KONSEP DASAR

MANAJEMEN DALAM KEPERAWATAN

Iwan Wahyudi, S.Kep.,Ns.,M.Kep

 Organisasi Pemimpin
• Sekumpulan orang
• Kerja sama
• Tujuan

• Seni
Manajemen • Ilmu
• Profesi
• Organisasi : suatu pengaturan orang-orang yang sengaja
untuk mencapai tujuan tertentu
• KARAKTERISTIK ORGANISASI
Memiliki tujuan tertentu, Memiliki orang-orang, Mengembangkan
struktur agar anggota dapat melaksanakan pekerjaan dengan
mudah, Memiliki sistem dan prosedur.
Pengertian:
• Kata manajemen mengambil konsep kata manage dari bahasa
Inggris yang berarti mengelola, mengatur dan merencanakan
• Manajemen secara umum didefinisikan: Sebagai upaya-upaya
yang dilaksanakan untuk mencapai suatu tujuan melalui orang
lain.
 What is Management?
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan
sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan
 Manajemen merupakan ilmu dan seni.

• Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang

lain (Follet,1997)
• Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu
yang terkait dengan pencapaian tujuan.
(Ernie&Kurniawan, 2005)
Dalam organisasi/manajemen tidak hanya
dituntut untuk mengejar TUJUAN
SEMATA, tetapi bagaimana tujuan bisa
dicapai dengan cara Efektif Efisien
Basic Purpose of Management
EFFICIENTLY
Using resources wisely and
in a cost-effective way
And

EFFECTIVELY
Making the right decisions and
successfully implementing them
• Efisien  Doing things right
Output maksimal dengan input optimal (minimal)

• EFEKtif  Doing right things Tepat! Sehingga sasaran tercapai

(tepat waktu, tepat sumberdaya, tepat sasaran)
FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN :

PERENCANAAN

PENGORGA-
PENGAWASAN NISASIAN

PENGARAHAN
Figure 1.2
The Management Process
Fungs-fungsi manajemen
Perencanaan
• Perencanaan adalah proses dimana pengelola usaha (bisnis)
memikirkan berbagai aktivitas mereka sebelum dilaksanakan.
• Dalam perencanaan ini terdapat 4 tahapan utama

1. Menentukan tujuan dari aktivitas yang ingin dijalankan,

2. Merumuskan keadaan sekarang,
3. Identifikasi kemudahan dan hambatan, serta
4. Mengembangkan serangkai aktivitas rencana untuk mencapai
tujuan tersebut.
Mengapaharus melakukan
perencanaan?
• Perencanaan memberikan arah (fokus)
• Perencanaan mengurangi ketidakpastian (memastikan)
• Perencanaan meminimalkan pemborosan dan pengulangan
(kegiatan yang tidak perlu)
• Perencanaan menghasilkan standar pengendalian (kriteria)
Pengorganisasian
• Pengorganisasian adalah proses dimana pengelola usaha (bisnis)
menentukan tugas yang harus dilakukan, siapa yang melakukan,
bagaimana dan dengan apa melakukan, siapa harus melapor ke
siapa, dan dimana keputusan harus dibuat.
• Dalam menyusun struktur ini dibutuhkan 4 kegiatan yakni

1. Pembagian kerja (pengalokasian kegiatan dan sumber daya),

2. Departemantalisasi (pengelompokan kerja yang sejenis),
3. Penyusunan hubungan-hubungan antar aktivitas, serta
4. Pengkoordinasian berbagai aktivitas yang ada.
Pengarahan
• Pengarahan adalah proses dimana para pengelola usaha (bisnis)
mengarahkan, memimpin dan mempengaruhi, memotivasi orang
lain dalam organisasi agar mereka tetap bersemangat dalam
bekerja dalam rangka pencapai tujuan usaha.
• Pemilihan pendekatan kepemimpinan yang tepat penting demi
keberhasilan proses ini, termasuk juga kemampuan pengelola
usaha dalam berkomunikasi dan memotivasi orang lain.
• Kegiatan pengendalian ini bisa dilakukan sebelum pelaksanakan
kegiatan, bersamaan dengan pelaksanaan kegiatan atau
pengendalian yang dilakukan setelah pelaksanaan kegiatan
Pengendalian
• Pengendalian adalah proses dimana pengelola usaha (bisnis)
berusaha menjamin bahwa organisasi bergerak ke arah tujuan yang
diharapkan
• Apabila dirasa arah gerak organisasi penyimpang dari tujuan, maka
tanggung jawab pengelola usaha untuk memperbaikinya.
Dalam pelakukan pengendalian, tahapan yang diperlukan adalah
1. menentukan standar,
2. pengukuran hasil pelaksanaan kegiatan,
3. perbandingan standar dengan hasil pelaksanaan, serta
4. tindakan korektif (jika dibutuhkan).
 Proses ManKep
• Henry Fayol :5 fungsi manajemen, yaitu :
Planning, Organization, Command, Coordination, dan Control .
• Luther Gullick (modifikasi konsep H.Fayol) :7 aktivitas manajemen,
yaitu:
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, dan
Budgeting.
• Marquis&Huston : planning, organizing, staffing, directing, dan
controlling
 Management in Organizations

Planning
and decision Organizing
making
Inputs from the environment
• Human resources Goals attained
• Financial resources • Efficiently
• Physical resources • Effectively
• Information resources

Controlling Leading
Manajemen keperawatan merupakan suatu bentuk
koordinasi dan integrasi sumber-sumber keperawatan dengan
menerapkan proses manajemen untuk mencapai tujuan dan
obyektifitas asuhan keperawatan dan pelayanan keperawatan
 Peran dan Fungsi ManKep
1. Planning :misi, visi, tujuan, kebijakan, prosedur, dan peraturan-
peraturan dalam pelayanan keperawatan,perkiraan proyeksi jangka
pendek&panjang serta menentukan jumlah biaya dan mengatur
adanya perubahan berencana.
2. Organizing :struktur organisasi, model penugasan keperawatan, Job
descriptions dan memahami serta menggunakan kekuasaan dan
otoritas yang sesuai.
3. Staffing :kegiatan yang berhubungan dengan kepegawaian :> rekruitmen,
wawancara, mengorientasikan staf, menjadwalkan dan
mengsosialisasikan pegawai baru serta pengembangan staf.
4. Directing :pemberian motivasi, supervisi, mengatasi adanya konflik,
pendelegasian, cara berkomunikasi dan fasilitasi untuk kolaborasi..
5. Controlling :pelaksanaan penilaian kinerja staf, pertanggungjawaban
keuangan, pengendalian mutu, pengendalian aspek legal dan etik serta
pengendalian profesionalisme asuhan keperawatan.
 Prinsip-prinsip ManKep
Prinsip manajemen sec.umum (H.Fayol):
• Division of working (pembagian pekerjaan).
• Authority and responsibility (kewenangan dan tanggungjawab).
• Dicipline (disiplin).
• Unity of command (kesaatuan komando).
• Unity of direction (Kesatuan arah).
• Subordination of individual to generate interent (kepentingan individu tunduk
pada kepentingan umum).
• Renumeration of personal (penghasilan pegawai).
• Decentralization (desentralisasi).
• Scala of hierarchy (jenjang hirarki).
• Order (ketertiban)
• Stability of tunnure personal (stabilitas jabatan pegawai).
• Equity (keadilan).
• Inisiative (inisiatif)
• Esprit de corps (Kesetiawakawanan korps).
 Prinsip Manajemen Keperawatan
• Berlandaskan perencanaan.
• Dilaksanakan melalui penggunaan waktu yang efektif.
• Melibatkan pengambilan keputusan.
• Fokus:memenuhi kebutuhan askep pasien
• Terorganisir.
• Pengarahan merupakan elemen kegiatan manajemen
keperawatan.
• Motivasi.
• Komunikasi yang efektif.
• Pengembangan Staf penting dilaksanakan.
• Pengendalian .
 Tujuan Manajemen Yankep
•Mempertahankan dan meningkatkan
kualitas pelayanan keperawatan
•Meningkatkan penerimaan masyarakat
terhadap profesi keperawatan
•Meningkatkan hubungan dengan klien
keluarga dan masyarakat
•Mempertahankan kenyamanan klien
•Meningkatkan komunikasi antar staf
•Meningkatkan produktifitas dan kualitas
kerja staf keperawatan
 Lingkup Manajemen Keperawatan
A. Manajemen operasional
Manajemen : puncak, menengah dan bawah
B. Manajemen Asuhan Keperawatan
1. Melaksanakan proses asuhan keperawatan
2. Menerima akuntabilitas kegiatan keperawatan
3. Menerima akuntabilitas untuk hasil keperawatan
4. Mengendalikan lingkungan praktek keperawatan
Fundamental Management Skills
• Technical
• Skills necessary to accomplish or understand the specific kind
of work being done in an organization.
• Interpersonal
• The ability to communicate with, understand, and motivate
both individuals and groups.
• Conceptual
• The manager’s ability to think in the abstract.

• Diagnostic
• The manager’s ability to visualize the most appropriate
response to a situation.
Fundamental Management Skills
(cont’d)
• Communication
• The manager’s abilities both to convey ideas and information
effectively to others and to receive ideas and information
effectively from others.
• Decision-Making
• The manager’s ability to recognize and define problems and
opportunities correctly and then to select an appropriate
course of action to solve the problems and capitalize on
opportunities.
• Time-Management
• The manager’s ability to prioritize work, to work efficiently, and
to delegate appropriately.
Sekian