Ebert Be10e Inppt05

Mengelola
Bisnis
# 5
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Limited. 5-1
Inc. Publishing as Prentice Hall
pengantar
• Dalam bab ini kita
– keberhasilan pentingnya strategi manajemen dan
penetapan tujuan yang efektif untuk keberhasilan
organisasi.
– memeriksa fungsi-fungsi yang merupakan proses
manajemen dan mengidentifikasi berbagai jenis
manajer yang mungkin ditemukan dalam suatu
organisasi berdasarkan tingkatan dan wilayah
– lihat keterampilan dan peran manajemen dasar dan
jelaskan pentingnya budaya perusahaan .
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
1. Mendeskripsikan sifat manajemen dan
mengidentifikasi empat fungsi dasar yang
merupakan proses manajemen .
2. memata -matai berbagai jenis manajer yang
mungkin ditemukan dalam suatu organisasi
berdasarkan level dan area .
3. Jelaskan peran dasar dan keterampilan yang
dibutuhkan manajer.
4. Jelaskan pentingnya strategi manajemen dan
penetapan tujuan yang efektif dalam
kesuksesan organisasi.
HakHak Cipta
Cipta © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Inc.
Limited. 5-3
Penerbitan sebagai Prentice Hall
5. Diskusikan perencanaan kontinjensi dan
manajemen krisis dalam dunia bisnis saat ini.
6. Gambarkan perkembangan dan jelaskan
pentingnya budaya perusahaan .
HakHak Cipta
Cipta © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Education Inc.
Limited. 5-4
Penerbitan sebagai Prentice Hall
Proses Manajemen
• Pengelolaan
– proses perencanaan , pengorganisasian ,
memimpin, dan mengendalikan sumber daya
organisasi untuk mencapai tujuannya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Fungsi Manajemen Dasar
• Perencanaan
– proses manajemen untuk menentukan apa
yang perlu dilakukan organisasi dan cara
terbaik untuk menyelesaikannya
• Pengorganisasian
– proses manajemen dalam menentukan cara
terbaik untuk mengatur sumber daya dan
aktivitas organisasi ke dalam struktur yang
koheren
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Manajemen Dasar (lanjutan)
• Terkemuka
– proses manajemen membimbing dan
memotivasi karyawan untuk memenuhi tujuan
organisasi
• Mengontrol
– proses manajemen pemantauan kinerja
organisasi untuk memastikan bahwa itu
tujuannya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Proses Kontrol
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Jenis Manajer
• Manajer Puncak
– manajer yang bertanggung jawab atas kinerja
dan efektivitas perusahaan secara keseluruhan
• Manajer Menengah
– manajer bertanggung jawab untuk menerapkan
strategi dan bekerja menuju tujuan yang
ditetapkan oleh manajer puncak
• Manajer Lini Pertama
– manajer yang bertanggung jawab untuk
mengawasi pekerjaan karyawan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Manajemen Tiga Tingkat
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Bidang Manajemen
• Manajer Sumber Daya Manusia

– pelatihan dan melatih karyawan,
mengevaluasi kinerja, dan penentu kinerja
• Manajer Operasi
– bertanggung jawab atas produksi, inventaris,
dan kontrol kualitas
• Manajer Pemasaran
– bertanggung jawab untuk menyampaikan
produk dari produsen ke konsumen.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Bidang Manajemen (lanjutan)
• Manajer Informasi
– merancang dan menerapkan sistem untuk
mengumpulkan, mengatur, dan
mendistribusikan informasi
• Manajer Keuangan
– Mengelola dan mengawasi fungsi akuntansi
dan sumber daya keuangan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Peran dan Keterampilan Manajemen
• Peran Interpersonal
– kategori peran manajerial termasuk boneka,
pemimpin , dan penghubung
• Peran Informasi
– kategori peran manajerial termasuk monitor,
penyebar, dan juru bicara
• Peran Keputusan
– kategori peran manajerial termasuk
pengusaha, penangan gangguan,
pengalokasian sumber daya, dan negosiator
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Peran Manajerial Dasar
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Keterampilan Manajemen Dasar
• Keterampilan teknis
– keterampilan yang diperlukan untuk
melakukan tugas-tugas khusus
• Keterampilan Hubungan Manusia
– keterampilan dalam memahami dan bergaul
dengan orang-orang
• Keterampilan Konseptual
– kemampuan untuk berpikir secara abstrak,
mendiagnosa dan menganalisis situasi yang
berbeda, dan melihat melampaui situasi saat
ini
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Manajemen Dasar (lanjutan)
• Keterampilan Membuat Keputusan

– keterampilan dalam mendefinisikan masalah
dan memilih tindakan terbaik
• Keterampilan Manajemen Waktu
– keterampilan yang terkait dengan
penggunaan waktu yang produktif
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Penyebab Utama Waktu Terbuang
1. Dokumen
2. Panggilan telepon
3. Rapat
4. Surel
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Keterampilan Manajemen untuk Abad Dua Puluh
Satu
• Keterampilan Manajemen Global
– Manajer perlu memahami pasar luar negeri,
perbedaan budaya, dan motif serta praktik
saingan asing.
– Manajer juga perlu memahami cara
berkolaborasi dengan orang lain di seluruh
dunia secara nyata.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Keterampilan Manajemen untuk Abad Dua Puluh
Satu (lanjutan)
• Keterampilan Manajemen dan
Teknologi
– Teknologi bentuk-bentuk baru telah
menambah kemampuan seorang manajer
untuk memproses informasi sekaligus
membuatnya semakin penting untuk
mengatur dan menginterpretasikan kekayaan
input yang terus meningkat.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Manajemen Strategis: membatasi Tujuan dan
Merumuskan Strategi
• Strategi Manajemen
– proses membantu organisasi
mempertahankan keselarasan yang efektif
dengan lingkungannya
• Strategi
– rancangan rencana organisasi yang luas
untuk mengimplementasikan keputusan yang
dibuat untuk mencapai tujuan organisasi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
ucapan Tujuan Bisnis
• Sasaran
– sarana yang organisasi dan manajer mereka
mengukur keberhasilan atau kegagalan di
setiap tingkat
– tujuan bisnis yang diharapkan dan
direncanakan untuk dicapai
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Tujuan Penetapan Sasaran
1. Memberikan arahan dan panduan untuk

manajer di semua tingkatan
2. Membantu perusahaan mengalokasikan
sumber daya
3. Membantu mendefinisikan budaya
perusahaan
4. Membantu manajer menilai kinerja
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Macam-Macam Tujuan
• Pernyataan Misi
– pernyataan organisasi tentang bagaimana ia
akan mencapai tujuannya dalam lingkungan
di mana ia menjalankan bisnisnya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Jenis Tujuan (lanjutan)
• Tujuan jangka panjang

– tujuan yang ditetapkan untuk waktu yang
lama, biasanya lima tahun atau lebih ke masa
depan
• Tujuan Antara
– tujuan yang ditetapkan untuk jangka waktu
satu sampai lima tahun ke depan
• Tujuan Jangka Pendek
– tujuan yang ditetapkan untuk waktu dekat
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Jenis Strategi
• Perusahaan strategis
– strategi untuk menentukan sikap menyeluruh
perusahaan terhadap pertumbuhan dan cara
mengelola bisnis atau lini produknya
• Strategi Bisnis (atau Persaingan).
– strategis, pada tingkat unit bisnis atau lini
produk, berfokus pada peningkatan posisi
kompetitif perusahaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Jenis Strategi (lanjutan)
• Strategi Fungsional
– strategi dimana manajer di bidang tertentu
memutuskan cara terbaik untuk mencapai
tujuan perusahaan melalui produktivitas
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Strategi Hirarki
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Merumuskan Strategi
Langkah 1: Pengendalian Tujuan Strategis

Langkah 2: Menganalisis Organisasi dan
Lingkungan: Analisis SWOT
Langkah 3: Menyesuaikan Organisasi dan
Lingkungannya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Perumusan Strategi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Merumuskan Strategi
• ANALISIS SWOT
– mencari dan menganalisis kekuatan dan
kelemahan organisasi serta peluang dan
ancaman lingkungan sebagai bagian dari
perumusan strategi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Merumuskan Strategi
• Analisa • Analisis
lingkungan Organisasi
– proses – proses
pemindaian menganalisis
lingkungan bisnis kekuatan dan
untuk ancaman kelemahan
dan peluang perusahaan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Sebuah Hirarki Rencana
• Rencana Strategis
– rencana yang mencerminkan keputusan tentang
alokasi sumber daya, prioritas perusahaan, dan
langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai
tujuan strategi
• Rencana Taktis
– umumnya rencana jangka pendek terkait dengan
penerapan aspek-aspek tertentu dari rencana strategi
perusahaan
• Rencana operasional
– rencanakan penetapan target jangka pendek untuk
kinerja harian, mingguan, atau bulanan
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Perencanaan Kontinjensi dan
Manajemen Krisis
• Perencanaan kontingensi
– mengidentifikasi aspek bisnis atau
lingkungannya yang mungkin memerlukan
perubahan dalam strategi
• Manajemen Krisis
– metode organisasi untuk menghadapi
keadaan darurat
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Manajemen dan Budaya Perusahaan
• Budaya perusahaan
– pengalaman , cerita, keyakinan, dan norma-
norma yang menjadi ciri organisasi
– membantu menentukan pekerjaan dan iklim
bisnis yang ada dalam suatu organisasi
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Mengkomunikasikan Budaya dan Mengelola
Perubahan
• Manajer sendiri harus memiliki
pemahaman yang jelas tentang budaya
• Harus mentransmisikan budaya kepada
orang lain dalam organisasi
• Harus mempertahankan budaya dengan
memberi penghargaan dan
mempromosikan mereka yang
memahaminya dan bekerja untuk
mempertahankannya
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Mengelola Perubahan – Tiga Tahap
1. Pada tingkat tertinggi, analisis lingkungan

perusahaan mengubah ekstensif sebagai
respons yang paling efektif terhadap
masalahnya.
2. Manajemen puncak mulai merumuskan
visi perusahaan baru.
3. Perusahaan menyiapkan sistem baru
untuk menilai dan memberi penghargaan
kepada karyawan yang menegakan nilai-
nilai baru perusahaan.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Gambar Apa yang Telah Anda Pelajari
1. Mendeskripsikan sifat manajemen dan
mengidentifikasi empat fungsi dasar yang
merupakan proses manajemen.
2. Identifikasi berbagai jenis manajer yang
mungkin ditemukan dalam organisasi
berdasarkan level dan area.
3. Jelaskan peran dasar dan keterampilan yang
dibutuhkan manajer.
4. Jelaskan pentingnya strategi manajemen dan
penetapan tujuan yang efektif dalam
keberhasilan organisasi.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,
Gambar Apa yang Telah Anda Pelajari
(Lanjutan)
5. Diskusikan perencanaan kontinjensi dan
manajemen krisis dalam dunia bisnis saat
ini.
6. Jelaskan perkembangan dan jelaskan
pentingnya budaya perusahaan.
Copyright
Copyright © 2012
© 2015 Pearson
Pearson Education,

Ebert Be10e Inppt05

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ebert Be10e Inppt05

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Mengelola

• Manajer Sumber Daya Manusia

• Keterampilan Membuat Keputusan

1. Memberikan arahan dan panduan untuk

• Tujuan jangka panjang

Langkah 1: Pengendalian Tujuan Strategis

1. Pada tingkat tertinggi, analisis lingkungan

Anda mungkin juga menyukai