Unsur –unsur tujuan operasional didalam

manajemen pelayanan kebidanan

Disusun oleh :

Kelompok 2 :
1. Bunga Camellia Putri Tarigan
2 .Citra Dewi Anggraini
3 .Jihan Nur Sharasah
4 .Jihan Salsabilla
5.Nurul Ajizah
6.Nadira Liliani Nasutiomn
7. Novita Sari
8. Yonie Putri Salsabila
Definisi operasional
• Manajemen adalah ilmu atau seni
bagaimana sumber daya secara
efisien ,efektif dan rasional untuk
mencapai tujuan organisai yang telah
ditetapkan
Manajemen pelayanan
kesehatan :

Adalah suatu metode

pengaturan,pengorganisasian pikiran dan
tindakan dalam suatu urutan yang logis dan
menguntungkan baik bagi pasien maupun
petugas kesehatan.
Tujuan:
-jangka pendek : jumlah kunjungan meningkat
-jangka panjang : menurut AKI sebesar 75%
pada tahun 2015 dari AKI tahun 1990
 tujuan operasional suatu menajemen harus
mengandung unsur unsur apa saja :

• WHAT > kegiatan apa yang akan dikerjakan harus jelas

• -WHO > sasaran harus jelas , siapa yang akan mengerjakan ,beberapa yang ingin
di capai
• -WHEN > kejelasan waktu untuk menyelesaikan kegiatan.
• -WHY > mengapa kegiatan itu harus dikerjakan, dengan penjelasan yang jelas
• -WHERE > kapan dan di mana kegiatan akan di lakukan tertera jelas
• -HOW > prosedur kerjanya (SOP) jelas, sesuai dengan SPK (standar pelayanan
kebidanan).