PENYELENGGARAAN PELAYANAN

KESEHATAN

1. ALFITRAH SYAHMI
2. NIKA MAIKA BELLA
3. TIFA HANAFIAH
4. MUTIARA FITRI
5. GITA NAJLA A.
 A. Pelayanan KESEHATAN

 Pelayanan kesehatan menurut Depkes RI adalah upaya untuk

menyelenggarakan perorangan atau bersama-sama dalam organisasi
untuk mencegah dan meningkatkan kesehatan, memelihara serta
menyembuhkan penyakit dan juga memulihkan kesehatan
perorangan, kelompok, keluarga dan ataupun publik masyarakat.
 Pelayanan kesehatan menurut Levey dan Loomba adalah upaya
untuk menyelenggarakan sendiri ataupun secara bersama-sama
dalam suatu organisasi kesehatan untuk mencegah dan
meningkatkan kesehatan, memelihara, dan menyembuhkan penyakit
dari seseorang, kelompok, keluarga, ataupun masyarakat.
 B. JENIS-JENIS PELAYANAN
KESEHATAN
 Pelayanan Kedokteran Pelayanan kesehatan yang didalamnya ada
kelompok pelayanan kedokteran (medical services) ditandai dengan
cara melakukan pengorganisasian yang bisa bersifat sendiri (solo
practice) atau secara bersama-sama pada sebuah organisasi. Tujuan
terpenting adalah untuk menyembuhkan penyakit dan melakukan
pemulihan kesehatan, serta sasaran utamanya adalah untuk
perseorangan dan keluarga.
 Pelayanan Kesehatan Masyarakat Pelayanan kesehatan yang ada
dalam kelompok kesehatan masyarakat (publik healt service) ditandai
dengan cara melakukan pengorganisasian yang pada umumnya
dilaksanakan secara bersama pada sebuah organisasi. Tujuan
terpenting adalah untuk memelihara dan melakukan peningkatan
kesehatan serta pencegahan penyakit. Sedangkan sasarannya adalah
kelompok dan masyarakat.
 C. SKEMA PELAYANAN KESEHATAN
1. Input merupakan sub-sub elemen yang dibutuhkan sebagai masukan.
2. Proses meruoakan kegiatan yang bertujuan untuk mengubah
masukan menjadi pengeluaran yang direncanakan.
3. Output adalah hasil dari sebuah proses.
4. Dampak adalah akibat yang dihasilkan keluaran/output selang waktu
setalahnya.
5. Umpan balik adalah hasil proses dan sekaligus sebagai masukan
untuk sistem.
6. Lingkungan adalah dunia diluar sistem yang dapat berpengaruhi
terhadap sistem.
 d. Masalah pelayanan kesehatan
Adapun masalah pelayanan kesehatan yaitu :
1. Disparitas status kesehatan antar wilayah.
2. Rendahnya kualitas pemerataan dan keterjangkauan akses pelayanan
kesehatan.
3. Keterbatasan tenaga kesehatan dan distribusi yang tidak merata
(Supari, 2006) (Purwadianto, 2008)
 e. Kriteria pelayanan kesehatan
1. Mempunyai jiwa Profesionalisme dan keterampilan
(profesionalisme and skill).
2. Sikap serta perilaku (attitudes and behaviour).
3. Mudah dicapai serta fleksibel (accessibility and flexibility).
4. Reliabel serta terpercaya (reliability and trustwothiness).
5. Perbaikan (recovery).
6. Reputasi dan kredibilitas (reputations and credibility).
 F. TUJUAN PELAYANAN KESEHATAN
Menurut A. A. Maulana, 2013, Sistem Pelayanan Kesehatan mempunyai
tujuan yaitu :
1. Promotif merupakan pemelihara dan peningkatkan kesehatan hal-hal
ini sangat diperlukan misalnya dalam peningkatan gizi.
2. Preventif merupakan pencegahan terhadap orang yang berisiko
terhadap penyakit, terdiri dari :
 Preventif primer terdiri dari program pendidikan, misalnya imunisasi,
penyediaan nutrisi yang baik.
 Preventif sekunder, merupakan pengobatan penyakit tahap dini.
 Preventif tersier, merupakan diagnosa penyakit, pembuatan diagnosa
dan pengobatan.
3. Kuratif merupakan penyembuhan penyakit
4. Rehabilitasi merupakan pemulihan dan proses pengobata
 KESIMPULAN

 Pelayanan kesehatan adalah sub sistem pelayanan kesehatan

yangtujuan utamanya adalah promotif (memelihara dan
meningkatkan kesehatan), preventif (pencegahan), kuratif
(penyembuhan), dan rehabilitasi (pemulihan) kesehatan perorangan,
keluarga, kelompok atau masyarakat. Pelayanan yang baik (prima),
khususnya menyangkut pelayanan lembaga kesehatan, juga akan
menimbulkan kesan/kenangan yang menyenangkan bagi konsumen
(pasien dan keluarganya) yang selanjutnya dapat menjadi faktor
pendorong untuk bekerjasama, berperan aktif dalam kegiatan sosial
lembaga kesehatan itu, bahkan dapat menjadi promotor lembaga
kesehatan tersebut.
TERIMAKASIH 