PERENCANAAN MANAJERIAL DAN

PENETAPAN TUJUAN
PENGENALAN TUJUAN DAN RENCANA

TUJUAN

PERENCANAAN

RENCANA
 Pesan Eksternal
Legitimasi bagi para
TINGKATAN investor, pelanggan,
Pernyataa
TUJUAN DAN n Misi pemasok,
masyarakat
RENCANA
PERUSAHAAN
- - - - - - -Pesan
----
Tujuan/Rencana Strategis
-
Manajemen Puncak-
(Perusahaan secara
Internal
Legitimasi,
motivasi,
keseluruhan) alokasi
sumber
daya,
Tujuan/Rencana Taktis panduan,
Manajemen Menengah dasar,
(Divisi-divisi dan unit-unit standar
utama)

Tujuan/Rencana Operasional
Manajemen Bawah
(Departemen, pegawai)
 MANFAAT TUJUAN DAN
RENCANA

SUMBER
ALOKASI
LEGITIMAS MOTIVASI
SUMBER
I DAN
DAYA
KOMITMEN
DASAR
PENGAMBI
PANDUAN STANDAR
LAN
TINDAKAN KERJA
KEPUTUSA
N
 PROSES PERENCANAAN
PERUSAHAAN

1. Membuat Rencana
- Menentukan visi dan misi
- Menetapkan tujuan

2. Menerjemahkan Rencana
- Membuat rencana dan
5. Memonitor dan
sasaran taktis
Mempelajari
- Memetakan strategi
-mengevaluasi perencanaan
- Membuat rencana
-mengevaluasi operasi
kontingensi dan skenario
-membentuk tim intelejen

4. Melaksanakan Rencana 3. Merencanakan Operasi

Menggunakan: - Membuat tujuan dan rencana
operasional
- Manajemen bersasaran
- Memilih ukuran dan target
- Panel instrumen kinerja
- Menetukan tujuan abadi
- rencana sekali pakai
- Membuat perencanaan krisis
- Tanggungjawab terdesentralisasi
 TUJUAN
PERUSAHAAN

TUJUAN DAN MENYELARASKAN

MISI
RENCANA TUJUAN MELALUI
PERUSAHAAN
PETA STRATEGI

MISI PERNYATAAN
PERNYATAAN
MISI MISI -- RENCANA
MISI -- TUJUAN
TUJUAN RENCANA
STRATEGIS STRATEGIS
STRATEGIS
STRATEGIS
-- TUJUAN -RENCANA
-RENCANA
TUJUAN TAKTIS
TAKTIS
TAKTIS TAKTIS
-- TUJUAN -- RENCANA
RENCANA
TUJUAN OPERASIONAL
OPERASIONAL
OPERASIONAL OPERASIONAL
 MISI PERUSAHAAN

Misi yang berarti dasar

keberadaan perusahaan,
berada di puncak hierarki
tujuan. Misi menjabarkan
nilai-nilai, cita-cita dan
dasar keberadaan
prusahaan.
yang membedakan suatu
Pernyataan misi adalah
gambaran umum tujuan
perusahaan dari
perusahaan lain yang
sejenis. Pernyataan misi
yang tepat dapat
mningkatkan motivasi
pegawai dan kinerja
perusahaan.
 TUJUAN DAN RENCANA
Rencanastrategismenentukan
Tujuan strategis adalah pernyataan
langkah-langkahdantindakan-
umum mengenai masa depan yang
tindakanyang
ingin dicapai perusahaan berkaitan
akandiambilperusahaanuntuk
dengan perusahaan secara
mencapaitujuanstrategis.
keseluruhan, bukan dengan divisi
atau departemen tertentu.

Rencana taktisdibuat untuk

membantumelaksanakan
Tujuan taktis, yaitu hasil-hasil yang
rencana strategisutama dan
hendak dicapai oleh divisi-divisidan
mencapai bagian tertentu dari
departemen-departemen utama di
strategi perusahaan.
perusahaan.

Rencana operasional disusun di

tingkatan perusahaanyang lebih
Tujuanoperasionaladalahhasilya
rendah untuk menentukan
ng
langkah-langkah dan tindakan-
diharapkandaridepartemen,kelom
tindakanuntuk mencapai tujuan
pok kerja, dan individu pegawai
operasional dan mendukung
serta bersifat pasti dan terukur.
rencana teknis
Peta Strategi
Mencapai Misi ; Menciptakan Nilai Optimal
Untuk
Menyelaraska
n Tujuan

Tujuan Meningkatkan Meningkatkan Meningkatkan

Kinerja pendapatan di pasar produktivitas dan pendapatan di pasar
Keuangan yang ada efisiensi dan produk baru

Membangun dan
Tujuan Menjadi pemimpin Menyediakan solusi
mempertahankan
Layanan dalam kualitas dan inovatif untuk
hubungan baik
keandalan kebutuhan pelanggan
Pelanggan dengan pelanggan

Tujuan Membangun Meningkatkan biaya, Unggul dalam

Proses hubungan baik kualitas, dan membuat produk
Bisnis dengan pemasok dan fleksibilitas inovatif dan peluang
Internal mitra operasional pasar

Tujuan
Mendorong Memungkinkan
Pembelajar pendidikan pegawai pembelajaran dan
Memupuk budaya
an dan inovasi dan kinerja
melalui latihan berbagi pengetahuan
Pertumbuha tinggi
berkelanjutan secara berkelanjutan
 PERENCANAAN OPERASIONAL

Kriteria Tujuan Efektif

Manajemen Bersasaran
Rencana Sekali Pakai dan Rencana Tetap
 Kriteria tujuan
1. Spesifik dan terukur
2. Memiliki jangka waktu yang pasti
3. Mencakup hasil-hasil penting
4. Menantang tetapi realistis
5. Dikaitkan dengan imbalan
 MANAJEMEN
BERSASARAN
Langkah 2:
Langkah 1 :
Mengembangka
Menetapkan
n Rencana Aksi
Tujuan
-Tujuan Strategis
Korporasi
-Tujuan Departemen Rencana Tindakan
-Tujuan Individu

Mengevaluasi
Tujuan
Langkah 3
:
Mengambil Mengeval
Tindakan Korektif uasi
Kemajuan
Langkah
4: Menilai Kinerja
Menilai
Kinerja
Manfaat
Manajemen
Bersasaran
1. Upaya manajer dan
pegawai dipusatkan pada
kegiatan yang mendorong
pencapaian tujuan
2. Kinerja di setiap tingkatan
perusahaan dapat
ditingkatkan
3. Pegawai termotivasi
4. Tujuan departemen dan
individu selaras dengan
tujuan perusahaan
Potensi Masalah
Manajemen
Bersasaran
1. Perubahan yang terus-
menerus menghambat
efektivitas manajemen
bersasaran
2. Hubungan buruk antara
pimpinan dan pegawai
mengurangi efektivitas
3. Tujuan strategis dapat
diganti dengan tujuan
operasional
4. Organisasi dan nilai-nilai
mekanis yang
menghambat partisipasi
dealam menghambat
manajemen bersasaran
5. Tugas laporan yang
terlalu banyak dapat
 Rencana Sekali Pakai
Program :
-Rencana untuk mencapai tujuan
perusahaan sekali waktu
- Upaya besar yang bisa
memerlukan waktu beberapa
tahun
- Cakupannya luas dan berkaitan
dengan beberapa proyek
Proyek :
-Juga rencana untuk mencapai
tujuan perusahaan sekali waktu
- Cakupan dan kompleksitasnya
lebih kecil, waktunya lebih
singkat
- sering menjadi bagian dari
program yang lebih besar
Rencana Tetap
Kebijakan:
-Cakupannya luas dan berfungsi
sebagai panduan umum dalam
bertindak
- Didasarkan kepada tujuan
umum/rencana strategis
perusahaan
-Menetapkan batasan dalam
pengambilan keputusan
Peraturan:
-Cakupan sempit
- Menjabarkan langkah untuk
mengerjakan suatu tindakan
- Bisa berlaku untuk situasi
tertentu
Prosedur:
-Disebut juga prosedur operasi
standar
- Menjabarkan dengan saksama
langkah-langkah untuk mencapai
tujuan tertentu
 MEMBUAT
PERENCANAAN DALAM
LINGKUNGAN YANG
BERGEJOLAK

PERENCANAA PEMBUATAN PERENCANAA

N KONTIGENSI SKENARIO N KRISIS
 Perencanaan Kontingensi

Rencana kontingensi adalah rencana

perusahaan ketika mengalami kondisi
darurat, kemerosotan, maupun situasi
tak terduga.

Pembuatan skenario

Pembuatan skenario adalah langkah-

langkah untuk mengamati tren dan
ketidaksinambungan yang sedang terjadi,
serta memvisualisasikan kemungkinan-
kemungkinan yang lebih baik di masa
depan.
 PERENCANAAN KRISIS
Dua tahapan penting dalam perencanaan
krisis :

PENCEGAHAN KRISIS
- Membangun hubungan
- Mendeteksi sinyal dari lingkungan

PERSIAPAN KRISIS
- Membentuk tim manajer krisis dan juru
bicara perusahaan
- Membuat rencana menajemen krisis
terperinci
- Membuat sistem komunikasi yang efektif
 MEMBUAT
PERENCANAAN
UNTUK MENCAPAI
KINERJA TINGGI

Tujuan perencanaan dan penetapan tujuan adalah

untuk membantu perusahaanmencapai kinerja
tinggi. Untuk mencapainya, perusahaan
menggunakan pendekatan perencanaan tradisonal
dan pendekatan perencanaan kinerja tinggi.
 PENDEKATAN
PERENCANAAN
TRADISIONAL

DEPARTEMEN
PERENCANAAN PUSAT
adalah sekelompok ahli perencanaan
yang melapor secara langsung kepada
CEO atau presiden.
 PENDEKATAN
PERENCANAAN KINERJA
TINGGI

PERENCANAAN
TERDESENTRALISASI
Yaitu, para ahli perencanaan bekerjabersama para
manajer divisi atau departemen utama untuk
membuat tujuandan rencana mereka sendiri.
TERIMAKASIH.....