PENDAHULUAN

Fisioterapi adalah bentuk pelayanan

kesehatan yang di tujukan kepada individu
dan atau kelompok untuk
mengembangkan,memelihara dan
memulihkan gerak dan fungsi tubuh
sepanjang daur kehidupan dengan
menggunakan penanganan dengan
menggunakan metode secara
manual,peningkatan gerak,dan pelalatan
 DATA DASAR
NO NAMA PETUGAS PENDIDIKAN KETERANGAN

1 dr.kurnia Spesialis Dokter

sukmonowati,Sp.KFR Rehab Medik Penanggung
Jawab Instalasi
RM
2 Reni Risma,Amd.Fis DIII Fisiterapi Kepala
Ruangan
Fisioterapi
3 Moh.Akbar,Sft.Physio S1(Profeasi) Fisioterapis
Fisioterapi
4 Dia Ade DIII Perawat RM
Fatma,Amd.Kep Keperawatan
 INDIKATOR SPM FISIOTERAPI

Rehabilitasi Tri wulan I

Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan
Jumlah seluruh pasien yang drop out dalam 3 bulan Jan s/d maret 2018

Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik =227orang

Kejadian drop out thd pelayanan rehabilitasi medik =12/227x 100%
= 0 %
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi medik
Jumlah seluruh pasien dikurangi yang salah tindakan
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik = 227 orang
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasimedik
= 0/ 227x 100%
= 0%
 
Kepuasan pelanggan
Nilai Indeks Unit Pelayanan adalah :
=NRR x 25
=0x 25
= 82.3 %
Tri Wulan II
Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan
Jumlah seluruh pasien yang drop out dalam 3 bulan Aprl s/d Juni 2018

Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medic =181 orang

Kejadian drop out thd pelayanan rehabilitasi medik = 9 /55x 100%
= 100 %
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi medik
Jumlah seluruh pasien dikurangi yang salah tindakan
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik = 181 orang
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi
medik
= 0/ 181 x 100%
= 0%
 Kepuasan pelanggan
Nilai Indeks Unit Pelayanan adalah :
=NRR x 25
=0x 25
= 82.3 %
(NRR : Nilai rata-rata tertimbang perunsur pelayanan)
 
Tri Wulan III

Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan
Jumlah seluruh pasien yang drop out dalam 3 bulan JULI s/d SEPTEMBER 2018

Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medic =223 orang

Kejadian drop out thd pelayanan rehabilitasi medik =13/60x 100%
= 25 %
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi medik
Jumlah seluruh pasien dikurangi yang salah tindakan = 0 orang
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik = 223 orang
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi
medik
= 0/ 223x 100%
Kepuasan pelanggan
Nilai Indeks Unit Pelayanan adalah :
=NRR x 25
=0x 25
= 82.3 %
(NRR : Nilai rata-rata tertimbang perunsur pelayanan
Tri Wulan IV
Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan
Jumlah seluruh pasien yang drop out dalam 3 bulan Okt s/d Des 2018

Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medic =202 orang

Kejadian drop out thd pelayanan rehabilitasi medik =10/202x 100%
= 25 %
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi medik
Jumlah seluruh pasien dikurangi yang salah tindakan = 0 orang
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik = 202orang
Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi
medik
= 0/ 202x 100%
Kepuasan pelanggan
Nilai Indeks Unit Pelayanan adalah :
=NRR x 25
=0x 25
= 82.3 %
(NRR : Nilai rata-rata tertimbang perunsur pelayanan
PERMASALAHAN

1. Fasilitas ruangan dan peralatan yang belum

memadai(belum tersediuanya gedung tetap
Fisioterapi,peralatan Exercise yang belum
lengkap)
2. Pelayanan Fisioterapi yang masih di batasi 2X
kunjungan oleh BPJS
3. Pola ketenagaan yang masih kurang
diantarannya belum ada administrasi di
Ruanagan
RENCANA TINDAKAN

1. Penambahan modalitas alat terapi terutama

alat exercise dan penambahan ruangan dan
fasilitasnya
2. Peningkatan kwalitas pelayanan
3. Penambahan Tenaga di Ruagan Rehab
Medik