Konsep dan Proses Manajemen

Keperawatan

Oleh : Manzahri,M.Kes.

Prodi Diploma Tiga Keperawatan

Fakultas Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Pringsewu
Tahun 2020/2021
 Lingkup Materi
• Pengertian Manajemen Keperawatan
• Pengertian Manajemen Keperawatan Menurut Para
Ahli
• Elemen Manajemen Keperawatan
• Filosofi Manajemen Keperawatan
• Misi Manajemen Keperawatan
• Visi Manajemen Keperawatan
• Fungsi Manajemen Keperawatan
• Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan
• Ruang Lingkup Manajemen Keperawatan
 Pengertian Manajemen Keperawatan
• Manajemen keperawatan ini yakni suatu bentuk koordinasi dan
integrasi sumber-sumber keperawatan dengan menerapkan
proses manajemen untuk dapat mencapai tujuan dan
obyektifitas asuhan keperawatan dan pelayanan keperawatan.
• Manajemen Keperawatan yakni salah satu tugas khusus yang
harus dilaksanakan oleh pengelola keperawatan untuk
merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan serta
mengawasi sumber – sumber yang ada, baik sumber daya
maupun dana sehingga dapat memberikan suatu pelayanan
keperawatan yang efektif kepada pasien, keluarga dan
masyarakat.
 Lanjutan; Pengertian Manajemen Keperawatan
• Manajemen keperawatan harus juga dapat diaplikasikan
dalam suatu tatanan pelayanan nyata, yaitu di Rumah
Sakit dan Komunitas sehingga perawat perlu memahami
konsep dan aplikasi.
• Konsep manajemen keperawatan pada suatu
perencanaan berupa sebuah rencana strategi melalui
pendekatan yaitu pengumpulan data, analisa SWOT dan
menyusun langkah-langkah perencanaan, pelaksanaan
secara operasional, khususnya dalam suatu pelaksanaan
metoda asuhan keperawatan, melakukan pengawasan
dan pengadilan serta dokumentasi yang lengkap.
 Pengertian Manajemen Keperawatan
Menurut Para Ahli
1. Nursalam (2007)
Manajemen Keperawatan adalah suatu proses bekerja
melalui anggota staf keperawatan untuk dapat
memberikan asuhan keperawatan secara profesional.
2. Kelly dan Heidental (2004)
Manajemen Keperawatan merupakan suatu proses dari
perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan
pengawasan untuk dapat mencapai tujuan. Proses
manajemen dibagi menjadi lima tahap yaitu suatu
perencanaan, pengorganisasian, kepersonaliaan,
pengarahan dan pengendalian.
3. Swanburg (2000)
Manajemen Keperawatan adalah suatu
kelompok dari perawat manajer yang
mengatur organisasi dan usaha keperawatan
yang pada akhirnya manajemen keperawatan
menjadi sebuah proses dimana perawat
manajer menjalankan profesi mereka.
Manajemen keperawatan ini memahami dan
memfasilitasi pekerjaan perawat pelaksana
serta mengelola kegiatan keperawatan.
4. Gillies (1994)
Manajemen Keperawatan adalah salah satu
proses kerja setiap perawat untuk
memberikan pengobatan dan kenyamanan
terhadap pasien. Tugas manager keperawatan
adalah untuk merencanakan, mengatur,
mengarahkan dan mengawasi keuangan yang
ada, peralatan dan sumber daya manusia
untuk memberikan pengobatan yang efektif
dan ekonomis kepada pasien.
5. Suyanto (2009)
• Manajemen Keperawatan adalah salah satu
manajemen pelayanan kesehatan dan
manajemen asuhan keperawatan. Manajemen
pelayanan keperawatan adalah suatu pelayanan
di rumah sakit yang dikelola oleh bidang
perawatan melalui tiga tingkatan manajerial
yaitu manajemen puncak (kepala bidang
keperawatan), manajemen menegah (kepala unit
pelayanan atau supervisor), dan juga manajemen
bawah (kepala ruang perawatan).
Elemen Manajemen Keperawatan

1.  Input
2.  Proses
3.  Output
4.  Kontrol
5.  Umpan Balik
 Elemen Manajemen Keperawatan
• Elemen manajemen keperawatan, dalam sistem terbuka yaitu
sebagai berikut :
1.  Input
Input dari proses manajemen keperawatan antara lain sebuah
informasi, personel, peralatan dan fasilitas.
2.  Proses
Proses adalah jumlah kelompok manajer atau dari tingkat
pengelola keperawatan tertinggi sampai ke perawat pelaksana
yang mempunyai tugas dan wewenang untuk dapat melakukan
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan
dalam pelaksanaan pelayanan keperawatan.
3.  Output
Dari proses manajemen keperawatan adalah suatu asuhan
keperawatan, pengembangan staf dan riset.
 Elemen Manajemen Keperawatan
4. Kontrol
Dalam proses manajemen keperawatan
termasuk suatu budget keperawatan, evaluasi
penampilan kerja perawat, standar prosedur,
dan akreditasi.
5. Umpan Balik
Proses manajemen keperawatan berupa laporan
finansial dan suatu hasil audit keperawatan.
 Filosofi Manajemen Keperawatan
• Manajemen keperawatan memiliki filosofi
sebagai berikut ini :
• Mengerjakan pada hari ini lebih baik dari pada
hari esok.
• Manajerial keperawatan merupakan suatu
fungsi utama pimpinan keperawatan.
• Meningkatkan suatu mutu kinerja perawat.
• Perawat yang memerlukan pendidikan
berkelanjutan.
 Lanjutan Filosofi Manajemen Keperawatan
• Proses keperawatan akan menjamin perubahan
tingkat kesehatan hingga mencapai keadaan fungsi
optimal.
• Tim keperawatan akan bertanggung jawab dan
bertanggung gugat untuk setiap tindakan keperawatan
yang diberikan.
• Menghargai para pasien dan haknya untuk
mendapatkan asuhan keperawatan yang bermutu.
• Perawat adalah seorang advokat pasien.
• Perawat berkewajiban untuk dapat memberikan
pendidikan kesehatan pada pasien dan keluarga.
 Misi Manajemen Keperawatan
Nursalam (2007) misi manajemen keperawatan adalah
sebagai berikut :
• Menyediakan asuhan keperawatan yang sangat efektif dan
efisien dalam membantu kesehatan pasien yang optimal
setelah pulang dari rumah sakit.
• Membantu untuk mengembangkan dan mendorong
suasana yang kondusif bagi pasien dan staf keperawatan
atau non keperawatan
• Mengajarkan, mengarahkan, dan membantu dalam suatu
kegiatan profesional keperawatan
• Turut serta dan bekerja sama dengan semua anggota suatu
tim kesehatan yang ada di rumah sakit atau tempat kerja.
 Visi Manajemen Keperawatan
• Mengaplikasikan kerangka konsep dan acuan dalam
suatu pelaksanaan asuhan keperawatan.
• Mengevaluasi asuhan keperawatan yang telah di
berikan.
• Menerapkan suatu srtategi dalam meningkatkan
kualitas dan pelayanan yang efisien kepada semua
konsemen.
• Meningkatkan suatu hubungan yang baik dengan
semua tim kesehatan menilai kualitas pelayanan yang
di berikan berdasarkan standar kriteria yang ada.
 Lanjutan visi
• Mengintegrasikan berbagai disiplin ilmu dalam
menilai dan memberikan sebuah intervensi
keperawatan kepada pasien.
• Meningkatkan pendidikan berkelanjutan
(formal maupun nonformal) bagi perawat
dalam suatu usaha meningkatkan kinerjanya.
• Berpartisipasi secara aktif dalam upaya
perubahan model asuhan keperawatan dan
peningkatkan suatu kualitas pelayanan.
 Lanjutan visi

• Menciptakan suatu lingkungan kerja yang

kondusif dan melibatkan staf dalam setiap
pengambilan keputusan yang menyangkut
tentang asuhan keperawatan.
• Memberikan suatu penghargaan kepada staf
yang dianggap berprestasi.
• Konsisten untuk selalu meningkatkan hasil
produksi atau pelayanan yang terbaik.
• Meningkatkan pandangan masyarakat yang
positif tentang suatu profesi keperawatan.
 Fungsi Manajemen Keperawatan
1. Fungsi Perencanaan Manajemen
Keperawatan
2. Fungsi Pengorganisasian Manajemen
Keperawatan
3. Fungsi Penggerak Manajemen Keperawatan
4. Fungsi Pengendalian Manajemen
Keperawatan
5. Fungsi Penilaian Manajemen Keperawatan
 Lanjutan :Fungsi Manajemen Keperawatan

1. Fungsi Perencanaan Manajemen Keperawatan

Perencanan yang diperlukan dalam manajemen keperawatan
ini bertitik tumpu pada tujuan apa yang ingin dicapai. Selain
itu juga persiapan-persiapan tindakan yang perlu diambil
untuk suatu keadaan-keadaan tertentu nantinya. Tujuannya
agar tindakan perawat nanti dapat terarah dengan baik.
2. Fungsi Pengorganisasian Manajemen Keperawatan
Fungsi ini merupakan suatu pengaturan setelah rencana. Jadi
manajemen keperawatan juga dapat mengatur dan
menentukan pembagian tugas pekerjaannya, macam, jenis,
unit kerja, alat – alat, keuangan dan fasilitas.
 Lanjutan :Fungsi Manajemen Keperawatan

3. Fungsi Penggerak Manajemen Keperawatan

Tanda manajemen keperawatan yang berhasil ialah saat
mampu menggerakkan orang – orang supaya mau atau suka
bekerja. Manajemen keperawatan ini juga harus mampu
menciptakan suasana bekerja bukan hanya karena perintah,
tetapi harus dengan kesadaran sendiri, termotivasi secara
internal.
4. Fungsi Pengendalian Manajemen Keperawatan
Karena tugasnya adalah untuk dapat mengelola maka agar
tujuan dapat tercapai sesuai dengan rencana harus dilakukan
pangawasan pada pelaksanaannya, apakah orang–orangnya,
cara dan waktunya tepat. Pengendalian ini juga berfungsi
supaya kesalahan yang terjadi dapat segera diperbaiki.
 Lanjutan :Fungsi Manajemen Keperawatan

5. Fungsi Penilaian Manajemen Keperawatan

Fungsi ini menunjukan manajemen
keperawatan sebagai media pengukuran dan
perbandingan dari hasil – hasil pekerjaan yang
seharusnya dicapai.
Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan
1. Manajemen keperawatan selayaknya berlandaskan pada
suatu perencanaan karena melalui fungsi perencanaan,
pimpinan dapat menurunkan resiko pengambilan
keputusan, pemecahan masalah yang efektif dan
terencana.

2. Manajemen keperawatan dapat dilaksanakan melalui

penggunaan waktu yang efektif. Manajer keperawatan
yang menghargai waktu akan menyusun suatu
perencanaan yang terprogram dengan baik dan
melaksanakan kegiatan sesuai dengan waktu yang telah
ditentukan sebelumnya.
 Lanjutan ;Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan
3. Manajemen keperawatan akan melibatkan
pengambilan suatu keputusan. Berbagai situasi maupun
suatu permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan
suatu kegiatan keperawatan memerlukan pengambilan
keputusan di berbergai tingkat manajerial.

4. Memenuhi suatu kebutuhan asuhan keperawatan

pasien merupakan fokus perhatian manajer perawat
dengan mempertimbangkan apa yang pasien lihat, fikir,
yakini dan ingini. Kepuasan pasien merupakan poin
yang paling utama dari seluruh tujuan keperawatan.
 Lanjutan ;Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan

5. Manajemen keperawatan harus bisa terorganisir.

Pengorganisasian tersebut dilakukan sesuai dengan
kebutuhan organisasi untuk mencapai tujuan.
6. Pengarahan merupakan suatu elemen kegiatan
manajemen keperawatan yang meliputi proses
pendelegasian, supervisi, koordinasi dan
pengendalian pelaksanaan rencana yang telah
diorganisasikan.
7. Divisi keperawatan yang baik dapat memotivasi
karyawan untuk memperlihatkan penampilan kerja
yang baik.
 Lanjutan ;Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan

8. Manajemen keperawatan dapat menggunakan

komunikasin yang efektif. Komunikasi yang efektif
akan mengurangi suatu kesalahpahaman dan
memberikan persamaan pandangan, arah dan
pengertian diantara pegawai.

9. Pengembangan staf penting untuk dapat

dilaksanakan sebagai upaya persiapan perawat –
perawat pelaksana menduduki posisi yang lebih
tinggi atau upaya manajer untuk dapat
meningkatkan pengetahuan karyawan.
 Lanjutan ;Prinsip – Prinsip Manajemen Keperawatan

10. Pengendalian yakni salah satu elemen

manajemen keperawatan yang meliputi
penilaian tentang pelaksanaan rencana yang
telah dibuat, pemberian instruksi dan
menetapkan sebuah prinsip – prinsip melalui
penetapan standar, membandingkan
penampilan dengan standar dan memperbaiki
kekurangan.
 Ruang Lingkup Manajemen
Keperawatan
• Keperawatan merupakan disiplin praktik yang
klinis. Manajer keperawatan yang efektif
selayaknya dapat memahami dan
memfasilitasi pekerjaan perawat pelaksana.
 Lanjutan; Ruang Lingkup Manajemen
Keperawatan
Suyanto (2008) Manajer keperawatan mengelola
kegiatan keperawatan meliputi sebagai berikut :
1. Menetapkan penggunaan suatu proses
keperawatan.
2. Mengetahui suatu intervensi keperawatan yang
dilakukan berdasarkan diagnosa.
3. Menerima akuntabilitas suatu kegiatan
keperawatan yang dilaksanakan oleh perawat .
4. Menerima akuntabilitas hasil suatu kegiatan
keperawatan.
 Lanjutan; Ruang Lingkup Manajemen
Keperawatan

Menurut Suyanto, 2008 keperawatan ini terdiri atas :

1.  Manajemen Pelayanan Keperawatan
2.  Manajemen Asuhan Keperawatan
1.  Manajemen Pelayanan Keperawatan
a. Pelayanan keperawatan di rumah sakit dapat dikelola
oleh bidang perawatan yang terdiri dari tiga
tingkatan manajerial, yaitu sebagai berikut :
b. Manajemen puncak (kepala bidang keperawatan).
c. Manajemen menengah (kepala unit pelayanan atau
supervisor).
d. Manajemen bawah (kepala ruang perawatan).
2.  Manajemen Asuhan Keperawatan
Manajemen asuhan keperawatan yang dapat dilakukan
dengan menggunakan proses keperawatan pada prinsipnya
menggunakan suatu konsep – konsep manajemen seperti
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan
pengendalian atau evaluasi.
Terima Kasih