TEKNOLOGI INFORMASI

DAN PERANAN TI BAGI

PERUSAHAAN
 TEKNOLOGI INFORMASI

Teknologi Informasi  Teknologi Komputer dan Teknologi
Komunikasi

Setiap teknologi yang membantu menghasilkan, memproses,
menyimpan, mengkomunikasikan atau menyebarkan informasi
dan pencarian kembali informasi

Disain, pengembangan dan implementasi managemen/suport
sistem informasi berbasis komputer, khususnya perangkat lunak
aplikasi dan perangkat keras komputer.

Penggunaan dan/atau pengembangan perangkat lunak dan
perangkat keras komputer untuk pengkonversian, penyimpanan,
pengamanan, pemrosesan, pengiriman dan pencarian kembali
informasi
 TEKNOLOGI INFORMASI

Tujuan penggunaan TI untuk memperkuat dalam

pengembangan, pengoperasionalan, serta
pengelolaan bisnis
Dua kunci tersebut membantu kerangka Pembuatan
Keputusan oelhe Executive dalam mengorganisir
dan menjalankan TI
Dampak TI dapat menciptakan Value Advantage
dan Productive Advantage
 PERAN TEKNOLOGI INFORMASI


Peran TI bagi perusahaan bersifat UNIK dan SPECIFIK

Masing-masing pebisnis memiliki strategi yang berbeda

Dua perusahaan dalam industri yang sama, peran TI akan dapat
berbeda

Investasi dalam TI harus bermanfaat sekarang dan yang akan datang

Invest TI manfaatnya:
 Internal perush

 External perusahaan
PERAN TEKNOLOGI INFORMASI

TI = Teknik Komputer + Telekom

~ Cepat berkembang  cepat

~ Membuat penciptaan  murah

~ Menyebarkan Informasi  berkualitas

 PERAN TEKNOLOGI INFORMASI
TI dalam manajemen Value Chain, dilihat dari 2 perspektif besar
a.Perspektif teknis – ada 2 fungsi TI yang harus dipenuhi:
Fungsi Penciptaan
Fungsi Penyebaran

b.Perspektif Managerial- dilihat sisi bisnis & manajerial ada 4 peran:

Meminimize Risks
Reduce Costs
Add Value
Create new realities
 Fungsi Penciptaan Peran TI


Sebagai medium/ sarana mengubah fakta ke dalam format data
kuantitatif, ada 2 cara :
~ manual- data entry oleh user (catat transaksi)
~otomatis- data entry oleh TI (barcode)
 Memproses data informasi relevan untuk Decision Making

Decision Making berdampak cepat/ lambat kinerja bisnis

Mengubah knowlegde menjadi wisdom dalam proses penciptaan untuk
Decision Making kritikal
 Aspek Penciptaan Peran TI
a. Memiliki mekanisme baku dalam mengorganisir penyimpanan entitas dalam media
penyimpanan  Aspek Organizing
b. Menyediakan fasilitas yang memudahkan pencarian dan pemilihan Teknologi Portal sebagai
solusi  Aspek Selecting
c. Mampu menjawab permintaan manager dalam pengembangan entitas-entitas terintegrasi
untuk Decision Making.
d. Mengumpulkan entitas-entitas yang dipresentasikan dalam bentuk format media
(multimedia) teks, audio, citra (image), gambar gerak (video) Aspek Gathering
Misalnya: GIS (Geographic Information System) Aspek Synthesizing
Sebagai infrastruktur media transmisi penyaluran entitas dari tempat penyimpanan ke pihak
yang membutuhkan
PERAN TEKNOLOGI BAGI PERUSAHAAN
a. Meminimize Risks, yaitu membantu mengurangi risks bisnis, dan sarana memanajemeni dan mengelola risks,
b. Reduce Costs, yaitu perbaikan efisiensi dan optimalisasi proses bisnis, caranya:
~ Eliminasi proses- ATM solusi antrian nasabah,
~ Simplifikasi proses- Transfer bank dengan e-banking
~ Integrasi proses- Pembayaran PKB
~ Otomatisasi proses- aplikasi robotika di industri
manufaktur
c. Add Value, yaitu mampu menciptakan Value bagi pelanggan sasarannya Satisfaction dan Loyality Customer
d. Create New Realities (CRN), yaitu mampu menciptakan arena bersaing baru dalam dunia maya.
Misalnya:
 E-commerce

E-product
 E-Customer
 E-Loyality

Menghasilkan cara pandang baru dalam mekanisme bisnis di

jaringan kerja ekonomi
 Risiko dan Kegagalan Penerapan TI
di Perusahaan:
Beberapa hal yang mengakibatkan investasi TI gagal memberikan benefit yang
dijanjikan, antara lain:
1. Kurangnya kepemimpinan di bidang TI
2. Investasi TI tidak sesuai dengan kebutuhan bisnis
3. Manajemen Proyek TI tidak dikelola dengan baik
4. Kurangnya pengelolaan atas perubahan (Change Management)
5. Investasi TI hanya sebatas pengadaan TI
PERAN TEKNOLOGI BAGI PERUSAHAAN
a. Meminimize Risks, yi membantu mengurangi risks bisnis, dan sarana memanajemeni dan mengelola risks,
b. Reduce Costs, yaitu perbaikan efisiensi dan optimalisasi proses bisnis, caranya:
~ Eliminasi proses- ATM solusi antrian nasabah,
~ Simplifikasi proses- Transfer bank dengan e-banking
~ Integrasi proses- Pembayaran PKB
~ Otomatisasi proses- aplikasi robotika di industri
manufaktur
c. Add Value, yaitu mampu menciptakan Value bagi pelanggan sasarannya Satisfaction dan Loyality
Customer
d. Create New Realities (CRN), yaitu mampu menciptakan arena bersaing baru dalam dunia maya.