Anda di halaman 1dari 11

KOMUNIKASI EFEKTIF

dr. Agus Shuarsedana Putra, Sp.An


POKOK BAHASAN
1. 55% kesan ditentukan
oleh sikap tubuh ( body
language)
2. 38% ditentukan oleh
intonasi suara
3. 7% ditentukan oleh isi
pesan

Anda mungkin juga menyukai