakan untuk memiliki barang X
mahupun Y atau sebahagian pendapatan dibelanjakan untuk mendapat
barang X, dan sebahagian lagi untuk barang Y.
Andaikan harga barang X RM100 dan harga barang Y RM80
Pendapatan/Harga barang Y = RM1200/RM80 = 15
Y

15

Garisan belanjawan

0 X
12

Pendapatan/Harga barang X = RM1200/RM100 = 12

FAKTOR PERUBAHAN GARISAN
BELANJAWAN
1) Kesan Perubahan Harga Barang (Px @ Py)
Kuantiti barang Y

15
Peningkatan harga barang X

Kejatuhan harga barang X

0 8 12 15 kuantiti barang X
2) Kesan Perubahan Ke atas Pendapatan

Kuantiti barang Y

20 Kejatuhan dalam pendapatan

15 Peningkatan dalam pendapatan

10

0 8 12 16 kuantiti barang X
 KESEIMBANGAN PENGGUNA
 Syarat: KPS bertangen (bersentuh)dengan
GB atau MUx/MUy =Px/Py
 Maksud:
kecerunan KPS=kecerunan GB
Titik E adalah titik keseimbangan
Titik A dan B bukan titik keseimbangan kerana Kecerunan GB tidak sama
dengan kecerunan KPS.
Di titik A : MU x MU y

Px Py
Di titik B :
MU x MU y

Px Py
 LEBIHAN PENGGUNA
Definisi: Kuantiti Harga yang mampu Lebihan pengguna bila Jumlah lebihan
roti dibayar pengguna harga roti dipasaran pengguna
Perbezaan harga   (RM) RM0.40 (RM)
yang sanggup (unit) (RM)
dibayar (akibat 1 1.00 0.60 0.60
kepuasan daripada 2 0.90 0.50 1.10
barang tersebut) 3 0.80 0.40 1.50
dengan harga di 4 0.70 0.30 1.80
pasaran 5 0.60 0.20 2.00
6 0.50 0.10 2.10
7 0.40 0.00 2.10
8 0.30 - -