ANALISIS S.W.O.

T
CALON APOTEK CHENGHO

Tri Setyo Bayuaji

 Profil apotek

PROJECT ANALYSIS SLIDE 4 Pom bensin Warung / Apotek Masjid Rest area

pertokoan ChengHo Cheng Hoo

Lahan parkir

Jalan raya

Lahan parkir

Area pertokoan Alfamart Tempat makan dan toko Area pertokoan

dan perumahan oleh-oleh

Nama : Apotek Chengho

Almaat : Jl. Purbalingga – Bobotsari, Dusun 3, Selaganggeng , kec. Mrebet, Kabupaten Purbalingga.

Jam buka : 07.30 – 21.30

 Analisis S.W.O.T

Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk

mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang
(opportunities), dan ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi
bisnis
 Analisis S.W.O.T

PROJECT ANALYSIS SLIDE 2

EKSTERNAL INTERNAL

Opportunities STRENGTH
(Peluang) (KEKUATAN)

APOTEK

WEAKNESS
TREATS (ANCAMAN)
(KELEMAHAN)
 ANALISIS S.W.O.T

PROJECT ANALYSIS SLIDE 8

POSITIVE NEGATIVE
WEAKNESS
STRENGTH › 1. apotek baru dan belum dikenal
INTERNAL

› 1. Perbekalan cukup lengkap › 2. modal belum maksimal

› 2. pelayanan kefarmasian oleh apoteker › 3. berada di depan jalur cepat
› 3. buka setiap hari › 4. SDM yang belum cukup berpengalaman
› 4. pelayanan yang baik › 5. tidak ada praktek dokter inhouse

OPPORTUNITY THREAT
EXTERNAL

› 1. Pangsa pasar yang cukup besar › 1. Pasien membeli obat di area perkotaan tidak di
apotek kita
› 2. meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan
› 2. harga cenderung meningkat
› 3. mudahnya masyarakat mendapatkan informasi obat
› 3. apotek / toko obat online
› 4. lokasi strategis
 STRATEGI
S.O

 1. memaksimalkan pelayanan langsung oleh apoteker dengan pelayanan yang baik

 2. memastikan kepuasan pasien dengan stok obat yang baik. Bilapun obat tidak ada harus di upayakan pasien
mendapatkan solusi yang baik.
 3. melakukan layanan purna jual dengan baik. (homecare untuk pasien tertentu, telefarma, pemantauan terapi
obat, edukasi /sapa pelangga melalui medsos)
 4. melakukan penjualan secara daring sesuai ketentuan yang belaku.
 5. melakukan cross selling, up selling atau focus selling sesuai dengan kondisi terkini.
 6. Menawarkan B2B marketing kepada instansi sekitar
 STRATEGI
S.T

 1. memaksimalkan pengenalan apotek baru agar dikenal

 2. memaksimalkan database pasien dan menggunakanya untuk layanan purna jual
 3. melakukan penjualan secara daring dengan baik dan benar
 4. melakukan analisis yangn baik dalam pengadaan berdasarkan pareto ABC atau
insidential.
 STRATEGI
W.O

 1. melakukan promosi kepada pasar (leaflet / penyuluhan / adsense / whatsapp broadcast)

 2. berhati hati dan memlakuakan analisis dengan baik dalam hal pengadaan obat.
 3. memasang papan nama (neonbox) yang menarik dan mudah dilihat oleh pengendara
 4. melakukan training / pembelajaran bagi SDM
 5. memaksimalkan pelayanan swamedikasi, dan pelayanan purna jual.
 6. memastikan kepuasan pasien dengan stok obat yang baik dan layanan yang baik
 STRATEGI
W.T

 1. berkomitmen terus meningkatkan pelayanan

 2. training / pembelajaran secara berkala kepada SDM
 3. menggiatkan promosi apotek agar dikenal
 4. melakukan analisis dengan baik dalam pengadaan obat.
TERIMAKASIH