Kedudukan Hukum

Sesi-5
Petugas Publik dan
Pelayanan Publik
 Pokok Bahasan
1. Kedudukan Hukum Petugas Publik

2. Pengertian subjek hukum

3. Subjek hukum dari HTP.

4. Pelayanan Publik

5. Hukum Pelayanan Publik

 Next …

1. Kedudukan Hukum Petugas Publik

 Kedudukan hukum berarti status keberadaan suatu organ/individu
orang sebagai subyek hukum. Sedangkan subyek hukum itu sendiri
adalah setiap orang atau organ yang memiliki hak, kewajiban dan
tanggungjawab yang menimbulkan kewenangan menjadi subyek atas
hak-hak, kewjiban dan tanggungjawab tersebut untuk creating the law
dan applying the law (melakukan perbuatan hukum).

 Petugas publik adalah pemegang posisi jabatan dalam struktur organ

kelembagaan negara atau pemerintahan.
 2. Pengertian Subjek Hukum

• Subjek hukum disebut juga purusa hukum (Oentari

Sadino), awak hukum (St.K. Malikul Adil), pribadi hukum
(Soerjono Soekamto, Purnadi Purbacaraka), dan
sebagainya

• Subjek hukum atau purusa hukum adalah segala sesuatu

yang mempunyai kewenangan hukum atau persoonlijkheid
(Apeldoorn);

• Subjek hukum atau rechts subject, menurut, adalah setiap

orang mempunyai hak dan kewajiban yang menimbulkan
wewenang hukum (rechtsbevoegheid, Algra ).
 Next ...

• Subjek hukum,
umum:
1. Individu atau orang perorangan atau disebut
pribadi alam.

2. Badan atau lembaga yang sengaja didirikan

untuk suatu maksud dan tujuan tertentu yang
karena sifat, ciri, dan coraknya yang sedemikian
rupa dipandang mampu berkedudukan sebagai
subjek hukum.
 3. Subjek Hukum _ HTP

• Pegawai Negeri

• Jabatan-jabatan

• Jawatan Publik, Dinas-dinas Publik, BUMN, dan BUMD

• Desa/Daerah Swapraja dan Swatantra

• Pejabat Negara, menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974:
1. Presiden
2. Anggota badan permusyawaratan rakyat atau perwakilan rakyat
3. Anggota Badan Pemeriksa Keuangan
4. Ketua, wakil ketua, ketua muda, dan hakim Mahkamah Agung
 Next. ...

5. Anggota Dewan Pertimbangan Agung

6. Menteri
7. Kepala perwakilan Republik Indonesia di luar negeri
yang berkedudukan sebagai duta besar luar biasa dan
berkuasa penuh
8. Gubernur kepala daerah
9. Bupati kepala daerah/wali kota madya kepala daerah
10. Pejabat lain yang ditetapkan dengan peraturan
perundang-undangan.
 4. Pelayanan Publik

• Pelayanan publik adalah serangkaian aktivitas yang

dilakukan oleh birokrasi publik untuk memenuhi kebutuhan
warga pengguna. Pengguna atau pelanggan yang dimaksud
menurutnya di sini adalah warga negara yang
membutuhkan pelayanan publik, seperti dalam pembuatan
kartu tanda penduduk (KTP), izin mendirikan bangunan
(IMB), dan sebagainya (Dwiyanto)

• Pelayanan publik adalah pelayanan yang diberikan oleh

negara dan perusahaan milik negara kepada masyarakat
untuk memenuhi kebutuhan dasarnya dalam rangka
menciptakan kesejahteraan masyarakat (Hanif Nurcholis)
 Next ...

• Prinsip-Prinsip Pelayanan
Publik
1. Prinsip 6. Prinsip Tanggung Jawab
Kesederhanaan 7. Prinsip Kelengkapan Sarana
2. Prinsip Kejelasan dan Prasarana
3. Prinsip Kepastian 8. Prinsip Kemudahan Akses
Waktu 9. Prinsip Kedisiplinan,
4. Prinsip Akurasi Kesopanan, dan Keramahan
5. Prinsip Keamanan 10.Prinsip Kenyamanan

• Asas Penyelenggaraan Pelayanan publik
1. Kepentingan Umum
2. Kepastian Hukum
3. Kesamaan Hak
4. Keseimbangan Hak dan
Kewajiban
5. Keprofesionalan
6. Partisipatif
7. Persamaan Perlakuan atau
Tidak Diskriminatif
Next....
8. Keterbukaan
9. Akuntabilitas
10. Fasilitas dan Perlakuan
Khusus bagi Kelompok
11. Rentan
12. Ketepatan Waktu
13. Kecepatan, Kemudahan,
dan Kejangkauan
 Next....

• Pengawasan pelayanan publik

Pengawasan melekat
Pengawasan fungsional
Pengawasan masyarakat
• Indikator pelayanan publik
 Reability
 Tangibles
 Responsiveness
 Assurance
 Empati
 Next....
Hubungan Masyarakat, Pembuat Keputusan, dan
Penyedia Layanan
 Next....

5. Hukum Pelayanan Publik

• Pasal 3 UU 25/2009 Pelayanan Publik, tujuan:

1. Terwujudnya batasan dan hubungan yang jelas tentang hak,
tanggung jawab, kewajiban, dan kewenangan seluruh pihak yang
terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik
2. Terwujudnya sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang
layak sesuai dengan asas-asas umum pemerintahan dan
korporasi yang baik
3. Terpenuhinya penyelenggaraan pelayan publik sesuai dengan
peraturan perundang-undangan
4. Terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum bagi
masyarakat dalam penyelenggaraan publik.
 Next ...

• Pelayanan publik diatur dalam Undang-Undang Nomor 25

Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan
Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik.

• Ruang lingkup pelayanan publik

1. Pelayanan barang publik mencakup pengadaan dan
penyaluran
2. Pelayanan jasa publik
3. Pelayanan administratif
 Terima Kasih
Selamat Belajar