Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi

Seminar How do Malaysian Banking

institutions Leverage Their Financial
Products to Assist SMEs Domestically
and World Wide
- Prof Dr Nur Azura Sanusi
• Mohammad Iqbal
• Cyndi Suherti Suarsa
 OUTLINE

PENGERTIAN BI
INTELLIGENCE
ENTERPRISE
MANFAAT BI
LANGKAH-LANGKAH
DALAM BI

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Universitas Muhammadiyah Sukabumi
Magister Ilmu Administrasi

PENGERTIAN
BI
 Awal Istilah Business Intelligence
• Istilah "Business Intelligence" awalnya ditemukan oleh Richar
Millar Devens dalam "Cyclopedia of Commercial and
Business Anecdotes" pada tahun 1865. Devens
menggunakan istilah tersebut untuk menjelaskan bagaimana
seorang bankir, Sir Henry Furnese, mendapatkan profit
dengan memainkan informasi tentang lingkungannya,
sebelum kompetitornya.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 PENGERTIAN BI
• Business Intelligence merupakan kategori yang umum
digunakan untuk aplikasi dan teknologi untuk
mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menyediakan
akses pada data agar dapat membantu pengguna dari
kalangan perusahaan agar dapat mengambil keputusan
dengan lebih baik dan tepat [1].

[1] Brannon, Nadia . “Business Intelligence and E-Discovery”.July 2010.Intellectual Property & Technology Law
Journal Vol. 22

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 PENGERTIAN BI
• Dalam jurnal Management Vol. 15 [2], Ivana Kursan dan Mirela Mihic 
menyatakan bahwa istilah BI merujuk pada variasi solusi perangkat
lunak, termasuk teknologi-teknologi dan metodologi-metodologi yang
dibutuhkan untuk mendapatkan informasi yang tepat guna sehingga 
mampu membuat keputusan bisnis dengan tujuan utama yaitu
meningkatkan keseluruhan performa bisnis pada pasar.

[2] I. Kursan, M. Mihic.”Business Intelligence: The role of the Internet in marketing researc”.Management,
Vol. 15, 2010, 1, pp. 69-86

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 PENGERTIAN BI
• Business Intelligence menjelaskan tentang suatu konsep dan metode
bagiamana untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan bisnis
berdasarkan sistem yang berbasiskan data. BI seringkali dipersamakan
sebagaimana briefing books, report and query tools, dan sistem
informasi eksekutif. BI merupakan sistem pendukung pengambilan
keputusan yang berbasiskan data-data [3].

[3] D. J. Power, 2002, A Brief History of Decision Support Systems, DSSResources.com.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 PENGERTIAN BI
• Kata kunci dari BI, yaitu pengambilan keputusan, informasi
yang tepat, dan perubahan performa dari bisnis.
• Mungkin untuk istilah yang lebih mudah mengenai BI adalah
seperangkat sistem (meliputi metodologi, perangkat lunak,
infrastruktur, dan semacamnya) yang digunakan untuk
mendapatkan pengetahuan yang dibutuhkan dalam
pengambilan keputusan bisnis, agar keputusan yang diambil
tepat dan mampu merubah performa bisnis menjadi lebih
baik lagi.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 PENGERTIAN BI
• Pengambilan keputusan memerlukan data dari sistem BI
yang berasal dari kumpulan data faktual, data perencanaan
dan data prediksi.
• Data-data tersebut menghasilkan informasi tentang kondisi
bisnis pada masa lalu, masa kini dan tren masa depan.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Universitas Muhammadiyah Sukabumi
Magister Ilmu Administrasi

INTELLIGENCE
ENTERPRISE
 Intelligence Enterprise

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Latar Belakang BI
• Data  objek, kejadian, atau fakta yang terdokumentasikan.
• Informasi  Informasi merupakan sesuatu yang dihasilkan
dari pengolahan data (sifatnya memberi tahu).
• Knowledge  digunakan untuk proses pengambilan
keputusan.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Universitas Muhammadiyah Sukabumi
Magister Ilmu Administrasi

MANFAAT BI
 Manfaat BI
• Analisa dalam perilaku konsumen, pola pembelian dan trend
penjualan.
• Mengukur, melacak dan memprediksi penjualan dan kinerja
keuangan.
• Penganggaran, perencanaan keuangan dan peramalan.
• Mengetahui kinerja kegiatan pemasaran.
• Optimalisasi proses dan kinerja operasional.
• Meningkatkan efektifitaspengiriman dan pasokan.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Manfaat BI
• Jika pada lembaga bisnis (profit organization) Business
Intelligence dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerja
melalui pemilihan strategi bisnis yang tepat, maka pada
lembaga pemerintahan (non-profit organization) business
intelligence dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja
perusahaan melalui peningkatan efisiensi pelaksanaan kerja
sehingga pada akhirnya akan tercipta perbaikan layanan pada
masyarakat serta pengelolaan anggaran yang tepat.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Manfaat BI
• Business Intelligence juga dapat membantu suatu
perusahaan dalam menganalisis perubahan trend yang
terjadi sehingga akan membantu perusahaan menentukan
strategi yang diperlukan dalam mengantisipasi perubahan
trend tersebut.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Universitas Muhammadiyah Sukabumi
Magister Ilmu Administrasi

LANGKAH-LANGKAH
DALAM BI
 Perkembangan BI (Chang, Hussain & Dillon)

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Langkah-Langkah dalam BI (Ronald, 2008)
• Identifikasi masalah bisnis yang perlu diselesaikan dengan
gudang data dan menentukan data yang diperlukan untuk
menyelesaikan masalah tersebut.
• Identifikasi lokasi dari data-data yang diperlukan dan
mengambilnya dari sumber penyimpanannya.
• Merubah data yang diperoleh dari beragam sumber tersebut
ke dalam sebuah data yang konsisten.
• Mengambil data yang telah dirubah tersebut ke dalam lokasi
yang yang tersentralisasi.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Langkah-Langkah dalam BI (Ronald, 2008)
• Membuat sebuah gudang data dengan data yang ada dalam
lokasi yang tersentralisasi tersebut.
• Memasang sebuah produk atau aplikasi yang dapat
memberikan akses ke data yang ada dalam cube tadi. Ada
berbagai macam jalan dan cara untuk berbagai macam tipe
pekerjaan ketika berurusan dengan cube.

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 BI Core Processes
• Integration
• Analysis
• Reporting

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Top 5 BI Features
• Analysis Services
• Integration Services
• Data Mining
• Reporting Services
• Clustering Support

Universitas Muhammadiyah Sukabumi

Magister Ilmu Administrasi
 Universitas Muhammadiyah Sukabumi
Magister Ilmu Administrasi

Terimakasih