Bab 9
Bab 9
• Kepemimpinan
– proses dan perilaku yang digunakan oleh
seseorang, seperti seorang manajer, untuk
memotivasi, menginspirasi, dan
mempengaruhi perilaku orang lain
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-1
Inc. Publishing as Prentice Hall
Perbedaan antara Manajemen dan Kepemimpinan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-2
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kepemimpinan dan Kekuasaan
• Kekuatan
– kemampuan untuk mempengaruhi perilaku orang lain
• Kekuasaan yang Sah
– kekuasaan yang diberikan melalui hirarki organisasi
• Kekuatan Penghargaan
– kekuasaan untuk memberi atau menahan imbalan
• Kekuatan Koersif
– kekuatan untuk memaksakan kepatuhan melalui
ancaman psikologis, emosional, atau fisik
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-3
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kepemimpinan dan Kekuasaan (lanjutan)
• Kekuatan Referensi
– kekuasaan berdasarkan identifikasi, peniruan,
kesetiaan, atau karisma
• Kekuatan Pakar
– kekuasaan yang berasal dari informasi atau
keahlian
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-4
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pendekatan Awal untuk Kepemimpinan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-5
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pendekatan Awal untuk Kepemimpinan
(lanjutan)
• Pendekatan Perilaku Kepemimpinan
– berfokus pada penentuan perilaku apa yang
digunakan oleh para pemimpin
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-6
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pendekatan Perilaku Kepemimpinan
• Perilaku • Perilaku
Pemimpin yang Pemimpin yang
Berfokus pada Berfokus pada
Tugas Karyawan
– perilaku – perilaku
pemimpin pemimpin
berfokus pada berfokus pada
bagaimana tugas kepuasan,
harus dilakukan motivasi, dan
untuk memenuhi kesejahteraan
tujuan tertentu karyawan
dan untuk Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-7
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pendekatan Situasional untuk
Kepemimpinan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-8
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pendekatan Situasional untuk Kepemimpinan
(lanjutan)
• Teori Jalur-Tujuan
– teori kepemimpinan yang merupakan perpanjangan
langsung dari teori motivasi harapan
• Pendekatan Pohon Keputusan
– pendekatan kepemimpinan yang memberikan aturan
keputusan untuk memutuskan berapa banyak
partisipasi yang diperbolehkan
• Model Pertukaran Pemimpin–Anggota (lmx).
– pendekatan kepemimpinan yang menekankan
pentingnya hubungan variabel antara supervisor dan
masing-masing bawahan mereka
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-9
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kepemimpinan melalui Mata Para Pengikut
• Kepemimpinan Transformasional
– seperangkat kemampuan yang
memungkinkan seorang pemimpin mengenali
kebutuhan akan perubahan, menciptakan visi
untuk memandu perubahan itu, dan
melaksanakan perubahan secara efektif
• Kepemimpinan transaksional
– sebanding dengan manajemen, ini melibatkan
aktivitas rutin dan teratur
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-10
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kepemimpinan Melalui Mata Pengikut (lanjutan)
• Karisma • Kepemimpinan
– suatu bentuk daya Karismatik
tarik interpersonal – jenis pengaruh
yang mengilhami berdasarkan
dukungan dan karisma pribadi
penerimaan pemimpin
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-11
Inc. Publishing as Prentice Hall
Elemen Penting Kepemimpinan Karismatik
• Pengganti Pimpinan
– karakteristik individu, tugas, dan organisasi
yang cenderung melebihi kebutuhan seorang
pemimpin untuk memulai atau mengarahkan
kinerja karyawan
• Penetral Kepemimpinan
– faktor yang dapat membuat perilaku
pemimpin tidak efektif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-13
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pengganti dan Penetral Kepemimpinan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-14
Inc. Publishing as Prentice Hall
Perubahan Sifat Kepemimpinan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-15
Inc. Publishing as Prentice Hall
Sifat Kepemimpinan yang Berubah (lanjutan)
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-16
Inc. Publishing as Prentice Hall
Masalah yang Muncul dalam Kepemimpinan
• Kepemimpinan Strategis
– kemampuan pemimpin untuk memahami
kompleksitas organisasi dan lingkungannya
serta memimpin perubahan dalam organisasi
untuk meningkatkan daya saingnya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-17
Inc. Publishing as Prentice Hall
Masalah yang Muncul dalam Kepemimpinan
(lanjutan)
• Kepemimpinan • Kepemimpinan
Etis maya
– perilaku pemimpin – kepemimpinan
yang dalam pengaturan
mencerminkan di mana
standar etika yang pemimpin dan
tinggi pengikut
– mempertahankan berinteraksi
standar etika yang secara elektronik
tinggi daripada dalam
– memegang orang pengaturan tatap
lain dalam Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson
muka
Education,
Education Limited. 9-18
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kepemimpinan, Manajemen, dan Pengambilan
Keputusan
• Pengambilan Keputusan
– memilih satu alternatif dari beberapa pilihan
• Keputusan membuat proses
– mengenali dan mendefinisikan sifat situasi
keputusan, mengidentifikasi alternatif, memilih
alternatif "terbaik", dan mempraktikkannya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-19
Inc. Publishing as Prentice Hall
Jenis Keputusan
• Keputusan Terprogram
– keputusan yang relatif terstruktur atau
berulang dengan beberapa frekuensi (atau
keduanya)
• Keputusan tidak terprogram
– Keputusan yang relatif tidak terstruktur dan
terjadi dengan frekuensi rendah
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-20
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kondisi Pengambilan Keputusan
• Keadaan Kepastian
– ketika pengambil keputusan mengetahui
dengan pasti apa alternatif-alternatif itu dan
kondisi-kondisi apa yang berhubungan
dengan setiap alternatif
• Status Risiko
– ketika ketersediaan setiap alternatif dan
potensi hasil dan biaya semuanya terkait
dengan perkiraan probabilitas
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-21
Inc. Publishing as Prentice Hall
Kondisi Pengambilan Keputusan (lanjutan)
• Keadaan Ketidakpastian
– ketika pembuat keputusan tidak mengetahui
semua alternatif, risiko yang terkait dengan
masing-masing alternatif, atau kemungkinan
konsekuensi dari setiap alternatif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-22
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pengambilan Keputusan Rasional
Mengevaluasi alternatif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-23
Inc. Publishing as Prentice Hall
Pengambilan Keputusan Rasional (lanjutan)
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-24
Inc. Publishing as Prentice Hall
Aspek Perilaku Pengambilan Keputusan
• Koalisi
– aliansi informal individu atau kelompok yang
dibentuk untuk mencapai tujuan bersama
• Intuisi
– keyakinan bawaan tentang sesuatu, seringkali
tanpa pertimbangan sadar
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-25
Inc. Publishing as Prentice Hall
Aspek Perilaku Pengambilan Keputusan
(lanjutan)
• Eskalasi Komitmen
– kondisi di mana pembuat keputusan menjadi
begitu berkomitmen pada suatu tindakan
sehingga dia tetap dengan itu bahkan ketika
tampaknya salah
• Kecenderungan Risiko
– sejauh mana pengambil keputusan bersedia
untuk bertaruh ketika membuat keputusan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 9-26
Inc. Publishing as Prentice Hall