Manajemen Strategi

Chapter 3
Kelompok 3
Kelompok 3

● SITI MARNIAWATI B1C119254

● SITTI NURAISYAH B1C119255
● SUKMAWATI MUSDAR B1C119256
● SYAFIRA B1C119257
● SYAS ANNA TASYA B1C119258
  Tanggung jawab social dan Etika dalam Manajemen Strategis

Konsep tanggung jawab sosial mengusulkan bahwa korporasi memiliki tanggung jawab kepada
masyarakat yang melampaui menghasilkan keuntungan. Strategis keputusan sering
mempengaruhi lebih dari sekedar korporasi.Keputusan untuk retrench dengan menutup
beberapa pabrik dan lini produk yang dihentikan, misalnya, tidak hanya mempengaruhi tenaga
kerja tetapi juga masyarakat di mana pabrik berada dan pelanggan dengan tidak ada sumber
lain untuk produk yang dihentikan. Situasi seperti itu menimbulkan pertanyaan tentang
kesesuaian misi, tujuan, dan strategi tertentu dari perusahaan bisnis. Manajer harus mampu
menangani konflik kepentingan ini dengan cara yang etis untuk merumuskan rencana strategis
yang layak.
Empat Tanggung Jawab Bisnis Carroll
Tanggung jawab ekonomi manajemen
01
organisasi bisnis adalah untuk
menghasilkan barang dan jasa yang
bernilai bagi masyarakat sehingga
perusahaan dapat membayar kembali
krediturnya dan meningkatkan
kekayaan pemegang sahamnya.
Tanggung jawab etis dari manajemen organisasi
adalah Tanggung jawab etis dari manajemen
organisasi adalah untuk mengikuti secara umum
03
memegang keyakinan tentang perilaku dalam
masyarakat. Misalnya, masyarakat umumnya
mengharapkan perusahaan bekerja sama dengan
karyawan dan masyarakat dalam merencanakan
PHK, meskipun tidak ada hukum yang
mewajibkan ini. Orang-orang yang terkena
dampak bisa menjadi sangat marah jika sebuah
organisasi manajemen gagal untuk bertindak
sesuai dengan nilai-nilai etika yang berlaku
secara umum.
Tanggung jawab hukum ditetapkan oleh
02
pemerintah dalam undang-undang bahwa
manajemen adalah diharapkan untuk patuh.
Misalnya, perusahaan bisnis A.S. diharuskan
untuk mempekerjakan dan mempromosikan
orang berdasarkan kredensial mereka daripada
mendiskriminasi yang tidak terkait dengan
pekerjaan karakteristik seperti ras, jenis kelamin,
atau agama.
Tanggung jawab diskresi adalah kewajiban
04
sukarela murni yang diemban perusahaan.
Contohnya adalah kontribusi filantropi,
pelatihan hard-core menganggur, dan
menyediakan pusat penitipan anak. Perbedaan
antara etika dan tanggung jawab diskresioner
adalah bahwa hanya sedikit orang yang
mengharapkan organisasi untuk memenuhinya
tanggung jawab diskresioner, sedangkan
banyak yang mengharapkan organisasi untuk
memenuhi yang etis.
Modal sosial mengacu pada niat baik
pemangku kepentingan utama dan
menyediakan perusahaan dengan:
 Kemampuan untuk memasuki pasar lokal dan
internasional
 Reputasi yang ditingkatkan
 Keunggulan kompetitif
 Penghematan biaya
 Kemampuan untuk membebankan harga premium
 Meningkatkan hubungan dengan pemasok dan
distributor
 Kemampuan untuk menarik bakat yang lebih baik
 Niat baik di mata pejabat publik
 Akses permodalan
Pemangku Kepentingan Perusahaan

01 02

Pemangku kepentingan memiliki Strategi perusahaan-

kepentingan dalam bisnis dan mengartikulasikan hubungan etis
mempengaruhi atau dipengaruhi oleh perusahaan dengan pemangku
pencapaian tujuan perusahaan. kepentingannya.
 Analisis Pemangku Kepentingan- identifikasi pemangku
kepentingan perusahaan dalam 3 langkah:

01
Pemangku kepentingan utama
memiliki hubungan langsung
dengan perusahaan dan memiliki
kekuatan tawar yang cukup untuk
secara langsung mempengaruhi
kegiatan perusahaan.
02
Pemangku kepentingan
sekunder memiliki saham tidak
langsung dalam perusahaan
tetapi juga dipengaruhi oleh
kegiatan perusahaan.
03
Perkirakan efeknya pada
setiap pemangku kepentingan
dari keputusan strategis
tertentu.
 Alasan untuk perilaku tidak etis
 Tidak menyadari bahwa perilaku itu dipertanyakan
 Kurangnya standar perilaku
 Norma dan nilai budaya yang berbeda
 Sistem tata kelola berbasis perilaku atau hubungan
 Nilai yang berbeda antara pelaku bisnis dan pemangku kepentingan

—Someone famous
 Contoh Alasan Perilaku Tidak Etis
Misalnya, apa yang dianggap di satu negara sebagai suap untuk mempercepat layanan terkadang dianggap di negara lain sebagai praktik bisnis
yang normal. Beberapa perbedaan ini mungkin berasal dari apakah sistem pemerintahan suatu negara berbasis aturan atau berbasis hubungan.
Negara-negara berbasis hubungan cenderung kurang transparan dan memiliki tingkat korupsi yang lebih tinggi daripada negara-negara yang
berbasis aturan. Lihat fitur Isu Global untuk penjelasan tentang sistem tata kelola negara dan bagaimana sistem tersebut dapat memengaruhi
praktik bisnis. Alasan lain yang mungkin untuk apa yang sering dianggap sebagai perilaku tidak etis terletak pada perbedaan nilai antara pelaku
bisnis dan pemangku kepentingan utama. Beberapa pebisnis mungkin percaya memaksimalkan keuntungan adalah tujuan utama perusahaan
mereka, sedangkan kelompok kepentingan yang bersangkutan mungkin memiliki prioritas lain, seperti mempekerjakan minoritas dan perempuan
atau keselamatan lingkungan mereka. Dari enam nilai yang diukur dengan uji Allport-Vernon-Lindzey Study of Values ​(estetika, ekonomi, politik,
agama, sosial, dan teoretis), baik eksekutif AS maupun Inggris secara konsisten mendapat nilai tertinggi pada nilai ekonomi dan politik dan
terendah pada nilai sosial dan agama. yang. Ini mirip dengan profil nilai manajer dari Jepang, Korea, India, dan Australia, serta siswa sekolah
bisnis AS. Sebaliknya, pendeta Protestan AS mendapat nilai tertinggi dalam nilai agama dan sosial dan sangat rendah dalam nilai ekonomi.38
Perbedaan nilai ini dapat mempersulit satu kelompok orang untuk memahami tindakan orang lain. Misalnya, Michael Bloomberg, (mantan
walikota New York City) mendorong melalui peraturan yang mengubah jenis minyak yang dapat digunakan oleh perusahaan makanan cepat saji
dalam penggorengan mereka, mengamanatkan daftar kalori untuk semua tempat makan, dan pada tahun 2012 mempresentasikan rencana yang
akan melarang perusahaan jasa makanan menjual soda dan minuman manis serupa dalam ukuran lebih besar dari 16 ons. Rencana itu
dibatalkan oleh pengadilan sebelum dapat dilaksanakan. "Biarkan pembeli berhati-hati" adalah pepatah tradisional oleh pendukung pasar bebas
yang berpendapat bahwa pelanggan dalam demokrasi pasar bebas memiliki hak untuk memilih bagaimana mereka menghabiskan uang mereka
dan menjalani hidup mereka. Progresif sosial berpendapat bahwa pebisnis yang bekerja di tembakau, minuman beralkohol, perjudian, dan
mungkin sekarang industri minuman ringan bertindak tidak etis dengan membuat dan mengiklankan produk dengan efek samping yang
berpotensi berbahaya dan mahal, seperti kanker, alkoholisme, obesitas, dan kecanduan. Orang-orang bekerja di industri ini dapat menanggapi
dengan menanyakan apakah etis bagi orang yang tidak merokok, minum, atau berjudi untuk menolak hak orang lain untuk melakukannya.
Relativisme moral mengklaim bahwa
moralitas adalah relatif terhadap beberapa
standar pribadi, sosial, atau budaya dan
bahwa tidak ada metode untuk
memutuskan apakah satu keputusan lebih
baik daripada yang lain.

Jenis relativiisme moral termasuk :

• Relativisme naïf
• Relativisme peran
• Relativisme kelompok
social
• Relativisme budaya
Mendorong perilaku etis :

01
Kode etik- menentukan bagaimana
organisasi mengharapkan
karyawannya untuk berperilaku
saat bekerja
02
Karyawan pelapor yang
melaporkan perilaku ilegal
atau tidak etis dari pihak
lain
Pendekatan Perilaku Etis

01
Utilitarian- tindakan dinilai
berdasarkan konsekuensi

02
Hak individu- hak fundamental harus
dihormati

03
Keadilan yang dihormati- keputusan harus adil, adil
dan tidak memihak dalam distribusi biaya dan
manfaat kepada individu atau kelompok
Pendekatan lain untuk menyelesaikan dilema etika adalah dengan menerapkan logika filsuf
Immanuel Kant. Kant menyajikan dua prinsip (disebut imperatif kategoris) untuk memandu
tindakan kita:

1. Tindakan seseorang adalah etis hanya jika orang tersebut bersedia tindakan yang sama dilakukan
oleh setiap orang yang berada dalam situasi yang sama. Ini sama dengan Aturan Emas: Perlakukan
orang lain sebagaimana Anda ingin mereka memperlakukan Anda. Misalnya, tinggal di hotel kelas
atas saat dalam perjalanan ke Eropa hanya etis jika kesempatan yang sama tersedia untuk orang
lain di perusahaan pada tingkat yang sama.

2. Seseorang tidak boleh memperlakukan manusia lain hanya sebagai sarana tetapi selalu sebagai
tujuan. Ini berarti bahwa suatu tindakan adalah salah secara moral bagi seseorang jika orang
tersebut menggunakan orang lain hanya sebagai sarana untuk memajukan kepentingannya sendiri.
Agar bermoral, tindakan tersebut tidak boleh membatasi tindakan orang lain sehingga mereka
dirugikan dalam beberapa hal.
Thank You !!