3.3.

3 KEPERLUAN DAN
KEHENDAK
 PERBEZAAN ANTARA KEPERLUAN DAN KEHENDAK
Keperluan
Perkara asas yang mesti dipenuhi
Untuk meneruskan kehidupan
Bilangannya terhad
Mudah dipenuhi
Harga barang keperluan dikawal
oleh kerajaan
Perlu dipenuhi oleh semua orang
dan tidak dipengaruhi oleh saiz
pendapatan
Contoh: Makanan, pakaian dan
Kehendak
Perkara yang tidak semestinya
dipenuhi
Untuk hidup lebih selesa
Bilangannya tidak terhad
Sukar dipenuhi
Harga barang kehendak tidak
dikawal oleh kerajaan
Tidak perlu dipenuhi oleh semua
orang dan dipengaruhi oleh saiz
pendapatan
Contoh: kereta mewah, pakej
 3.3.4 PENGGUNAAN PENDAPATAN INDIVIDU

• PERBELANJAAN PENGGUNAAN IALAH PENDAPATAN BOLEH GUNA YANG

DITERIMA OLEH INDIVIDU AKAN DIGUNAKAN UNTUK MEMBELI BARANG DAN
PERKHIDMATAN BAGI MEMENUHI KEPERLUAN DAN KEHENDAK.
• BAKI PENDAPATAN BOLEH GUNA YANG TIDAK DIBELANJAKAN DIKENALI
SEBAGAI TABUNGAN
• PENDAPATAN BOLEH GUNA= PERBELANJAAN PENGGUNAAN + TABUNGAN
 PERBELANJAAN TERHADAP BARANG TAHAN
LAMA
• CIRI-CIRI BARANG TAHAN LAMA:
• TEMPOH PENGGUNAAN BIASANYA MELEBIHI SATU TAHUN
• MELIBATKAN PERBELANJAAN YANG BESAR
 PERBELANJAAN TERHADAP BARANG TIDAK
TAHAN LAMA
• CIRI-CIRI BARANG TIDAK TAHAN LAMA:
• TEMPOH PENGGUNAAN BIASANYA KURANG DARIPADA SATU TAHUN
• MELIBATKAN PERBELANJAAN YANG KECIL
 PERBELANJAAN TERHADAP PERKHIDMATAN

• PERKHIDMATAN SEPERTI INTERNET, PERUBATAN, PELANCONGAN DAN

PENGANGKUTAN
 3.3.5 FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CORAK
PERBELANJAAN PENGGUNA
• PENINGKATAN PERBELANJAAN PENGGUNA MEMBERI KESAN POSITIF KEPADA
EKONOMI MALAYSIA
• TERDAPAT PELBAGAI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CORAK PERBELANJAAN ISI
RUMAH IAITU:

Pengiklanan Cita rasa dan

Barang
Pendapatan Harga dan segmen
pengganti
Pemasaran pasaran
 PENDAPATAN

• FAKTOR UTAMA YANG MEMPENGARUHI PERBELANJAAN PENGGUNA.

• PENINGKATAN PENDAPATAN AKAN MEMBERI KESAN POSITIF KEPADA
KUASA BELI PENGGUNA DAN SETERUSNYA PERBELANJAAN
PENGGUNA AKAN MENINGKAT
• CORAK PERBELANJAAN PENGGUNA BERPENDAPATAN TINGGI ADALAH
BERBEZA DENGAN PENGGUNA BERPENDAPATAN RENDAH.
• PERBELANJAAN KUMPULAN BERPENDAPATAN
SEDERHANA DAN TINGGI LEBIH TERTUMPU KEPADA
PERBELANJAAN UNTUK PENGANGKUTAN, PELANCONGAN
SERTA HOTEL DAN RESTORAN
• PERBELANJAAN KUMPULAN PENGGUNA BERPENDAPATAN
RENDAH PULA TERTUMPU KEPADA PERBELANJAAN
UNTUK PERUMAHAN, ELEKTRIK, AIR SERTA MAKANAN
DAN MINIMUMAN
 HARGA

• PERUBAHAN HARGA BARANG DAN PERKHIDMATAN AKAN

MEMPENGARUHI CORAK PERBELANJAAN PENGGUNA
• HARGA MENINGKAT APABILA PERMINTAAN MELEBIHI PENAWARAN
• HARGA MENURUN APABILA PENAWARAN MELEBIHI PEMINTAAN
• PENINGKATAN HARGA MENJEJASKAN KEMAMPUAN PENGGUNA
 BARANG PENGGANTI

• DUA BARANG YANG MEMPUNYAI FUNGSI PENGGUNAAN

YANG SAMA
• PENGGUNA TERPAKSA MENERUSKAN PEMBELIAN
BARANG KEPERLUAN WALAUPUN BARANG MENGALAMI
PENINGKATAN HARGA
 PENGIKLANAN DAN PEMASARAN

• PEMASARAN MERUPAKAN AKTIVITI MENYALURKAN BARANG DAN

PERKHIDMATAN KEPADA PENGGUNA TERAKHIR.
• PEMASARAN BARANG DILAKUKAN MELALUI PELBAGAI SALURAN SEPERTI
PEMBORONG, PERUNCIT ATAU MELALUI PEMASARAN LANGSUNG.
• PEMASARAN TIDAK LANGSUNG SEMAKIN POPULAR DISEBABKAN LIPUTAN
INTERNET SEMAKIN MELUAS SERTA PENGGUNA INTERNET SEMAKIN
RAMAI.
 PENGIKLANAN

• SATU BENTUK KOMUNIKASI UNTUK MENYAMPAIKAN MAKLUMAT

TENTANG SESUATU PRODUK.
• SIFAT PUJUKAN YANG DILAKUKAN MELALUI PELBAGAI MEDIA
MASSA BERCETAK ATAU ELEKTRONIK.
• MENYAMPAIKAN MAKLUMAT TENTANG PRODUK BAHARU DI
PASARAN DAN MEMBERI KESAN KEPADA PERBELANJAAN
PENGGUNA
 CITA RASA DAN SEGMAN PASARAN

• CITA RASA PENGGUNA SANGAT MEMPENGARUHI CORAK

PERBELANJAAN PENGGUNA
• CITA RASA PENGGUNA BERBEZA MENGIKUT KAUM, UMUR,
JANTINA, SAIZ PENDAPATAN DAN JUGA LOKASI
• SEGMEN PASARAN MEMBAHAGIKAN PASARAN KEPADA SUBUNIT
YANG KECIL BERDASARKAN KUMPULAN PENGGUNA TERTENTU.
 3.3.6 KAEDAH PEMBAYARAN UNTUK
PEMBELIAN BARANG
• BAYARAN TUNAI
• BERMAKSUD PELANGGAN MEMBAYAR DENGAN WANG
TUNAI SEBAIK SAHAJA MENERIMA BARANG ATAU
PERKHIDMATAN
 KELEBIHAN DAN KELEMAHAN BAYARAN
Kelebihan
TUNAI Kelemahan

• Harga lebih murah kerana tidak melibatkan • Tidak dapat menikmati barang mewah
unsur faedah

• Berbelanjaan secara berhemat, pengguna • Tidak dapat melindungi diri daripada inflasi
yang membeli secara tunai perlu berdisplin

• Pengguna mungkin menikmati diskaun tunai • Kurang sesuai untuk membeli barang yang
mahal

• Diterima secara meluas berbanding belian • Ada risiko kehilangan tunai

kredit

• Barang terus menjadi hak milik pembeli • Pembeli sukar mendapat perkhidmatan
selepas jualan
 BAYARAN SECARA KREDIT
• BAYARAN YANG DITANGGUH UNTUK SUATU TEMPOH
MASA TERTENTU, NAMUN PENGGUNA BOLEH
MENGGUNAKAN BARANG SEBELUM MENJELASKAN
HARGA PENUH
• PENGGUNA DIMINTA BAYAR SEJUMLAH WANG
PENDAHULUAN DAN BAKINYA DIBAYAR SECARA
ANSURAN.
• HARGA BELIAN UNTUK BAYARAN KREDIT LEBIH TINGGI
KERANA PENJUAL AKAN MENGENAKAN FAEDAH KE ATAS
BAKI YANG BELUM DIJELASKAN.
 KELEBIHAN DAN KELEMAHAN BAYARAN
KREDIT
Kelebihan
• Bayaran secara ansuran meringankan beban
kewangan pembeli berbanding dengan bayaran
secara tunai
• Dapat menikmati barang walaupun harga penuh
belum dijelaskan
• Peningkatan taraf hidup pengguna
Kelemahan
• Pengguna terpaksa membayar jumlah yang lebih
tinggi kerana dikenakan faedah
• Mendorong pengguna berbelanja melebihi
kemampuan dan menyebabkan pembaziran
berlaku
• Bayaran ansuran dibuat setiap bulan, pengguna
terpaksa menangguhkan perbelanjaan lain.

• Menggalakkan pembeli merancang • Barang boleh Tarik balik jika pembeli tidak
perbelanjaannya terpaksa membayar ansuran mampu membayarnya
bulanan
• Pembeli boleh menggunakan barang yang dibeli
secara kredit untuk menghasilkan pendapatan atau
memulakan perniagaan
3.3.7 FITUR EKONOMI DALAM PEMBELIAN
KREDIT

Bayaran Kadar Caj

Pendahuluan faedah kewangan

Jumlah yang
perlu dibayar
 BAYARAN PENDAHULUAN
PENGGUNA MEMBELI SESUATU BARANG SECARA KREDIT,
PENIAGA LAZIMNYA MEMINTA PENGGUNA MEMBAYAR
SEJUMLAH WANG BAYARAN PENDAHULUAN.
BAYARAN PENDAHULUAN PERLU DIPULANGKAN OLEH
PENJUAL SEKIRANYA BARANG TIDAK DAPAT DISERAHKAN
DALAM TEMPOH YANG TELAH DITETAPKAN.
PENJUAL BERHAK MENGHAPUS KIRA BAYARAN
PENDAHULUAN YANG DIBAYAR OLEH PENGGUNA
SEKIRANYA PENGGUNA ENGGAN MENUNAIKAN
 KADAR FAEDAH

• KADAR FAEDAH UNTUK BAYARAN KREDIT AKAN DITENTUKAN OLEH PIHAK

YANG MEMBERI KEMUDAHAN KREDIT
• JUMLAH FAEDAH BERGANTUNG KEPADA TEMPOH BAYARAN BALIK PINJAMAN
DAN BAYARAN PENDAHULUAN YANG DIBUAT SERTA JENIS PRODUK YANG DIBELI
 CAJ KEWANGAN

• CAJ YANG DIKENAKAN KEPADA PEMEGANG KAD KREDIT OLEH PENGELUAR KAD
KREDIT KE ATAS BAKI YANG BELUM DIJELASKAN SELEPAS TARIKH TAMAT
TEMPOH.
 JUMLAH YANG PERLU DIBAYAR

• JUMLAH YANG PERLU DIBAYAR = HARGA BELIAN- DEPOSIT + JUMALAH FAEDAH

YANG DIKENAKAN
 CHAROON

• KERETA VIOS RM 120 000

• DEPOSIT 10% = RM 12000
• PINJAMAN = HARGA – DEPOSIT = RM 108 000
• TAHUN= 9 X 12= 108 BULAN
• KADAR FAEDAH = 2.5 %
• PINJAMAN + FAEDAH =
• RM108 000 X 2.5% X 9 TAHUN = RM 24 300
• RM 108000 + RM 24 300= RM 132 300 [JUMLAH PINJAMAN]
• ANSURAN BULANAN= RM132 300 / 108 = RM 1225.00