KONSEP-KONSEP DASAR

MANAJEMEN STRATEGIS

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 1-28

 Tujuan Pembelajaran
 Mendefinisikan strategi dan
Manajemen strategis.
 Menjelaskan hubungan antara
globalisasi dan Manajemen
Strategis.
 Memahami model dasar Manajemen
Strategis dan pengambilan
keputusan strategis.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 2-28

 WHAT’S
STRATEGI ?
 Statement of
Thomson Strickland, dan Gamble (2005; 3) :

“ A company strategy is management’s game plan for growing

the business, staking out a market position, attracting and
pleasing customers, competing successfully, conducting
operations, and achieving targeted objectives.”

(strategi perusahaan merupakan rencana aktivitas

pihak pengelola untuk menumbuhkan bisnis,
menjaga suatu posisi di pasar, menarik dan
menyenangkan para pelanggan, bersaing secara
sukses, menangani operasi, dan mencapai sasaran

yang ditargetkan)
 Statement of
Henderson dalam Murdick (2000; 93) :

“Strategy is a deliberate search for a plan of action that will

develop a business competitive advantage and compound it. For
any company, the the search is an interactive process that begins
with a recognition of where you are and what you have
now……….The differences between you and your competitors a the
basis of your advantages.”

(Kajian yang sengaja dilakukan untuk suatu rencana tindakan

mengembangkan keunggulan bersaing dari bisnis . Untuk setiap
perusahaan, kajian tsb berupa proses interaktif yg dimulai dengan
pengenalan posisi saat ini, apa yang dimiliki saat ini...... Perbedaan
diantara perusahaan dengan pesaing menjadi basis keunggulan
perusahaan)
 Usmara (2008; 43) :

“penyesuaian aktivitas-aktivitas yang

dilakukan oleh sebuah perusahaan
terhadap kondisi lingkungan berdasarkan
tujuan yang sudah ditetapkan
sebelumnya”.
 Manfaat strategi?

Peta cara Fokus aktivitas

mencapai output/ dan sumber daya
outcome pada tujuan

STRATEGI

Konsistensi tujuan, Eksistensi

rencana, realisasi organisasi
 Bgmn Kedudukkan strategi?

 Tersurat dalam setiap pernyataan

para pimpinan mengenai
pendekatan;
 Realisasi dalam pelayanan;
 Realisasi dalam peningkatan
kinerja;
 Realisasi dalam pengembangan
 Apa itu Manajemen Strategis?
“Serangkaian
keputusan dan
tindakan
manajerial yang
menentukan
kinerja jangka
panjang suatu
korporasi”

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 9-28

 Tahap-tahap yang dilalui sebuah
korporasi menuju manajemen strategis:

1. Basic Financial Planning

2. Forecast-Based Planning
3. Externally-Oriented Planning
(Strategic Planning)
4. STRATEGIC MANAGEMENT

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 10-28

 Manajemen Strategis memberikan:
(1) sense of strategic vision yang lebih
jelas,
(2) fokus yang lebih tajam tentang apa
yang penting secara strategis, dan
(3) pemahaman yg lebih baik tentang
lingkungan bisnis.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 11-28

 Pertanyaan yg diajukan ketika mulai
melakukan proses perencanaan:
 Di mana posisi organisasi saat ini?
 Jika tidak dilakukan perubahan, akankah
organisasi bertahan dalam satu, dua,
lima, atau sepuluh tahun? Apakah
jawabannya dapat diterima?
 Jika jawabannya tidak dapat diterima,
tindakan spesifik apa yang harus diambil
oleh manajemen? Apa risiko dan hasil-
hasil yg mungkin diperoleh?

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 12-28

 UNSUR-UNSUR POKOK DALAM
PROSES MANAJEMEN STRATEGIS

PEMINDAIAN FORMULASI
LINGKUNGAN STRATEGI

EVALUASI & IMPLEMENTASI

KONTROL STRATEGI

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 13-28

 MODEL MANAJEMEN STRATEGIS
Environmental Strategy Formulation Strategy Evaluation
Scanning Implementation & Control

External Mission
Societal Reason
Environment Objec-
General Forces for tive
Exis-
Task tence
Environment What Strate-
Industry Analysis results gies Sequen
to ce of
Policies steps Process to
accom- Plan to
Internal achieve needed monitor
plish Broad Pro- to do perfor-
Structure by the guide-
Chain of Command grams the job mance and
when mission lines for take
Culture and decision Activi- Bud-
Beliefs, corrective
objec- making ties gets
Expectation
tives action
Values needed
Cost of
to Proce-
Resources the pro-
Assets, Skills, accom- dures
grams
Competences, plish a
Perfor-
Knowledge plan
mance

Feedback/Learning

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 14-28

 VARIABEL-VARIABEL LINGKUNGAN
SOCIETAL

ENVIRONMENT
Socio-
Task Environment
cultural Economic
(Industry)
Forces Forces
Shareholders Suppliers

Govern- Internal
Employees/
ments Environment
Labor Unions
Structure
Special
Culture
Interest
Competitors
Resources
Group
Customers Trade

Creditors Associations

Communities

Political-Legal Technological

Forces Forces

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 15-28

 Variabel-variabel Lingkungan

LINGKUNGAN MASYARAKAT
 Terdiri atas: kekuatan sosial-budaya,
ekonomi, politik-hukum, dan teknologi.

LINGKUNGAN TUGAS (INDUSTRI)

 Terdiri atas: kelompok-kelompok dalam
lingkungan yang secara langsung
mempengaruhi atau dipengaruhi oleh
operasi organisasi (industri)

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 16-28

 Variabel-variabel Lingkungan
STRUKTUR
 Bagaimana sebuah korporasi diorganisasikan berdasar-
kan arus komunikasi, kewenangan, dan arus kerja.

BUDAYA ORGANISASI
 Kumpulan kepercayaan, harapan, dan nilai-nilai yang
dipelajari dan dianut bersama oleh anggota
organisasi dan ditularkan dari satu generasi
karyawan ke generasi yang lain.

SUMBER DAYA
 Aset, kompetensi, proses, keterampilan, atau
pengetahuan yang dikuasai/dikendalikan oleh sebuah
korporasi.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 17-28

 FORMULASI STRATEGI
“Proses pembuatan rencana jangka-panjang
utk dapat secara efektif merespons peluang
dan ancaman dari lingkungan berdasarkan
kekuatan dan kelemahan korporasi”

Terdiri atas:
 Misi
 Tujuan
 Strategi
 Kebijakan

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 18-28

 Misi & Tujuan
Misi:

Maksud atau alasan-alasan yang mendasari

keberadaan sebuah organisasi/korporasi.
Ruanglingkupnya bisa luas atau sempit. (the
purpose or reason for the corporation’s
existence).
.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 19-28

 Misi & Tujuan
TUJUAN:
 Hasil akhir dari aktivitas terencana. Tujuan menyatakan
APA yang ingin dicapai dan KAPAN. Tujuan sebaiknya
dikuantifikasikan, jika mungkin.
 Bidang-bidang yang dapat dicakup oleh tujuan:

 Profitability (NBT, EBIT,  Reputasi

NAT), diukur dgn cash
flow
 Efisiensi, produktivitas
 Pertumbuhan (penjualan,
pangsa pasar)
 Kesejahteraan pemegang
saham
 Pemanfaatan sb. daya
 Kontribusi kpd karyawan
 Kontribusi kepada
masyarakat
 Kepemimpinan pasar
 Kepemimpinan teknologi
 Kemampuan bertahan
 Kebutuhan pribadi
manajemen

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 20-28

 Strategi dan Kebijakan
STRATEGI:
 Rencana induk yang komprehensif yang
menyatakan bagaimana korporasi akan
mencapai misi dan tujuan-tujuannya
STRATEGI KORPORAT:
 Arah korporasi secara keseluruhan dan
manajemen bisnis-bisnis di bawahnya
STRATEGI BISNIS:
 Menekankan pada peningkatan posisi
kompetitif dari suatu unit dan produk
korporasi
Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 21-28
 Strategi dan Kebijakan
Strategi Fungsional:
 Memaksimalkan produktivitas
sumber daya

Kebijakan:
 Pedoman umum untuk
pengambilan keputusan

Implementasi strategi adalah proses mewujudkan strategi

& kebijakan ke dlm tindakan melalui pembuatan (1)
program, (2) anggaran, dan (3) prosedur.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 22-28

 Program, Anggaran, dan Prosedur
 PROGRAM:
Pernyataan ttg kegiatan2 atau langkah2 yg
diperlukan utk suatu single-use plan
 ANGGARAN:
Pernyataan tentang sebuah program dalam
terminologi finansial
 PROSEDUR:
Sebuah sistem yg berisi langkah-langkah
berurutan atau teknik2 yg menguraikan
secara rinci bagaimana melakukan suatu
tugas atau pekerjaan tertentu
Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 23-28
 Evaluasi dan Kontrol &
Proses Manajemen Strategis
 Proses pemantauan aktivitas dan hasil
kinerja korporat agar kinerja aktual dapat
dibandingkan dgn kinerja yg diharapkan.
 Proses ini harus dilakukan secara berkala,
dengan kriteria evaluasi yang ditetapkan
secara jelas dan disepakati pd saat
menyelesaikan rencana strategis.
 Kompensasi karyawan sering dikaitkan
dengan pencapaian kriteria2 kinerja yang
telah ditetapkan sebelumnya.
Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 24-28
 “Pemicu” Utama Terhadap
Perubahan-perubahan Strategis
 CEO/pemimpin baru
 Intervensi eksternal
 Ancaman dari perubahan
kepemilikan
 Kesenjangan (gap) kinerja
 Reaksi atas tindakan pesaing
 Teknologi baru/penemuan lainnya
 Perubahan pasar
Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 25-28
 Karakteristik Keputusan-keputusan Strategis
 RARE: keputusan strategis bersifat tidak
biasa (unusual) dan umumnya tidak merujuk
ke contoh sebelumnya (tidak ada preseden
yang diikuti).
 CONSEQUENTIAL: keputusan strategis
membutuhkan sumber daya yang substansial
dan menuntut komitmen yang sangat kuat
dari orang2 pada semua jenjang organisasi.
 DIRECTIVE: keputusan strategis menetapkan
preseden bagi keputusan yg lebih rendah dan
langkah2 masa depan bagi sebuah organisasi.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 26-28

 Contoh:

The Maytag Corporation

(1993)

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 27-28

 Maytag Corp.: Misi & Tujuan
Misi:
 Luas: melayani kepentingan terbaik dari
pemegang saham, konsumen, dan karyawan.
 Sempit: menjadi pembuat & pemasar segala
jenis alat rmh tangga, yg berorientasi global.
Tujuan:
 Meningkatkan NAT sebesar 5% per tahun,
selama 3 tahun
 Menjadi nomor satu dalam memberikan
kepuasan bagi konsumen
 Menjadi # 3 di Amerika Utara dlm penjualan
mesin cuci, pengering, & pencuci piring

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 28-28

 Maytag Corp. : Strategi
 Tumbuh scr horisontal dlm bidang2 yg
belum diwakili scr baik, melalui akuisisi
eksternal atau joint venture.
 Tumbuh secara internal dan horisontal.
 Meningkatkan efisiensi dan kualitas dari
perusahaan yg diakuisisi.
 Dgn menggunakan kepakaran satu unit
bisnis pada unit bisnis yg diakuisisi,
 Dgn memperkenalkan produk bermutu
dari satu unit bisnis ke unit bisnis yg
lain.
Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 29-28
 Maytag Corp. : Kebijakan
 Proposal penurunan biaya tidak akan
disetujui bila hal ini menyebabkan turunnya
kualitas produk.
 Setiap produk, mulai harga terendah smp
tertinggi, harus unggul dlm kompetisi baik
dari aspek mutu mau pun kinerja.
 Jangan mengorbankan profitability demi
memperbesar pangsa pasar.
 Unit bisnis hrs dikelola scr sinergis, sambil
memberi peluang utk mengembangkan
keistimewaan masing-masing unit bisnis.

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 30-28

 Maytag Corp. : Program & Anggaran
Program:
 Bekerjasama dgn Bosch-Siemens utk mengembangkan
pemasaran bersama & perjanjian pasokan bagi peralatan
dari Hoover
 Menganalisis & mengembangkan pasar Asia melalui
distributor yg sdh ada, pemberian lisensi & joint ventures
 Mengembangkan peralatan baru utk pasar daratan Eropa
 Mengembangkan iklan TV utk produk Jenn-Air & Magic Chef
 Menyatukan produksi mesin cuci & pengering di pabrik yg
terintegrasi
Anggaran:
 Menyiapkan anggaran utk semua program yg direncanakan

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 31-28

 Maytag Corp. : Prosedur
 Menyusun prosedur produksi dan pemasaran
bersama produk Bosch-Siemens dgn Hoover
 Mengoordinasikan kegiatan pemasaran,
produksi, dan pembelian dari semua unit
bisnis melalui komisi-komisi
 Penelitian & pengembangan dilakukan pada
unit yang menghasilkan setiap product line
 Menyatukan semua periklanan di bawah satu
agensi, tetapi membuat iklan sendiri utk
setiap kategori merek

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 32-28

 Maytag Corp. : Evaluasi & Pengendalian
 Meminta semua unit bisnis utk memberikan laporan
bulanan ttg status penjualan dan biaya berdasarkan
product line ditambah tren pengeluran
 Meminta semua unit bisnis utk memberikan laporan
tahunan ttg pendapatan operasi, biaya, dan
pengeluaran serta aset dalam dollar, ditambah
pertambahan dan penghapusan properti
 Meminta semua unit bisnis utk memberikan evaluasi
kuartalan ttg aktivitas persaingan dan tren
keseluruhan yg mempengaruhi setiap product lines
mereka
 Meminta semua unit bisnis utk memberi tahu kantor
pusat korporasi sebelum menjalankan rencana yg
berisiko scr finansial

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 33-28

 Pertanyaan Untuk Diskusi
 Definisikan Manajemen Strategis dengan
kata-kata Anda sendiri!
 Apa arti penting Manajemen Strategis bagi
organisasi Anda?
 Mengapa keputusan-keputusan strategis
berbeda dengan bentuk keputusan
lainnya?
 Bagaimana globalisasi dapat
mempengaruhi proses manajemen
strategis?

Manajemen Strategis Pokok Bahasan 1 34-28