Analisis Lingkungan 1:

Lingkungan Eksternal
Steph Subanidja
 The Strategic Management Process
External
Analysis

Strategic Strategy Competitive

Mission Objectives
Choice Implementation Advantage

Internal
Analysis

Barney Model
 Strategic Management Model, Wheelen & Hunger (2016)

Environmental Strategy Strategy Evaluation

and Control
Scanning Formulation Implementation and Control

External Mission
Reason for
Societal
existence
Environment Objectives
General Forces
What results
to
Task Strategies
accomplish
Environment
by when Plan to
Industry Analysis
achieve the
Policies
mission &
Internal objectives Broad
guidelines for Programs
Structure decision Process
Chain of Command making Activities to monitor
needed to performance
Culture Budgets and take
accomplish
Beliefs, Expectations, a plan corrective
Cost of the
Values action
programs
Procedures
Resources
Sequence
Assets, Skills
of steps
Competencies,
needed to
Knowledge do the job Performance

Feedback/Learning

12/15/2022 3
 Lingkungan Organisasi
Lingkungan Organisasi
adalah semua faktor, kondisi,
pihak/ pelaku, dan kekuatan
(forces) yang berpengaruh
langsung maupun tidak
langsung terhadap
keberadaan dan operasional
suatu organisasi.

12/15/2022 5
 Organizational Adaptation

How organizations obtain “fit” within their environment:

 Theory of population ecology
“Sekali suatu organisasi berhasil terbentuk dalam suatu celah lingkungan
tertentu, tidak akan mampu mengadaptasi kondisi yang berubah. Karena
itu organisasi harus digantikan oleh organisasi lain yang lebih cocok
dengan lingkungan baru.”
 Institution theory
“Organisasi dapat melakukan adaptasi terhadap kondisi lingkungan yang
berubah dengan cara meniru strategi organisasi yang telah berhasil.”
 Strategic choice perspective
“Organisasi tidak hanya dapat beradaptasi terhadap lingkungan yang
selalu berubah, tetapi juga memiliki peluang dan kekuatan untuk
membentuk kembali lingkungannya sendiri.”
 Organizational learning theory
“Organisasi secara defensif melakukan penyesuaian terhadap lingkungan
dan menggunakan pengetahuan dan pengalamannya secara ofensif
untuk memperbaiki kesesuaian antara organisasi dan lingkungannya.”

12/15/2022 6
 What is Environmental Scanning?

Analisis Lingkungan adalah proses memonitor

/mengamati/memantau, mengevaluasi, dan
kemudian membagikan informasi mengenai
kondisi berbagai macam faktor dari lingkungan
eksternal dan lingkungan internal kepada
pihak/orang penting dalam suatu organisasi.
Tujuan analisis lingkungan adalah untuk
menemukan faktor ancaman (threats) dan faktor
peluang (opportunities) dari lingkungan
eksternal; serta menemukan faktor kelemahan
(weaknesses) dan faktor kekuatan (strengths)
dari lingkungan internal – yang memiliki
pengaruh terhadap keberadaan dan operasional
suatu organisasi.
12/15/2022 7
 Apa itu Ancaman, Peluang, Kelemahan dan Kekuatan?

• Ancaman (Threats) adalah faktor dan kondisi yang tidak mendukung

(hambatan, kendala, atau berbagai unsur ekternal lainnya) dalam lingkungan
organisasi yang potensial merusak/mengancam keberadaan organisasi
sehingga menimbulkan bisa masalah, kerugian atau kebangkrutan.

• Peluang (Opportunities) adalah faktor dan kondisi yang berpotensi

mendukung suatu organisasi menjadi lebih berkembang, meningkatkan
integritas dan profitabilitas suatu organisasi dalam menciptakan daya saing
atau mempertahankan posisinya.

• Kelemahan (Weaknesses) adalah semua faktor dari lingkungan internal

(resource or capability) yang merupakan keterbatasan, kekurangan, ataupun
cacat organisasi yang dapat menghambat pencapaian tujuan.

• Kekuatan (Strengths) adalah semua faktor dari lingkungan internal

(resource or capability) yang merupakan keunggulan bersaing atau dapat
menciptakan keunggulan bersaing yang berkelanjutan bagi perusahaan

12/15/2022 8
 Threats
External Environmet

TOWS
Strengths Analysis Opportunities

Internal Environmet

Weaknesses
12/15/2022
FOM 5.9
What is External Audit?

Analisis Lingkungan Eksternal

 Proses memonitor dan mengevaluasi
kondisi dari berbagai faktor yang ada
di lingkungan eksternal organisasi
(makro dan mikro), untuk menemukan
faktor ancaman (threats) dan peluang
(opportunities) yang ada di lingkungan
eksternal organisasi.
 External Environmental Analysis

The external environmental analysis process should be conducted on a continuous basis.

This process includes four activities:

Scanning: Identifying early signals of environmental changes

and trends

Monitoring: Detecting meaning through ongoing observations

of environmental changes and trends

Forecasting: Developing projections of anticipated outcomes

based on monitored changes and trends.

Assessing: Determining the timing and importance of

environmental changes and trends for firms’ strategies and
their management.

12/15/2022 11
 Organizational Environment

Macro Environment
(General/Societal)

Technological Micro Environment Economic

(Task/Industry)
Competitors
Internal (Rivalry among
Customers/
Environment Firms)
Buyers
Owners, Top Management,
EXTERNAL
Employees & Unions,
ENVIRONMENT
Physical Work Environment
Culture, Structure,
Resources
Socio- Suppliers Potential
cultural Political/
Subtitute New Entrants
Legal
Product

Demographic
12/15/2022 12
 MACRO/SOCIETAL/GENERAL

Economic Forces
Political/Legal Forces
Socio-cultural Forces
Demographic Forces
Technological Forces
Global Forces

12/15/2022 13
 Macro/General Environment Components
Economic

Global Political/Legal
External Environment

Macro/Social/
General

Technological Socio-Cultural

Demographic

12/15/2022 14
 (1) Kekuatan Ekonomi

Lingkungan ekonomi terdiri dari faktor-faktor yang

mempengaruhi daya beli dan pola pembelian.

Lingkungan ekonomi cenderung ditentukan oleh

perhatian konsumen pada nilai dan perubahan
pola belanja konsumen.

Berbagai indikator penting dalam lingkungan

kekuatan ekonomi ini antara lain adalah: income
per capita, GNP/PDB, purchasing power,
consumption pattern, saving, investment level,
economic growth, export-import, reserve, current
account, unemployment level, interest rate,
fiscal/taxes, foreign exchange rate, money supply,
inflation rate, IHSG.

12/15/2022 15
 ECONOMIC FORCES
Key Economic Factors That Affect Virtually All Organizations

 Income per capita  Availability of Credit

 Purchasing Power  Current Account
 Consumption • Foreign Exchange rates
pattern
 Saving  Interest rates
 GNP/PDB  Inflation rates
 Export-Import  Money Supply
 Reserve  Monetary regulation
 Economic Growth  Fiscal/Taxes
 Investment level  IHSG
 Unemployment level
12/15/2022 16
 (2) Kekuatan/Faktor Politik & Hukum

Lingkungan politik terdiri dari hukum, badan, dan

kelompok yang mempengaruhi atau membatasi
tindakan pemasaran.
Beberapa faktor penting dalam lingkungan politik
antara lain: kestabilan pemerintahan, kestabilan
keamanan, kepastian hukum: undang-undang
pajak, perdangangan asing, perlindungan hak
patent, perlindungan konsumen, perlindungan
lingkungan hidup, dsb.
Lingkungan politik telah mengalami tiga perubahan
yang mempengaruhi pemasaran di seluruh dunia:
 Semakin banyaknya undang-undang yang
mengatur bisnis.
 Penegakan hukum yang kuat oleh badan
pemerintah.
 Penekanan tindakan tanggung jawab etika dan
sosial yang lebih besar.
17
12/15/2022 17
 POLITICAL-LEGAL FORCES

• Stability of Government
• Stability of Safety
• Consumers protection laws
• Tax laws
• Special incentives
• Antitrust regulations
• Patent protection
• Attitudes toward foreign company
• Environmental protection laws
• Foreign trade regulations

12/15/2022 18
 (3) Kekuatan Sosial- Budaya

Lingkungan budaya terdiri dari institusi dan

kekuatan yang mempengaruhi:
• Adat-istiadat/kebiasaan
• Nilai yang berkembang dalam masyarakat
• Persepsi/cara memandang sesuatu
• Selera, keinginan, kebutuhan, harapan
• Gaya hidup
• Keyakinan
• Perilaku sosial
• Tingkat pendidikan
• Status sosial

19
12/15/2022 19
 SOCIO-CULTURAL FORCES
• Lifestyle change
• Consumer activism
• Consumption pattern
• Life expectancies
• Society Value,
• Beliefs
• Perceptions
• Attitudes
• Education,
• Social status
12/15/2022 20
 (4) Kekuatan/Faktor Demografis
Demografi adalah studi karakteristik populasi
manusia, meliputi antara lain: Tingkat
pertumbuhan penduduk (kelahiran/kematian)
Formasi keluarga, Tingkat kepadatan penduduk,
Distribusi usia, Tingkat harapan hidup, Jenis
kelamin.

Saat ini lingkungan demografis memperlihatkan:

 Struktur usia yang berubah
 Perubahan profil keluarga
 Perubahan populasi geografis
 Populasi terdidik & pekerja kerah putih lebih
banyak
 Peningkatan keragaman

21
12/15/2022 21
 DEMOGRAPHIC FORCES
• Birth rates
• Population growth rates
• Rate of family formation
• Age distribution
• Population density
• Regional shift in population
• Gender

12/15/2022 22
 (5) Kekuatan/Faktor Teknologi

• Lingkungan teknologi menciptakan peluang dan

tantangan. Lingkungan teknologi menentukan
cara bagaimana produk/jasa dibuat dan
berpengaruh pada intensitas persaingan dalam
industri.
• Berbagai variabel dalam lingkungan teknologi
antara lain: ketersediaan teknologi,
penguasaan & transfer teknologi, otomatisasi,
anggaran yang disediakan pemerintah untuk
keperluan riset, pengembangan teknologi.
• Perusahaan yang gagal mengikuti
perkembangan teknologi akan kehilangan
peluang produk dan pemasaran baru.

12/15/2022 23
 TECHNOLOGICAL FORCES
• Total spending for R & D
• Focus of technological efforts
• Number of new products
• Technology availability
• Automation
• Technology transfer
• Technology mastery
• Number of research &
development

12/15/2022 24
 The Role of the External Environment

1. The economic environment can affect to customer

purchasing power and customer demand; the bargaining power
of suppliers and customers; the level of entry and exit barriers,
and whether or not customers can afford to buy substitute
products.
2. Political/legal environment may affect the intensity of rivalry
among competitors and the level of entry and exit barriers.
3. Trends in the socio-cultural environment can affect what
consumers desire and need. It can also affect how competitors
differentiate themselves.
4. Technology determines how products and services will be
produced, sold, and served. It will also determine product
features and product quality.
5. Global environment increase the set of competitors,
customers, number of substitute products or complementary
12/15/2022 products. While nature environment affect to the raw material 25
 When an Industry Enviroment is Attractive?
Competitive environment is
ideal when:
• Rivalry is moderate
• Entry barriers are high and
no firm is likely to enter
• Good substitutes do not
exist
• Suppliers and customers
are in a weak bargaining
position.
12/15/2022
Competitive environment is
unattractive when:
 Rivalry is strong
 Entry barriers are low
 Competition from substitutes
is strong
 Suppliers & customers have
considerable bargaining
power.
26
 THREATS & OPPORTUNITIES
 Faktor-faktor lingkungan memiliki pengaruh yang
berlainan pada industri yang berbeda. Jumlah ancaman
dan peluang akan tidak sama pada industri yang
berbeda.

 Threats (Ancaman) muncul manakala kondisi

pada lingkungan eksternal membahayakan
integritas dan profitabilitas bisnis perusahaan.

 Opportunities (Peluang) muncul manakala

perusahaan dapat memanfaatkan kondisi
yang menguntungkan dari lingkungan
eksternal untuk memformulasikan dan
mengimplementasikan strategi yang
memungkinkan perusahaan dapat
memperoleh keuntungan yang lebih tinggi.

12/15/2022 27
 THREATS & OPPORTUNITIES
Potential External Threats
THREATS
•Entry of potent new
competitors
•Loss of sales to substitutes
•Slowing market growth
•Exchange rates & trade policies
•Costly new regulations
•Vulnerability to business cycle
•Growing of customers or
suppliers
•Reduced buyer needs for
product
•Buyer preference changes
12/15/2022
OPPORTUNITIES
•Expanding to new geographic
areas
•Expanding product line
•Transferring skills to new products
•Vertical integration
•Take market share from rivals
•Alliances or JVs to expand
coverage
•Openings to exploit new
technologies
•Openings to extend brand
name/image
28
•Serving additional customer
 Potential External Threats Potential Company Opportunities

• Pertumbuhan pasar & industri yg lamban • Adanya pasar dan daerah pemasaran baru
• Perubahan nilai tukar uang yang fluktuatif • Pertumbuhan ekonomi yang baik/kondusif
• Mudahnya pesaing/ pendatang baru masuk • Daya beli konsumen tinggi
• Selera pasar mudah berubah • Adanya pergeseran selera konsumen

• Peraturan/regulasi pemerintah yang sering • Ada kemungkinan utk mengembangkan strategi

berubah-ubah integrasi

• Ketidaktersedianya infrastruktur dan teknologi • Adanya kemungkin-an merebut pangsa pasar

• Adanya banyak produk pengganti (substitute) pesaing

• Daya beli konsumen relatif rendah • Tersedianya teknologi untuk pengembangan

• Terbatasnya ketersediaan bahan baku dan produk baru

• Adanya kemungkin-an untuk mengakuisi pesaing
sumber-daya lainnya
• • Ada kemungkinan untuk melakukan joint-venture
& aliansi.

12/15/2022 29
 EFE Matrix atau EFAS
(External Factor Analysis Summary)
Critical External Factors Weight Rating Weighted Score

Opportunities
a.
b.
c.
d.

Threats
a.
b.
c.

Total 1,00 ?

12/15/2022 30