Meningkatkan Proses Pengambilan Keputusan

RESUME

Kelompok 4:
DewiKhoirunNisa 160810301040
Clara Natalia 160810301111
Andreas Syeh Ali K. 160810301116
Nadia Puspita N. 160810301120

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS JEMBER
2020
 Meningkatkan Proses Pengambilan Keputusan

1.1. Pengambilan Keputusan Dan Sistem Informasi

a. Nilai Bisnis Yang Meningkatkan Pengambilan Keputusan

b. Tipe Kuputusan

c. Proses Pengambilan Keputusan

d. Manajer Dan Pembambilan Keputusan Dalam Dunia Nyata

1) Peran Manajerial

2) Pengambilan Keputusan Dalam Dunia Nyata

e. Pengambilan Keputusan Otomatis Yang Berkecepatan Tinggi

1.2. Intelijen Bisnis Di Dalam Perusahaan

a. Apakah Yang Dimaksud Dengan Intelijen Bisnis?
Business intelligence” adalah istilah yang digunakan oleh vendor perangkat
keras dan perangkat lunak serta konsultan teknologi informasi untuk
mendeskripsikan infrastruktur pergudangan, mengintegrasikan, melaporkan, dan
menganalisis data yang berasal dari lingkungan bisnis. Infrastruktur pondasi
mengumpulkan, menyimpan, membersihkan, dan membuat informasi yang relevan
tersedia bagi para manajer.

1) Pemasok Intelijen Bisnis

Kecerdasan dan analisis bisnis adalah produk yang didefinisikan oleh
vendor teknologi dan perusahaan konsultan. Mereka terdiri dari perangkat keras
dan perangkat lunak yang dijual terutama oleh vendor sistem besar ke
perusahaan Fortune 500 yang sangat besar. Lima penyedia terbesar produk ini
adalah SAP, Oracle, IBM, SAS Institute, dan Microsoft.

b. Lingkungan Intelijen Bisnis

 Ada enam elemen dalam lingkungan intelijen bisnis ini:
• Data dari lingkungan bisnis: Bisnis harus menangani data terstruktur dan
tidak terstruktur dari berbagai sumber, termasuk perangkat seluler dan Internet. Data
perlu diintegrasikan dan diorganisasikan sehingga bisa dianalisis dan digunakan oleh
pengambil keputusan.
• Infrastruktur intelijen bisnis: Landasan dasar intelijen bisnis adalah sistem
basis data yang kuat yang menangkap semua data yang relevan untuk menjalankan
bisnis. Data dapat disimpan dalam database transaksional atau digabungkan dan
disatukan ke dalam gudang data perusahaan atau serangkaian data data yang saling
terkait.
• Alat analisis bisnis: Satu set perangkat lunak digunakan untuk menganalisis
data dan menghasilkan laporan, menanggapi pertanyaan yang diajukan oleh manajer,
dan melacak kemajuan bisnis dengan menggunakan indikator kinerja utama.
• Pengguna dan metode manajerial: Perangkat keras dan perangkat lunak
intelijen bisnis hanya secerdas manusia yang menggunakannya. Manajer
menerapkan perintah pada analisis data dengan menggunakan berbagai metode
manajerial yang menentukan tujuan bisnis strategis dan menentukan bagaimana
kemajuan akan diukur. Ini mencakup pendekatan manajemen kinerja bisnis dan
pendekatan balanced scorecard yang berfokus pada indikator kinerja utama dan
analisis strategis industri yang berfokus pada perubahan lingkungan bisnis secara
umum, dengan perhatian khusus pada pesaing. Tanpa pengawasan manajemen
senior yang kuat, analisis bisnis dapat menghasilkan banyak informasi, laporan, dan
layar online yang berfokus pada masalah yang salah dan mengalihkan perhatian dari
masalah sebenarnya. Anda perlu ingat bahwa, sejauh ini, hanya manusia yang bisa
mengajukan pertanyaan cerdas.
• Platform pengiriman – MIS, DSS, ESS. Hasil dari business intelligence dan
analytics disampaikan kepada para manajer dan karyawan dengan berbagai cara,
tergantung pada apa yang perlu mereka ketahui untuk melakukan pekerjaan mereka.
MIS, DSS, dan ESS, yang kami perkenalkan di Bab 2, menyampaikan informasi dan
pengetahuan kepada orang dan tingkatan yang berbeda pada karyawan operasional
perusahaan, manajer menengah, dan eksekutif senior. Dulu, sistem ini tidak bisa
berbagi data dan dioperasikan sebagai sistem independen. Saat ini, satu perangkat
keras dan perangkat lunak dalam bentuk paket intelijen bisnis dan analisis dapat
 mengintegrasikan semua informasi ini dan membawanya ke platform desktop atau
mobile manajer.
• Antarmuka pengguna: Orang bisnis tidak lagi terikat dengan meja kerja dan
desktop mereka. Mereka sering belajar lebih cepat dari representasi data visual
daripada dari laporan kering dengan kolom dan baris informasi. Perangkat lunak
analisis bisnis hari ini menekankan teknik visual seperti dashboard dan kartu skor.
Mereka juga mampu menyampaikan laporan tentang Blackberry, iPhone, dan
perangkat genggam mobile lainnya serta portal perusahaan Web. Perangkat lunak
BA menambahkan kemampuan untuk mengirim informasi di Twitter, Facebook,
atau media sosial internal untuk mendukung pengambilan keputusan dalam
pengaturan grup online daripada dalam pertemuan tatap muka.

c. Intelijen Bisnis Dan Kapabilitas Analitis

Bisnis intelijen dan analisis berjanji untuk memberikan kebenaran informasi
yang real time kepada pengambil keputusan, dan alat analisis membantu mereka
dengan cepat memahami informasi dan mengambil tindakan.

1) Siapa yang Menggunakan Intelijen Bisnis dan Analitis Bisnis

2) Laporan Produksi

3) Analitis Prediktif

4) Analisis Data Besar

5) Visualisasi Data, Analitis Visual, dan Sistem Informasi Geografis

d. Strategi Manajemen Untuk Mengembangkan Kapabilitas BI Dan BA

1.3. Constituens Intelijen Bisnis

a. Dukungan Keputusan Bagi Manajemen Opersional Dan Manajemen Menengah
Manajemen operasional dan manajemen menengah pada umumnya
dibebankan dengan memonitor kinerja dari aspek-aspek yang penting atas bisnis,
berkisar dari penghentian mesin divisi pabrik, hingga penjualan harian, serta lalu
 lintas harian situs web perusahaan. Sistem Informasi Manajemen biasanya
digunakan oleh para manajer menengah untuk mendukung tipe dari pengambilan
keputusan tersebut, dan output utamanya adalah serangkaian laporan produksi rutin
yang didasarkan pada data yang diekstrak dan diringkaskan dari sistem pemrosesan
transaksi.
1) Dukungan bagi Keputusan Semi Terstruktur
Beberapa manajer merupakan pengguna yang super dan para analis bisnis
yang tajam yang ingin menciptakan laporan-laporan dan menggunakan analitis-
analitis yang lebih canggih dan model-model untuk mencari pola dalam data.
Sistem pendukung keputusan merupakan platform pengiriman BI untuk kategori
para pengguna tersebut, dengan kemampuan untuk mendukung pengambilan
keputusan yang semi terstruktur. Model analisis sensitivitas mengajukan
pertanyaan bagaimana secara berulang-ulang untuk memprediksikan kisaran
hasil ketika salah satu atau lebih peubah-peubah akan diubah beberapa kali.
b. Dukungan Keputusan Bagi Manajemen Senior: Balanced Scorecard Dan Metode
Manajemen Kinerja Perusahaan
Saat inj metodologi yang terdepan untuk memahami informasi yang benar-
benar penting yang diperlukan oleh para eksekutif perusahaan dinamakan metode
balance scorecard. Balance scorecard merupakan suatu kerangka kerja untuk
mengoprasionalkan rencana strategis dari perusahaan dengan menitikberatkan pada
hasil yang dapat diukur pada 4 dimensi kinerja perusahaan: keuangan, proses bisnis,
pelanggan, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Metodologi manajemen terkenal
yang sangat erat terkait lainnya adalah manajemen kinerja bisnis. Manajemen
kinerja bisnis berupaya untuk secara sistematis menerjemahkan strategi perusahaan.
c. Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (GDSS)
GDSS merupakan sistem berbasis komputer yang interaktif untuk
memfasilitasi solusi dari permasalahan-permasalahan yang tidak terstruktur oleh
serangkaian para pengambil yang bekerja bersana dalam lokasi yang berbeda. GDSS
memungkinkan untuk meningkatkan besaran pertemuan sementara lada saat yang
sama meningkatkan produktivitas karena para individual memberikan kontribusi
secara serentak. Kefektifan GDSS bergantung pada keadaan alamiah dari
permasalahan dan kelompok serta seberapa baik pertemuan direncanakan dan
dilaksanakan.