Bab 10

Dasar-dasar Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manajemen sumber daya manusia

(SDM)
– serangkaian kegiatan organisasi yang
diarahkan untuk menarik, mengembangkan,
dan mempertahankan tenaga kerja yang
efektif.
• Sumber Daya Manusia
– mencerminkan investasi organisasi dalam
menarik, mempertahankan, dan memotivasi
tenaga kerja yang efektif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-1
Inc. Publishing as Prentice Hall
Perencanaan SDM
• Analisis pekerjaan
– analisis sistematis pekerjaan dalam suatu organisasi
• Uraian Tugas
– deskripsi tugas dan tanggung jawab suatu pekerjaan,
kondisi kerjanya, dan alat, bahan, perlengkapan, dan
informasi yang digunakan untuk melaksanakannya
• Spesifikasi pekerjaan
– deskripsi keterampilan, kemampuan, dan kredensial
dan kualifikasi lain yang dibutuhkan oleh suatu
pekerjaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Proses Perencanaan SDM
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Peramalan Permintaan dan Pasokan SDM
1. Perkiraan pasokan internal

– jumlah dan jenis karyawan yang akan
berada di perusahaan di masa mendatang
2. Perkiraan pasokan eksternal
– jumlah dan jenis orang yang akan tersedia
untuk dipekerjakan dari pasar tenaga kerja
pada umumnya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Peramalan Permintaan dan Pasokan SDM
(lanjutan)
• Bagan Pengganti
– daftar setiap posisi manajemen, siapa yang
menempatinya, berapa lama orang tersebut
kemungkinan akan bertahan dalam pekerjaan
tersebut, dan siapa yang memenuhi syarat
sebagai penggantinya
• Sistem Informasi Karyawan (Inventaris
Keterampilan)
– sistem komputerisasi yang memuat informasi
pendidikan, keterampilan, pengalaman kerja,
dan aspirasi karir setiap karyawan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Konteks Hukum HRM
• Judul VII Undang-Undang Hak Sipil tahun
1964
– melarang diskriminasi di semua bidang hubungan
kerja
• Dampak negatif
– ketika kaum minoritas dan perempuan memenuhi
atau lulus persyaratan untuk suatu pekerjaan dengan
tingkat kurang dari 80 persen dari tingkat anggota
kelompok mayoritas
• Komisi Kesempatan Kerja yang Setara
(EEOC)
– badan federal yang menegakkan beberapa undang-
undang terkaitCopyright
diskriminasi
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Konteks Hukum HRM (lanjutan)
• Diskriminasi Usia dalam UU

Ketenagakerjaan
– melarang diskriminasi terhadap orang yang
lebih tua dari 40 tahun
• Kesempatan Kerja yang Setara
– nondiskriminasi yang diamanatkan secara
hukum dalam pekerjaan berdasarkan ras,
kepercayaan, jenis kelamin, atau asal
kebangsaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Tindakan Afirmatif
• Tindakan Afirmatif
– dengan sengaja mencari dan mempekerjakan
karyawan dari kelompok yang kurang terwakili
dalam organisasi
• Rencana Tindakan Afirmatif
– pernyataan tertulis tentang bagaimana
organisasi bermaksud untuk secara aktif
merekrut, mempekerjakan, dan
mengembangkan anggota kelas yang
dilindungi yang relevan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Konteks Hukum HRM
• Undang-Undang Penyandang
Disabilitas Amerika
– melarang diskriminasi atas dasar kecacatan
dan mewajibkan pemberi kerja untuk
menyediakan akomodasi yang wajar bagi
karyawan penyandang cacat
• UU Hak Sipil tahun 1991
– mengubah Undang-Undang Hak Sipil yang
asli
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Kompensasi dan keuntungan
• UU Standar Ketenagakerjaan yang Adil

– menetapkan upah minimum dan
mensyaratkan pembayaran tarif lembur untuk
pekerjaan yang melebihi 40 jam per minggu
• Undang-Undang Pembayaran Setara
tahun 1963
– mensyaratkan bahwa laki-laki dan perempuan
dibayar dengan jumlah yang sama untuk
melakukan pekerjaan yang sama
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Kompensasi dan Tunjangan (lanjutan)
• Undang-Undang Keamanan Pensiun

Karyawan (ERISA) tahun 1974
– memastikan keamanan keuangan dana
pensiun dengan mengatur bagaimana mereka
dapat diinvestasikan
• Family and Medical Cuti Act (FMLA)
tahun 1993
– mewajibkan pemberi kerja untuk
menyediakan hingga 12 minggu cuti yang
tidak dibayar untuk keluarga dan keadaan
darurat medis
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Konteks Hukum HRM
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Hubungan kerja
• Undang-Undang Hubungan Perburuhan
Nasional (juga dikenal sebagai Undang-
Undang Wagner )
– menetapkan prosedur bagi karyawan untuk memilih
apakah akan memiliki serikat pekerja
• Dewan Hubungan Perburuhan Nasional
(NLRB)
– ditetapkan oleh Wagner Act untuk menegakkan
ketentuan-ketentuannya
• Undang-undang Hubungan Pekerja-
Manajemen (juga dikenal sebagai Undang-
Undang Taft-Hartley )
– disahkan untuk membatasi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson
kekuatan
Education,
Education Limited.
Inc. Publishing as Prentice Hall serikat 9-13
Kesehatan dan keselamatan
• Undang-Undang Keselamatan dan

Kesehatan Kerja (OSHA) tahun 1970
– pedoman pengaturan dan penegakan hukum
federal untuk melindungi pekerja dari kondisi
tidak aman dan potensi bahaya kesehatan di
tempat kerja
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Masalah Hukum Lainnya
• Pelecehan seksual
– melakukan rayuan seksual yang tidak
diinginkan di tempat kerja
• Pelecehan Quid Pro Quo
– bentuk pelecehan seksual di mana bantuan seksual
diminta sebagai imbalan atas keuntungan terkait
pekerjaan
• Lingkungan Kerja yang Bermusuhan
– bentuk pelecehan seksual yang berasal dari lelucon yang
tidak pantas, komentar cabul, dan lain sebagainya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Masalah Hukum Lainnya (lanjutan)
• Pekerjaan di Will
– prinsip, yang semakin dimodifikasi oleh
undang-undang dan keputusan pengadilan,
bahwa organisasi harus dapat
mempertahankan atau memberhentikan
karyawan atas kebijaksanaan mereka
• UU Patriot
– undang-undang yang meningkatkan kekuatan
pemerintah AS untuk menyelidiki dan
mengadili tersangka teroris
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Kepegawaian Organisasi
• Merekrut
– proses menarik orang-orang yang memenuhi
syarat untuk melamar pekerjaan yang ingin
diisi oleh organisasi
• Perekrutan Internal
– mempertimbangkan karyawan saat ini sebagai
kandidat untuk lowongan
• Perekrutan Eksternal
– menarik orang-orang di luar organisasi untuk
melamar pekerjaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Memilih Sumber Daya Manusia
Formulir
Tes Wawancara
aplikasi
Tes pemeriksaa
Poligraf
narkoba n kredit
Referensi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Kompensasi dan keuntungan
• Sistem Kompensasi
– paket total imbalan yang diberikan organisasi
kepada individu sebagai imbalan atas kerja
mereka
• Upah
– kompensasi dalam bentuk uang yang
dibayarkan untuk waktu bekerja
• Gaji
– kompensasi dalam bentuk uang yang
dibayarkan untuk melaksanakan tanggung
jawab pekerjaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Program Insentif
• Program insentif
– program kompensasi khusus yang dirancang
untuk memotivasi kinerja tinggi
• Bonus
– insentif kinerja individu berupa pembayaran
khusus yang dilakukan di atas gaji karyawan
• Sistem Gaji Merit
– Insentif individu menghubungkan kompensasi
dengan kinerja dalam pekerjaan non-
penjualan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Program Insentif (lanjutan)
• Bayar Untuk Kinerja (Bayar Variabel)

– insentif individu yang memberi penghargaan
kepada seorang manajer untuk hasil yang
sangat produktif
• Rencana Bagi Hasil
– rencana insentif untuk membagikan bonus
kepada karyawan ketika laba perusahaan
naik di atas tingkat tertentu
• Rencana Bagi Hasil
– rencana insentif yang menghargai kelompok
untuk peningkatan produktivitas
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Program Insentif (lanjutan)
• Rencana Bayar untuk Pengetahuan

– rencana insentif untuk mendorong karyawan
mempelajari keterampilan baru atau menjadi
ahli di berbagai pekerjaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Program Manfaat
• Manfaat
– kompensasi selain upah dan gaji
• Asuransi Kompensasi Pekerja
– asuransi yang diwajibkan secara hukum untuk
memberi kompensasi kepada pekerja yang
cedera dalam pekerjaan
• rencana manfaat kafetaria
– program tunjangan yang menetapkan batasan
tunjangan per karyawan, yang masing-masing
dapat memilih dari berbagai alternatif
tunjangan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Mengembangkan Tenaga Kerja
• Pelatihan
– biasanya mengacu pada mengajar karyawan
operasional atau teknis bagaimana
melakukan pekerjaan yang mereka
pekerjakan
• Perkembangan
– biasanya mengacu pada manajer mengajar
dan profesional keterampilan yang dibutuhkan
untuk pekerjaan sekarang dan masa depan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Mengembangkan Tenaga Kerja (lanjutan)
• Pelatihan di Tempat Kerja

– pelatihan, terkadang informal, dilakukan saat
karyawan sedang bekerja
• Pelatihan di luar Pekerjaan
– pelatihan dilakukan di lingkungan yang
terkendali jauh dari lokasi kerja
• Pelatihan ruang depan
– pelatihan di luar pekerjaan yang dilakukan
dalam lingkungan simulasi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
• Penilaian Kinerja
– evaluasi kinerja
pekerjaan karyawan
untuk menentukan
sejauh mana
karyawan bekerja
secara efektif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
• Umpan Balik 360 Derajat

– teknik penilaian kinerja di mana manajer
dievaluasi oleh semua orang di sekitar
mereka — bos mereka, rekan kerja mereka,
dan bawahan mereka
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Tantangan Baru di Tempat Kerja yang Berubah
• Keragaman tenaga kerja

– rentang sikap, nilai, keyakinan, dan perilaku pekerja
yang berbeda berdasarkan jenis kelamin, ras, usia,
etnis, kemampuan fisik, dan karakteristik relevan
lainnya
• Pekerja Pengetahuan
– karyawan yang bernilai karena pengetahuan yang
dimilikinya
• Manajer SDM harus memastikan bahwa
pelatihan yang tepat disediakan untuk
memungkinkan pekerja berpengetahuan tetap
mengikuti perkembangan sementara juga
memastikan mereka
Copyright
Copyright © 2015diberi
© 2012 Pearson
Pearson kompensasi
Education,
Education Limited. dengan 9-28
Distribusi
angkatan kerja berdasarkan ras 1990-2050
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Pekerja Kontingen dan Sementara
• Pekerja Kontingen
– karyawan yang dipekerjakan pada sesuatu
selain secara penuh waktu untuk menambah
tenaga kerja tetap organisasi
– termasuk kontraktor independen, pekerja
panggilan, karyawan sementara, dan
karyawan kontrak dan sewa.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Berurusan dengan Buruh Terorganisir
• Serikat pekerja
– sekelompok individu yang bekerja sama untuk
mencapai tujuan terkait pekerjaan bersama,
seperti gaji yang lebih tinggi, jam kerja yang
lebih pendek, keamanan kerja yang lebih
tinggi, tunjangan yang lebih besar, atau
kondisi kerja yang lebih baik
• Hubungan kerja
– proses berurusan dengan karyawan yang
diwakili oleh serikat pekerja
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Persentase Pekerja yang Menjadi Anggota Serikat:
1995–2010
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Perundingan bersama
• Perundingan bersama
– proses di mana pekerja dan manajemen
menegosiasikan kondisi kerja untuk pekerja
yang diwakili serikat pekerja
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Zona Tawar-menawar
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Masalah Kontrak
• Penyesuaian Biaya Hidup (COLA)
– klausul kontrak kerja mengikat masa depan
menimbulkan perubahan daya beli konsumen
• Klausul Pembukaan Upah
– klausul yang memungkinkan tingkat upah untuk
dinegosiasikan ulang selama masa kontrak kerja
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Ketika Tawar-Menawar Gagal
• Memukul
– tindakan buruh di mana karyawan untuk
sementara keluar dari pekerjaan dan menolak
untuk bekerja
• Memboikot
– aksi buruh di mana pekerja menolak untuk
membeli produk dari majikan yang ditargetkan
• Perlambatan Pekerjaan
– aksi buruh di mana pekerja melakukan
pekerjaan lebih lambat dari kecepatan normal
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Taktik Manajemen
• Penguncian
– taktik manajemen dimana pekerja ditolak
akses ke tempat kerja majikan
• Orang yg mencoba memecahkan
pemogokan
– pekerja yang dipekerjakan sebagai pengganti
permanen atau sementara untuk karyawan
yang mogok
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Mediasi dan Arbitrase
• Mediasi • Arbitrasi
– metode – cara
penyelesaian penyelesaian
perselisihan perselisihan
perburuhan di perburuhan
mana pihak dimana kedua
ketiga belah pihak
menyarankan, sepakat untuk
tetapi tidak tunduk pada
memaksakan, keputusan pihak
penyelesaian yang netral
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,

Bab 10

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab 10

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Dasar-dasar Manajemen Sumber Daya Manusia

• Manajemen sumber daya manusia

1. Perkiraan pasokan internal

• Diskriminasi Usia dalam UU

• UU Standar Ketenagakerjaan yang Adil

• Undang-Undang Keamanan Pensiun

• Undang-Undang Keselamatan dan

• Bayar Untuk Kinerja (Bayar Variabel)

• Rencana Bayar untuk Pengetahuan

• Pelatihan di Tempat Kerja

• Umpan Balik 360 Derajat

• Keragaman tenaga kerja

Anda mungkin juga menyukai